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1、,第十章 供应链管理,第十章 供应链管理,1、考试分值较高。2、重点内容：（1）了解供应链管理的含义和意义（2）了解供应链生产计划的制定和生产控制（3）了解供应链物流管理的特点和策略（4）掌握供应链库存管理的概念和要求（5）了解供应链采购管理的概念和实施,一、供应链管理的含义（一）供应链的概念：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的网链结构模式。（二）供应链管理的概念：为了给顾客提供满意的产品或服务，从全局的角度对供应链上的物流、信息流、资金流以
2、及供应链的各个链条进行优化配置，从而提高整个供应链的竞争能力，为供应链中所有成员带来价值增值的集成管理模式。信息共享是实现供应链管理的基础2007年选择题28,第一节 供应链管理概述,重点,第一节 供应链管理概述,（三）供应链管理的含义：1、目标是为了给顾客提供满意的产品或服务（可靠、便捷地满足顾客的个性化、多样化需求。从顾客开始，到顾客结束）2、是一种集成管理模式（把不同企业集成起来提高整个供应链的效率）3、强调提高整个供应链的竞争能力（建立战略伙伴关系，非核心业务外包）4、最终为供应链中所有成员带来价值增值（增值链，为顾客、成员创造价值）5、目标是通过对供应链的优化配置实现的（为了创造出满
3、足顾客价值的产品或服务，不断对信息流、物流、资金流以及供应链的各个链条进行优化配置的过程）,第一节 供应链管理概述,二、供应链管理模式与传统管理模式的区别2009年选择题26 2008年选择题271、供应链管理强调采用集成的思想和方法（内部协调）2、供应链管理强调提高整个供应链的核心竞争力（企业自身的核心竞争力）3、供应链管理强调提高整个供应链的效率（提高企业效能、节约成本）4、供应链管理强调大规模定制，为顾客定制产品或服务（大规模生产）,重点,第一节 供应链管理概述,2008年10月试题27.供应链管理强调提高核心竞争力，它围绕的中心是（）A.供应商B.制造商C.批发商D.整个供应链【答案】
4、D,第一节 供应链管理概述,三、供应链管理的意义 P1792007年案例题供应链管理的意义？2009年简答题供应链管理的本质原则是7R原则：将合适的产品在合适的时间、按照合适的数量、合适的质量和合适的状态送到合适的顾客的合适地点，并使总成本最小或收益最大。供应链管理的意义：1、实现了对顾客需求的快速反应2、减少库存，降低成本3、提高产品的生产和服务质量4、简化组织，提高效率5、提高供应链的竞争优势：各个节点企业通过非核心业务外包，集中于核心业务，充分发挥专业优势和核心能力，实现优势互补和资源共享，共生出更强的整体核心竞争力与竞争优势。2007年选择题29,重点,第二节 供应链管理环境下的生产管
5、理,一、供应链管理环境下的生产计划2009年1月试题27.在企业总体计划的指导下，用来指导总进度计划的较为详细的计划是指（）A.企业生产计划企业销售计划C.企业财务计划D.企业研发计划【答案】A在制定生产计划的过程中，主要面临三个问题：1、柔性约束：充满活力、可以进行多种产品生产的系统。使整个系统保持平衡的生产速度。对承诺的完善。2、生产进度：是企业检查生产计划执行情况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。2008年选择题28上游企业和下游企业共享生产进度信息3、生产能力：下游企业要考虑上游企业的生产能力约束，来编制自己的生产计划,第二节 供应链管理环境
6、下的生产管理,二、供应链管理环境下生产计划的制定特点1、具有纵向和横向的信息集成过程2、能力平衡在生产计划中发挥了重要作用3、计划信息循环过程中突破了企业的限制三、供应链管理环境下的生产控制1、生产进度控制2、供应链的生产节奏控制3、提前期管理4、库存控制和在制品管理,第三节 供应链管理环境下的物流管理,一、物流管理的含义物流是指供应链范围内企业之间的物资转移活动（不包括企业内部的生产活动）2009年选择题28物流管理和供应链管理的区别：1、物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动。2、供应链管理包括物流活动和制造活动。3、供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的
7、整个物流增值过程，物流涉及企业之间的衔接管理活动。,第三节 供应链管理环境下的物流管理,二、供应链管理环境下物流管理的特点2008年多项选择题351、提高了物流系统的快速反应能力2、降低了物流系统的成本（互联网，及时获得、处理信息）3、增进了物流系统的无缝连接4、物流服务方式的多样化（国际物流、专门从事物流服务的第三方物流）5、提供了顾客的满意度（迅速把握顾客需求，更快、更经济地供应商品或服务）,注意选择题,第三节 供应链管理环境下的物流管理,三、供应链管理环境下物流管理的策略1、利用第三方物流2、利用延迟化策略2008年选择题29延迟化策略：一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略
8、使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求。地区性顾客产品是到达用户所在地之后以模块化方式组装的，分销中心没有必要储备所有的顾客产品，只储备产品的通用组件，库存成本就大为降低。,第四节 供应链管理环境下的库存管理,一、供应链管理环境下库存管理的概念及要求（一）概念库存的狭义概念：指在仓库中暂时处于停滞状态的物资库存的广义概念：用于将来目的、暂时处于闲置状态的资源，以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供应链的各个环节。库存成本包括存储成本和订货成本2009年多项选择题35（二）供应链管理对库存管理的要求确立供应链的整体观念。重视不确定性对库存的影响（供应商、生产者和顾客的不确定性）。库存控制
9、策略应灵活化。应进行有效的合作与协调。产品的过程设计应考虑供应链上库存的影响。二、供应链库存管理的方法供应商管理用户库存、联合库存管理,第五节 供应链管理环境下的采购管理,一、供应链管理环境下采购管理的概念（一）采购管理的概念：对企业采购工作所进行的计划、组织、协调和控制的活动。在供应链企业之间的原材料和半成品生产合作交流方面架起一座桥梁，沟通生产需求与物资供应的联系。（二）供应链采购的特点：从为库存而采购到为订单而采购的转变。从采购业务管理向外部资源管理转变。从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。,第五节 供应链管理环境下的采购管理,二、准时采购策略1、含义：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。2008年简答2、准时采购的实施：成功的关键是与供应商的关系。应找到好的合作伙伴。建立一套有效的供应商激励机制，和供应商、客户一起分享准时采购的好处。企业的各部门应为实施准时采购创造有利的条件。三、供应商管理对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。关系模式：传统的竞争关系模式和合作性关系模式（准时采购）,
