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1、,商 业 计 划 书,中国在职教育网,第1页,*光盘项目分析,智诚创业简介,目 录,公司使命与追求战略地位公司业绩客户资源,市场分析产品分析项目运作财务分析风险与对策分析,公 司 简 介,第3页,我们致力于成为具有管理咨询+投资银行双重专业能力的综合性咨询公司!我们致力于推动中国企业管理升级，造就一代职业经理人！我们致力于成为中国管理咨询业升级换代的领导者！我们致力于成为全面提升中国经理人素质的顶级教练！我们致力于成为中国管理图书出版的第一品牌！,追 求,使 命,构建一流智力平台，帮助客户创造未来！,客户：智诚创业以创造性的金融运作、战略性的 资源整合与专业性的管理咨询为客户创造价值。员工：智
2、诚创业为精英人才提供实现自我的舞台，通过吸引、发展、激励和保留杰出人才而成为声誉卓著的公司。社会：智诚创业是知识创新者的殿堂，是新知识的创造者、传播者和未知领域的探索者。,公司简介使命与追求,第4页,公司简介战略地位,领先的战略、资本运营、并购重组、市场营销、人力资源、生产作业、私募融资等方面的咨询能力一流的专业人才：咨询顾问全部来自国内著名的高等院校或具有海外留学背景在20多个行业及领域中具备出色的专业背景和研究能力曾为国内100多家大型企业提供投资、融资和管理咨询服务与国内30%以上的上市公司建立了良好关系,中国管理咨询业的“旗舰”,第5页,客 户 资 源,拥有客户档案8000家,拥有外围
3、客户400家,拥有200家核心客户,拥有2万余家客户资源,智诚创业客户资源,*光盘项目分析,市 场 分 析,第8页,中国过去20年中GDP的增长速度为9.6%，考虑到中国目前科技的高速发展，预计在未来5年中，中国的GDP平均增长速度可达到7%9%中国国内共有3700万家企业，每年用于培训的费用总计400亿人民币中国目前需要培训的国有企业领导约为266万，中层领导约为1596万，国家经贸委近两年指定院校培训已达20万人次，自主培训400万以上人次2000年新闻出版行业总产值870亿人民币，是中国第四大盈利行业，预计到2005年可达4000亿元人民币2000年全国光盘发行销售1.18亿盘,市场分析
4、广阔的市场前景,中国是世界上人口最多 的国家中国正在迈入信息化时代“知识爆炸”改变了传统的学习方式，知识及信息的获得成为生存的需要快速增长的经济势头、日益提高的生活水平，孕育着对教育的极大需求,资料来源：精品购物指南 总第549期 中国教育在线,第9页,市场分析教育培训市场环境分析,政府支持,社会需求,品牌认可,政府对非学历专业教育给予法律上和政策上的有力支持,中国即将加入WTO，高级经理人才极度匮乏现有经理人员的素质亟待提高现实的和潜在的管理培训市场潜力巨大、前景广阔该市场每年以30%40%的速度发展,哈佛的国际顶尖品牌在中国极具影响力，在中高级经理人员以及工商管理界师生中有极高的认同度,市
5、场特点,市场潜力大，但培训内容陈旧，培训手段落后，培训水平偏低,第10页,市场分析潜力与容量分析,2000年中国企业教育培训市场总销售收入为400亿元；预计未来两年将以20%的速度增长；2001年该市场销售收入将为480亿元；2002年该市场销售收入将为576亿元；2003年该市场销售收入将为691.2亿元。资料来源：中国教育在线,第11页,市场分析结构分析,高层教培市场,中层教培市场,低层教培市场,该教培市场上缺乏具有良好品牌的培训机构和企业，现有的几家培训院校如：AMA、清华哈佛合作项目、北大光华研修中心等则以英文授课居多，收费昂贵，缺少本土化的教学内容以及对中国市场较适用的案例分析,社会
6、需求量大（企业与个人），课程设计大众化，缺少创新及特色；师资水平及教学质量鱼龙混杂；培训公司数量众多，比较活跃的有30余家，但大多缺少品牌，无领先者,市场缺少针对性、持久性，缺少系统的课程设计和安排，收费及管理不规范，市场波动较大；没有有效的证书；师资质量及授课质量难以保证,第12页,市场分析目标市场分析,顶级经理人,高中层管理人员,需要经常性地获得培训，更新知识，应对压力与竞争。利用哈佛光盘系列产品的灵活性、实用性，培养实践技能、操作技能，配以哈佛品牌证书，加重其在企业提升的砝码，灌输全新的理念,根据高层教培市场供给不足的状况，利用哈佛品牌及广泛的认知度，配以智诚创业强大的资金支持和智力支持
7、，开发以哈佛光盘为核心内容的短期高级经理人培训课程，以优良品牌、较高收费及高质量、快节奏为特点，推行哈佛管理教学的全新理念,其他社会自学人员,改变传统教学模式，以新颖、生动和个性化的情景设计及人机互动的模式及其全新的教学内容，提高学习的兴趣，掌握基本的技能，为其未来的职业生涯打造坚实的基础，为未来的职业经理人提供其所需的全新理念及全面技能,/在校学生,各类管理院校教师,针对当前教学压力大、教师缺乏培训时间和机会、知识更新速度慢的特征，为其提供新颖的教学手段及权威的案例分析，提高教学水平，增加知识含量，应对市场挑战,渴望提升自我的全面素质，获得预期的发展前景及与本人能力相匹配的收入，同时获得国外
8、先进的管理知识及理念，更新知识，获得更多的发展机会,第13页,市场分析主要竞争对手分析,聘请哈佛教师开展短期培训时间为天收费万元,清华经管学院,具有品牌优势使用国外教材英文授课面对面教学吸引高层客户受众有限收费高昂不适于光盘类产品的市场推广,光华管理研修中心,聘请欧美教师开展短期培训收费2.8万元,获得哈佛品牌授权虚拟教学受众较为广泛没有权威证书缺少人际互动受设施及技术等条件制约无法大规模普及虚拟学习的方式在中国的适应周期较长,中欧管理学院,获得哈佛出版社产品授权开设网上课程收费万元,具有品牌优势、拥有资深专家，资金充足，利用产品灵活的特点，针对不同的目标市场进行多层次的课程设计、组合，光盘内
9、容及模式融入培训理念，加上面对面教学，具有很强的灵活性及针对性,基本情况,主要竞争对手,比较优势,优劣势分析,智诚创业,第14页,小 结,国家政策鼓励发展非学历专业教育,我们具有迅速地、大规模地整合资源的能力、提升能力、传播能力、深化能力和升值能力,管理教育培训市场潜力和容量巨大,与竞争对手在有差别的市场中具有比较优势,我们对市场有深入的了解和把握对中国企业运行及效率有深刻的理解,具有一批优秀的管理咨询、培训、出版和市场运作专家,产 品 分 析,第16页,产品分析（一）,本套光盘共14盘，分为9个专题：教练技能 Coaching成功的服务 Service Success 人员管理技能 The
10、interactive manager差异化管理 Managing across difference创新团队管理 Managing group for creativity and innovation变革管理 Realizing change 绩优团队 Teams that work 虚拟团队管理：真实的成效 Virtual work:real results互动谈判技能 The interactive negotiator,第17页,产品内容,产品分析（二）,导 论,个性化方案,专题内容,文献资料,介绍主要内容及其通过学习所要达到的目标,通过人机互动的测试，了解每一个学习者的情况，并据此
11、提供学习本专题内容的个性化方案,主题介绍 专题研讨 案例分析,与本专题相关的参考文献，以帮助读者理解内容,第18页,产品分析（三）,产品特点,突出的品牌优势,权威的管理内容,实用的管理技能,全新的培训方法,哈佛的研发、哈佛的授权、哈佛的教材、哈佛的案例，这意味着MBA教育的成功和企业理想的实现,产品自身多层次、多角度的内容设计，扩大了产品的实用范围。是包括制造业、服务业以及高科技企业等各类各级经理人员必备的手册,迄今为止国际市场上惟一的一套定位于高级管理技能培训的多媒体课程。渗透着哈佛商学院MBA教育的精髓,产品内容生动、案例经典、界面友好、互动性及针对性强，精心的人性化设计演绎了现代教育与学
12、习的新的理念及模式，提供了管理教育培训的全新方法,极强的中国 市场针对性,面对中国管理培训市场的迅速发展，MBA、EMBA等教育需求的扩大，以及加入WTO后中国工商管理界人士应对跨国经营新的挑战所形成的巨大的市场潜量，孕育着本产品辉煌的开发前景,第19页,产品分析（四）,目标客户,MBAEMBA学生及其他管理专业的学生,即将进入管理岗位的企业人士,目前中国经理人才市场上需要转型的人士,希望提升商务英语水平的各级各界人士,希望提升自我，研修管理课程的社会自学者,在职的中高级经理人员,管理院校教师及管理专业的研究人员,第20页,产品分析（四）,开发战略,以课程开发为主要手段，将光盘运用于课程教学中
13、，以防止光盘流入市场,在产品生命周期内（2年3年），实施分阶段纵深开发，以防止光盘盗版风险，通过课程和培训获取最大收益,课程开发与颁发哈佛商学院（出版社）认证的课程证书相结合，以防止课程盗版,项目运作,运作模式,项 目 运 作,第23页,中国企业,管理教育,*投资公司,智诚创业,服务,服务,哈佛产品,运作模式合作模式,教育联盟,培训联盟,出版联盟,媒体联盟,本地化,第24页,财务部,开发委员会主任,技术组,翻译组,声像组,课程组,教材组,教培机构渠道管理,商学院渠道管理,课程监管认证组,营销推广组,项目开发总监,项目开发经理,营销总顾问,项目运营经理,市场运营总监,开发总顾问,运作模式组织结构
14、,第25页,*教授智诚创业研究咨询有限公司总裁，我国著名的管理咨询专家。,*教授智诚创业研究咨询有限公司总咨询师，我国著名的管理咨询专家。,运作模式核心管理团队,第26页,拥有与国际一流教育和出版机构进行合作的经验，并拥有丰富的版权资源与国内56所MBA管理院校和研究机构有密切的联系，并进行过富有成效的合作拥有国内一流的工商管理作者、译者队伍具备引进、出版和运作国际一流管理图书产品，创造良好社会效益和经济效益的经验、能力、业绩和典型案例具有丰富的图书策划、编校、印制和发行营销经验与公共媒体和专业媒体保持良好的合作关系,培训师资：国内顶级的培训师队伍，每位培训师都具有8年以上的培训经验培训课程：
15、高质量的课程开发与设计，在HR、市场营销、战略设计、兼并收购等领域拥有国内“王牌”培训课程客户资源：广泛的客户网络，与国内5000余家大中型企业的人力资源经理建立长期合作关系培训联盟：高水平的联盟伙伴，与56所MBA管理院校、国家经贸委、五大人才培训中心有良好的合作关系,教培领域,出版领域,运作模式核心资源,第27页,中国教育部,运作模式战略联盟（一）,中国科技大学研究生院,北 京 大 学光华管理学院,复旦大学管理学院,为产品开发提供专业建议产品本地化咨询光盘内容翻译产品推广与服务市场营销支持,教 育 联 盟,厦门大学管理学院,华中理工大学管理学院,中山大学岭南学院,哈尔滨工业大学管理学院,作
16、 用,成 员,第28页,运作模式战略联盟（二）,地 区 培 训授 权 代 理,企 业 内 部培 训 部 门,五 大 人 才培 训 中心,培 训 联 盟,招收学生根据客户情况 进行产品改进分销本公司产品共同开发光盘产品 系列课程和服务平台,作 用,成 员,国 家 经 贸 委 培 训 中 心,第29页,北 京 大 学 出 版 社,运作模式战略联盟（三）,中 国人 民 大 学 出 版 社,中国教育图书 进 出 口 公 司,出 版 联 盟,提供出版市场分析权威资料翻译和编辑相关产品文本合作出版项目系列产品合作发行项目系列产品,清 华 大 学 出 版 社,外语教学与研究 出 版 社,作 用,成 员,第3
17、0页,运作模式战略联盟（四）,中国中央电视台,媒 体 联 盟,配合产品营销宣传结成产品合作推广联盟培育管理教育市场 促进竞争性互动,作 用,成 员,中国教育电视台,北京电视台,上海东方电视台,湖南卫视,深圳电视台,I T 经 理 世 界杂 志,中国企业家杂 志,新 浪 网,卓 越 网,当当网上书店,运作程序,项 目 运 作,第32页,运作程序三阶段实施图,产品推广及营销程序图,封闭开发 试卖课程 产品研发 种子教员培养 课程实验 路演 争取订单,第 一 阶 段,战略联盟推广卖课程+卖产品 渠道建设 师资培训 授权认证与拓展 产品线深化 战略联盟管理与控制,第 二 阶 段,大卖场卖产品为主，卖课
18、程为辅 高强度的宣传攻势快速度营销 引进开发新的替代产品,第 三 阶 段,第33页,运作程序产品开发（一）,光盘的开发,保留英文版，为外企职员和英文较好的人士提供原汁原味的哈佛产品,汉化光盘的用户界面，保留英文对白，为MBA/EMBA和企业管理人员提供有挑战性的内容,全部汉化，为后期大规模推广提供最贴近大众市场的产品,第34页,运作程序产品开发（二）,课程的开发,以光盘现有内容和框架为基础，集中中国最优秀的培训师资和管理咨询专家，融入中国企业案例，整合形成四组标准化课件,教师在课程教学过程中，用光盘辅助教学，指导案例讨论，提高教学质量,围绕课程内容和光盘的使用方法，开发和出版配套系列教材（课程
19、教材、教师用书、学生用书和参考资料），出版配套的课程,第35页,光盘内容的深度开发,开发管理专题系列课程，将*光盘中的理论、案例、情景对话等内容组合到不同的课件中，以实现价值增值,光盘内容网络化，为用户提供服务平台,通过光盘产品开发，策划其他项目的开发，引导市场需求不断延伸,将开发后的产品打入经理人俱乐部，优惠销售哈佛其他延伸产品,运作程序产品开发（三）,第36页,第一阶段6个月,目的,产品生命周期的开发期，甄选开发教师、熟悉内容、翻译文字、软件汉化、课程设计、课程实验、培训种子教员,特点,以卖课程为主要手段，暂不进行光盘销售，有效的营销宣传先预热市场，争取订单,步骤,聘请各院校优秀教师分别熟
20、悉光盘，分析光盘内容及框架，翻译文字和对话，形成教材开发的初步思路，作为教材和课程开发的基础集中管理学院教师、培训人员、企业用户代表、软件开发人员共同研讨和设计课程，聘请哈佛资深讲师和本产品的开发人员来中国指导光盘课程本土化，形成总体开发的思路和实施方案获得阶段性课程开发成果后，利用媒体的宣传及智诚公司自身的培训渠道，在企业内训和社会培训中开发出实验性课程，开始产生现金流入，并为课程开发和进一步改进提供建议每门课程配备2组3组种子教员，将授课过程摄像后制作成标准化VCD课程光盘，在第二阶段培训联盟体教员时使用在智诚创业的客户资源的会员网络中，以实验课程为基础进行路演，获得先期订单,运作程序产品
21、推广第一阶段（一）,第37页,进度安排,译者甄选,翻译,软件汉化,课程开发,教材开发,课程实验,种子教员,课程VCD开发,10天,10天,30天,15天,90天,90天,90天,90天,媒体宣传,运作程序产品推广第一阶段（二）,第38页,10天试验课程培训+教材+证书（光盘为辅助手段）,产品和定价,运作程序产品推广第一阶段（三）,*元人民币/次,AMA管理培训*元人民币/人天,产品,产品定价,相关产品定价比较,第39页,促销和渠道,运作程序产品推广第一阶段（四）,中央电视台经济频道专栏节目中国教育电视台专栏节目公共媒体宣传报道专业媒体宣传报道产品推介会社会名流产品赠送工商管理类杂志各大城市商务
22、区、酒店和机场广告,智诚公司现有的企业内训渠道智诚公司现有的社会培训渠道,实 验 性 课 程,品牌宣传和产品形象广告,第40页,第二阶段1218个月,目的,产品生命周期的成长期和成熟期，以战略联盟的形式与各管理学院、国家经贸委、中企协等机构合作推广课程及产品；定期聘请哈佛教授来华巡回讲授，开展高强度、多层次的宣传促销活动快速推进；在全国分步骤大面积展开培训，形成点、线、面的课程培训网络，实现大量现金流入,特点,以高收费卖课程带动系列产品销售，以严格教学质量保持核心竞争力,步骤,筛选和授权全国6个8个地区的著名院校、国家经贸委、中企协和各企业会员机构开展课程培训，先占领各地区培训高端市场（3个月
23、）逐步扩大到30家50家院校、机构和企业的培训（6个月8个月）进一步扩大到80家100家院校和机构的培训（8个月10个月）,运作程序产品推广第二阶段（一）,第41页,进度安排,试 点,3个月,渠道A渠道B渠道C,规 范,6个月,渠道A渠道B渠道C,推 广,9个月,渠道A渠道B渠道C,注：A：经过授权和认证的商学院培训基地 B：经过授权和认证的经理人培训基地 C：经过授权和认证的企业培训中心,媒 体 宣 传,运作程序产品推广第二阶段（二）,第42页,产品和定价,运作程序产品推广第二阶段（三）,10天课程培训+教材+光盘+证书课程VCD用于培训教师,产品,授课模式（分成比例）,产品定价,智诚培训事
24、业部（100%）智诚授权的外地代理（40%）智诚授权的高校代理（40%）,*元人民币/人次*元人民币/人次*元人民币/人次,第43页,营销渠道,院校渠道以汉化光盘和相关教材的出版推动市场的升级。采用连锁加盟的形式，与国内知名院校合作，以相对具有优势的利润分成方式调动各学院的积极性，通过其生源，大批量销售相关产品,官方渠道与国家教育部、国家经贸委、各省经贸委及其他各大部委的培训系统合作，由指定培训计划兼产品自身的优势，扩大智诚创业的培训市场份额,专业协会渠道在中国企业家协会、人力资源协会、人才促进会、各地人才交流中心等相关协会中扩大影响、提高市场占有率,企业渠道通过智诚公司现有的客户资源，扩大与
25、国内企业或外企培训部门的合作,媒体宣传,运作程序产品推广第二阶段（四）,第44页,整体营销的其他方法以认证考试，奖励计划，各种专题研讨等，保证品牌的高品质和高质量,促销宣传,专家推荐通过管理学界知名专家和资深咨询师的学术宣传或撰写文章，引导市场，扩大影响，推动销售热潮,媒体宣传中央电视台经济频道、中央教育电视台、经理世界、中国企业家、中国经营报等20家30家各种媒体在3个月6个月内连续报道，以形成培训产品的销售热潮,运作程序产品推广第二阶段（五）,第45页,第三阶段6个月,目的,在产品生命周期的衰退期，大幅度降低产品价格，用强大的宣传攻势迅速推进，扩大市场份额，以防止盗版，快速创造现金流；同时
26、，引进最新升级换代产品，进入新一轮的开发周期,特点,销售渠道建立促销销售回款,步骤,营销推广主要针对教师、在校学生、社会自学者个人和中小企业以各种公开代理销售和零售方式推动销售，以光盘及相关教材为主，课程销售为辅相对较低的价格，多种形式的产品组合营销,运作程序产品推广第三阶段（一）,第46页,进度安排,第一轮促销,第二轮促销,第三轮促销,时间,销量,媒 体 宣 传,2个月,1个月,3个月,运作程序产品推广第三阶段（二）,第47页,运作程序产品推广第三阶段（三）,系列教材+光盘+课程VCD,产品和定价,*元人民币/套,*管理经验*元人民币/套,产品,产品定价,相关产品定价比较,第48页,速度营销
27、,促销和渠道,运作程序产品推广第三阶段（四）,与各大媒体联手“造势”，以大幅度 降价的优惠政策吸引客户在全国各大中心城市书城和批销中 心同时开展“优惠月”活动，如北京 西单图书大厦、王府井书城、上海 书城、北方图书城、广州购书中心、深圳书城在各大专院校、企业内部等开展直 销，同时聘请管理专家举办 讲座等 促销活动,机场、星级酒店全国各大中心城市书城 和批销中心网上销售其他直销渠道,渠道选择,财 务 分 析,第50页,盈亏平衡点,财务分析,风 险 与 对 策 分 析,第52页,风险与对策分析（一）,风 险,对 策,盗 版,光盘盗版,课程盗版,认证盗版,将光盘引入培训课程,资格认证,法律手段,大卖
28、场,产品市场衰落,快速的市场推进,强大的宣传攻势,同类产品出现,第53页,风险与对策分析（二）,风 险,对 策,淘汰机制法律手段监控制度,合作伙伴虚报作假,担保金预缴法律契约定期监控认证淘汰,资金回收风险,第54页,风险与对策分析（三）,风 险,对 策,严格选拔种子教员标准化的课程设计正规、系列的培训教材360 教员考评定期淘汰制度配备2组3组种子教员,教 学质 量风 险,第55页,总 结,以智诚创业为主体，以战略联盟为基础以课程开发带动光盘开发为手段以金牌课程塑造核心竞争力以速度和节奏防止盗版以强大的宣传攻势和快速推进的营销方式延续产品生命以精诚合作和良好效益提升产品在中国的影响力,第56页
29、,智诚同行共创伟业,结 束 语,第57页,需要以下咨询模板，请加入中国在职教育网（）的VIP会员俱乐部。01088570622 赵老师*营销部目标管理规程营销组织建设与管理客户服务部管理手册加盟配送站业务操作手册销售计划部管理手册物流部管理手册企划部管理手册办事处管理手册市场管理手册*市场营销手册麦肯锡帮助实达建立销售组织体系公司营销管理体系大区管理部工作手册,第58页,店面管理部工作手册集团消费部工作手册经销商管理部工作手册 物流管理部工作手册营销部门薪酬体系人力资源开发战略研究报告（实用版）绩效管理与评估*绩效考核思路*种业战略报告*电信发展战略研究报告机电产业分析调和油业战略作业报告*城宪章,第59页,*基本法组织诊断调查问卷（ETA 模式）*集团公司组织诊断报告*集团薪酬制度*公司营业部主要岗位职责各类工作说明书全套模板员工满意度调查问卷高层人员面试问卷各类管理人员面试技巧等等,
