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1、2012年互联网渠道业务办理系统培训,目录,互联网渠道业务办理系统概述,使用人员通过互联网，接入BOSS办理各类移动业务。业务接入平台独立于BOSS，功能模块参照BOSS，略有区别使用对象：社会商家，驻点人员。公司要求社区服务站都采用互联网接入除自建它营厅外，其他商家都可以采用互联网接入。互联网接入成本较空厅终端低,目录,互联网渠道业务办理功能一览,目录,互联网渠道业务办理系统配置与接入,1、采用移动自有（GPRS及宽带）、电信、长城宽带、艾普宽带等各类方式能接入互联网；2、需要配备动态令牌，令牌需要与4A主账号进行绑定(由分公司4A管理员自行绑定）;,互联网渠道业务办理系统配置与接入,3、需
2、要配备RPS写卡器，并安装一键设置包中的“GemPCTwin.exe”驱动；4、将下面的一键设置包下载到C盘下解压后运行“一键设置.BAT”进行IE设置和控件的安装；,互联网渠道业务办理系统配置与接入,检查写卡控件是否安装成功1、点击一键设置包中的测试页面testnewclid.html，点击“1.初始化RPS服务器”按钮，出现下面的提示，则表示控件安装成功,互联网渠道业务办理系统配置与接入,登录过程（由于目前系统限制，只能通过IE6进行访问，请不要对IE进行升级）：1、输入网址URL：https:/111.9.53.186-安全警报提示选择“是”2、输入4A主账号、密码，出现动态口令验证页面
3、，如下图,“工号密码+短信随机码”接入方式图示,互联网渠道业务办理系统配置与接入,3、输入动态令牌码，此时系统会发生短信到绑定手机，手机按提示回复任意数字（目前需要在一分钟内回复）。4、系统收到回复后进入4A界面，再选择对应工号进入系统。5、登陆后将在任务栏右下角出现一个红色的A，此时终端将无法在访问互联网资源，如果上述登录失败或者退出登录后，需要单独关闭VPN链接（选中A,点右键，选择exit and logout），再次进行访问。,互联网渠道业务办理系统配置与接入,登录过程（由于目前系统限制，只能通过IE6进行访问，请不要对IE进行升级）：1、输入网址URL：https:/111.9.53
4、.186-安全警报提示选择“是”,“工号密码+短信随机码”接入方式图示,互联网渠道业务办理系统配置与接入,3、此时系统会发生短信到绑定手机，输入短信动态码。4、系统验证短信密码，通过后进入4A界面，再选择对应工号进入系统。5、登陆后将在任务栏右下角出现一个红色的A，此时终端将无法在访问互联网资源，如果上述登录失败或者退出登录后，需要单独关闭VPN链接（选中A,点右键，选择exit and logout），再次进行访问。,主界面信息见下页：,互联网渠道业务办理系统配置与接入,主界面介绍1、公告发布，系统任何更新或者维护都通过此处进行提示；2、使用意见收集，只能输入不超过200个字符的意见，请不要
5、重复提交；3、业务办理功能树，与BOSS一致；4、快捷业务办理，只能输入3中所展示的模块，其他输入将提示无此模块或功能。,目录,常见问题及解决方法,FAQ：Q1：不能正常登陆A1：1、工号没有与令牌绑定 2、输入工号、密码，输入令牌码，后又回到登陆页面。检查右下角A是否已关闭，如没有，需要关闭后重新登录。Q2：选号时不能显示号码A2：创建的BOSS工号下对应的手机号码没有在终端授权（5681）中绑定。Q3：写卡器无法正常工作或者在写卡过程中出现错误A3：1、是否正确安装写卡器驱动；2、检查鉴权卡是否设置过密码，如果没有，需要登录生产网以下URL为鉴权卡设置相关初始密码；3、检查是否有将的地址加入到IE信任站点中；,常见问题及解决方法,FAQ：Q4：操作充值等空厅模块时报错。A4：需要对工号授与2592的权限。,
