团队经营与分析.ppt

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1、团队经营分析,团队经营分析的重要性,可以使主管及时了解团队经营状况,掌握团队经营重点;可以使主管发现团队中存在的问题,研究相应对策,及时解决问题;可以使主管及时调整经营思路,做到有的放矢;可以提高主管的分析能力、判断能力和决策能力;,找出数字背后的故事,新单保费,1、反映该单位整体经营成果;2、反映业务推动的效果;3、反映了该单位市场销售力;4、反映该单位团队与个人目标的协调点。,新单件数,1、反映了该单位拥有的客户资源量;2、决定了未来客户市场深耕的机会。,人均新单保费,1、反映该单位的人均产能;2、直接反映了该单位的人均收入;3、反映了该单位人员的素质和销售技能。,人均新单件数,1、代表业

2、务员的活动量;2、决定了该单位挖掘缘故市场的空间;3、决定了该单位今后的市场销售策略。,1、与拜访量、推销技巧、客户层次、当地市场成熟程度均有关;2、决定了该单位人员稳定的程度;3、实动率=(收入超过当地平均收入水平的人数/总人数)*100%,出勤率,1、该单位管理制度是否严格执行;2、该单位早会经营是否具有吸引力;3、该单位是否具有团队凝聚力;4、该单位人员的工作心态和工作习惯。,举绩率,1、反映了该单位的业务分布情况;2、反映了该单位拜访活动的数量与质量;3、影响单位士气、人员稳定性的重要因素。,保单持续率,1、反映了该单位的客户服务水平;2、反映该单位人员是否有长期经营的认识;3、决定该

3、单位业务持续发展的关键。,人员留存率,1、反映该单位增员环节的质量把关;2、反映该单位教育培训的成效;3、间接体现该单位收入状况及实动率;4、反映该单位主管辅导和经营的力度;5、反映了该单位团队的凝聚力和归属感。,拜访量,1、决定了未来准客户的拥有量;2、活动观念的深入程度;3、业务人员寻找准客户的方法与技巧。,团队人数,1、反映该单位的增员策略;2、人员素质决定了客户层次和件均保费;3、人员的素质决定了教育培训的需求;4、间接显示该单位人员的脱落率和定着率。,各职级人员比例,1、反映了该单位组织架构的合理性;2、据此进行有计划的增员、训练、辅导;3、进行明确的生涯规划。,案例分析,第一季度业

4、绩分析:,一、情况分析第一季度完成新单期交保费为333947元,完成目标的84%;1月份、2月份、3月份完成新单期交保费分别为59456元、113997元、160494元,1月份新单期交保费完成情况不理想;1月份、2月份、3月份团队人员期交举绩率分别为57%、46%、65%,2月份人员举绩率偏低;,团队净增人数为11人,其中直管组净增5人,管辖A组净增6人,管辖B组无净人数;直管组一季度新单期交保费完成情况一般,完成期交保费为109931元,完成目标的68%;管辖A组一季度新单期交保费完成情况较好,完成期交保费为202953元,完成目标的126%;,管辖B组一季度新单期交保费完成情况不好,完成

5、期交保费为21063元,完成目标的28%,主管1月份、2月份期交未破零,3月份期交保费仅为1790元;管辖A组组织规模、业绩情况月月递增,呈现良好的发展态势,3月份业绩迅速上升,人均期交保费是直管组、管辖B组的4倍;,存在问题:,第一季度的经营状况是前松后紧,3月份全力冲刺,仍未完成指标;各团队发展极不均衡,为团队经营留下隐患;组织架构不合理,直管组人数多,但有效人力不多,对团队育成不利;管辖B组一季度经营不理想,主管在一季度的季考中,难以维持;,1月份、2月份团队士气不佳,出勤率偏低;团队的空挂人数偏多,团队人员期交举绩率较低;管理方式粗糙,主管对团队属员的关心不够,特别是管辖B组;直管组、

6、管辖B组的业务人员展业技巧老化,缺少开拓大额保单的能力,新单件数多,而件均保费偏低;,原因分析:,1月份的销售对1月份的期交保费造成了一定的影响,2月份的经营思路未及时调整,使团队的目标没有达成;主管的工作方法、管理水平、销售技能、经营理念存在差距,造成团队发展不均衡;团队人员缺乏一定销售技巧,人均产能不高;晨会经营不理想,业绩追踪不到位;,工作打算:,工作中心:一切工作紧紧围绕“冲过半”确保期交保费“双过半”;工作目标:新单期交保费46万元;净增人数为13人 目标分解:4月份14万 5月份16万 6月份16万,具体措施:,团队主管之间加强沟通与交流,取长补短,共同提高,共同进步,共同发展;在

7、团队中营造“一帮一、一带一、一助一“的职场文化氛围,做到人人举绩,个个达标;狠抓活动管理,提高团队的人均产能;根据实际情况,开展“短频快”的业务推动;,加大对属员拜访活动的追踪与辅导,提升业务伙伴的销售技巧;借“产品说明会”东风,加大分红险的宣传力度,提高件均保费;加大业绩追踪力度,做到天天有追踪,周周有海报,月月有分析;“文化之旅”业务竞赛的炒作,在团队中营造竞争氛围,激发伙伴的展业热情;,基本法的宣导,以基本法激励伙伴的组织发展热情;在四月份大力增员,组织“增员冲锋队”营造团队的增员氛围;加快组织的裂变,完善组织架构;改变晨会的模式,充实晨会的内容,严抓出勤管理;对未破零人员进行培训;对空挂人员进行必要的清退;对管辖B组的主管进行家访,在情感上给予安慰与支持,并激励她不要放弃,继续努力,在工作中给予扶持、帮助;,谢 谢THANKS,

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