量化培训管理.ppt

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3、任能力人员发展,组织层面职位层面个人层面,培训需求的分类,静态需求动态需求,静态培训需求,静态培训需求是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程,它是针对组织和岗位要求而产生的,是与岗位同时存在的。注意静态需求与人无关,动态培训需求,动态培训需求是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求之间的差别所对应的培训课程。注意我们常说的员工培训需求其实就是动态需求,培训静态需求与动态需求,培训静态需求与动态需求,分数说明,了解基本知识有一定知识及经验,能在简单和没有帮助的情况下运用非常了解,能在复杂的情况下运用,同时能对新员工进行辅导绝对掌握,能在复杂情况下运用且能创新,并因其专业知识而著

4、名,静态需求模版(举例),为什么菜单式需求?,将需求控制在一个能管理的范围像餐馆吃饭一样,不会得到无数种需求易于统计和管理名称等规范化给各部门经理减轻负担只需要打勾等,菜单式需求的注意事项,应建立好课程体系应考虑组织需求和岗位需求要记住各课程目标及内容大纲等对各职位职能等要有相当的了解与部门经理的沟通工具取长补短获得各部门经理的签名不要追求完美!,内容概要,培训需求类型量化培训需求培训计划数据库,需求管理基本逻辑,静态需求,个性化处理,动态需求,增加特别需求,免除不必要的“需求”,最大的好处:快速,准确,高效!,个性化的需求(行动),根据职位定义静态需求,应用到个人:个人发展计划绩效评估,JD

5、公司策略,删除不必要课程需求增加特别需要的课程,员工的动态需求,从静态需求到动态需求,岗位静态需求模型员工静态需求个性化处理,动态需求培训经理最后确认将资料输入电脑系统,哪些情况应“免除”需求?,员工从竞争对手中来,某些方面具备足够的经验在来公司前参加过类似的培训实践中有足够的证据表明某项技能已经符合岗位要求,哪些情况会增加需求?,工作或绩效评估中发现,某项技能虽然参加过相关培训,但是没有掌握个人发展的需求,需求管理(举例:业务代表刘祥),入职培训产品知识时间管理表述技巧销售技巧零售管理团队建设拓展关键客户,入职培训产品知识时间管理零售管理团队建设拓展关键客户管理技巧,业务代表的静态需求,免除

6、,管理技巧,增加,刘祥的动态需求,静态培训需求计算实例,请计算:人均需求小时,各类、各职位人均需求小时,培训需求计算练习,根据提供的表格,选出两个职位,两门课程(不同课程类型),对各职位的静态需求进行定义,并进行量化(课时数,职位人数,各课程的需求,各职位的需求总数,平均数及总平均数)。根据你公司的实际情况定义职位名称及人数课程也请选定常见课程,内容概要,培训需求类型量化培训需求培训计划数据库,培训计划:形象工程型,在中国5S最成功的工厂,5S倒入,5S宣传,5S培训,5S跟进,5S活动总结,5S持续的宣传,改进,培训计划:人人过关-政治运动型,培训计划:系统建设型,需求诊断,企业症状,设定目标,培训课程,评估报告,应突出主要目标!,形象工程型的优缺点?,优点成就可视易获得老板认可缺点资源过于在一、二个项目上体系性较差需要培训外的更多资源与培训管理人员个性密切相关,政治运动型优缺点?,优点影响大,轰轰烈烈,人人有份运作简单缺点为了培训而培训一刀切,不能很好满足需求员工职位的变动,新员工没人管,系统建设型优缺点?,优点系统性强对症下药良性运作培训人员压力较小缺点不易看到整体性成就需要系统的培训管理工具,内容概要,培训需求类型量化培训需求培训计划数据库,培训数据库,“摆渡人”培训管理软件,Q&A,问题?,谢谢!,

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