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1、2008年10月7日,05级工商管理一班谢春燕 董文华 瞿国蓉 叶轩,华为的国际化分析,Contents,公司简介：华为技术有限公司（“华为”）成立于1988年是全球领先的电信解决方案供应商，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供客户化的产品和端到端的服务，助力客户商业成功。,公司简介（续）华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，8万多名员工中的43%从事研发工作。截至2008年月
2、，华为已累计申请专利超过29,666件，连续数年成为中国申请专利最多的单位。华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及35个全球前50强的运营商。,公司愿景,愿景,1,丰富人们的沟通和生活,2,聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。,使命,3,为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。,以客户为中心的战略,Text,Text,1988年,发展历程,华为创立于中国深圳。,1989年:自主开发PBX。1994年:推出C&C08
3、 数字程控交换机。1995年:成立知识产权部。成立北京研发中心，并于2003年通过了CMM4级认证。1996年:推出综合业务接入网和光网络SDH设备。与香港和记黄埔签订合同，为其提供固定网络解决方案。成立上海研发中心，并于2004年通过了CMM5级认证。,1997年 推出GSM设备。成立了联合研发实验室。截至2005年6月，华为共有10所联合研发实验室。华为在流程变革、员工股权计划、人力资源管理、财务管理和质量控制方面采用外来顾问。,1998年:产品数字微蜂窝服务器控制交换机获得了专利。成立南京研发中心，并于2003年6月通过了CMM4级认证。1999年:成为中国移动全国CAMEL Phase
4、 II智能网的主要供应商，该网络是当时世界上最大和最先进的智能网络。成立班加罗尔研发中心，并于2001年通过了CMM4级认证，在2003年通过CMM5级认证。2000年:合同销售额超过26.5亿美元，其中海外销售额超过1亿美元。在美国硅谷和达拉斯设立研发中心。,2001年 10 Gbps SDH系统开始在德国的柏林进行商用。成为国际电信联盟的成员。2002年 华为的国际销售额还是增长了68%。通过了UL的TL9000质量管理系统认证。为中国移动部署世界上第一个移动模式WLAN。,2003年:在世界各地部署了1亿个C&C08端口，创造了记录。与3Com成立合资企业，生产企业数据网络设备。通过了D
5、NV(DET NORSKE VERITAS)的ISO 14001认证。为阿联酋电信公司（Etisalat）提供了一项覆盖全国范围的UMTS服务。帮助其成为中东和阿拉伯世界中第一个引进第三代网络的运营商。,2004年 与西门子成立合资企业，针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术。赢得中国电信的国家骨干网优化合同。高端路由器NE5000获得了TSR采购合同100%的市场份额，成功地进入了国家骨干网的两个超级节点。Gbit交换路由器NE80赢得了该项目75%的市场份额。与中国电信签署合同，建造1,200多万个ADSL线路，进一步巩固了华为作为中国电信最大战略伙伴的地位。,2005年 华为与沃达
6、丰签署全球采购框架协议，正式成为沃达丰全球供应链的优选通信设备供应商。华为与Telefnica签署战略合作协议,双方携手拓展拉美地区市场。华为大学正式注册成立。成为英国电信（简称BT）首选的21CN网络供应商，为BT21CN网络提供多业务网络接入(MSAN)部件和传输设备。获得了在中国生产和销售手机的许可。,2006年 5月8日，华为推出了新企业标识。在香港ITU展上，推出了基于All IP网络的FMC解决方案。和摩托罗拉的UMTS联合研发中心在沪成立。eMobile选择华为为其部署日本第一个基于IP的HSDPA无线接入网络。华为与3COM完成针对H3C的竞购。美国移动运营商Leap选择华为建
7、设3G网络,2007年 70%的TOP 50运营商选择华为获Vodafone 2007全球供应商大奖 PCT国际专利申请量居全球第四 移动网络跻身全球三强 绿色节能 将网络优势延伸至终端 与行业伙伴建立互存共赢的合作关系,华为致力于提供基于ALL IP网络的FMC解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。,业务领域,华为业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，具备面向未来转型发展的先发优势，能够为客户提供有竞争力的通信解决方案和服务。,业务领域（续）,华为的特质,特质,人才聚集,纯粹的民族企业,特殊的内部股权设置,
8、靠政府“一锤定乾坤”,典型的“任正非公司”,资本市场的“保守者”,纯粹的“民族企业”,1、华为成立时的单一资本结构与当代诸多高科技公司不同，华为没有机会也不可能象上世纪末网络公司一样靠风险投资和股东的赌博起家。2、华为创业的阶段，公司的思想就是任正非的思想，任正非的英雄创世在当时足以替代任何经典的企业文化。而任正非本人的思想是非常中国式的，他没有不现实的幻想，但充满着毛泽东式的“用小米加步枪打洋枪洋炮”“用对中国商场不同利益的考察分析控制商机和资本”的非学院式的哲学思想，并牢牢控制了最初的发展机会。更重要的是，任正非是一个强烈的爱国者和理想主义者，同时又具有典型的报效情结.,典型的“任正非公司
9、”,华为是一个董事会缺位、失效，以”英雄创世”为标志的中国式管理的公司。“任正非公司”不仅仅是一种个人英雄的感召力，而是一套完整的思想体系。换一个角度讲，正是任正非本人创造的一套完整的、科学的、具有很强创新性与前瞻性的思想体系，才使华为公司成为一个知识经济与英雄主义的组合。对华为而言，任正非已成为这个庞大机器上的部件，没有替代品，不可复制。,资本市场的“保守者”,在众多业界同行以“圈钱游戏”为手段寻求公司快速发展的过程中，华为公司没有制造过一个“圈钱概念”，这在近几年中国高技术产业类公司中实属罕见。华为曾经历过资本紧缺时期，但至今为止，华为在解决资金瓶颈上仍主要依靠银行和华为特有的客户关系，包
10、括上市问题，华为也表现得不紧不慢。在新一代“知本家”信奉以资本扩张完成产业扩张的大环境下，华为的扩张仍牢牢地依靠产品和技术。这一点，可以认为是华为能够保持稳健发展的关键原因。,靠政府“一锤定乾坤”,1995年，因资金瓶颈引发华为自创业以来最大的生存危机。此时，国家领导人到华为参观，并针对华为的技术创新和产业化发展做出了相关建议。有了政府高层的支持，银行贷款难，地方政府支持力度弱的问题迎刃而解。此后，政府的引导和帮助是华为在海外市场获得成功的重要推动力量。通过随同与国家领导人出访，华为打开了俄罗斯、埃及等国家市场，在国家给予发展中国家的优惠贷款项目中，商务部、进出口银行及中国驻外使馆不遗余力地推
11、介华为产品，如华为在柬普寨、土库曼、突尼斯等地的项目，都是在国家的积极支持下获得的。,人才聚集,对就业者，特别是大学生来讲，华为是大多数人向往的公司，华为为员工所创造的发展环境：,发展环境,平台效应,薪酬制度,校园氛围,“我爱我家”的环境,特殊的内部股权设置,与其它实施职工持股方式的公司不同，华为公司的个人持股由几部分组成，一部分是华为公司的职工，另一部分是合作伙伴（地方电信局）等的职工。华为股份的设置方式，曾是拉动员工和合作者奋进的最大动力，但面对下一步的上市，公司仍不可躲避地面对股权和资产透明等问题，过度分散的内部股权设置，将会成为华为步入国际化公司的最大障碍。,销售额（亿美元）,2002
12、,2003,2004,2005,2007,2006,180,0,11,23,48,72,115,6,经营业绩,2007年华为实现合同销售额160亿美元同比增长45%其中72%的销售额来自国际市场,全球九大市场,中国市场,亚太市场,欧洲市场,南部非洲市场,东太平洋市场,中东北非市场,拉美市场,北美市场,独联体市场,国际化,技术研发,管理手段,产品战略,经济规模和成长性,市场组织,国际化,成功原因分析,企业文化,领导力量,国家支持,抓住机遇,注重研发,战略思想,人才战略,国家支持,华为总裁任正非曾感慨地说过：“华为一诞生就在自家门口碰上了国际竞争，竞争对手是拥有数百亿美元资产的世界著名公司。要是没
13、有国家的政策保护和扶持，华为是很容易被摧毁的。”1995年，因资金瓶颈引发华为自创业以来最大的生存危机。此时，国家领导人到华为参观，并针对华为的技术创新和产业化发展做出了相关建议。有了政府高层的支持，银行贷款难，地方政府支持力度弱的问题迎刃而解。1996年6月1日，时任国务院副总理朱基视察华为，明确表示希望国产交换机打入国际市场，并允诺由政府提供买方信贷。,注重研发,研发中心,瑞典斯德哥尔摩,美国达拉斯及硅谷,印度班加罗尔,俄罗斯莫斯科,深圳、上海、南京,西安、成都、武汉,战略思想,华为的市场回报率很高，是连续8年的全国电子行业利税冠军。巨额的利润使得华为能够及时、足额的兑现员工的分红；因此对
14、员工的激励作用一直很好。华为老板的人格魅力和诚信品德。华为从来没有拖欠过员工的工资、奖金、分红或者股票退股款。,战略思想（续）,领导力量,任正非无疑是华为成功的最重要因素。任正非有非常鲜明的个性，雄才大略，目光深远，深谋远虑，处事低调，不喜张扬，以治国之才治企，在他带领下华为在通讯市场上摧城拔寨，研发出一项又一项新的产品和技术，从国际电信大鳄口中抢单，结网式地搜夺人才，并将所有的员工培养成极具攻击性、忧患意识和团队精神的“华为狼”。任正非极具才学韬略，精力旺盛，见识过人。他驾驭华为19年，时而衔枚疾进，时而蓄势待发，国内独步江湖，国外与“狼”共舞。华为成功很大程度在于任正非对中国社会特殊时期的
15、领悟力、人际关系、眼光和某些个性特质。,企业文化,企业文化：团结，奉献，学习，创新，获益与公平。华为的企业文化还有一个特点就是：做实。,人才战略,抓住机遇,任正非曾经说：“华为成长在全球信息产业发展最快的时期，特别是中国正从一个落后网改造成为世界级先进网。华为像一片树叶，有幸掉到了这个潮流的大船上，是躺在大船上随波逐流到今天的。”,在建立号称通信网心脏的NO7信令网络时 国内运营商选择当时新兴的华为,1999年移动智能网即“神州行”网络搭建时，中国移动研究院开创与华为共同开发的发展模式；,与中国移动签署的省际光传送网传输 系统四期工程和长途软交换网四期工程设备合同。,连续8年的全国利税冠军,2007年电子信息百强新鲜出炉。联想控股排名第一，华为排名第三。,中国的专利之最,1999-2004年华为研发投入情况（亿元人民币）,据国家专利总局统计，华为现已加入了45个国际标准化组织，是中国申请专利最多的单位，其中的85属于发明专利，专利申请连年高于10增长，年度专利申请量突破1000件，三年内获四项国家科技进步奖。目前华为专利以平均每天申请10件的速度增长。,71%硕士或硕士以上学历,95%大学本科以上学历,48%高级研发人员,全国学历最高的企业,资料来源：根据华为公司宣传材料整理,Thank You!,
