苏宁物流信息技术分析.ppt

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1、,苏宁条码技术设计方案,目录,一、条码技术在苏宁的应用 二、GPS在苏宁的应用 三、GIS在苏宁的应用,条码是由一组按一定编码规则排列的条、空符号,用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。它是实现快速、准确并可靠地采集数的有效手段。,青衣,条码识别技术在物流中的应用,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,被认为是提高劳动生产率以外的又一个可以增加利润的方式,它在国民经济和社会发展中发挥着重要的作用。现代物流高度依赖于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。但是信息对物流表现的重要性,并没有引起足够的重视。这种疏忽起因于缺乏

2、适当的技术来产生所需要的信息,信息质量上的缺陷会造成作业上出现问题,信息中的每一个错误都可能对总的供应链产生潜在的隐患。,条码种类很多,常见的大概有二十多种码,其中包括:Code39码、库德巴码、Code25码、ITF25码、UPC-A码、UPC-E码、EAN-13码、EAN-8码、中国邮政码、Code-B码、MSI码、Code11码、Code93码、ISBN码、ISSN码、Code128码(Code128码,包括EAN128码)、Code39EMS(EMS专用的39码)等一维条码和PDF417等二维条码。,条码种类,生产作业现场会产生大量实时的有用数据,这些生产数据将对企业的快速决策起重要作

3、用。在这种情况下,条形码软件在生产上的应用就应运而生,条码生产管理系统强调对生产作业现场的管理,应用条码技术实现对生产作业过程中产生的大量的实时数据的自动化快速收集,并对实时事件及时处理。,条码技术在物流行业应用的现状,库存管理中的条码应用,条码技术在库存管理上的运用是将无线网络技术和条码自动识别技术嵌入到企业产成品库存管理中去。在每个流程点中,将人工操作完全电子化地在手持终端中实现,从而提高人工的效率,确保在库存管理、运输过程的统一性和准确性。,配送管理中的条码应用,在现代化配送中心的管理中,条码已被广泛应用。在所用到的条码中,除了商品的条码外,还有货位条码、装卸台条码、运输车条码等;配送中

4、心的业务处理中的收货、摆货、仓储、配货、补货等。条码应用几乎出现在整个配送中心作业流程中的所有环节。条码同样可用来做配送中心配货分析。,一、条码在苏宁的应用,拣货区:对原有的商品发票处给的条码进行扫码。每一件商品出场前都有一条商品本身的条码,我们就是根据本身的条码进行分类,我们的扫码枪能够完成这项工作。但这不是工作的重点,我们是想用新的运输条件来完成运输任务的。所以打印物流运输码才是最重点。这也是进行分类的必然结果。给每一件商品打上运输码后有派工人员进行审查检验然后可以出货。在这里电脑的SAP系统给了很大的支持,打印机完成了任务。,发票区:(核单)用手持式条码终端对面单批号进行扫描,选择正确的

5、小车条码编号,然后扫描商品条码电脑终端自动显示相应的小车货格号后,将商品放入正确的货格,当商品全部扫描完成后,电脑会自动显示该项任务完成,请送至下一工作组。,发货区:对商品进行扫码装箱这是发货组最基本的共组职责,通过利用条码可以对商品实现自动阅读识别。只要用扫描器扫过条形码的标签,系统就可以自动进行阅读识别,确定商品的代码,然后找货物目的地代码识别能否许多件货物可以同时装一个箱子里。快速又准确。其次,能对商品销售的信息进行分类、汇总和分析,有利于找寻丢失货物查询货物物流信息。,条码给苏宁带来的收益,1、苏宁在仓库管理中应用条码技术,实现数据的自动化采集,去掉了手工书写单据和送到机房输入的步骤,

6、能大大提高工作效率。2、解决库房信息陈旧滞后的弊病。3、决手工单据信息不准确的问题,主要是抄写错误,键入错误,从而达到提高生产率、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除因信息不准引起的附加库房存量、提高资金利用率等目的。4、将单据所需的大量纸张文字信息转换成电子数据,简化了日后的查询步骤,提高生产数据统计的速度和准确性,减轻汇总统计人员的工作难度。,苏宁条码的应用领域,(1)条形码技术在生产物料中的应用 现代化生产物料配套的是否协调极大地影响了产品生产效率,杂乱无序的物料仓库、复杂的生产备料及采购计划的执行几乎是每个企业所遇到的难题。通过将物料编码、并且打印条码标签。不仅便于物料跟踪管理

7、,而且也有助于做到合理的物料库存准备,提高生产效率,便于企业资金的合理运用。对采购的生产物料按照行业及企业规则建立统一的物料编码从而杜绝因物料无序而导致的损失和混乱。,对需要进行标识的物料打印其条码标,以便于在生产管理中对物料的单件跟踪,从而建立完整的产品档案。利用条码技术、对仓库进行基本的进、销、存管理。有效的降低库存成本。通过产品编码,建立物料质量检验档案,产生质量检验报告,与采购定单挂钩建立对供应商的评价。,(2)条形码技术在生产管理中的应用,条码生产管理是产品条码应用的基础,它建立产品识别码。在生产中应用产品识别码监控生产,采集生产测试数据,采集生产质量检查数据,进行产品完工检查,建立

8、产品识别码和产品档案。有序的安排生产计划,监控生产及流向,提高产品下线合格率。,制定产品识别码格式。根据企业规则和行业规则确定产品识别码的编码规则,保证产品规则化、唯一标识。建立产品档案:通过产品标识条码在生产线上对产品生产进行跟踪,并采集生产产品的部件、检验等数据作为产品信息,当生产批次计划审核后建立产品档案。通过生产线上的信息采集点来控制生产的信息。通过产品标识码条码在生产线采集质量检测数据,以产品质量标准为准绳判定产品是否合格,从而控制产品在生产线上的流向及是否建立产品档案,打印合格证。,(3)条形码技术在入库管理中的应用,条形码技术在入库管理中主要应用在验收货物,货物入库中。对仓库的库

9、位进行科学编码,并用条码符号加以标识,实现仓库的库位管理对仓库的库位进行科学编码,用条码符号加以标识,并在入库时采集物质所入的库位,同时导入管理系统。仓库的库位管理有利于在仓库或多品种仓库快速定位库存品所在的位置,有利于实现先进先出的管理目标及提高仓库作业的效率,从而降低仓管成本。要对货物进行科学编码,并列印库存品条码标签根据不同的管理目标(例如要追踪单品,还是实现保质期/批次管理)。在科学编码的基础上,入库前打印出货物条码标签,粘贴在货物包装上,以便于以后数据的自动化采集。,当指定货物被运送到仓库,仓库管理人员按单验收货品,采用手持终端条码数据采集器,可以快速、准确无误完成收货数据采集。在收

10、货时,操作人员按照单据内容,使用手持终端扫描或输入货品条码及实收数量。数据保存到仓库管理系统,仓库人员或管理人员可以查询相关收货数据。数据的上传与同步将采集的数据上传到物资管理系统中,自动更新系统中的数据。同时也可以将系统中更新以后的数据下载到手持终端中,以便在现场进行查询和调用。,(4)条形码技术在在库管理中的应用 条形码技术在在库管理中的应用非常重要的一点就是盘点,对于盘点出现的仓位错误的情况要用移库的方式来保证仓位里面货物数量与型号的正确。盘点的时候,工作人员按照仓位顺序用RF电子扫描仪扫描与仓位对应的条码,得到此仓位中货物的数量与型号。工作人员根据得到的信息来核实仓位中货物数量与型号是

11、否与得到的数据相同,如果相同就可以过,如果不同的话就要扫描货物上面的条形码,查看仓库中同类型的货物在哪些仓位上面有多少货物,然后再去一一核实。找到了出错的仓位之后就用数据移库的方式将数据修正。,(5)条形码技术在出库管理中的应用,条形码技术在出库管理中的应用主要有拣货,以及出库扫描。仓库的人员按单据的需要在指定的货位进行拣货,并将所发的货送到公共发货区,使用数据采集终端扫描货品货位及货品条码,输入实发货品数量,(如果所发的货品与出库单号数据不相符时,终端自动显示及报警提示,避免错误操作)仓库人员或管理人员可以查询相关发货数据。物资出库在手持终端上添加出库单,然后扫描物质条码办理物质出库。物质消

12、耗车间和班组利用手持终端将准备使用的物质进行消耗。物资移库保管员将设备进行移动货位时,用移动手持终端先扫描物质条形码,同时将该物质的原货位条码和现在的货位条码进行扫描,该物质的货位信息就记录在系统中。,苏宁物流中心条码技术应用目前存在的问题,1、条形码不统一 从不同厂家运来的货物上面贴的条形码的类型都是不同的。有要将这么多的货物全部编成苏宁电器的条形码是非常消耗时间、人力、精力的,这样会大大加重工作人员的负担,有可能会造成工作人员出现差错的问题出现。人员完成不了任务的话就会影响仓库的物流周转,严重的话还会影响到整个大区的物流配送的效率,造成很大的损失。,2、条形码磨损严重 由于每天晚上都要进行

13、拣货,集货,出库,所以在集货位贴的条形码经常在集货的时候被摩擦,一旦将条形码稍微弄坏了,RF电子扫描仪就会出现扫不出条形码的问题,这时候工作人员就只能自己手动输入集货位置,这样会浪费时间,有时还会出现集货位置搞错的情况。,3、没有条形码系统维护方面的技术人才 由于仓库的吞吐量非常大,操作系统每天都是有很多人在同时操作。包括,入库组要用给来货编码,确定货物应该放入的仓位,然后再用打码机将这些货物的条形码打印出来,将货物设置为待入库状态。之后叉车司机将货物送到相对应的仓位,并且要用手持式条形码输入器将货物在数据上面进行转移。太过频繁的使用经常会使条形系统出现断线,手持式条形码输入器下载和上传数据不

14、能,这样会大大降低员工的工作效率,甚至会引起整个仓库运作瘫痪。此时,只能请系统的供应商派维护人员来进行维护,太浪费时间,在维护完成之前,整个仓库的操作效率都相当相当低。,4、工作分配无规律 每个员工在每天晚上工作的时候都会用打码机将自己本次工作要捡取的货物的条形码打印出来,条形码上包括货物的存储仓位,货物的类型编码,货物所代表的条形码。但是,这些工作任务并没有经过排序,只经过了最简单的分类:大件货和小件货。而这种简简单单的分类完完全全对员工工作没有半点帮助,员工每次工作的时候都要先将所有的工作任务自己进行重新排序,从哪里开始拣货,或者是,给自己设定一个工作路线,以减少无效搬运过多的情况。,5、

15、盘点任务安排不够合理 每个员工在每天工作的时候都要对货物进行盘点,每个员工都要用打印机将自己本次工作要盘点的货物的列表打印出来,列表上包括货物的存储仓位,货物在相对应仓位的存货量,以及此种货物在仓库中的总量。每个员工打印出来的盘点任务一般都是根据品牌来盘点的,但是,由于很多企业和苏宁的合作规模都很大,会导致苏宁的仓库中的同一个企业中的货物种类很多,而且每种货物也都分为很多种型号。而苏宁电器的仓库是根据货物的大小按照从小到大的顺序和巷道编号从小到大的顺序来存储的,所以会出现同一个企业的商品的分布太过于分散。而根据品牌来盘点的话,工作人员在仓库中工作的范围就变的非常大,要各个巷道都去一遍来进行盘点

16、,这样就将原本就繁琐的盘点任务变的更加繁琐,严重影响了盘点任务的工作效率。,解决方案,1、统一条形码类型 针对苏宁电器公司的物流基地仓储管理中条形码不统一的问题,建议将收货组的规模稍微扩大一些增加一些,节省用于收货编码的时间,提高工作效率,同时可以减少错误出现的几率,而且可以减少工作人员的工作压力。同时可以向生产厂家提出要求,要求其送过来的货物的条形码按照苏宁电器内部条形码的实际情况来贴,这样可以使工作效率大大的提高。不同于上面一种增加工作人员的情况,这样可以缩减员工。,针对苏宁电器公司的物流基地仓储管理中集货位置条形码磨损太过于严重的情况,建议在集货位置多贴一些条形码,这样一来,条形码全部出

17、现严重磨损以致不能用RF扫描仪扫描出来的情况将大大减少。同时,再定期让工作人员将所有的条形码全部换新,这样就可以保证总是有条形码是可以扫描出来的。其次,还可以在集货位地面上面贴的条形码的上面贴上一次胶布,这样可以让条形码不至于那么快的损坏,而且,透过胶布可以更加清晰的扫描清楚条形码上面的条码。,2、增加集货位置条形码数量,3、培养条形码操作系统方面的人才 针对苏宁电器公司的物流基地仓储管理中没有条形码系统维护方面的技术人才的问题,建议专门组建一个部门用于维护整个条形码操作系统。因为条形码操作系统出错并不是经常出现的问题,应该让这个部门监管有关仓储管理中的各个问题,包括手持式条形码输入器的维护和

18、修理,条形码打印机的维护和修理,因为这两件东西是平日里用的最多的东西而且是比较容易出现一些小毛病的东西,而且这两样东西与员工工作息息相关的。添加这样的部门之后,会使员工的工作更加放心,而且在工具出错的后不至于大大的减少员工的工作效率,而且在系统出错的时候能及时的将系统维护完毕,不至于引起整个仓库瘫痪的情况。,对苏宁电器公司的物流基地的仓库中工作分配不合理的情况,我建议应该找系统的供应商来进行系统优化,让系统按照靠近原则来分配任务。比如,将那几个巷道所出现的任务分配给那几个人,这样虽然不能说完全的避免无效运输的问题出现,但是可以极大的减少无效运输的情况出现。但是由于仓库中根据货物的大小来区别还分

19、为大件货和小件货,所以应该以大件货和小件货为作为分配任务的最主要的条件。因为,大件货虽然说数量少但是货物非常大,用拖车来搬运的话,一次最多就只能运3到4个左右;而小件货虽然数量多但是货物却是小型号的,类型挂壁电视机,电饭煲一类的,用拖车搬运的话,只要码货的时候节省以下位置,一趟可以运很多。但是,如果大件货和小件货同时搬运的话,那就会出现大件货很少且小件货也很少的情况出现,拖车上面还有很多的空间可以用,这无形中就降低了工作效率。,4、按照靠近原则分配工作,5、合理分配盘点任务 对苏宁电器公司的物流基地的仓库中盘点任务分配不合理的情况,我建议应该找系统的供应商来进行系统优化,让系统按照靠近原则来分

20、配任务。比如,将哪几个巷道所出现的任务分配给那几个人,这样虽然不能说完全的避免无效运输的问题出现,但是可以极大的减少员工因为盘点某个货物而在仓库中较大跨度的工作的情况出现。减少了员工盘点任务时候的工作范围,就能让员工相对轻松的完成盘点这个相当繁琐的任务,而且,将巷道详细的分配到个人的话如果总盘点的时候出现的缺货漏货的情况的时候,能将责任直接确定到个人。这样不仅是将盘点这个繁琐的任务适当的简单化,同时又能在仓库中货物数量出现问题的时候,直接找到相应的人员进行询问和调查,提高了仓库中各项工作的作业效率,间接的提升了物流运作的速度,为企业无形中增加了竞争力。,GPS,GPS技术在物流领域的应用,就是

21、物流企业通过GPS物流监控管理系统,实现全面跟踪货运车辆与货物的运输情况,使客户可以随时了解车辆与货物的位置与状态,保障整个物流过程的有效监控与快速运转。客户信息输入模块 主要用来输入客户的相关信息(如单位名称,客户地址,定时送货,优先级别等)。备注:选择客户地址必须是地图中己经存在的单位名称,否则就必须在地图上新建一个单位地理点,否则所输入的客户地址将无效。车辆信息输入模块 主要用来输入车辆的注册基本信息:如车辆群号、组号、身份码、车牌号、自编号、单位名称、单位地址、司机姓名、司机电话、车辆类型、车辆容积、车辆载重等相关数据。,二、GPS在苏宁的应用,车辆监控模块 通过新增加一个或多个地图窗

22、口,在新地图窗口中对一台、多台车或一个群、一个组、一个单位进行车辆行驶的显示。新地图窗口的功能和主地图窗口的一样就是在主地图窗 口上创建的。,电子围栏模块 可以用来设置车辆的限制速度,行驶区域等,一旦车辆超速,或者超界时,将会自动向调度中心报告车辆的违章信息。车辆调度模块 当用户选择好送货点,设置好每个送货点需要的货物数量后,将会自动选择适合的车辆,并根据(线路最优、时间最优、成本最优)的原则生成车辆路线的行程表,并可根据用户需求,将车辆行程表打印出来。车辆轨迹回放模块 通过从数据库或者文件中读取己经保存GPS数据,可选择某个时间段对车辆之前运行的路线,运行的状态,送货情况等相关信息进行实时回

23、放,并且同时在地图上显示回放的全过程。,电子围栏模块 可以用来设置车辆的限制速度,行驶区域等,一旦车辆超速,或者超界时,将会自动向调度中心报告车辆的违章信息。车辆调度模块 当用户选择好送货点,设置好每个送货点需要的货物数量后,将会自动选择适合的车辆,并根据(线路最优、时间最优、成本最优)的原则生成车辆路线的行程表,并可根据用户需求,将车辆行程表打印出来。车辆轨迹回放模块 通过从数据库或者文件中读取己经保存GPS数据,可选择某个时间段对车辆之前运行的路线,运行的状态,送货情况等相关信息进行实时回放,并且同时在地图上显示回放的全过程。,车辆监控系统,车辆调 度功能,移动车辆调度功能中心可实时对车辆

24、进行调度。中心可将有关的指令和信息发送至特定的车辆,并反映在车辆上的语音电话或液晶显示板上,司机可通过按钮板上的特定按钮表示接收,反馈回中心。(1)遇劫报警:在紧急状态下,按下隐藏的报警开关,车载系统自动向服务中心发送报警信号,直至中心收到应答信号为止。(2)定位功能:可以根据用户要求将被定位车辆位置、经纬度、行驶速度、精确时间在服务中心电子地图上显示出来。(3)遥控熄火功能:在对被盗抢的车辆进行营救的过程中,服务中心可以根据营救的需要遥控车辆强行熄火;系统设有双保险,设备故障不会造成意外熄火。,(4)跟踪功能:在车辆被盗抢劫后,服务中心能自动跟踪报警车辆。(5)电子围栏功能:系统可预先设置车

25、辆行驶范围,超出该范围系统会自动向中心报警。大大方便公司、企业对内部车辆的管理。(6)车辆行使记录功能:自动记录车辆行使数据,该数据记录在终端内部的FLASH储存器里面,在遇到以外掉电时数据不会丢失。(7)超速度告警:系统可以预先设置车辆的最高行使速度,如果车辆的行使速度超过该速度,则向监控中心报警。(8)低压报警:如果车载台的主电源电压过底,影响车载台正常工作,向监控中心报警。,三、GIS在苏宁的应用 GIS应用于物流管理的技术优势 目前企业在物流管理中大多采用数据库操作,主要依靠数据库进行数据的录入、存储、查询等工作,或者采用MIS与CAD的结合,利用CAD实现圈形显示、MIS部分实现管理

26、。与单纯的数据库以及CAD技术相比,GIS具有独特的技术优势。,GIS,GIS与物流管理技术集成的关键技术GIS与物流管理技术集成,构造物流信息平台需要数据库建设、分布式信息系统的实现、信息提取和表现以及分析应用三个阶段。技术关键在于数据集成和功能集成。1.数据集成。数据集成主要包括异构数据的集成和同构数据的集成。物流企业的信息数据包括空间数据和非空间数据,其中以空间数据为多。尽管物流企业的数据以空间数据为主,但仍然包括了大量的非空间数据。在应用GIS技术进行物流企业信息管理时,需要对异构数据进行处理,这是构筑物流企业信息平台的关键。数据集成要求通过GIS技术将不同类型的信息系统进行集成,从异

27、构的系统获取有关信息,对信息资源进行合理共享和优化利用,即将异构数据规划为同构数据。,苏宁GIS分析,2.功能集成。功能集成是根据物流操作模式对其功能进行的规划和重组。在数据处理的基础上,基于GIS的物流信息平台建设的重心是功能的集成,也就是GIS功能与物流管理功能的规划和重构。从目前我国物流企业的信息化程度看,较为理想的办法是在GIS技术基础上,通过GIS技术将这些物流系统融为一体,形成具有空间数据收集、研究、分析、预测、决策等功能的网络系统,实现对物流的 全过程控制。通过这种办法可以减少投资,并且开发周期短,效益明显。,根据苏宁的管理目标,我们对系统的设计目标有:,(1)实时监管,满足配送

28、业务需要。物流配送实时监管设计系统可以对系统内的配送活动和车辆进行实时监管,加强对业务的管理,满足客户和配送中心对配送业务的需要。(2)提高效率,加强对配送车辆的有效调度。通过对车辆的合理调度,可以延缓车辆折旧,节约能源,达到投资回报的最优化,降低了车辆的使用成本,同时也加强对配送车辆和线路的管理。(3)实时获取配送的相关数据,及时决策。,(4)用特定的地图符号在地图上表示客户的地理位置,不同类型的客户(如普通客户和会员客户、单位客户和个人客户等)采用不同的符号表示。(5)通过GIS的查询功能或在地图上点击地图客户符号,显示此客户符号的属性信息,并可以编辑属性。(6)在地图上查询客户的位置以及客户周围的环境以便发现潜在客户。系统成功实施后期望能够降低运输成本,提高交通运输服务质量和管理水平。,谢谢观看,

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