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小区物业公司服务管理突发事件（火灾）处理流程切断火源区电源、启用紧急照明；消防 电梯降至首层；打开消防栓井盖和消防 栓结合器；手动启动消防泵、喷淋水泵按发生火灾救火预案实施灭火。必 要时请示领导破诉切断空调、新风机和无关照明，启动消防泵、排烟风机、正压送风机。必要时启动消防联动装置扑灭火灾保护现场，查找事故原因，详细记录并整改流程说明一、发现火情第一时间通知消控中心或消防主机报火警，通知当值班长到现场确认，并通知部门负责人。二、现场人员根据现场情况进行相应的处理。三、现场火势较小或初起火灾。调用就近灭火器组织人员进行扑救工作直至扑灭,保护好火灾现场等待查找事故原因。四、现场火势大，较难控制。1、将现场情况通知消控中心，消控中心通报各部门。2、当值班长组织人员调用就近灭火器控制现场火势篁延情况。3、成立临时灭火指挥中心，按消防预案进行处理。4、直至将火扑灭，现场人员保护好火灾现场等待查找事故原因。五、现场情况正常，通知消控中心进行复位工作。
