联想2013年EC30系统说明.ppt

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1、消费事业部专卖通路 2013.03,FY13 消费业务专卖通路 渠道协议规划,FY13 零售经销商政策要点 PC 店面规范,根据AIDA法则的吸引关注(A)、引发兴趣(I)、激发欲望(D)、形成消费(A)重新梳理定义店面规范检测标准,使店面规范更好的匹配未来零售力的发展需求;依据AIDA法则的不同阶段权重不同,店面规范得分为AIDA法则中的四部分总体得分;店面规范资源基础包以样机折旧金额为基础计算(单台折旧金额=平均单价/产品周期8个月*3个月);钻全星店面级别由店面销量、店面出样数量决定(1-3级城市店面需考核店面位置及面积),AIDA法则得分决定店面规范排名系数;PAD、S&P等PC+产品

2、店面规范资源详见后续专项支持政策。,规范资源获取公式:季度店面规范资源=Lx*RLx店面级别所对应的资源基础包R 店面规范得分的排名系数,FY13 零售经销商政策设计 PC 店面规范,店面规范排名系数将依据AIDA法则设定,店面展陈规范,销售人员规范,注:根据店面类型不同,店面规范分值设定标准略有不同。,FY13 零售经销商政策设计 乡镇专卖店规范奖励,注:销售台阶以当季发文为准;乡镇专卖店出样一个系列产品即可获得一个系列的出样奖励;星级乡镇专卖店的出样台数要求低于钻全店,会以季度为单位进行调整。,获取系数,乡镇专卖店规范奖励资源基础包:5500元,出样要求,规范资源获取公式:季度店面规范资源

3、=5500*RR 店面规范得分的排名系数,上报奖励:EC3上报的SN&LN有效(出厂期6个月以内)“”项为可以获得奖励的条件EC3重复上报:详见市场秩序相关文件上报主体:传统通路专卖店发放周期:月度发放产品组:DTNBPAD资源发放:RB折扣证管理模块经销商获知奖励金额 向分销确认兑现 分销再确认兑现 联想返款给分销奖励金额:开机20元/台,不开机5元/台,PAD 开机10元/台,不开机5元/台,EC3上报奖励,OUT销奖,获取奖励:取数基数为EC3验证合格数据“”项为可以获得奖励的条件EC3、3S上报的LN为锁定分销出货匹配非锁定EC3上报有效销量(11/61非锁定+31/51开机),无划拨

4、销量不参与销奖;奖励数量=EC3有效上报量+其他调整+区内调货+销量划拨(与EC3有效上报的交集)不开机有效销量占比小于5%,超出部分不计算销奖,为只爬不分奖励主体:传统通路经销商发放周期:季度发放产品组:DTNBPAD资源发放:销奖系统公示至店面/经销商/锁定分销;资源发放至分销;然后经销商兑现奖励金额:详见协议,服务产品-渠道端(待最终确定),在店内销售用户EC3注册后,可获取增值服务“”项为可以获得增值服务的条件考虑客户感受31/51开机产品也享受增值服务,后续将扣减销售店面销奖,注:T为全面保修L为有限保修(主要部件)+号前为保修政策+号后为上门服务,服务产品-客户端(待最终确定),获

5、取增值服务:在联想授权专卖店/销售网点购买的IDEA品牌NB/DT产品,注:T为全面保修L为有限保修(主要部件)+号前为保修政策+号后为上门服务,购买时注册简单信息,即可享受增值服务,“注册送服务”范围产品范围:在CMA/CEA 传统店面(含3C店面)销售且通过EC3.0注册的消费笔记本产品,消费台式BOX&AIO产品(不含Q系列)时间范围:(任何销售日期与生产日期大于180天的产品均无法注册)消费笔记本:自2013年4月1日开始销售的笔记本,且生产日期在2013年3月1日后的主机消费台式机:自2013年4月1日开始销售的台式机,且生产日期在2013年3月1日后的主机(仅限含2L+1标准服务的

6、产品)通路范围:仅限使用EC3.0注册系统的 CMA/CEA专卖体系。(不含DIY,NRT,RKA)“注册送服务”内容消费笔记本:出厂拥有“两年整机保修(电池除外)”;注册后送“第三年有限保修”。消费台式机:出厂拥有“主机两年有限保修+一年上门,显示器/屏一年保修+一年上门”;注册后送“主机第三年有限保修”。台式高端产品注册后送“主机第三年有限保修+第二,三年上门,显示屏第二年和第三年保修+第二,三年上门”注:有限保修均指“三包”定义的主要部件;此处台式高端产品特指 Erazer X系列,AIO A系列,Horizon系列。Q&A:问:注册之后多长时间生效?如何查询?答:1周内生效,可以拨打400或登录联想官网查询。问:要求什么时候注册才可以获得此服务?答:购买当日,现场注册即可获得增值服务。问:注册后的保修期按照什么计算?答:有发票按照发票开具日期计算,无发票按照生产日期起计算。问:退换机后的机器如何处理?答:将新交付客户的机器重新注册。旧机按照标准DOA流程处理。,服务产品-政策说明,市场秩序排重,

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