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1、第4章 网络营销组合拳,5.1 什么是SEM5.2 SEO5.3 竞价排名5.4 竞价分析案例5.5 百度底层营销5.6 站外辅助,5.1 什么是SEM概念、全称5.2 SEO 概念、全称5.2.1 SEO的规则是什么(搜索引擎的目标)5.2.2 网站应该如何进行优化 为用户提供最精准的优质内容,5.2.3 常见的SEO误区 1、不要为了SEO而SEO 2、SEO不是全部（只是网络推广的一部分、不是所有网站都适合做SEO、SEO不能留住顾客）3、搜索引擎不是查出来的，是做出来的 4、不要一味的的最求数据（转化率）,5.3 竞价排名,竞价排名和SEO相辅相成（两点原因）5.3.1 关键词精准度
2、搜索改词的人有明确的消费需求和能力 搜索改词的人容易被转化成我们的用户 案例选取竞价排名的方法：从产品入手、从口语入手、从别名入手、从地域入手、从品牌入手、从人群相关词入手、深度拓展、广度拓展、考虑英文词。,5.3.2 引导页 引导页的设计：根据目标用户群的特点与喜好进行设计 能够给用户足够的信任感 提供的内容是对用户有帮助的 能够解答用户心中潜在的问题 能够促使用户留下信息或与我们取得联系 案例,增加用户信任度、提升转化率的页面元素 1.网站页面要专业 2.网站内容要注意 3.联系方式要详细 4.重点突出合法性 5.背景介绍要突出（公司起源、领导介绍、媒体报道、荣誉证书、领导关怀、大使顾问、客户见证、零风险策略、客户答疑）,5.3.3 话术的设计 1、对客户要有耐心；2、一定要有礼貌；3、要提升自己的专业知识，用专业去折服客户；4、任何时候都不能糊弄客户，甚至忽悠客户。5.3.4 搜集用户线索与跟进5.3.5 数据检测与优化,
