会议营销流程最新.ppt

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1、,会议营销流程,会议营销基本流程,会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定客户,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀 和隐藏式销售。最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务而与消费者建立长久的、和谐的、稳固的合作关系,从而提高消费者的满意度和忠诚度。,一、什么叫会议营销?,为什么要做会议营销,会议营销 的优势,易操作成本低,交流情感提高忠诚度,双向沟通,服务完善,营造气氛促进成交,营销=业绩,会议营销,四部曲,会前准备,客户邀约,会议现场,会后追单,怎么

2、做会议营销,时 间 确 定,物 料 准 备,人 员 分 工,会 议 选 址,主 题 确 定,会 前 动 员,会 前准 备,主题确定(招商会的名字),来者何人?,牛二,1、周一2、国家重大节假日3、传统节假日,如何确定会议时间?,避开的时间段,合适会议的时间,周六会议时间提前在半个月确定,时间确定,会场选址,人员安排,人员安排,人员安排,会前动员,统一思想,团结合作,物料准备,1、会议资料:彩页、拎袋、会刊、(纪念品);2、会务物料:A、签到本、笔、空白名片 B、条幅、展版 C、展架、易拉宝、海报 D、照相机、摄象机、电脑、网线、投影仪、激光笔等 E、嘉宾台牌、纸和笔 F、嘉宾鲜花 G、抽奖软件

3、、箱 H、音乐(团队活动、颁奖、嘉宾上台)3、其他确认:A、主持人/主讲 B、政府领导 C、嘉宾名单 D、媒体,客户邀约,1,目标客户的选定,2,3,4,5,环境演练,首次邀约,再次邀约,客户确认,目标客户的选定,1按照行业或关键词,保险、直销、支付、信用卡、小额贷款、理财,2积累客户、老客户介绍,A介绍B/,目标客户的选定-具体落实,各种微信、QQ群,微博及各种论坛,黄页,包括当地的或行业的杂志,朋友、家人、同学各种人脉资源介绍,目标客户收集办法,环境演练(会议确定后),环境演练,TeamNo.2,TeamNo.1,TeamNo.3,说辞的起草、修饰,要求简练、口语化;,模拟演练,不断改善,

4、电话邀约,上门邀约,微信、信息,首次邀约,第一次筛选,再次邀约,只为确定客户,会议开始前三天,客户确认,会议确认一般是会前一天下午或会议当天上午,主要是针对已经有回执的嘉宾、约定参加的嘉宾。,3,2,1,3,2,1,电话,信息、微信,客户确定,会议现场(整体流程提前一个星期定好),会议开始前至少要演练一次,会议现场(会议开始前两小时),现场彩排完成,桌椅摆放完成,音响空调调试完毕,易拉宝等宣传资料到位,会议开始前两个小时,产品、礼品到位,会议开始前一个小时,迎宾:面带微笑。积极、主动、热情。将客户带到电梯口,目送电梯关门方能转身离开。签到:话素整齐(您好,欢迎参加盒子会议);分工明确,不卑不亢

5、,不慌不乱。领位:有素质,有礼貌,在客户前半米左右,不时回头微笑,缓缓带领客户进场。可以不时与客户寒暄(您贵姓,公司在哪里,路上辛苦了)等待客户入座后方能离开。助教:不东张西望,不摇头晃脑。笔直站立。负责身旁所有客户的情况(打瞌睡,接电话)。与领位配合身旁空余座位的情况。拦截:不轻易放走任何一个客户,每个客户都是同伴辛苦邀约的结果,对客户负责,对同伴负责。注意:会议接待人员,一定要注意自身形象(头发、穿戴、言词等)。这是对客户的尊重,接待工作主要以会务人员为主,商务协助!特别重要的客户可以由公司领导接待,会议现场最重要的是分工合作,定人定岗,通力协作。,主 持,1、具备调动会议气氛、把控会场的

6、能力;2、形象佳、气质端庄、普通话标准;3、把握会议流程的节奏,合理安排时间;4、要有衔接到位的台词和修饰词;5、尽可能脱稿主持;,主 讲,1、亲和力、大气能压场;2、主题新颖、与嘉宾容易接近;3、良好的开场白;,4、会议时间在150分钟以内的安排最佳是:A、15分钟前奏(包括致辞);B、50分钟上半场演讲(讲大环境,讲未来,画饼,)上半场演讲过程中可以穿插一些互动;C、10分钟互动安排(抽奖、有奖提问);D、40分钟下半场演讲,讲政策(多提问)E、20分钟互动时间;5、上下半场尽可能由两个人演讲。,1 会议正式开始前争取和自己每个到场的用户短暂交流 一定要记得发短信给客户留下全名2.除嘉宾致

7、辞、讲师讲解和播放新闻片的时段外均为可谈单时间,当客户要提前离场,一定要拦截下来,进行洽谈。3.现场客户无空位时要注意观察,有空位时一定要争取谈单机会,切忌在现场无所事事,会议现场-洽谈时间,一、王总,听了今天的会议有收获吧。这里不太方便说话,我们到旁边去聊下吧,我想跟您沟通下。(不要等客户回答,我们自己先站起来,做出要出去的姿势)二、王总,今天约请的您这个行业的有十几个公司,已经有2个已经购买了,您看,他们都已经在那里刷款了。要么我们也先订一套。三、王总,今天的客户比较多,我们每场会的政府扶持名额是有限的,一共才十个,我先给您预定一个,不然到时候没有了。注意:要根据会场气氛来调整拉客户的话术

8、。,引导客户会后洽谈的话术,会议现场-洽谈时间,会议现场-离结束还有五分钟,在会议结束前5分钟作好准备,准备好:合同、赠送协议、资料夹,笔等。如果要带到VIP室演示,一定要事先准备好电脑,桌面收拾干净。递名片、自我介绍、握手、寒暄。(如果会前见过面,可以直接切入主题)会议一结束立马呈现出火热签到的效果,会议现场-收款,直接带客户到财务,先刷款,再授牌。费用要咬死,收全款要坚定。要给客户一种氛围,一种必须付全款的规矩!,会后追单,会议流程要点回顾,1、主题确定2、时间确定3、会址选择4、人员分工5、会前动员6、物料准备,1、目标客户选定2、环境演练3、首次邀约4、再次邀约5、客户确定,1、提前彩排2、布置现场3、各司其责,1、数据分析2、追单模式,会前准备,客户邀约,会议现场,会后追单,

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