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1、工作文书计划、总结,计划一词，曾在你生命中 出现过？,计划生育育儿计划学习计划旅游计划出国计划工作计划生涯规划,预则立,不预则废,故事案例美国富家子弟,计划,一、什么是计划?,下面请看张华、罗兵两位同学制定的暑期计划，你能发现存在的问题吗？,暑假计划 不知不觉中，快到暑假了，在提示着我们在这一年里学习方面到底做得怎样。在学习日语方面我们到底掌握了多少日语，再想想在这一年里，我们是如何度过的，我们应该好好掌握这个暑假努力去学习日语我觉得我们在这学期学到的知识实在太少了，所以除了书本上学到的，我们可以到书城汲取更多的知识，可以买多点日剧回来看，多听点日语磁带，使我们的知识面更广。张华 2009年6
2、月,张华的暑期计划（例文1）,罗兵的暑期计划（例文2）,暑期规划 在为期两个月的暑假里，作以下安排。一、第一个月去找暑期工，体验上班生活，为日后的就业作准备。二、在第二个月的前半月里，为了应付即将到来的二级考试，我将对所学内容进行全面复习，温故而知新。不能荒废了学业，在后半月，除了在复习之余要不断的扩充自己的知识量，报名参加各种培训班，让自己更能适应现在知识年代的社会里的生存。罗兵 2009.6.20,你觉得哪一位同学安排的可行？为什么？,(一)计划的含义和特点,计划是为完成一定时期的任务，而在事前拟订目标、措施和要求的事务文书。目标、措施、步骤，称为计划的“三要素”。制定计划是一种科学的领导
3、艺术。,计划主要有三个特点：,1预想性 计划的预想性是其他应用文体所不具有的。计划不能定得过死，必须留有余地。2指导性 计划一旦成文，就对实践起到控制和约束作用。制定计划，是为了克服工作中的盲目性。企业单位制定的计划，目的在于控制方向、规模、速度，使任务能保质，保量，按时完成。,计划必须定得具体明确，切实可行，符合实际。目标定得过高，无法实现和完成；定得过低，计划又无法起指导、激励作用。计划的步骤、措施、要求、时限不但要写得具体、细致，还要便于检查督促，对照落实。,3可操作性,二、计划的种类,1.计划不是单一的文种，由“计划”、“规划”、“方案”、“安排”、“设想”、“纲要”、“要点”等文种组
4、成一个文体，叫做“计划性文体”。,xx省20052006年工业发展规划2006年xx市文化市场发展纲要对广东岭南职业学院学风建设的一些设想2010-2011学年第一学期第5周工作安排xx市城镇住房制度改革实施方案崇川区人民政府2007年精神文明建设工作要点,计划的作用,五年後你在幹嘛李恕權的故事：,1976年的冬天，當時我十九歲，在休士頓太空總署的大空梭實驗室裡工作，同時也在總署旁邊的休士頓大學主修電腦。縱然忙於學校、睡眠與工作之間，這幾乎佔據了我一天二十四小時的全部時間，但只要有多餘的一分鐘我總是會把所有的精力放 在我的音樂創作上。,某個週末，我的朋友突然问到这样一个问题：Visualize
5、 What you are doing in 5 years？想像你五年后在做什么？,我沉思了幾分鐘，開始告訴她：第一：五年後我希望能有一張很受歡迎的唱片在市場上發行，可以得到許多人的肯定。第二：我要住在一個有很多很多音樂的地方，能天天與一些世界一流的樂師一起工作。,朋友接著說：好，既然你確定了，我們就把這個目標倒算回來。,如果第五年，你要有一张唱片在市场上发行，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约。那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听对不对？那么你的第二年，一定要有很棒 的作品开始录音了。,那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲，排练
6、就位准备好。那么你的最近六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，然後让你自己可以逐一筛选。那么你的最近第一个月就是要把目前这几首曲子完工。,那么你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。別忘了！在每个人的生命中，上帝已经把所有“选择”的权力交在我们的手上了。,五、计划写作的基本格式,正文,结尾,标题,五、计划写作的基本格式,(一)标题通常由单位、时限和计划内容加上计划的种类组成。,1.完全式标题,宏远公司 2004年 财务 工作计划,合成为：宏远公司2004年财务工作计划,2.非完全式标题,合成为：2004年保险学知识学习计划,2004年 保险学知识 学习计划
7、,2.非完全式标题（二要素）,例如：应考复习 计划,练习选择题,下列标题写法正确的是（）A、XX学校教学2007年度第一学期计划B、2007年度第一学期XX学校教学计划C、XX学校2007年度第一学期教学计划D、XX学校教学计划,C,五、计划写作的基本格式,(二)正文包括 前言(导语)、主体、结尾三部分内容。,前言例文1：,根据公司董事会关于继续扩大生产规模的指示，结合我部门实际情况，为顺利完成2005年的各项生产任务，我部门特制定如下工作计划：,前言的详略长短，要根据工作的重要程度、内容的多少来确定，总体上以精练简洁为原则。,XX县XX站2010年工作计划 硕果累累的2009年过去了，光辉灿
8、烂的2010年已经来临，为了开创我站工作的新局面，更好地完成上级布置的任务，特制订我站2010年工作计划。参考答案：在已经过去的2009年，我站取得了销售量X元的良好业绩，获得上级的肯定。为了开创我站工作的新局面，更好地完成上级布置的任务，达到今年的销售量比去年翻一番的目标，我站特制订2010年工作计划。,请改正下面计划的前言,写一份个人对新学期的学习计划前言,今年我开始了在四川大学锦城学院第二年的学习生涯。这个学期一共开设了X门课程，其中XX科、XX科和XX科都是我的弱项。为了在大学期间养成优良的学习习惯、并在第一学期取得良好的成绩来鼓舞自己、报效家人，本人特此制定本学期的学习计划。,计划主
9、体部分的写作,任务要求措施办法步骤进度,“语文、数学、英语达到班平均分以上”,“上课认真听讲、课后认真完成作业”,“1011月份完成语文的古文阅读、数学的数列和英语的听力的训练。12月份完成”,计划主体之一 目标,1、目标的表述要准确、清晰，切忌写得含混不清。,我们本季度的工作目标是：“工作目标是改善服务质量，增加客户的满意度。”,应该这样表述：“我们本季度的工作目标是使客户的投诉率下降到10%以下”,常用的数量衡量标准：利润率、产量高低、收入的增长、市场占有率的高低、客户的保有率、新的顾客的数量、新产品的比例、投资的回报率、收益等。费用标准有以下这些：成本、预算与实际的比例、人工成本与销售额
10、之间的比例等。质量标准：产品的合格率、错误率、次品率、可靠性、复修率等。,2、目标通常用简单有意义衡量标准如数量、费用、质量等，进行参照。,练习:请修改下面计划主体的目标,教学计划 目标：本学期我要使学生成绩大幅度提高，期末评比拿全年级第一。,本学期我计划使学生成绩比上学期提高30%，在期末的评比中取得全年级前列。,暑期英语学习计划 为了提高自己的英语听说读写能力，更好地备战六级考试，拟订2005年度暑期英语学习计划如下：一、目标 看得懂要求要掌握的单词，能听懂，听力部分能得高分。,掌握CET6考试大纲要求掌握的6400个单词，能听懂英语对话及短文，得分率在90以上。,计划主体之二措施,措施指
11、完成整个计划时宏观的、一以贯之的各种办法。如在英语学习计划里，措施可以这样表述：报名参加新东方暑期英语学习班的学习，按时完成课内外作业。课外坚持收听电台的“英语广播讲座”。坚持阅读CHINA DAILY，每月翻译该报上的一篇短文。,计划主体之三步骤和进度,总的目标分解成各个阶段的具体任务，写清楚到哪个阶段完成什么任务，就是把大任务分割成若干个小任务来完成。,计划落款的写法,落款是制定计划的单位或个人的署名及制定的时间上报或下达的计划，还应在日期上加盖单位印章,归纳,（1）目标，即回答“做什么”的问题。（2）措施，即回答“如何做”的问题。（3）步骤，即回答“做得怎样”、“如何做完”，等进程安排之
12、类的问题。,六、写计划文书应注意：,1、基础材料要准确：不是毫无根据的天方夜谭。2、任务指标有余地：任务、指标和措施要求，一定要实事求是，所以应留有余地，允许上 升的空间。3、使用朴实的语言：计划文书与总结、调查报 告不同，不需要生动、形象的语言，也不要 很多的修辞方法，一般使用朴实、庄重的语 言。一定要清清楚楚，表达准确，这是计划 文书对语言的要求。,总结的写作,计划与总结的相互关系,计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。总结和计划这两种文体的关系十分密切。一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步
13、工作计划的重要参考。,学习完一门课程的时候，你会如何撰写课程学习小结呢？请看下面两篇例文。,课程小结,法律课是一堂形式多变、活泼的课。上课的形式主要以小组为主。有时自由组合、有时抽签，我们还以辩论赛、重演案例、模拟法庭等形式上课。这些多种形式的授课方式使我们每个同学都有高度的积极性，都能在愉快的课堂中真正学习到相关的法律知识，并且能有较深的印象。,总结例文1,法律课是我本学期选择的院选修课。在这一学期来的学习使我学到了许多法律上的知识，课上的每一个案例都是很好的学习教材。我们课堂上看过的案例有挂靠事件、无言的证据、电热水器漏电致人死亡、等等。,我认为法律课是我最喜欢上的一节课，因为老师总能用不
14、同的形式授课，而且能把我们的主动性和积极性调动得很高，课堂气氛非常活跃，是唯一的一堂我最希望上的课。,我真的好希望所有的课都能像景老师的法律课一样，有愉快的课堂，而且所讲到的知识都能被学生牢牢地记住。那我们就不再会认为学习是枯燥无味的，成绩也一定会有大大地提高。,谢谢景老师让我有这么愉快的课堂！李XX 二OO九年六月十日,我觉得这个课程很好，以不同的形式学习法律知识，把原本枯燥的课程上得津津有味，老师的教学方式很受同学们的欢迎。我的建议：1、由学生自己准备案例，并向同学表演和讨纶和分析整个案例；2、组织参加一些有关犯罪、法律等方面的展览或电影。X X X X年X月X日,总结例文1,课程小结,这
15、个学期选修的法律课使我获益匪浅，我学会了从不同角度去看待同一件事情，并且还学到了很多法律知识，我不仅知道了什么该做或不可以做！还懂得如何捍卫自己的权利。我主要学习了以下几个案例：,哪一位同学写得好？为什么？,一、什么是总结,(一)总结的含义、作用和特点总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找出经验教训和规律性的认识，以指导今后实践而写成的应用文书。,综合性工作总结（全面总结）,专题性工作总结（专项总结）,1.回顾性总结首先要回顾实践或工作的全过程2.经验性总结旨在把实践中的成功经验归纳出来，把教训寻找出来。,总结的特点：,总结的特点：,3.说理性能否进行理性分
16、析，能否找出带有规律性的东西，是衡量一篇总结写得好坏的重要标准。找出带有规律性的东西，用以指导今后的工作，这就是总结的实质。4.简明性总结通常只作概括叙述，作简要说明，作直接议论，而不必多方论证。,高三毕业学习总结,结束了，一切都结束了。再见了，我的高中生活。再见了，我的高三。再见了，我那些完全不怀念的同学们。再见了，我那些有些舍不得的老师们。再见了，我那优美的校园。再见了，我那校园里从来没有鱼的池塘。再见了，我呆过的五个教室。再见了，我的三个班主任。再见了，总是皱着眉头其实完全是装的高三帅气年轻的班主任。我，真的毕业了。为什么到现在才真正有了点感觉。稍微有了点伤感。为什么我连最后的毕业照都没
17、有照啊。虽然有点后悔，但我真的离开那里了，今天中午11点10分，我踏出了一中校园的大门，我再也不会回去了。再见了，号称烟台第二监狱的莱阳一中。我再也不会回去了，我总算解放了，我自由了，我逃出来了，我终于熬完了三年，迎接我的是那未知又让人无比向往的崭新的生活。我要为我的梦想去奋斗了，我可以想干什么就干什么了！,例文欣赏：,析评 这是一篇高三毕业生的总结？还是“抱怨”！文章总结了他所有的情感“再见了！”没有经验的借鉴，没有学习的感言，唠唠叨叨一大串没有条理可循，最后结语也没有具体的未来规划与实际的行动方向。,总结的作用：,1.肯定成绩、积累经验；2.及时汇报工作、了解情况；3.沟通信息、增强交流；
18、4.提高工作能力和思想水平。,总结的作用图,总结的种类：,1、按内容分，有工作总结、生产总结、学习总结和思想总结等。2、按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结和阶段总结。3、按范围分，有单位总结、部门总结、个人总结等。4、按性质分，有全面总结、专题总结。,三、总结的结构和写法 总结的结构一般包括标题、正文和落款。,1标题 一般包含单位名称、时限和文种，如“单位年度工作总结”。这是“完整式”标题。综合性总结一般都采用这种形式的标题。,四、总结的标题,（一）公文式标题,1、单位名称时间事由文种 例：深圳市财政局2004年工作总结2、单位名称事由文种，或时间事由文种 例：海雅百货公司创先争优活动总
19、结3、事由文种,正标题点明文章的主旨或重心，副标题一般用公文式标题。例：加强医德修养树立医疗新风南方医院惠侨科精神文明建设的经验,（二）双标题,标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结。例：一年来的谈判及前途、走活三步棋，选好一把手,（三）新闻式标题,做高三阶段的学习经验总结，分别采用以下三种标题：公文式：XXX高三学习经验总结双标题式：合理安排、劳逸结合XXX高三学习经验总结新闻式：谈谈我是如何安排高三的学习生活,2正文：结构形式主要有五种：“三段式”结构，即由工作概况、经验体会、今后打算构成。1)工作概况。这是总结的开头部分。简明扼要地说明总结所涉及的时间、背景、任
20、务、效果等。2)经验体会。其中做法与成绩的说明是基础，经验体会的总结是重心。3)存在问题和今后打算。这是总结的结尾部分。,(2)“两段式”结构，即情况加体会。先集中摆情况，包括基本情况；后集中谈体会，包括经验的总结、教训的归纳以及对存在问题的认识等。(3)“阶段式”结构。根据工作发展过程中的几个阶段，按时间先后分成几个部分来写。每一部分对每个阶段的工作，都要既讲情况、做法，又讲经验教训及存在问题。,(4)“总分式”结构首先概述总的情况，然后分若干项主要工作一一进行总结。全面总结一般用这种写法。各部分对各项工作进行总结时，都要求把做法、成绩、经验、教训等有机地结合在一起写。(5)“体会式”结构即
21、以体会(而不是以工作本身)为中心来安排结构。3落款,五、总结写作的注意问题,1要有新发现归纳出过去没有或与过去不同的东西来，不能老生常谈。千万不要漏掉好的经验体会和好的材料。2要找出带有规律性的东西不能有了新发现就匆忙落笔，而应当找出其中能够揭示事物本质，带有规律性的东西。,3要突出重点,写好重点经验。总结的主要内容 基本情况概述 10%成绩和经验 60%问题和教训 20%今后努力方向 10%4要叙议得当应以叙述为主，叙议结合。一般在交代工作的过程、列举典型事例时，以叙述为主；在分析经验教训、指明努力方向时则多发议论。,找出下面这份教学总结的问题，并提出修改意见：,教学总结 语文教学的关键是让
22、学生掌握听说读写的能力。语文在日常生活中非常重要，一个人语文能力的高低，直接影响着他的工作和生活。尤其在这个飞速发展的信息社会，要想成为一个对社会有用的人，具备听说读写能力有为关键，学生只有掌握了这二种能力，才能够走向社会，与别人沟通，传递信息。我在教学中是这样做的：1、每天让学生进行朗读训练。2、每月举行一次辩论会或演讲比赛。3、上课时尽量让学生开口，锻炼他们的口头表达能力。经过一个学期的努力，学生们反映在听说能力上有了很大的提高。2010年1月10日,2009学年教学总结 2009学年我担任高三两个班的语文科任教师。在这一学年里，我所教的两个班语文成绩排在年级的第三和第五名，属于全级的中上水平；但是部分差生的成绩仍然没有得到提高。以下是我这一年的教学总结：一、成功的经验和方法 1、每天让学生进行朗读训练。2、每月举行一次辩论会或演讲比赛。3、上课时尽量让学生多开口，锻炼他们的口头表达能力。二、需要注意的问题和教训 1、2、三、今后的努力方向 1、XXX 2010年1月10日,参考答案,
