网点开拓与相关话术.ppt

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1、网点开拓与相关话术,成功的第一步,走进银行 推销自己,重点提示:,留下良好的第一印象,网点开拓的四个步骤,走进去讲出来见效果重维护,走进去的要点:,充满自信的自我介绍 谦逊地请对方多多指点在前期的沟通中寻找机会,向网点人员阐明代理保险业务对银行的利益,指出代理保险是中间业务的一个重要组成部分。(个人收入、成长、晋升、荣誉等)请负责人简单介绍所辖网点的情况,并请负责人带领认识网点全部人员,适时地逐个索取联系电话。若有需要应恳请其代为联系有关人员。,融进去的窍门,早些来晚些走,中午与网点人员共进午餐适时送上小关心寻找重点突破对象,注意不要厚此薄彼善用短信主动帮忙处理银行事务勤奋好学,多些观察多些主

2、动多些热情,讲出来的主要内容,讲公司讲观念讲产品讲日常生活讲金融动态,约培训机会:注意培训时机、培训内容、培训形式的选择,这也是话术运用时要沟通到位的内容。,见效果,借助针对不同网点的销售模式选择借助促销方案上讲理(对银行管理层)下讲利(对银行柜面人员),找到有效的切入点,重维护,日常沟通业务激励解决问题(业务问题、心理情绪问题)技术支援售后服务,相关话术,背景说明:客户经理小王,男,23岁,大学刚毕业,参加完客户经理新人培训班后被分配到市工行的一个网点。在部门经理老张的陪同下到网点进行沟通。网点主任李主任,女性,38岁,有一女孩,刚上初中。网点有7人,4女,3男,含男保安1人。该网点地处城区,有较好的客户资源。该网点在系统内多次获得表彰。,话术的重点:,多练多练再多练,

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