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2、基础篇）,一、营销准备二、营销拜访三、营销推销四、营销客户五、物流实战营销三步曲1、电话营销2、扫楼3、陌拜,物流实战营销技能（提升篇）,一、营销四了解1、了解行业2、了解对手3、了解自己4、了解客户二、客户信息收集及评估（18种办法）三、制定自己的客户拜访计划四、如何给客户留下美好的第一印象1、专业的形象2、有效的开场白五、如何寻找客户的需求1、如何询问2、如何聆听,物流实战营销技能（提升篇）,六、如何满足客户的需求1、客户需求满足七、如何处理发货客户负反馈各种负反馈的处理方法 13种类型八、如何成交客户1、判定客户类型2、签订月结协议九、重要发货客户的跟进与回访1、重要客户维护2、流失客户
3、维护十、竞争对手客户调查及现有客户的深度开发,物流实战营销技能（专业篇）,一、项目客户开发解决方案1、纺织服装行业2、通讯电子行业3、金融行业4、医药汽配行业5、各类专业市场6、特色经济-土特产、月饼、高尔夫、茶叶等二、COD营销实战1、如何寻找COD客户2、如何分析COD客户需求3、如何成交COD客户4、如何维护COD客户,陈军,人物简介：16年营销实战背景，10年物流营销管理经历；原顺丰速运集团营销总监，全面负责集团营销工作；曾担任过宅急送分公司总经理、华东营销总监等职务；现定位大物流行业实战营销培训和营销顾问。核心课程：1、物流实战营销培训：2、物流实战营销顾问：物流实战营销战略 物流市场切割咨询物流实战营销管理 物流产品战略顾问物流实战营销技能 物流品牌营销策划物流实战客服管理 物流市场推广方案新浪微博：陈军Michael 邮箱:百度搜索：物流陈军,培 训 授 课 见 证,thank you,
