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1、华尔兹住宅小区项目部QC小组,发布人：孙伟强,发布时间：2012年11月,加强分户验收中常见通病的质量控制,三、课题选择,五、目标选择,七、对策制定,八、活动实施,发布目录,一、工程概况,十、成果总结,二、QC小组组成,九、检查巩固,六、原因分析,四、现状调查,一、工程概况,华尔兹住宅小区二期工程位于山东省日照市山海天旅游度假区内，太公二路南山海天路东。工程为框架结构，总面积约78000。地上11栋单体，地下连体车库一层，其中住宅面积56000，共分为456户。,制表人：孙伟强 2012年7月,表一,二、QC小组组成,小组活动计划：,表二,制表人：孙伟强 2012年10月,分户验收是竣工验收的
2、重要准备，关系到竣工验收能否顺利进行，必须保证100%合格。,分户验收如不能保证合格，则交房后维修费用较高，如果业主装修后才发现质量问题要求经济索赔，数额巨大,三、课题选择,加强分户验收中常见通病的质量控制,质量要求,市场要求,经济要求,选题理由：,由实际调查结果发现，天诚华尔兹小区分户验收资料齐全，住宅工程质量分户验收表、外窗淋水试验检查表、卫生间蓄水试验检验表、室内空间尺寸分户验收记录表以及分户水电暖图均张贴上墙，整齐美观。另外，室内梁柱弹线正有条不紊的进行，水电暖管走向标注明显，均符合分户验收的标准。通过打压发现户内的暖管与水管不存在漏水漏气现象，且水表标签标注正确。户内电稳定不跳闸，开
3、关均好用。从室内现状可以看出，混凝土地面平整，但由地暖所致裂缝较多，局部地面起砂，净高净空已测完，数据均已标注完，墙面部分空鼓，尤其在梁墙交接处有裂纹，个别外窗渗水，窗把手及锁具不好用，室内腻子有脱粉现象，由此可见实体工程质量的好坏是分户验收成功与否的关键。本QC小组将着手从加强常见通病的质量控制来保证分户验收的顺利进行。,四、现状调查,工程质量缺陷分析,制表人：孙伟强 2012年10月,小组根据分户验收问题展开调研，针对日照山海天花园、辉煌国际海景城等项目的分户验收易出现问题进行分析。累计调查290处，发现不合格58处，左表为分户验收发现的问题的数据整理。,N=3,分户验收质量缺陷表,根据上
4、表统计表作出排列图，见下图,净高净空偏差,墙面裂缝空鼓,厨卫漏水,外窗渗水,其它,0,10,20,30,40,50,58,48.28,20,40,60,80,90,100,82.76,91.38,96.55,20,5,3,2,28,频数（点）N=58,累计频率（%）,分户验收常见通病排列图,墙面裂缝空鼓,房间净高净空偏差,分户验收质量缺陷,调查结果,由上图可以一目了然地看出房间净高净空偏差、墙面裂缝空鼓是分户验收的主要质量缺陷，但渗水现象严重影响建筑的使用功能，因此以上四项均应作为QC小组活动的重点任务加以解决。,五、目标选择,1、目标值确定,根据现场调查结果，为保证本工程的施工质量、经济效益
5、，依据日照市优质工程验收标准，我QC小组研究决定将目标值确定为：严控分户验收常见通病质量缺陷，保证分户验收常见通病修整后合格率为100%。,2、可行性分析,土建劳务队伍为我单位长期合作伙伴，技术力量雄厚，在行业内有较好的口碑，现场施工班组人员充足，积极配合。,公司领导对攻克施工这一质量通病非常重视，给予我我小组成员大力支持，在技术、人力、物力上都得到了充分保障。,小组成员热情高涨，并在以前的QC活动中积累了丰富的经验，老同志严谨负责，新青年干劲十足，对本课题成功信心饱满。,一定实现,公司支持，项目努力,合作单位技术力量强,公司提供技术支持,人员经验丰富、积极性高,六、原因分析,1.根据调查统计
6、表对墙面裂缝空鼓、外窗渗水、厨卫渗水及房间净空净高偏差运用关联图进行原因分析。,关联图,墙面裂缝空鼓,外窗渗漏,梁柱与加气块间不挂网,防水密封胶失效,材料不合格 产品过期,界面剂失效,材料不合格,人员技术水平不高,偷减工序,作业前进行拉毛处理喷浆少,在成品墙上开凿线槽,成品保护意识淡薄,土建工序安排不合理,刮白前细小裂纹没贴胶带,窗框四圾灰尘未清理,制作误差较大,人员技术素质差,窗框固定不规范松动,材料验收不严,发泡、打胶、不规范,技术交底不全面未系统培训,末端因素,主要缺陷,注：,厨卫渗水,净高净空偏差,TS防水卷材质量差,人员技术素质差,管口部位未做加强处理,偷减工序,作业环境差,做保护层
7、不及时,土建工序安排不合理,预留洞口封堵不严实,砌墙斜,砌墙放线存在偏差,人员技术素质差,地面打混凝土时控制标高不严,技术员放线没有控制,顶棚平整度偏差大,技术交底不全面未系统培训,人员技术素质差,墙体抹灰厚度偏差大,2、确定要因,为了找出要因我们采取要因验证表，对造成以上质量缺陷的几个末端因素进行要因确认，见下表：,表四,要因确认表,制表人：孙伟强 时间：2012年10月5日,七、对策制定,我们对上述末端因素逐一进行了现场确认，发现造成实体工程质量缺陷的要因主要有:抹灰前未进行拉毛处理在成品墙面上开凿线槽窗框四周垃圾、灰尘未清理；管口部位封堵不密实墙体抹灰厚度偏差大地面打混凝土时控制标高不严
8、 找出这6条主要原因，结合实际情况，我们QC小组成员集思广益，针对这四大主要质量缺陷，充分提出各种对策，进而相互比较并制定处以下对策、目标和措施。,对策表,八、活动实施,【实施一】抹灰前未做拉毛处理,在抹灰前将墙体表面的油污、油漆用钢丝刷刷净，表面刷一道界面剂，保证喷刷时均匀无遗漏，抹灰前隔夜对砖墙浇透水，浇水时用细管子自上而下均匀的浇（负责人：刘庆福）,墙面裂缝,【实施二】在成品墙面开凿线槽,在预埋线管时应对接头处进行加固处理，确保线管的通畅，不影响穿线工作的进行，以避免在成品墙面开凿线槽。如果线管很长的话，在中间设置过路盒以便于穿线的进行（负责人：梅学义）。,将裂缝凿除,重新抹灰,对发现的
9、空鼓裂缝进行处理：,用切割机在裂缝或空鼓的两侧轻切两道，然后凿除，防止在凿除原有砂浆时将空鼓蔓延 用水泥胶浆或聚物砂浆做底，然后分层抹灰，切缝处挂细铁丝网或碱格网布（负责人：孙伟强）。,【实施三】窗框四周垃圾、灰尘未清理,窗框固定后，窗缝隙进行清理，将杂物和松动的砂浆、浮灰清理干净，空隙采用弹性材料填嵌密实、饱满，确保无缝隙。（负责人：孙伟强）,施工前窗台垃圾和发泡夹渣,活动后窗台清理干净，效果明显,窗胶开裂,割掉开裂的胶,重新打胶,对已开裂的窗胶进行处理：,【实施四】管口部位封堵不密实,在管道安装完成后，对预留孔洞周边凿毛，然后用细石混凝土分两次捣实，第一次浇灌至洞口的二分之一到三分之二处，
10、达到一定强度后拆模并清理铁丝，然后再浇灌一次，抹面收光（负责人：孙伟强）,厨卫渗漏,修整完重新蓄水后,在分户验收之前对所有厨房卫生间进行二次蓄水，用细沙袋封堵地漏，然后放水至水深23cm，观察24小时。通过观察，漏水部位均为管口处，在处理过程中，将管口周围凿至防水层，用速凝水泥或聚氨酯涂料分层均匀的涂抹，然后封堵管根部，重新蓄水。（负责人：宋宁）,【实施五】地面打混凝土控制标高不严,在打混凝土成形面层时，墙体弹线标注高度，两面墙同水准度间挂线，随打随量，在面层收光时复测一遍标高，如有偏差，趁混凝土未达到强度之前及时处理。（负责人：孙伟强）,打地面时控制混凝土标高,【实施六】墙体抹灰厚度偏差大,
11、抹灰前，按照基层表面平整度进行吊垂直线拉墙面统长线，必须阴阳角方正。做灰饼时沿高度范围内在平顶下及楼面上各30cm处各做一道，中间再做一道。墙柱和门洞的阳角应用水泥砂浆打底与灰饼找平，待砂浆干后再摸成小角。,对于净空有偏差，将偏差严重的部位抹灰凿去，在墙体对角线处挂线，保证抹灰厚度均匀（负责人：孙伟强）,净空修复,修改后的净空净高测得数据,九、检查巩固,1、效果检查,外窗渗水：10月15日日照突降大雨，经过大雨的检查，随机抽查30处外窗均未发现浸潮渗漏现象，外窗防渗一次性合格率大大的提高。厨卫漏水：10月18日，我小组对6#楼东西两个单元厨卫间进行第三次蓄水，一天后发现无一处渗漏。墙面裂缝空鼓
12、：10月20日，华尔兹项目部管理人员对墙面进行抽查验收，没发现一处裂缝空鼓。室内净空净高偏差：10月25日，华尔兹项目部人员对6#楼和10#楼进行全面抽检，从现场抽查测得的净空净高来看，极差和最大偏差均在标准范围之内。,分户验收常见通病处理前后对比图,从这次调查可以看出，我们采取的措施是积极有效的，达到了本课题的目标。在华尔兹小区分户验收中，我们按照所制定的对策措施，严格实施，保质保量完成进度要求，通过活动总体目标达到预期目标。,2012年10月，在巩固期一个多月内，我小组严格按照有效措施组织的14#楼18#楼和22#楼分户验收，经项目负责人和监理工程师随机抽查均未发现以上质量缺陷。小组对分户
13、验收结果检查了3栋楼，结果见下表：,2、效果巩固,巩固期分户验收常见通病控制汇总表,制表人：孙伟强 2012年11月,通过此次活动，小组成员对分户验收有了全面的认识，特别是总结了墙面裂缝空鼓的原因及处理方法,我QC小组有效地组织分户验收并保证了实体工程的质量，树立了企业形象、取得了业主方和质量监督站的赞同,本次QC小组活动已圆满结束，活动对小组成员发现质量问题和改进质量问题的能力有了较大的提高,十、成果总结,1、效果总结,专业技术方面,社会效益方面,综合素质方面,自我评价表,2、自我评价,针对本次活动的成果，小组成员做出了自我评价表及雷达图。,雷达图,制表人：孙伟强 时间：2012年11月1日,经过此次活动，质量意识和进取精神得到了较大的提高，但团队意识和运用QC工具仍需进一步提高。今后我们将继续从“小、新、实、活”四方面入手，坚持运用P.D.C.A.循环，对施工中的各道工序和关键环节进行有效地控制，从而为公司创造出更多的经济效益和社会效益。下一步我QC小组将初步拟定“地下室主楼部分顶板保温施工质量控制”为下次的研究课题，切实解决问题，保证优质的产品质量。,3、下一步打算,谢谢各位专家评委！,发布完毕,
