邮政应用系统运维II-1±.ppt

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1、邮政应用系统运行与维护II 高树芳 2009,了解课程内容，明确学习目的与方法熟悉中国邮政信息化总体情况了解PC服务器、小型机、前置机等概念,学习目标,第1讲 邮政应用系统概述,专业培养目标研讨邮政企业调研感想本课程主要内容介绍中国邮政信息化概述,本讲内容纲要,第1讲 邮政应用系统概述,本章主要问题1、邮区中心局的个数（1998年确定：一级7个，二级63个，三级166个，共236个）（2001年确定：一级7个，二级70个，三级124个，共201个）2、一级中心局有哪些？北京、上海、广州、沈阳、武汉、西安、成都。3、综合网的结构由广域网和局域网组成。广域网又分成骨干网和省内网组成；骨干网又由核心

2、网和外围网组成。4、主要应用系统的功能和结构 主要掌握电子化支局、网运信息系统的功能和结构。,总包袋牌路单 清单 开拆勾核核对平衡合拢分拣封发转运车间分拣封发车间（邮网P17）,中心局系统主要名词,省会局互换局交换站（邮网P30）,国际业务处理系统主要名词,广义上讲：服务器是指网络中能对其它机器提供某些服务的计算机系统。如WWW服务器，FTP服务器等。P12狭义上讲：服务器是专指某些高性能计算机，能通过网络对外提供服务。它比微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性可扩展性可管理性上都具有优势。,什么是服务器？,服务器的分类：按体系架构分为非X86服务器（RISC架构服务器）和X86服务器（IA架

3、构服务器）（CISC架构服务器）P13-14前者包括大型机、小型机和UNIX服务器，主要用在金融、电信等大型企业的核心系统中；后者即是通常所讲的PC服务器，用在中小企业和非关键性业务中。,服务器如何分类？,小型机基于RISC架构，网卡、显卡、SCSI卡可能是专用的，运行UNIX，总体性能好、价格高；P17PC服务器基于intel处理器架构，一般不超过4路CPU（IBM可做到16个CPU），可运行Windows或Linux。,PC服务器和小型机的主要区别？,前置机也叫前端机、车间服务器等。它位于应用服务器和客户端之间。起连接后台主机和应用终端的作用，安装操作程序，大都不安装数据库，有汇接、暂存、

4、减轻后台主机压力等作用。,什么是前置机？,应用服务器,前置机,终端,终端,终端,数据库服务器,它是将多个硬盘连成一个阵列。使其能以快速、准确、安全的方式来读写磁盘数据，也叫RAID冗余磁盘阵列。（补充）主机写入数据时，RAID控制器并行读 取分散在阵列中各个磁盘上的数据，把它们重新组合后提供给主机，由于并行，提高了存取速度，还可以用镜像、奇偶校验等措施来提高系统的容错能力，保证数据可靠。,什么是磁盘阵列？,RAID有0-5六级。常用0、0+1、3、5级。0级：数据分块，并行传送，提高了存取速度，不可靠；1级：硬盘分成相同的2组，互为镜像；0+1级：数据分块，并行传输，可靠，但硬盘利用率只50%

5、；3级：数据分块，并行传输，把奇偶校验信息写入某一个硬盘，硬盘利用率80%；5级：同3级，只是把奇偶校验信息交叉地写入每一个磁盘。,什么是磁盘阵列？,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,2.1 邮政基层岗位应用系统运行与维护 技能要求2.1.1 运维人员的基本要求 总体要求：P20 1）责任心 2）细心 3）熟悉LINUX操作系统 4）掌握关系数据库基本概念 5）能进行简单的Shell编程,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,2.1 邮政基层岗位应用系统运行与维护 技能要求2.1.1 运维人员的基本要求 总体要求：P20 1）责任心 2）细心 3）熟悉LINUX操作系统 4）掌握关系数据库基本

6、概念 5）能进行简单的Shell编程,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,具体要求：P20 1、LINUX方面 1）日常监控命令。top,free,vmstat,df等。2）磁盘状况监控，空间清理；3）软件安装、升级，打补丁（Patch）；4）安排自动定期作业（Cron）5）主机硬件及外部设备日常维护。,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,具体要求：P20 2、数据库方面（占全部维护内容的80%）1）数据库启动、关闭、备份工具（exp,imp等）。2）数据归档及数据库优化；3）会清理业务数据；4）数据库性能监控SQL语句（如表空间大小）；5）主机硬件及外部设备日常维护。,第2章 邮政应用系统运

7、行与维护基础,具体要求：P20 3、中间件方面 1）了解概念、作用和分类；2）熟悉安装与配置方法；3）会进行服务器、服务的启停及状态监控；4）会清理或消减日志。,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,具体要求：P20 4、硬件与网络方面 1）网络通信概念；2）检查网络连通性；3）设备日常保养和维护,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,具体要求：P20 5、业务面 1）熟悉业务流程；2）了解应用系统间的接口；3）基础参数配置和维护。,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,2.1 邮政基层岗位应用系统运行与维护 技能要求2.1.2 信息系统管理岗位的职责、权限 以某中心局为例：P21 1、岗位职责 2

8、、权限 3、管理规范 1）相关设施管理和维护 2）接口数据维护及沟通协调 3）通用基础数据维护,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,2.2 LINUX系统的启动与关闭、服务与进程管理 1、如何查看LINUX系统的版本号？2、如何查看LINUX系统的当前运行级别？3、如何让LINUX系统启动到指定的运行级别？4、如何正关闭LINUX？5、如何改变LINUX的提示符？6、如何查看LINUX的内核程序？7、如何更改系统日期时间？8、ROOT口令丢失怎么办？,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,1、如何查看LINUX系统的版本号？#uname-a 2、如何查看LINUX系统的当前运行级别？LINUX的

9、启动过程是怎样的？什么是LINUX系统的当前运行级别？如何查看运行级别？#who-r 或#runlevel 如何提高或降低运行级别？#init 级别号 3、如何让LINUX系统启动到指定的运行级别？修改/etc/inittab文件#vi/etc/inittab,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,4、如何正确关闭LINUX？关闭最常用的命令是：#shutdown-h now重启最常用的命令是：#shutdown-r now注意：必须是root操作；图形界面下可按ctrl+Alt+Del 一般顺序：关闭应用软件（如停止集群系统）关闭数据库及监听 关闭LINUX,第2章 邮政应用系统运行与维护基础

10、,5、如何改变LINUX的提示符？环境变量PS1和PS2的作用如何查看这些环境变量#env#echo 环境变量如何修改这些环境变量#export 环境变量=值注意：可在提示符中插入其他变量；可在提示符中插入某个命令；注意单引号、倒引号、双引号区别。,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,6、如何查看LINUX的内核程序？#ls-l/boot 7、如何更改系统日期时间？#date 月日时分年份注意：必须是ROOT方可修改。某些UNIX可能是asktime等命令。,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,8、ROOT口令丢失怎么办？重启系统，在适当时刻打某些键，进入单用户模 式，重设root口令。,第2

11、章 邮政应用系统运行与维护基础,10、Windows与LINUX互相共享使用ftp或Netterm软件 宿主机和 虚拟机的FTP服务是否打开查看宿主机IP地址查看虚拟机IP地址修改宿主机IP地址修改虚拟机IP地址从宿主机 ftp 虚拟机从虚拟机 ftp 宿主机,第2章 邮政应用系统运行与维护基础,11、为虚拟机增加汉字模块zhcon（1）利用intenet搜索较新的zhcon版本并下载到Windows系统（.rpm或tag.gz格式）（2）上载到LINUX系统中（3）安装配置,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,1、数据库的启动 以oracle登录LINUX；然后以特权用户

12、连接数据库，执行startup。$sqlplus“/as sysdba”SQLstartup SQLquit或$sqlplus SQLconn/as sysdba SQLstartup SQLquit$,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,2、如何查看数据库是否启动$ps-ef|grep ora（应有多行显示）3、如何关闭数据库 以oracle 登录，以特权用户连接数据库，执行shutdown 命令$sqlplus“/as sysdba”SQLshutdown normal(对关闭时间无限制，不阻止正在连接的用户开始新事务)，或SQLshutdown immediate(立

13、即关闭，阻止正在连接的用户开始新事务),2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,4、如何启动或停止监听（以oracle 登录)$lsnrctl start（启动）$lsnrctl stop（停止）5、如何在LINUX环境下使用OEM图形界面 以oracle 登录，启动LINUX图形界面，启动数据库，然后$oemapp console 通过“例程“可以启动/关闭数据库；通过“方案”可管理数据库对象（如创建、修改和删除表等对象，显示数据库对象的信息）；通过“安全”，可管理用户（创建、修改删除，显示用户信息）；通过“存储”，可创建管理表空间、数据文件等，备份和恢复。,2.3 LINU

14、X下ORACLE数据库的常规运行与维护,6、查看数据库的名字是什么？SQL show parameter db_name;NAME TYPE VALUE-db_name string yz 7、查看实例相关信息（名称、状态、主机名）SQL select instance_name,host_name,status from v$instance;,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,8、查看数据库中有哪些用户及其它们的表空间SQL select username,default_tablespace from dba_users;9、查看所有用户所拥有的表SQL selec

15、t table_name from user_tables;10、查看ZHW数据库用户有哪些表SQL select table_name from dba_tables where owner=ZHW;11、查看YZZJ数据库用户有哪些表SQL select table_name from dba_tables where owner=YZZJ;,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,12、查看有哪些表空间SQL select tablespace_name from dba_tablespaces;TABLESPACE_NAME-SYSTEMUNDOTBS1TEMPCWML

16、ITEDRSYSEXAMPLEINDXODMTOOLSUSERSXDBYZZJDATAZJDADATA,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,13、查看YZZJDATA表空间的数据文件有哪些？SQL select file_name from dba_data_files where tablespace_name=YZZJDATA;FILE_NAME-/oracle/app/oracle/oradata/yz/yzzjdata.dbf,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,14、查看各表空间的状态SQL select tablespace_name,sta

17、tus from dba_tablespaces;TABLESPACE_NAME STATUS-SYSTEM ONLINEUNDOTBS1 ONLINETEMP ONLINECWMLITE ONLINEDRSYS ONLINEEXAMPLE ONLINEINDX ONLINEODM ONLINETOOLS ONLINEUSERS ONLINEXDB ONLINETABLESPACE_NAME STATUS（）-YZZJDATA ONLINE（注：联机且可读写，READ ONLY联机只读）ZJDADATA ONLINE（注：OFFONLY 脱机）,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行

18、与维护,15、查看各表空间的总空间SQL select tablespace_name,sum(bytes)/1024/1024 total_MB from dba_data_files group by tablespace_name;TABLESPACE_NAME TOTAL_MB-CWMLITE 20DRSYS 20EXAMPLE 138.125INDX 25ODM 20SYSTEM 390TOOLS 10UNDOTBS1 320USERS 25XDB 45YZZJDATA 300TABLESPACE_NAME TOTAL_MB-ZJDADATA 200,2.3 LINUX下ORACLE

19、数据库的常规运行与维护,16、查看各表空间的剩余空间SQL select tablespace_name,sum(bytes)/1024/1024 total_MB from dba_free_space group by tablespace_name;TABLESPACE_NAME TOTAL_MB-CWMLITE 20DRSYS 20EXAMPLE 138.125INDX 25ODM 20SYSTEM 390TOOLS 10UNDOTBS1 320USERS 25XDB 45YZZJDATA 300TABLESPACE_NAME TOTAL_MB-ZJDADATA 200,2.3 LIN

20、UX下ORACLE数据库的常规运行与维护,17、查看各表空间的空闲百分比 P65SQLSELECT b.tablespace_name“tablespace”,sum(b.bytes)/1024/1024“total_MB”,sum(a.bytes)/1024/1024“free_MB”,round(sum(a.bytes)/sum(b.bytes)*100,1)“free/total%”FROM dba_ free_space a,dba_ data_files bWHERE a.file_id=b.file_idGROUP BY b.tablespace_name;注：将SQL缓冲区命令存

21、储为tbfree.sql文件；或使用vi 写成sql言文件；SQLtbfree.sql,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,18、查看数据库的归档模式SQLselect name,log_mode from v$database；（显示NOARCHIVELOG表示非归模式）或SQLARCHIVE LOG LIST19、如何更改数据库运行模式为归档模式（1）如数据库已打开，则应先关闭SQLshutdown(2)启动数据库到MOUNT状态SQLstart mount(3)更改数据库运行模式为归档模式SQLalter database archivelog;(4)将数据库打开SQLalter sdatabase open;,2.3 LINUX下ORACLE数据库的常规运行与维护,20、建立本地表空间test，数据文件为x1.dbf，100M大小SQLcreate tablespace test datafile x1.dbf size 100M extent management local;(表空间由本地管理)，使用项目15查看表空间大小21、如何通过增加数据文件扩大表空间，如将test表空间增大50MSQLalter tablespace test add datafile x2.dbf size 50M;（再使用项目15查看表空间大小）,