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1、第3章 员工培训计划的制定,管理工程系 全细珍2009.7,学习目标,理解培训计划的含义和作用；了解培训计划的种类和内容；掌握培训计划制订的步骤；掌握培训计划的格式及年度培训计划的制订。,培训计划的制订,理解培训计划的含义和作用掌握培训计划的种类和内容掌握培训计划制订的步骤掌握培训计划的格式及年度培训计划的制订,案例1他们违反什么原则？,为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%，其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2004年初公司预计全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到10
2、月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一,任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上得不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视。到12月25日，小李终于把增加的14万元培训经费用完了。问题：1、A公
3、司的培训工作有何可取之处？2、A公司的培训工作存在哪些问题？,一、培训计划的含义和作用,所谓培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录，它是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间(When)、培训地点(Where)、培训者(Who)、培训对象(Whom)、培训方式(How)和培训内容（What）等的预先系统设定。,它保证不会遗忘主要任务；它清楚地说明了谁负责、谁有责任、谁有职权；它预先设定了某项任务与其他任务的依赖关系，这样也就规定了工作职能上的依赖关系；它是一种尺度，可用于衡量对照各种状态，最后则用于判断项目、管理者及各成员的成败；它是用做监控、跟踪及控制的重要工具，
4、也是一中交流和管理的工具。,（一）何谓培训计划,（二）培训计划的作用,二、培训计划的种类与内容,按培训计划的时间跨度为分类标志，可将培训计划分为长期、中期和短期培训计划三种类型。按计划的层次可分为公司培训计划、部门培训计划与培训管理计划。,1.培训计划按不同的划分标准，有不同的分类：,培训方法,培训目的,培训时间,培训对象,考评方式,培训内容,培训师资,培训费预算,培训地点,培训形式,培训组织人,2.培训计划内容包括：,培训目的,新进员工,有潜在能力的人,有能力且符合企业发展的人,有特殊需求的人,契合企业与员工的实际情况,可操作性强,照顾多数受训员工的需求,3.根据培训地点分,2.根据培训对象
5、在公司的地位,4.根据培训范围,企业内培训、企业外培训,全员培训和单项培训,培训形式,高层管理人员的培训基层管理人员培训专业技术人员培训一般员工的培训,培训费预算,培训成本,在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用的总和。如培训项目设计费用，培训项目的管理费用，培训对象受训期间工资福利，以及培训项目的评估费用等。,在培训组织实施过程之中，直接用于培训者与受训者的一切费用的总和。如培训教师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租赁费用，教材印发、购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。,直接培训成本,间接培训成本,培训成本项目的核算,培训成本信息的采集,利用资源需求模型计算培训成
6、本,利用会计方法计算培训成本,教室、校舍建设方面的支出果,属于固定资产标准的教学仪器、设备费用,学员学习资料、教材和学习用品方面支出,学员脱产学习的工资福利等项支出,经常性教育培训费用支出，如讲课酬金、办公费等,培训经费预算方案的编制,培训项目成果的跟踪调查,效果评估成本,培训项目需求分析评估成本,培训项目实施成本,案例2关于投资成本问题分析,恒丰公司举办了一次为期3天的培训,培训学员20人,为了更好地做好培训工作,培训前用了2天调研,在培训之后一个月,三个月和半年分别进行了3次评估跟踪,每次3天.各部分费用标准如下:培训前期的调研费用1500元/天,讲师费用10000元/天,讲师交通及食宿费
7、用1000元/天,培训场地及设备租赁费用1500元/天,教材费100元/人,学员餐费标准每人20元/人,评估费用800元/天,培训学员的误工费3000元/天,培训部门管理费用200元/天.问题：请利用资源需求模型计算不同阶段的培训成本。,培训项目收费标准的核定,上级拨款实报实销,上级核算一个收费标准,精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费。,J=JZ/XJ向单个学员收费金额X本班学员JZ该班预计发生的经费总额,三、培训计划制订的步骤,1、培训需求分析2、工作岗位说明3、工作任务分析4、培训内容排序5、描述培训目标6、设计培训内容7、设计培训方法8、设计评估标准9、实验验证,四、培训计划
8、的格式及年度培训计划的制订,文本式图表式文本与图表结合式,（一）培训计划的格式,（二）企业年度培训计划应包含的内容,制定计划的目的、原则培训目标和培训需求对象与内容时间与地点组织者与培训讲师培训方式与考评方式经费预算签署人签署具体内容怎么写？,企业2008年员工培训计划,一、制定计划的目的使企业的培训工作计划性、条理性、有章可循，更具科学性。二、培训的目的重视对员工的培训教育，提高员工素质，增强企业凝聚力，最终提高企业的核心竞争力。三、培训原则遵循“全员培训，重点提高”的原则，把有限的培训资源适当集中在骨干和核心员工身上，结合“投资效益”原则，提高培训产出。四、企业背景分析（略）五、培训对象全
9、体员工（具体对象见附表）六、培训内容按照学以致用原则，结合企业需求与员工个人需求来设计开发培训内容。（具体内容见附表）,七、培训时间以企业生产经营特点为主，结合培训内容，尽量使两者做到结合。（具体时间见附表）八、培训地点以公司内部培训室或工作场所为主，具体地点根据培训内容来确定。（具体地点见附表）九、培训方式根据培训内容，采用多种培训方式来增加培训效果和实用性。十、培训讲师根据不同培训对象和培训内容，以开发内部讲师队伍为主，提高外部讲师的针对性和适用性。（具体师资见附表）十一、经费预算（具体费用见附表）十二、签署人签署,企业2008年员工培训计划一览表1,企业2008年员工培训计划一览表2,企
10、业2008年员工培训计划一览表3,学员练习,请按照以上格式撰写培训计划：“公司 部门”2014年第2、3季度培训计划培训计划举例,劳动合同法中关于培训问题的讨论,第22条 用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期.劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金.违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用.用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用.用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期的劳动报酬.,真实案例,国内L著名日化企业吴总与另一Y乳制品企业李总同是中山大学
11、EMBA班学员。课后两人决定两个公司的骨干员工约50人(A公司20人,Y公司30)。组成一个MBA班(不发证)，联合邀请一些他们共同认为课程精彩有真才实料的老师(包括中大，不仅仅包括中大)来为这个能力提升班上课。而且决定利用周六上课（企业周六原要上班，员工上课的话算上班），每周一次，时间约为一年，总天数约为30天左右。企业跟员工签合同，要求员工培训结束起要为企业服务五年，五年内任何时候离开公司必须赔偿公司5万元。后来在员工的抵制下，些事不了了之。请分析该方案为何落实不了？,案例：这个培训出了什么问题？,国内某公司与英国某大学签订了一项培训协议，每年选派2-3名管理人员到该学校攻读管理硕士学位。
12、学业完成后，员工必须回公司服务5年，服务期满方可调离。2002年5月，销售部助理小张经过公司几轮挑选，终于与其他两位同事一起获得了推荐。但小张早有预谋，在此之前已获取了英国另一所学院管理硕士的录取通知书。虽然该校的学费较高，但其声誉好，教学质量高，还能帮助学生申请到数额可观的助学贷款。经过公司人事部的同意，小张用公司提供的奖学金交了学费，又申请了3万美金的助学贷款，以解决和妻子,在英国的生活费。按照目前小张的收入水平，需要8年时间才能还清贷款，如果他在一家外资公司工作，不到4年便可还清贷款。行期将近，公司人事部多次催促与其签订培训合同书，一直到离开公司的前一天小张才在协议书上签了字。2003年9月末，小张学成归国，并马上回公司报到。不过，10月初，他便向公司人事部递交了辞呈，并按合同还清了公司为其支付的英语培训考试费、赴英签证费、学费等一切费用。不久，他便在一家美国大公司得到一个年收入20万元以上的职位。问题：1、该公司在选派员工出国培训的工作中主要存在哪些问题？2、该公司采取哪些措施才能确立更有效的培训体系，防止此类的事件发生？,
