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1、网上花店创业计划书,组成员：彭朝保 刘金哲 刘震 邹龙龙,项目背景,千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着“美好”,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。再者部分人想买花却苦于没有渠道而放弃这样我们创办网上校园花店便有了很好市场切入点，并以满足个性消费为特色，最终形成具有“朝保在线”为独特优势的品牌花店，是十分可行的。,调查结果分析,我们对江西财经大学为主的100
2、名大学生进行了目标市场分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。,1.有明显的好奇心理，大多数同学并不知道这 块区域有花店2.购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种3.在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲4.接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性5.影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等6.购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，母亲节及朋友生日前后,市场介绍,“朝保在线花店网站是由在校大学生推出的目前面
3、向南昌各高校和公司员工的花店，因此目标消费者定位为在校大学生和公司员工。该网站暂定的目标消费群以南昌昌北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国江西财经大学为例，各类在校生近3.6万人，则在紫荆路口周边的学校和公司员工有20万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的,主要目标客户,在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一）,3 支（我爱你）,19支（我心依旧）,21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。
4、包装一般倾向于要求高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现等。,营销策略分析,2.1 品牌策略花店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由小保同学根据详细的市场调查和大胆预测，网站采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。在花店的装修和摆设会请专职人员为我们精心设计。2.2 价格策略朝保在线花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求,2.3 促销策略宣传策略利用学校报栏，宣传栏免费宣传，主要的宣传方式是利用同学的关系网在各高校各宿舍进行
5、宣传，尽量让每一位目标客户都能了解到我们的花店。与各大高校校园网建立友情链接，增加网站访问量 服务方面网上花店的服务必须是一流的，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，对于亲自上门购买的消费者会享有一定的优惠，微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡无条件接受客户退货，集中受理客户投诉设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，忠实客户享受价格优惠，成为会员后享受会员价格设立客服QQ和QQ群，让需要购买花的顾客有一个交流的平台,支出项目支出金额,网站制
6、作及宣传费￥6000店面租金￥1000.00*12=￥12000店面为30平方米左右配送只需一辆二手电动车500及一辆小三轮5000，一年的油费大概3000元税收及水电费￥1500.00*12=18000税收采用定税装潢费用￥10000元合计总支出为￥54500.00元,营业额收入,据调查分析，在这周边的目标消费群大概有20万，以我们的估计一个人一年只买一次花（网上购买和直接到店里购买）大概占总目标群的6%，每盆花的利率保守点50元计算。年销售额200000*6%*50=600000元。年利润：6000000-54500=545500元,公司主要成员介绍,彭朝保 主要负责网站的制作维护以及受理
7、客户订单刘 震 店铺的装修和布局与日常送货上门邹龙龙 主要负责经营策略与项目规划和财务管理刘金哲 主要负责市场调查与结果分析，寻找进货渠道,公司使命及目标,有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的朝保在线将成为一个人人熟知、信任的花店，把祝愿和幸福送到千家万户。为人们创造最佳生活环境。立足财大，服务南昌，创建网上花店一流的公司。本公司将用三年的时间在南昌各高校消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期选择网站总站所在江西财经大学麦庐园校区作为试点市场，并在紫荆路口开设专业的花店，该区市场容量在20万人以上，较有代表性，试点时间为一年。当模式成功后，以ASP的形式在分站推广周边各高校和公司员工。,
