汽车美容管理软.ppt

上传人:牧羊曲112 文档编号:6365877 上传时间:2023-10-21 格式:PPT 页数:11 大小:4.54MB
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1、汽车美容管理软件功能简介,中易智联汽车美容软件,中易智联软件官网:,收银模块,散客消费-对散客进行消费结算,散客第二次来消费,系统会自动调取上次的客户信息-无需重新录入储值会员消费对储值会员进行会员卡扣消费。系统自动扣除会员卡里的余额客户消费-针对套餐卡客户,系统将自动扣除套餐项目。挂账消费-店铺可以根据签约客户,进行挂账买单。所挂单据会直接归纳到某个客户单位名下。反结账-店员操作失误错结算,可以进行反结算,有反结算的单据,会有历史记录,以供管理人员监督。单据挂起-客户今天把车放在店铺做项目,先进行开单,暂时不买单。可把单据先行挂起。打印-店员操作失误错结算,可以进行反结算,有反结算的单据,会

2、有历史记录,以供管理人员监督,图片不清晰可上官网体验软件,中易智联软件官网:,会员管理,设置卡种-根据店铺的性质,可设置储值卡,年卡、月卡、洗车卡等等会员管理-会员管理可查看一个会员总充值,总消费,剩余余额,剩余套餐业务,做到一目了然。折扣设置-可根据会员的级别来设置折扣,如:设置“金卡会员”洗车打8折扣,客户来消费,系统自动进行打折。积分管理-管理人员可针对客户进行设定积分管理,有设置积分的会员,系统自动计算积分。积分管理可以很好的用来刺激会员进行重复消费。,库存管理,仓库设置-可根据店铺需要设置不同的仓库,如:大厅仓、1号仓库、2号仓库。采购管理-将到货的商品进行采购入库,入库后,供应商的

3、账务自动计算领料/调拨 店铺自己内部使用的产品可进行领料管理,对于多门店或是多仓库的,可进行门店、仓库之间调拨盘点管理-盘点可用手工盘点或者用盘点机盘点,盘点后系统会自动计算出盘盈商品、盘亏商品,让管理人员一目了然。商品变动-可查看整个库存商品的变动,如:尼罗河坐垫一共进了10套,领料几套、调拨几套、销售几套、盘点盘差几套,绩效考核,提成设定-提成可按每个部门、每个商品来设定员工提成,设定后只需在销售开单的时候,谁销售或谁施工的项目添加员工名字即可,提成自动计算。提成查询-可查询到每月、每天员工的提成情况表。业绩查询-可查看到每个员工业绩情况,销售业绩、施工业绩员工利润贡献-系统自动计算每个员

4、工每年、每月给公司贡献了多少利润,做到精细化管理工资计算-有了以上的提成统计,业绩统计,最后系统会将每个人一个月的提成进行汇总加上底薪,奖惩,自动计算出员工工资。,财务管理,应付款项-自动统计所有应付款项,如:供应商采购应付款/其他各项采购款等应收款项-自动统计所有应收款项:如:所有挂账单位所欠款项/废旧物品应收款项等营业额统计-自动统计每天、每月、每年的营业额,同时可按部门进行统计。利润统计-自动统计每天、每月、每年的利润,无需人工统计。,决策分析,新客户增长分析-统计从开业到现在,一共到店多少车辆,如:附近5公里有5000台车,店铺开业1年了,一共有1000台车光顾过本店,管理人员可以清晰

5、的看到,只有20%的车辆有到过本店,还有80%未到过本店,需要进行再次营销。到店车价分析-统计分析:8万以下、8-15万、15-30万、30-50万、50-70万、70-100万、100万以上各个档次的车辆到店情况,从而管理人员可以得出自己店铺的客源属于什么档次的居多,可以有针对性的进货和营销。客户忠诚度分析-自动统计忠诚客户、优质客户、潜力客户、机会客户、过路客。各种客户所占比例,管理人员可以抓取20%的优质客户进行重点营销。车型消费分析-自动对所有车型进行筛选分类,分析出最有消费能力的车型,管理人员可以尽量按车型来备货,或按车型来进行营销。滞销商品分析-自动提取长时间未销售的商品,形成滞销

6、,系统将自动报警,提醒管理人员对积压产品进行处理,很好地解决资金积压情况。会员流失分析-忠诚度会员分析,某一段时间未到店铺消费,系统将自动报警,提醒管理人员留意此客户,售后管理,项目待施工提醒-系统可按项目进行设定保养时间,如:镀晶护理,3个月需要做一次护理,到了第3个月的时候,系统会自动用短信的形式温馨提醒客户过来镀晶护理。今日提醒-今日提醒会将今天待做项目的客户名单提醒到负责的人员手机上,具体负责人如果没有进行跟踪,系统还会将未处理的客户信息提醒到管理员或老板手机上。会员提醒-会员流失提醒,系统会对客户进行分类,优质客户超过一定的时间没有到本店来了,系统会自动发送温馨信息给车主。生日祝福-

7、会员生日可设定提前3天祝福会员,并告知,生日当天可到本店领取生日礼品或做项目优惠信息等!节日祝福-每逢节假日,系统自动发送节日祝福信息给会员。年检/保险提醒 年检/保险日期将近,系统自动发送信息提醒车主,同时也可提醒管理人员,有做这方面业务的店铺,可以及时取得跟客户的联系!,活动分析,按档次发送短信-发动活动信息,可按客户的各种档次来发送信息,如:此次针对的是优质客户的活动,可选定客户,只发给优质客户!按车型发送短信-针对奥迪车的产品可直接发给奥迪车主,做到有针对性!如:专车专用的产品可发送给对口的车型,车主不会觉得垃圾信息,对于商家有针对性的推广产品。按喜爱商品发送-系统会对客户的消费记录做跟踪统计分析,对于产品销售,可筛选出最有需要这个产品的客户,如:张丰这个客户平时喜欢黎明的CD碟片,待我们“黎明CD碟片到后,可以直接发送信息给这些客户。按车价发送短信-可按不同车价发送不同的信息,如:1000元以内的坐垫,可以专门发送给10-15万的车主,2000的坐垫发送给15-30万的车主,权限设置,权限设置 管理人员在后台可设定,不同的人员登录所看到的菜单不一样的,如:收银员,只能办理会员,客户消费开单等,财务或决策分析.可以锁定权限。,

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