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1、方案設計目的與目標的設定,張 紉,方案設計前三個要素,問題界定與需求評估,方案假設,方案設計第四個要素-目的與目標的設定,問題界定與需求評估,設定目標與目的,方案假設,問題陳述的邏輯,嬰兒死亡率或心智障礙事件起因於嬰兒出生時體重不足現象起因於婦女不良的生理狀況常見於某些高危險群婦女,方案假設,若能夠鎖定高危險群婦女若能夠讓這些婦女參加服務方案若服務方案能處理（改善）這些婦女生理狀況則嬰兒出生時體重不足現象可以減少則嬰兒死亡率或心智障礙事件可以減少,方案希望達成的狀態及方式,方案欲使用的方式（how）若能夠鎖定高危險群婦女若能夠讓這些婦女參加服務方案若服務方案能處理（改善）這些婦女生理狀況方案欲
2、達成的狀態（what）則嬰兒出生時體重不足現象可以減少則嬰兒死亡率或心智障礙事件可以減少（p:121）,方案目的及目標,方案欲達成的狀態（what）即為方案目的及目標則嬰兒出生時體重不足現象可以減少則嬰兒死亡率或心智障礙事件可以減少,使用層級方式設計方案的優點,將重點放在問題解決強調嬰兒體重不足及死亡率、心智障礙問題將方案活動與成果連結建立how與what之間的邏輯連結性做為長程計畫的基礎以what做為方案的最終成效做為方案追蹤、監督及評估架構可用來分析方案成本效益及效能（p:121-123）,目的與目標陳述的前提,方案目的與目標受機構任務或宗旨影響機構的使命mission statement
3、機構任務或宗旨具有法定的效力說明機構存在理由可以看出機構服務對象及終極目標具有永續性，關注問題非短期可以解決方案目的與目標須與機構宗旨一致（p:125）,目的（goal）形成,預定成果的陳述做為方案整體方向的引導較不需考慮可測量性較不受時間限制符合機構宗旨方案獲得經費的理由機構價值觀的選擇獲得社會支持的正當性（p:127）,目的（goal）範例,機構宗旨提昇及保護本縣居民之健康方案目的改進高危險群婦女懷孕期間之健康狀況增進高危險群孕婦所產下健康嬰兒之機率,目標（objective）形成,目標說明方案最終狀態（what）最終狀態就是成果目標（outcome objectives）如何達成（how
4、）達成方法也可以稱為過程目標（process objectives）,目標設定的要素,明確清晰（clarity）時間架構（time frames）改變標的（target of change）達成結果（results）測量的判準（criteria for measurement）責任歸屬（responsibility）,目標設定的要素,明確清晰（clarity）讓人明確知道目標是強調成果（outcome/what）或是過程（process/how）以行為或行動的方式描述例如：撰寫、列舉、增加、減少、示範減少非行為、無法測量之語句例如：了解、體認、認知、促成（p:120-131）,目標設定的要素,
5、時間架構（time frames）盡可能說明方案起始及結束的特定日期期限2009年6月30日以前或以時段說明，較常用在過程目標第二年結束前（p:131）,目標設定的要素,改變標的（target of change）成果目標重視人口群過程目標較偏重事務成果目標100位未成年懷孕少女75戶低收入戶過程目標方案期中報告個案篩選標準（p:132）,目標設定的要素,結果（results）成果目標：服務對象完成方案服務後，所達成之狀態100位未成年懷孕少女降低懷孕機率75戶低收入戶收入提高10%過程目標：方案實施過程中，可觀測到之階段性完成指標完成方案期中報告設計一套個案篩選標準（p:133）,目標設定的
6、要素,測量判準（criteria for measurement）設立一個標準，以判斷目標達成率例如：降低15%兒童受虐事件發生率方案實施年中，可服務100位社區婦女，其中50名為未成年少女（p:133）,目標設定的要素,責任歸屬（responsibility）指出方案執行及目標達成是誰的責任例如：由撰寫一份書面評量報告（p:134）,成果目標與過程目標的相對性,高危險婦女參加方案,健康改善Ex.媽媽體重增加減少生病次數,產下健康嬰兒Ex.體重不足嬰兒數減少,嬰兒死亡率降低,過程目標,過程目標,過程目標,成果目標,過程目標,成果目標：中間成果,成果目標：中間成果,成果目標：最終成果,方案設計的邏輯模式（logic model）,問題界定與需求評估,設定目標與目的,服務方案成效評量,方案設計步驟與邏輯模式的比較,問題界定與需求評估,設定目標與目的,服務方案成效評量,
