高阶领导者教练技巧.ppt

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1、高阶领导者企业教练技巧,教练原理如何成为优秀的管理教练企业教练技术核心管理教练技巧行动中教练策略,自己知道的,别人知道的,自己不知道的,别人不知道的,公开的知识和智慧,盲点,隐私,隐藏的潜能,教练原理,教练的能力构成,基于经验的智慧,专业知识和能力,教练技术和教练素质,教练技术 是,现在拥有的知识、技巧、心态,经过训练,获取新知识、技巧和启发心态,通过教练,发掘潜能及更多的知识和技巧,浮冰的原理,管理教练技术:让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去教那些知识员工,以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而将目标转变为成果,促进管理升级,形成知识经济企业核心竞

2、争力。管理教练的目标:增加企业利润、改善效益,提升业绩,其最大的商业秘密就在于:如何不依靠货币资本的投入,而是透过有效对话让管理创造价值。,如何成为优秀的管理教练?,有效对话,引发员工智慧,激发员工醒觉性与责任感,快速提升员工绩效的管理技术,1:精准目标,2、理清现状,3、关键价值链,4:行动目标,5、行动计划,6:行动,7、行动后改进,价值,核心管理教练技巧:理清标准 你认为可以接受的最低标准是。你确信吗?你怎么知道的?更高的目标 这是最好的么?如果这目标再大点、再高点会怎样?关于加大、加高目标你感觉怎么样?成果:增强员工内在动机 员工原意付出更多 员工潜力发挥得更大 员工清晰看到可能的提升

3、空间,行动中教练策略-TOTE TOTE模式,管理教练技术6-行动,当前,操作(O),测试(T),OK?,退出(E),NO,YES,企业教练的区分,企业教练不是顾问企业教练不是师傅企业教练不是心理治疗企业教练不是辅导企业教练不是培训企业教练不是好友聊天,教练的角色,一面镜子反映被教练者的心态、行为和实况,催化剂挖掘潜能,提升个人和组织的表现,加速其发展,指南针协助被教练者清晰他们的方向,更有效地和更快捷地达成目标,传教士以人为本,相信每个人都是愿意进步的,去自我改善的,教练的目的,明确目标看清现状突破盲点找到正确方法和实施计划,教练的目的(续),激发潜能,勇于实践创造优异的成果建立一种具创意的

4、企业文化全面地提升个人以至团队的内在素质,教练的分类,全职专业教练企业教练、体育教练、创业教练、教育教练。教练型的职业人士,教练与被教练者的关系,互相信任支持者平等的伙伴,思考:什么样的工作环境和氛围适合创造卓越绩效?,(二)为什么需要企业教练?,因为每个人存在盲点和对自身潜能认识不充分每个人的性格不同/工作风格不同;每个人都有学习障碍需要突破;在不同学习层次提升的需要,(五)教练的基本四项能力,1、聆听能力 2、发问能力 3、区分能力4、回应能力,(1)聆听能力 忽视的听不用心的听假装在听外表装着是在听有选择的听只注意自己感兴趣的部分专注的听从我的角度去听,专注于对方所说的话;同理心倾听从对

5、方的角度倾听(用他的眼睛看世界)用心倾听及回应来了解对方的感受。全身心聆听发动全身心聆听,焦点在情绪、身体语言、声调、语气等。,九种不同性格的注意力焦点,1号 错误2号 他人的需要3号 目标4号 那些失去或缺失的部分5号 知识、探索奥秘6号 潜在危机,危险,最坏的情况及如何处理7号 欢乐及未来计划8号 控制及不公平9号 和谐关系,自我遗忘,九型性格的内在价值观,1号 做事守规矩,有原则,改正错误及达到标准2号 明白及满足他人的需要,不断付出,帮助他人3号 成功、名誉、地位、声望、财富4号 内心的感受能被人了解5号 比别人知的多,懂得快6号 安全7号 新鲜、刺激、好玩、追求快乐8号 主持正义,维持公平9号 维持和谐,避免冲突,教练九种性格的人,教练九种性格的人,教练九种性格的人,教练九种性格的人,教练九种性格的人,运用九型性格增强教练效果,运用九型性格增强教练效果,

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