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1、拉近你我距离,首次沿途讲解,探讨,1、游客为什么去旅游？,2、游客为什么选择跟团旅游而不是自己去旅游？,游客选择了我们,我们要做到:,专业,首次沿途讲解,提问：,什么是首次沿途导游：首次沿途导游是指旅游团队从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务。,看看我们是否心有灵犀,今天，晓明对他的好朋友娜娜说，明天我们一起去逛街吧，上午我在明湖门口等你。如果你是娜娜，你会几点到明湖？,任务一 首次沿途导游的组成,一、日程介绍,各位游客，我们在上海的三天游程是这样安排的：我们今天晚上从机场直接到酒店入住，明天早上在酒店用好早餐之后，我们前往本次上海世博会会址，参观世博会，晚上从世博会出来后给大家安排的
2、是自由活动。第三天上午我们安排参观上海著名景点外滩和东方明珠景区，在上海最著名的本帮菜餐馆老饭店用好午饭之后，我们参观上海另一著名景点豫园。然后在四点钟左右送大家到机场结束我们上海的三日旅程。,哪些地方特别要注意表达清楚？,2.注意事项介绍,安全提醒,货币兑换,调整时差,通讯,各位来自新加坡的游客朋友们，欢迎大家来到首都北京，北京与新加坡都处于东八区，所以北京和新加坡之间没有时差，大家不需要调整您的手表，如果大家想给家里的亲人报个平安的话，可以在您原来的号码前加拨00+65(新加坡的代码）+区号+电话号码就可以与家里的亲人联系了。,考考你：,现在几点?,假如北京时间是上午十点，那么现在日本的东
3、京是几点？,上午十一点,知识链接：时差计算,美国纽约来的游客怎么调整手表时间？,时间不再是问题,你会怎样介绍你的家乡-茂名,3.本地概况介绍,各位游客大家好：欢迎来到南海之滨茂名市。茂名市地处广东省西南部，背靠祖国大西南，现辖茂南区、茂港区和电白县，并代管高州市、化州市和信宜市。茂名市陆地总面积11459平方公里。户籍人口748.90万人。茂名地处北回归线以南，属热带亚热带季风温和气候。“热量丰富，光照充足，雨量充沛，水热同季，夏长冬暖，四季如春”这造就了茂名市是个农业经济比较发达的城市，盛产龙虾、对虾、海参、鲈鱼膏蟹等，全市水产品产量居全省第一。,三高农业蓬勃发展，荔枝、香蕉、龙眼等岭南佳果
4、驰名中外，是中国水果生产基地，在1996年“中华之最”评选活动中，茂名市被国务院发展研究中心命名为“中国最大的水果生产基地”。2000年，江总书记在茂名高州出席县级领导干部“三讲”教育动员会，期间亲手植下“中华红”荔枝树，使茂名荔枝更是名扬天下，另外茂名水产养殖享誉盛名，是中国罗非鱼之都。,茂名有丰富的旅游资源,自然山水与人文古迹相辉映,粤西风情浓郁,地方特色鲜明,一些资源在省内甚至国内有比较优势,发展旅游业的条件得天独厚。一是海滨旅游资源优势。茂名南部临海，海岸线曲折多湾，迂回220多公里，滩长、林绿、水清是这里的资源特色，令人神往。（地理位置、气候、人口、面积、历史沿革、城市特点、特产文物
5、等等）,作业:茂名东站为什么更名为“茂名站”？,粤东地区，指广东省东部地区的简称，包括汕尾市，揭阳市、潮州市、汕头市四座地级市粤西（粤西地区）是广东省西部地区的简称。粤西地区一般包括湛江、茂名、阳江、云浮四个地级市，但若按经济发展角度划分则只包括湛江、茂名、阳江三市。粤北，即广东省北部地区，通常指韶关、清远两个地级市下辖区域，按经济发展角度划分，则包括韶关、清远、梅州、河源和云浮五市。,建议2.突出重点，避免面面俱到,连连看北京 十里洋场上海 春城昆明 天府之国成都 首都苏州 园林之城广州 花城、羊城,谈一谈你对南京的了解,南京是一座地，理位置优越，地形独特的城市，它三面环山，一面临水。依中山
6、而扼长江，东面与南面是以紫金山（也称钟山）为主体的宁镇山脉为屏障，紫金山之西有富贵山、五台山及石头山等。西北面的长江奔流而过。城内外多低丘，河湖相连，可谓山环水绕，地势险要，历来是兵家必争之地，素有“钟山龙蟠，石城虎踞”之称。（突出地理位置的重要性）各位游客，讲到这儿，我们可以把南京这座城市特色做一个概括，那就是“古、大、重、绿”四个字。“古”是指南京城是中国的七大古都之一，“大”，南京城是中国十大城市之一，有中国最大河流长江，还有中国现存最大最完整的城墙；“重”，南京在历史上地理上都占有重要的位置；“绿”，南京植被良好，绿化先进，是中国数一数二的绿色城市。,猜猜它是哪个城市？1.一路平安 2
7、.风平浪静3.日近黄昏4.夸夸其谈5.千里戈壁6.久雨初晴7.双喜临门8.两个胖子,1.旅顺2.宁波3.洛阳4.海口5.长沙。6.贵阳7.重庆8.合肥,建议3.路途较远，适当添加沿途风光讲解，注意点到为止,关注不同游客特点关注讲解环境情景：如白天和夜晚的不同,冼太夫人,茂名油厂,茂名森林公园,2016年广东省导游证考试科目内容及大纲,考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四)。现场考试科目为：导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合
8、并为1张试卷进行测试，总分100分(其中科目四占比不少于50%)，考试时间为90分钟。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。科目五“导游服务能力”，考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。,本次口试指定景点：(1)中文景点：广州市广州塔景区、深圳市东部华侨城旅游度假区、珠海市横琴长隆国际海洋度假区、江门市川岛旅游度假区、河源市万绿湖风景区、阳江市广东海上丝绸之路博物馆景区、汕尾市海丰红宫红场旧址纪念馆、云浮市六祖故里旅游度假区(八个景点，根据抽签考其中1个)。(2)外语景点：世界地质公园丹霞山、开平碉楼、中山纪念堂(三个景点，根据抽签考其中1个)。,复习,中国一共有中国共有23个省、4个直辖市、5个少数民族民族自治区和两个特别行政区香港和澳门。,猜猜它们是哪个省？,北京,广东,广西,贵州,河南,黑龙江,湖北,吉林,江苏,辽宁,四川,作业,查找资料并写在作业本上：请将中国各省的简称及省会城市写下来，例如：广东省，简称“粤”，省城是广州。,谢谢,
