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1、1,网络营销促销-网络营销促销的实施,2,目标,通过本章的学习了解网络促销的基本概念，掌握网络促销与传统促销的区别，能够分析网站竞争对手，能够对企业网络促销的实施提出自己的观点。,3,第一节 网络营销促销概述,一、网络营销促销的内涵二、网络营销促销的作用三、网络营销促销的实施,4,第一节 网络营销促销概述,课前思考 由于网络消费者独特的需求和网络媒体的特点,商家必须在深入了解和准确把握的基础上,制定合适的促销策略 网络促销和传统促销有什么区别,如何制定网络促销方案?,5,案例 柯达的网上营销,柯达作为世界影像业界最著名的品牌,其网站的首页并没有充斥着无数色彩斑斓，精美绝伦的图片,而是紧紧围绕“
2、让陌生人从网站了解柯达；让业余摄影爱好者从网站认识柯达；让专业摄影爱好者在网站参与柯达、享受柯达”这一主旨来进行网站规划。柯达网络营销不是放在一般的宣传产品上，而是重在培养客户对其品牌、网址的忠诚度上，采取“别具一格”竞争策略，切实推出了一些能在网上实施、对大众常规摄影作品起增值作用的服务项目:教育培训 佳作素材库 在线服务 为确保网络能提供优质服务，公司还进一步将站点开发扩展到整个企业的各个部门，并将其信息系统部、国际互联网营销部和公共关系、营销和销售单位连接起来。这种协作确保了用户反馈和查询被迅速准确地传给公司，同时也确保服务人员能立即作出反应。,6,案例分析,柯达公司 的网站被广泛认为是
3、营销效果最好的网站之一。成功归功于以下几个方面：清晰的网站定位：“让陌生人从网站了解柯达；让业余摄影爱好者从网站认识柯达；让专业摄影爱好者在网站参与柯达、享受柯达”醒目的网站主题：“分享此刻，分享生活”简洁的网站设计：简洁和易于操作是网页设计的最重要的原则 可信、可靠的网络营销 全球化的思维，本地化的行动：柯达公司每一个国家和地区的网站，又都会考虑本地区的文化和生活的差异。,7,8,9,10,第一节 网络营销促销概述,一、网络营销促销的内涵1、网络促销的特点 含义：网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需要，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。,11,第
4、一节 网络营销促销概述,突出表现为以下三个明显的特点：是通过网络技术传递商品和劳务的存在、性能、功效及特征等信息的 是在虚拟市场上进行的 世界性的统一市场,12,第一节 网络营销促销概述,平时我们常见的促销形式：打折促销，是生活中最常见的，运用到网络中也同样有作用。网络促销也为网站推广提供了更好的信息资源，所销售的产品必须有价格优势，这样才容易打折。积分促销，大多数网站中都有会员功能，并支持积分，可以采用客户消费积分的方法，兑换小赠品，或者折合成现金使用。联合促销，与别的网店合作，利用产品互补的特点联合作促销，对双方都是有好处的。节日促销，最常见也是肯定的促销方式。注意与促销的节日关联，这样才
5、可以更好的吸引用户的关注，提高转化。,13,第一节 网络营销促销概述,2、网络促销与传统促销的区别相同：P134区别：P135,14,第一节 网络营销促销概述,区别：第一、时空观念的变化 第二、信息沟通方式的变化 第三、消费群体和消费行为的变化 对网络促销的新的理解：一方面应当站在全新的角度去认识这一新型的促销方式；另一方面则应当通过与传统促销的比较去体会两者之间的差别，吸收传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧。,15,第一节 网络营销促销概述,16,第一节 网络营销促销概述,17,第一节 网络营销促销概述,二、网络营销促销的作用1.发布功能2.说服功能3.反馈功能4.引发需求5.稳
6、定销售,18,第一节 网络营销促销概述,三、网络营销促销的实施案例欣赏,19,案例-2 百度竞价排名,通过搜索引擎排名服务，优秀网页的排名进入中国主要搜索引擎的前列，将在最短的时间，赢得大量的直接用户的访问，从而争取到宝贵的商业胜机。百度竞价排名服务信息填写要素：关键字 每次点击付费 标题 URL 站点描述 填写举例：关键字：手机 每次点击付费：￥0.4 元 标题：网上手机销售中心 URL：站点描述：国内网上最大的手机集散地，汇集摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立信以及其它品牌的各种手机，品种繁多，价格低廉。,20,百度竞价排名服务的收费及审核 网民每点击一次网站链接，就从预付金中扣除一次费用（即
7、用户给每个关键字指定的价格）如果同一个关键字有多位用户竞价，则多条关键字查询信息按出价高低，由高到低排序。例如：关键字为“电脑”百度竞价排名情况：当前排名：第 1 名 网站名称：双核动力，hp电脑先锋新品面世！URL 地址：竞价价格：￥1.00 元 当前排名：第 2 名 网站名称：联想开天S电脑,企业的四好标兵!URL 地址：竞价价格：￥0.95 元,21,案例分析,企业可以根据自身需求，灵活控制推广力度和资金投入。在服务信息的填写中最有针对性的“产品关键字”使潜在客户能直接访问企业的产品介绍页面。,22,第一节 网络营销促销概述,三、网络营销促销的实施网络营销促销的实施程序由六部分组成。1、
8、网络促销对象的确立网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体提出来的。主要包括产品的使用者、产品购买的决策者和产品购买的影响者。,23,第一节 网络营销促销概述,2、设计网络促销内容网络促销的最终目标是希望引起购买。最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。,24,第一节 网络营销促销概述,3、决定网络促销组合方式 网络促销活动主要通过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。,25,第一节 网络营销促销概述,网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认可。,26,第一节 网络营销促销概述,网络站点促销主要实施“拉战略”，其主要功
9、能是将顾客牢牢地吸引过来，保持稳定的市场份额。,27,第一节 网络营销促销概述,4、制定网络促销预算方案网络促销预算取决于以下因素：,28,第一节 网络营销促销概述,5、衡量网络促销效果对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据。一是、充分利用互联网上的统计软件，统计主页访问人次、点击次数、千人广告成本 二是、效果评价要建立在对实际效果全面调查的基础上，通过调查市场占有率、产品销售量、利润、促销成本等变化情况，判断促销决策是否正确。同时，还应注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与促销目标的因果关系的分析。,29,第一节 网络营销促销概述,6、网络促销过程的综合管理和协调 促销实施过程中不断进行
10、协调，保证企业促销的连续性和统一性。,30,课堂练习（蓝色单选、红色多选）,1、网络广告促销主要实施（）A.推拉结合战略 B.拉战略 C.挤战略 D.推战略 2、网络站点促销主要实施（）A.推拉结合战略 B.拉战略 C.挤战略 D.推战略,31,3、关于最新的电子时空观说法正确的是（）A.网络营销者要调整自己的促销策略和具体方案 B.订货和购买可以在任何时间进行 C.商品销售和消费者群体都有一个地理半径的限制 D.产品订货有一个时间限制4、与传统的促销活动，网络营销的促销发生了哪些变化（）A.促销的目的 B.时空观念 C.信息沟通方式 D.消费群体和消费行为5、网络促销的实施可以从以下哪几个方
11、面考虑（）A.确定网络促销的对象 B.决定网络促销组合方式 C.制定网络促销预算方案 D.衡量网络促销效果,32,6、网络促销的对象主要包括哪些人员（）A.产品的使用者 B.产品购买的影响者 C.产品的生产者 D.产品购买的决策者7、制定网络促销预算方案应该考虑的问题有（）A.必须明确网上促销的方法及组合的办法 B.需要确定网络促销的目标 C.需要明确希望影响的是哪个群体 D.明确网络促销的效果,33,8、对促销效果评价主要依赖于哪些数据（）A.主页访问人次和点击次数 B.促销成本的变化情况 C.利润的变化情况 D.促销量的增加情况,34,第二节 网络营销形式,一、网络直销二、网上销售促进三、网上公共关系,35,第二节 网络营销形式,传统营销促销形式有五种：广告、直销、销售促进、公共与宣传和人员推销。网络促销形式有：网络广告、网络直销、销售促进、公共关系。,36,第二节 网络营销形式,一、网络直销网络直销：在企业自己的网站上开展网络直销和委托网络信息服务商开展网络直销。优点：P138,37,第二节 网络营销形式,二、网上销售促进网络销售促进：有奖促销、拍卖促销、免费促销、价格优惠促销、网上促销离线购买,38,第二节 网络营销形式,三、网上公共关系 它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。,
