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1、面试品质主管的“葵花宝典”，职场达人必备，值得一读呵：你对这份质量经理的工作有什么样的期望？我拥有十多年的质量管理工作经验，所以在质量管理方面深知不同的企业有不同的文化，不同的行业对质量管理的要求不同。如何开展质量管理工作，是需要跟公司的具体状况相结合的。如果我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平，根据不同的水平来确定不同的工作内容。要点介绍：1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。2、一定要充分表现出你对质量管理的最深层次的理解。3、这个问题是没有标准答案的。但是你的答案一定要有可操作性，在新的公司里展开时有具体可执行的思路。4、这个问题切忌泛泛而谈
2、，可以简短但要言之有物，如果对方就你提出的一些概念进行深入询问时要有心理准备。5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象。你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？质量管理有其特殊之处，一方面质量管理有非常强的理论基础例如iso9001和六西格玛技术，另一方面又有非常强的实践性，所以作为一个好的质量管理人员必须同时具备两项技能：一是要善于学习新的知识和理论，另一方面又必须能够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相结合，这样才能够成功。就性格而言，质量管理人员既要原则性强，又要具备一定的灵活性，无原则性不能完成质量体系的正确实施和彻底贯彻，无灵活性无法正常开展工作
3、。要点介绍：1、对于这类应聘任何职务都万能的问题，回答的时候要具体，办法就是尽量往“质量管理”方面去靠。2、回答既要符合质量管理原理，又要上升到理论高度。3、想办法说一些较深的理论，让对方有“听不懂”的感觉（一个人对于不懂的东西往往很难评价，同时会比较尊重）。你觉得质量经理的工作内容究竟是什么？我觉得,作为一名质量经理来说,要负责整个公司的质量体系的运作和提高,这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等几个部分。同时，还要管理整个品质管理部门的正常运作，包括人员的管理和日常事务的管理。要点介绍：1、作为“质量经理”，你当然要非常了解自己该干些什么。2、上面的介绍相对而言简单了些，你可以稍加
4、详细地说一下，还可以卖弄一些专有名词，引诱对方来询问以展示自己的业务能力。请叙述你个质量经理一天的工作情形。每天早上我会提前大约20分钟去上班，在上班前做一些准备工作，这些准备工作包括提前思考一下今天工作的重点和顺序，做一下当天的工作计划等。然后就是首先处理头一天遗留的工作，查看自己的邮箱，审批前一天的相关报表，然后按照计划展开当天的工作。一般我把工作从两个角度进行分类，一种方法是分为非常紧急的、一般紧急的和不紧急的。另一种方法是分为要下属做的、需要自己做的和需要上司协助的三类。通过不同的分类对不同的工作进行处理。有时还要处理一些突发事件。一般下午下班前20分钟左右我会按照早上的计划再进行一次
5、总结，哪些工作已经进展到什么程度，第二天有哪些事情需要注意等。如果没有什么特殊原因，我就会下班了。要点介绍：1、这个问题一定要回答得具体、充实。2、一定要强调自己做事的计划性。3、要表现出自己缜密的思维逻辑。如果你有机会重新选择,你会选择不一样的工作领域（就是不从事质量管理）吗？应该不会。因为就我个人来说我认为我是比较适合做质量管理工作的。因为我的性格有两个特点，一是善于将理论与实践相结合，而质量管理刚好既具有非常强的理论性，又需要掌握很多的实践技巧。我的另一个特点是比较坚持原则，这一点对于质量管理来说也是非常重要的。所以我一直认为自己是一个天生的质量管理人员，如果让我重新选择，我可能还是会做
6、质量管理。要点介绍：1、一定要说“不会重新选择”。否则的话就等于告诉对方“我不喜欢现在的工作”。2、要以充分的理由告诉对方你为什么会喜欢你现在的工作领域。请谈谈质量管理工作中令你感到无力的是什么？质量管理中我最感到无力的地方是有时候很难取得上层的支持。每个公司都明白质量问题对公司的重要性，但当质量和产量有冲突时，有些公司人员会不自觉地向产量屈服。如果这种观念渗透到公司企业文化深层的话，做起质量管理就会有些无奈，似乎质量管理部门是在跟整个公司的利润作对。要点介绍：1、底谈的问题一定要是质量工作真正的难点。否则会让人怀疑你的工作能力。2、不要过多地抱怨，要适可而止。否则会让面试官反感。对于一个比较
7、难判断的质量问题，你如何做出决策？这是一个很大的题目。简单地来讲，在一个比较大的决策前，我会召集相关人员，利用头脑风暴法收集所有可能的决策。然后再利用力场分析方法，将每一个决策的优点和缺点分析出来，并进行打分，将最后的决策挑出来。当然，在这个过程中有时要用到一些决策分析技术。要点介绍：1、“决策”一词是管理学术语。所以回答要符合管理学原理。2、因为你面试不是普通的管理职，而是“质量经理”，所以还是要尽量往质量管理上靠。3、抛出几个“力场分析”“头脑风暴法”等术语做诱饵，引诱对方询问。如果你接到一通客户的质量投诉电话，你确知无法立即解决他的问题时，你会如何处理？我想这确实是一件很难处理的事情。我
8、想我会首先向他讲明为什么无法立即解决的原因，我们的困难和问题在哪里以求得客户的理解和谅解，同时必须以诚恳的态度告之能够解决的方法和最终可以完成的期限，这样客户一般是能够理解的。当然，自己做出过的承诺必须按期完成，诚信是第一原则。要点介绍：1、实是在考察你的沟通技巧，而且这也是你作为“质量经理”的业务能力的一部分。2、加答要符合质量管理原则。没办法，平时多积累一些吧。上述面试题目与答案对于每个质量人都有帮助，这只是面试内容的一部份，一般面试质量经理的，都是公司高高层，如副总、老板一类的人，都有招的，你要想面试品质经理成功，一定有过人的现场发挥能力、应变能力、表达能力，当然，专业的质量技能、实操经
9、验和管理水平一定是必要想成为职场达人，一定要有这个“葵花宝典”，秘籍呵！篇二：品质经理面试题姓名：日期：得分:一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的经营指标与管理指标，此时你该怎么做？（25分）二、当你进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打电话给你，说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？（25分）三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于品管部责任）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？（25分）四、公司要
10、你宣布与执行一项关于品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？（25分）姓名：日期：得分：一、填空题：（20分）1、管理的五项基本职能：2、刨花板的甲醛释放量el级标准W,e2级标准2mg100g.3、中纤板的密度：千克/平方米，其含水率4、qc七大统计手法是指：5、单位换算：Ikg=g/cm36、名词解释re：maj：ac：7、管理学中“木桶原理”的的核心思想是：8、请你写出品质主管（负责制程检）的三个核心kpi指标：9、请你写出品管员应具备的三个重要的能力：10、iso9000:2000体系的八大质量原则：二、
11、问答题：（80分）1、请简述不合格品处理要点？（10分）2、简述在iso9000内审工作，品管部应做好哪些工作?（15分）3、你以前的公司产品质量状况如何（产品合格率、客户投诉率等）？其关键工序有哪些？主要存在哪些问题？你是如何进行改善的.（15分）4、你认为一个优秀团队应该是一个怎样的团队，请具体描述。（10分）5、qc七大手法是哪些？你以前工作中常用的有哪几种？其主要用途分别是什么？（10分）三、分析题（20分）公司X月份柜身车间共生产800单,在检验中共有100单不合格,不合格的情况如下：开料尺寸不良有10单,开料锯片不合格造成崩口有15单,封边机刮伤板件有5单,封边不到位有10单,排错
12、孔有24单,板面有气泡6单,厂房漏雨导致板材发涨10单,搬运中不小心损坏的有15单,板面有污渍5单2.请用特性要因法画图分析X月柜身车间品质不良原因.，针对以上情况,你认为应该采取哪些品质改善措施？品质经理面试题（三）姓名：日期：一、请您列出3家板式家具行业相对优势的企业，并指出它们优势在哪些方面？。（10分）二、请你谈谈如何才能做好家具行业的品质体系规划？（15分）三、在前几家工厂，请您举例说明您在品质控制方面执行力非常到位的一件事，并作简单分析，哪些方面是非常到位的。（15分）四、简述每月召开品质会议的要点，以及后续品质工作重点。（15分）五、您之前是如何培养品质体系人才的，请举例说明（1
13、5分）六、您对如何才能甄选出一名优秀的品管，通常都有哪些评判标准，请按其重要性排序。（10分）、篇三：品质经理面试大全篇四：质量经理面试解析质量经理、品质主管的“葵花宝典”，职场达人必备，内容解析：你对这份质量经理的工作有什么样的期望？我拥有十多年的质量管理工作经验，所以在质量管理方面深知不同的企业有不同的文化，不同的行业对质量管理的要求不同。如何开展质量管理工作，是需要跟公司的具体状况相结合的。如果我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平，根据不同的水平来确定不同的工作内容。要点介绍：1、个问题是考验你业务水平的一个问题。2、一定要充分表现出你对质量管
14、理的最深层次的理解。3、这个问题是没有标准答案的。但是你的答案一定要有可操作性，在新的公司里展开时有具体可执行的思路。4、这个问题切忌泛泛而谈，可以简短但要言之有物，如果对方就你提出的一些概念进行深入询问时要有心理准备。5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象。你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？质量管理有其特殊之处，一方面质量管理有非常强的理论基础例如iso9001和六西格玛技术，另一方面又有非常强的实践性，所以作为一个好的质量管理人员必须同时具备两项技能：一是要善于学习新的知识和理论，另一方面又必须能够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相结合，这样
15、才能够成功。就性格而言，质量管理人员既要原则性强，又要具备一定的灵活性，无原则性不能完成质量体系的正确实施和彻底贯彻，无灵活性无法正常开展工作。要点介绍：1、对于这类应聘任何职务都万能的问题，回答的时候要具体，办法就是尽量往“质量管理”方面去靠。2、回答既要符合质量管理原理，又要上升到理论高度。3、想办法说一些较深的理论，让对方有“听不懂”的感觉（一个人对于不懂的东西往往很难评价，同时会比较尊重）。你觉得质量经理的工作内容究竟是什么？我觉得,作为一名质量经理来说,要负责整个公司的质量体系的运作和提高,这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等几个部分。同时，还要管理整个品质管理部门的正常运
16、作，包括人员的管理和日常事务的管理。要点介绍：1、作为“质量经理”，你当然要非常了解自己该干些什么。2、上面的介绍相对而言简单了些，你可以稍加详细地说一下，还可以卖弄一些专有名词，引诱对方来询问以展示自己的业务能力。请叙述你一个质量经理一天的工作情形。每天早上我会提前大约20分钟去上班，在上班前做一些准备工作，这些准备工作包括提前思考一下今天工作的重点和顺序，做一下当天的工作计划等。然后就是首先处理头一天遗留的工作，查看自己的邮箱，审批前一天的相关报表，然后按照计划展开当天的工作。一般我把工作从两个角度进行分类，一种方法是分为非常紧急的、一般紧急的和不紧急的。另一种方法是分为要下属做的、需要自
17、己做的和需要上司协助的三类。通过不同的分类对不同的工作进行处理。有时还要处理一些突发事件。一般下午下班前20分钟左右我会按照早上的计划再进行一次总结，哪些工作已经进展到什么程度，第二天有哪些事情需要注意等。如果没有什么特殊原因，我就会下班了。要点介绍：1、这个问题一定要回答得具体、充实。2、一定要强调自己做事的计划性。3、要表现出自己缜密的思维逻辑。如果你有机会重新选择,你会选择不一样的工作领域（就是不从事质量管理）吗？应该不会。因为就我个人来说我认为我是比较适合做质量管理工作的。因为我的性格有两个特点，一是善于将理论与实践相结合，而质量管理刚好既具有非常强的理论性，又需要掌握很多的实践技巧。
18、我的另一个特点是比较坚持原则，这一点对于质量管理来说也是非常重要的。所以我一直认为自己是一个天生的质量管理人员，如果让我重新选择，我可能还是会做质量管理。要点介绍：1、一定要说“不会重新选择”。否则的话就等于告诉对方“我不喜欢现在的工作”。2、要以充分的理由告诉对方你为什么会喜欢你现在的工作领域。请谈谈质量管理工作中令你感到无力的是什么？质量管理中我最感到无力的地方是有时候很难取得上层的支持。每个公司都明白质量问题对公司的重要性，但当质量和产量有冲突时，有些公司人员会不自觉地向产量屈服。如果这种观念渗透到公司企业文化深层的话，做起质量管理就会有些无奈，似乎质量管理部门是在跟整个公司的利润作对。
19、要点介绍：1、底谈的问题一定要是质量工作真正的难点。否则会让人怀疑你的工作能力。2、不要过多地抱怨，要适可而止。否则会让面试官反感。对于一个比较难判断的质量问题，你如何做出决策？这是一个很大的题目。简单地来讲，在一个比较大的决策前，我会召集相关人员，利用头脑风暴法收集所有可能的决策。然后再利用力场分析方法，将每一个决策的优点和缺点分析出来，并进行打分，将最后的决策挑出来。当然，在这个过程中有时要用到一些决策分析技术。要点介绍：1、“决策”一词是管理学术语。所以回答要符合管理学原理。2、因为你面试不是普通的管理职，而是“质量经理”，所以还是要尽量往质量管理上靠。3、抛出几个“力场分析”“头脑风暴
20、法”等术语做诱饵，引诱对方询问。如果你接到一通客户的质量投诉电话，你确知无法立即解决他的问题时，你会如何处理？我想这确实是一件很难处理的事情。我想我会首先向他讲明为什么无法立即解决的原因，我们的困难和问题在哪里以求得客户的理解和谅解，同时必须以诚恳的态度告之能够解决的方法和最终可以完成的期限这样客户一般是能够理解的。当然，自己做出过的承诺必须按期完成，诚信是第一原则。要点介绍：1、这其实是在考察你的沟通技巧，而且这也是你作为“质量经理”的业务能力的一部分。2、加答要符合质量管理原则。没办法，平时多积累一些吧。上述面试题目与答案对于每个质量人都有帮助，这只是面试内容的一部份，一般面试质量经理的，
21、都是公司高高层，如副总、老板一类的人，都有招的，你要想面试品质经理成功，一定有过人的现场发挥能力、应变能力、表达能力，当然，专业的质量技能、实操经验和管理水平一定是必要的。要想成为职场达人，一定要有这个“葵花宝典”，秘籍呵！1 .品质管理七大手法一qc七大手法有哪些？2 .简述帕拉图(ParetoChart)的基本精神和内容3 .简述特性要因图的用法和作用4,何谓milStd105e?5 .八项质量管理原则有哪些？6 .当生产线出现异常情况应如何处理？7 .说说你是如何处理客户投诉的？篇五：品质经理的面试问题一.请您做一下自我介绍：我叫XXX,19xx年出生于XX省XX县.19xx年毕业于XX
22、大学XX系.本科.毕业于分配到XX省XX县XX厂任检验科科长.主要负责从原材料到成品的检验工作.19xx年xx月停薪留职,同时应聘到XX省XX县XX玩具集团化妆品分公司任检验部主管,主要负责化妆品分厂的质量体系及原材料半成品成品的检验工作.19xx年XX月任XX市XX区xx镇xx有限公司品质部经理并兼任行政部经理.主要负责公司品质体系的建立及运行，以及供应商管理/产品检验/客户关系管理等工作.20xx年XX月任xx市经济技术xx公司副总经理,主要负责后勤部人力资源部品管部,主要业务为公司全方位的质量管理及推进工作.20xx年XX月任xx公司iso和六西格玛专员，后由于六西格玛推进项目被总部否决
23、，被任命为人力资源部门科长。要点介绍：1、这个经历一定要背熟，说话要干脆利落。而且要保证你说的内容尤其是工作时间与离职时间跟你交给面试官的个人简历完全一致，否则别人会认为你编造简历。2、中间要加上你在某个公司负责什么工作的东西，是显得内容充实，二是以最快的速度介绍你的工作要点。3、最后一段之所以这样介绍，是为了给另一个问题“你为什么选择离开现在的公司”做好一个铺垫.二.可否描述一下你自己的个性？本人性格相对较为外向，善于与人沟通及相处.同时善于将理论知识与工作实践相结合,这一点非常适用于品质管理.另外,本人原则性较强,善于处理质量问题.要点介绍：1、质量管理的一个重要特性是要沟通协调，所以你要
24、在性格介绍中把这一点突出出来。2、理论要上升到宏观，实践要能解决微观问题，这是质量管理最强的特征，你也要介绍出来。3、“原则性强”一定要强调，原因就不用说了吧？4、总而言之一句话：你所介绍的性格特征要与你准备找的工作“质量经理”一词挂起钩来，让别人一听你的性格就知道你适合做“质量经理”。一、请叙述你个人的管理风格？就管理而言,本人的管理风格倾向于将工作合理进行分配,并提供相对宽松的环境及激励手段促使部下完成任务.在此过程中讲究公平公正和公开,通过诚心和威信而不仅仅是职权或制度进行管理.要点介绍：1、：寸这个问题而，其实并没有什么标准答案，但你最好阅读一下相关的管理学书籍，使自己的回答符合管理学
25、原理。2、上面的回答是符合管理学原理的，并且贴近本人自己的管理风格。3、对于此问题来说，一定不要过于强调你管理风格中的某一方面而忽略另一方面，否则会给别人“偏执”或“偏激”的感觉。四、你觉得自己最大的长处为何？本人的最大长处是善于快速学习新的知识，并将之与工作实际相结合.要点介绍：1、%个问题本身并不难回答，关键是你一定要将这个长处跟质量管理“若有若无”地挂起钩来，以便跟其它类似的问题相配合。2、就这个答案而言，就是跟质量管理的“理论性很强而且实践性也很强”的特征相吻合的。三.你觉得自己最大的弱点（缺点）是什么？最大的缺点可能是有时原则性过强，总希望周围所有人都能以最大热情和精力投入到工作中，
26、这样一来灵活性就不足.1、不要说莫名其妙的话诸如“我最大缺点就是没有缺点”等等，这样等于是把面试官当傻瓜！2、不要说对你要面试的“质量经理”一职有不良影响的缺点如“不善于沟通”等。就算你真的不善于沟通，这会儿也暂时先不要说，等以后慢慢改掉吧。3、不要说太小的鸡毛蒜皮似的缺点，这样会给面试官造成”不诚实”的感觉。4、提的缺点要实在，但这个实在的缺点必须对你应聘的这个”质量经理“职务不造成严重影响！二、请介绍你的家庭。我有一个善良温柔的妻子和一个两岁的儿子.我非常爱他们.一般在星期日或业余时间我会跟他们在一起,为他们做饭以及游戏.有时我们会去外出旅游同时会照很多照片,他们都非常喜欢一些风景区.要点
27、介绍：1、一定不要说自己的家庭不幸福！（虽然可能真的不太幸福）因为面试官会怀疑家里的各种麻烦会不会影响到你的工作心情。2、尽量在这个回答中表现出你的爱心与责任感。因为在面试官眼里这个问题不仅对你的家庭重要，而且对你的工作能否做好至关重要三、请你介绍目前服务的公司。这是一家日资企业,生产XX和XX,在日本今年的最有活力企业排名中排第30位，比去年进步了4位.这个企业管理比较完善,通过了iso9001的2000版和isol4001的2004版.质量体系水平较高,从六西格水平来看大致处于4. 5个西格玛的水平.公司推进了qcc和改善提案制度，同时qcc水平很高,去年我们辅导的有一个圈获得了XX省XX
28、之星优秀qc小组称号，同时有两个圈被评为国家级优秀qc小组.这家公司实行的典型的日本式管理,注重人文关怀和人性化管理,公司内部有一种追求进步和自我学习的企业文化.要点介绍：1、次要说你以前公司的坏话！因为这样会让别人怀疑你不成熟而且不够忠诚！2、介绍公司时要侧重在你现在公司在“质量管理“方面的特征，尤其是好的地方，因为你面试的是”质量经理3、在介绍公司的时候顺带提一下质量方面的成绩，为以后”你自己的工作成绩“进行铺垫。4、如果你现在的公司确实有很多问题，就用”当然，还有一些不是很完善的地方诸如。“一笔带过。不要谈得太多，以免让人觉得你在抱怨。四、你的主管认为你在哪些方面有改进的必要？我的主管跟
29、我谈过,因为我自己有比较强的工作能力,所以有时会以己度人,希望别人也能够同样拥有丰富的管理知识和技能,所以对部下和别人的要求有时太高，原则性过强.我的主管因此而希望我在有些事情上不要太着急,不要太过于追求完美，有些事情是可以灵活处理的.要点介绍：1、这个问题的回答跟那个你的性格有哪些缺点“一样，属于既不能说得太狠，又不能说得太轻的那种。2、原则上仍然是说一些实实在在的缺点而且对于你要面试的”质量经理“一职没有严重影响的缺点。五、谈谈你最近阅读的一本书或杂志。我最近正在看一本有关vb编程方面的书，因为我觉得电脑知识对于一个现代人来说是一项必不可少的技能,无论是对于工作还是对于学习.而程序设计是电
30、脑学习的一个非常重要的部分,学会一些简单的编程,可以做到用其它方法做不到的事情.在看这本书的过程中,我发现编程是一件非常有意思的事情，阅读一个程序就像在读一篇散文,它给了我很大的乐趣.要点介绍：1、不要谈一些明显跟工作离得太远的东西。武侠小说？免了吧！2、也不一定非要是质量管理方面的专业性书籍，那样的话反而会让人觉得很假，难道你每天24小时都在工作啊？3、最好是有点上进的书籍，并且最好顺便提一下你的读书心得，当然这些读书心得也是有点上进的。六、你觉得你的主管（同事）会给你什么样的评语？我的主管和同事们都认为我知识面非常广,工作能力很强,并且在质量管理方面非常专业,说话幽默而且善于跟别人沟通,只
31、是有时候原则性太强.要点介绍：1、同事的介绍当然重点是要说些好的啦！但是不能全是好的，否则的话可能连你自己都不会相信！2、还是那句话，你说的缺点要实在，但不能影响到你所面试的职位！七、你还有继续念研究生的计划吗？没有。就我个人而言，我更需要进修和补充的可能不是工商管理，而是相应的产品知识，所以如果有可能的话我会再去修一个机械制造的本科专业。要点介绍：1、这个问题并不难回答，你根据自己的实际状况决定就是了。但是要记住一点就是不要给面试官留下一个你不安心工作的印象。2、无论你是回答要继续读还是不继续读，最好事先都要想好充分的理由，要从职业生涯方面想理由八、你如何规划未来,你认为5年后能达到什么样的
32、成就？我对未来有足够的信心.因为中国现在的发展前景非常良好,而同时质量管理又是如此的糟糕.所以在中国做质量管理是一个非常有前途的工作.同时由于本人的性格和兴趣都比较适合于质量管理,质量管理知识非常全面而且工作能力较强,应该有较强的发展空间,我以后的发展重点应当是将这些最先进的管理方法进行应用，五年之后将会是一个值得别人认可和尊敬的质量管理人员.要点介绍：1、这个问题相对是比较难的。因为面试官往会是你进入公司后的上司，所以你不要回答“我的目标是做总经理”之类的话，那样对他可能会构成威胁、。2、一定要表现出强烈的进取心，最好将职务工资之类的容易给对方造成威胁的东西避开。3、最好是象上面一样从工作质
33、量以及工作经验和成就感方面回答。九、你有继续进修的计划吗？通常下班以后的时间，你都做些什么？在这么多年的质量管理工作经历中，我认识到一个问题:作为一个好的质量管理人员来说,如果要能够深层次地解决质量问题,仅有质量管理的技巧还不够,还需要有一定的产品专业知识.所以如果要进修的话可能会进修一些关于机械制造方面的课程.事实上现在业余时间一旦有机会的话我都是在看有关机械制造方面的书籍.要点介绍：1、案于进修的问题同上面的回答一样，最好是回答不影响工作又对工作有帮助的进修计划。2、业余时间是一个很大的概念，你不能业余时间全用来玩儿吧？那样会显得你没有上进心。十、十四、你的期望待遇是什么？对于待遇来讲，我
34、想要跟我个人的经验和能力相匹配。从个人的期望来讲，我希望能够提供XXXXX元每月以上的工资，因为这样的工资才会匹配我现有的工作能力，也会让我富有成就感。要点介绍：1、这是一个非常实际的问题，恐怕几乎每个公司都会问。首先是不能回避此问题，对于你要求的工资理直气壮地正面回答（当然要量力而行地去要工资）。2、要给自己所要的工资进行一定的说明，以缓和你索要一个高工资给对方带来的心理冲击感。3、此时不要解释太多，否则反而显得你底气不足。十一、你找工作时最在乎的是什么？请谈一下你理想中的工作。我想在找工作的时候我最在乎的是公司的企业文化，公司各阶层是否有一种正确的品质意识。作为质量部门，能否将质量管理水平
35、推进一个更高的台阶其中一个非常重要的因素就是上级的支持，所以在我理想的工作中，最上层应该深刻理解质量的内涵，支持质量部门的工作，在这种情况下工作开展就会非常顺利，工作起来也会更加开心。要点介绍：1、二定不要正面回答“我最在乎的是工资待遇”，即使你心里这么想也不要这么说！如果他们给的工资不够你大不了不来就是了！2、最好从企业文化和工作环境或人际关系等方面来进行回答，一是显得你有一定的职业素养，二是显出自己对工作的关心和热情。十二、你曾听说过我们公司吗?你对于本公司的第一印象如何？听说过。第一印象是这家公司很漂亮，面试时候发现前台的服务人员很和蔼，公司所有接触到的人员素质都比较高。要点介绍：1、量
36、回答“听说过”，除非它们是一个新建的非常小的公司。这就要求你在面试之前通过网络或其它渠道了解一下你现在面试的公司，这叫“不打无准备之仗”。2、不要说这个公司的坏话，包括任何人的坏话。你怎么知道你所批评的人跟这个面试官一定就没有亲戚？3、找一些表面的东西夸一下这个公司就行了，也不用太拍马屁以免让人觉得虚伪。十三、为什么想离开目前的工作？事实上，两年前我被招到这家公司的时候是作为iso和六西格玛专员招进去的，在这两年中，我们制定了整个的六西格玛推进计划，甚至聘请了专业的咨询公司，选定了项目，也拟定了相关的培训日程，但是公司总部认为时机不够成熟，他们认为qcc更适合日资企业的文化。六西格玛项目就此夭
37、折，我也因此调到人力资源部门做科长。而我对人力资源管理并不很擅长，也并非自己职业生涯的方向，所以我决定重新寻找一份质量管理方面的工作。要点介绍：1、如果你是到一家正规的外资企业尤其是欧美企业去应聘，这个问题极有可能会问。因为这些公司很注重员工对企业的归属感。2、这个问题一定要小心回答！不能给对方造成频繁跳槽不安心工作或者好高鹫远自私自利的印象！3、最好找一个实实在在的理由，而且这个理由不能在你现在应聘的这家公司出现类似状况！4、如果你真是因为工资太低而跳槽，也不一定要回避这一点。把它明确说出来，同时顺便解释两句如“这两年业务成长极快”之类的理由以进行缓冲。十四、对于目前的工作,你觉得最不喜欢的
38、地方是什么？对人力资源方面的工作来说，现在我所负责的工作绝大部分都是一些事务性工作，每天处理各种考勤和工资，缺少创造性，这样的工作不能发挥我的长处，这是我所不喜欢的。要点介绍：1、此问题的回答要表现出你的工作热情。2、最好是从工作本身的角度进行回答，此时不要谈自己的性格“不适合做什么“，因为你现在应聘的工作极有可能也会如此。十五、目前的工作上,你觉得比较困难的部分在哪里？噢，事实上对于人力资源来说还没有遇到什么难处，因为我们厂这部分工作相对比较成熟，运作起来没有太多的问题。只不过有时候要处理一些有关劳动法方面的问题，有时不仅要照顾公司的利益，还要同时照顾劳动者的利益，有时让我有些为难，在这种情
39、况下，我会站在公司的立场上，跟劳动者进行协商，尽量取得一种平衡。要点介绍：1、尽量少提困难，否则会让对方怀疑你的工作能力。2、但是还是要提一些实实在在的困难，提出的困难必须是真正工作上的难点（此时就要考验你对工作的理解和业务素质哟！），如果你提出的难点对对方来说是一个很容易解决的问题的话，同样会让对方怀疑你的工作能力。十六、你最近在找工作时曾面谈过哪些工作,应征什么职位,结果如何？事实上由于我的合同还差两个月才能到期，我刚刚才决定重新寻找一份能发挥自己长处的工作。所以我虽然已经收到了几份面试通知，但都还没有来得及去面试，贵公司是我这次找工作时第一个面试的公司。要点介绍：1、不要说你“已经面试过
40、很多家公司“，这样会让对方怀疑你的价值（为什么这么久还没找到工作？）。2、但是要暗示对方“已经收到了几份面试通知”，表示自己不愁工作。3、仍然要从工作兴趣方面着手，以彰显自己的价值。十七、谈谈你觉得对于自己的表现不甚满意的一次工作经历。这种工作经历自然是有的。我印象中最深的是在我做品质经理的时候，我需要将iso9001系统导入到公司中，那是我第一次做体系的建立工作。首先是要对公司所有人员进行培训，所以我制定了培训计划，但培训拖得太久，要用两个多月的时间才能培训完，以致于到最后时没有一个人能从头培训到尾，培训效果自然并不好。后来我进行了总结，整个的问题就出现在培训计划上，这样制定培训计划是不对的
41、。这件事给我的印象非常深。要点介绍：1、不要回避此类问题，即使犯过稍微大点的错误也没关系。因为面试官并不在乎你犯过什么错误，关键他要看你如何认识这个错误。2、但是不要提曾给公司造成重大损失的错误。如果这样，谁还敢要你？3、如果你确实有过经验教训，不妨根据自己的感想明说。毕竟，自己也要接受经验教训是不是？4、重点在于你如何认识你曾犯过的错误，从中吸取了哪些教训。十八、由你的履历看,你在过去5年内更换工作颇为频繁,我如何知道如果我们录用你,你不会很快地离职？事实上我也认为自己最近几年跳槽有些频繁，但有时候是逼不得已。在我做副总的那家公司，虽然我和另一个副总尽力而为的工作，将管理费用降低了百分之五十
42、，成本降低了百分之三十，但由于前期投资决策的失误以及运作上原因，公司最终无法持续运营。而在我现在服务的这家公司，我始终不能从事自己喜欢的质量管理工作，使我非常遗憾。另一个原因是因为我的太太，她虽然对我的工作非常支持，但对南方那边的气候和饮食习惯一直不能适应，总是会有这样或者那样的问题，所以我和她商量我们是不是可以寻找一个北方的城市进行生活，这是我们的长期打算。要点介绍：1、这个问题是比较难于回答的问题之一。2、如果你每次跳槽都有充足的理由，不妨据实回答。3、一定要显出自己的跳槽是“迫于无奈”，不能给对方留下不忠诚或不安心工作的印象。十九、你找工作时最在乎的是什么?请谈一下你理想中的工作。我想在找工作的时候我最在乎的是公司的企业文化，公司各阶层是否有一种正确的品质意识。作为质量部门，能否将质量管理水平推进一个更高的台阶其中一个非常重要的因素就是上级的支持，所以在我理想的工作中，最上层应该深刻理解质量的内涵，支持质量部门的工作，在这种情况下工作开展就会非常顺利，工作起来也会更加开心。
