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1、卖场停电应急演练作业规范,*总部*组,卖场停电应急演练之目的,为提高分店员工遇突发紧急停电事故时的协调、指挥、疏导应急能力,卖场停电应急演练的规范要求,维保部停电应急演练时间与防损消防演习同步进行，先做停电应急演习，再做消防演习。开幕1年内每月1次，每年共计12次开幕1年后每2月1次，每年共计6次,演练时间：,卖场停电应急演练的规范要求,配电系统：高、低压配电房、发电机房、楼层配电间、机电设备等,演练地点：,卖场停电应急演练的规范要求,总指挥分店店总（值班经理）维保部主任和员工生、杂、百、客、防损部员工若干名（科长以上1名）,演练人员：,卖场停电应急演练的规范要求,（一）分店维保部参加演习人员
2、必须有2人具 有高压电工操作证（有效期）（二）担负倒闸操作人员需熟练掌握本店高低 压设备供电、联络及启停备用发电机操 作知识和技能,维保演练人员具备条件：,卖场停电应急演练的规范要求,（一）维保主任拟定计划，提前2天书面通知 分店各部门做好停电准备及报备总公司 资讯部、维保组、防损组,演练前准备工作：,卖场停电应急演练的规范要求,（二）分店店总、维保主任召开协调会，讲 解演练要求，注意事项，规定演练人 员位置及职责和演练后集合地点。店 总助理准备照相机负责摄像记录演练 情况,演练前准备工作：,卖场停电应急演练的规范要求,演练前准备工作：,某分店店总、维保主任正在召开停电演练的协调会议,卖场停电
3、应急演练的规范要求,（三）检查各区域应急照明、疏散指示灯及消防 广播系统，确保正常，各区应急切换装 置处于“自投”位置,演练前准备工作：,卖场停电应急演练的规范要求,（四）通知各部门做好停电前准备工作（断电后会影响设备及商品加工和存放的正常运行）1、生鲜设备在停电前5分钟停止使用，清出所有层烤炉内商品、海鲜鱼缸、活鱼池做好备用电源准备2、冷冻冷藏主机停电前做好全路段开关关闭，根据停电时间合理安排好商品存放；冷柜盖上玻璃罩；冷库关闭库门，保持温度稳定3、家电区电视墙及其它电器商品关闭电源开关，拔下电源插头4、各部门电脑保存好数据，关闭电脑，切断市电电源，启用ups电源,演练前准备工作：,卖场停电
4、应急演练的规范要求,（四）通知各部门做好停电前准备工作（断电后会影响设备及商品加工和存放的正常运行）1、生鲜设备在停电前5分钟停止使用，清出所有层烤炉内商品、海鲜鱼缸、活鱼池做好备用电源准备2、冷冻冷藏主机停电前做好全路段开关关闭，根据停电时间合理安排好商品存放；冷柜盖上玻璃罩；冷库关闭库门，保持温度稳定3、家电区电视墙及其它电器商品关闭电源开关，拔下电源插头4、各部门电脑保存好数据，关闭电脑，切断市电电源，启用ups电源,演练前准备工作：,卖场停电应急演练的规范要求,二路高压由二个供电局变电所供电人员编组店总经理维保主管当班维保4人 防损主任当班防损4人生/杂/百/客部门各2人,演练套餐及人
5、员编组：,A套餐,卖场停电应急演练的规范要求,二路高压由同一个供电局变电所供电人员编组店总经理维保主管维保4人 防损主任当班防损4人生/杂/百/客部门各2人,演练套餐及人员编组：,B套餐,卖场停电应急演练的规范要求,一路高压供电，配发电机人员编组店总经理维保主管、维保满员（除隔日早班人员）防损主任当班防损8人生/杂/百/客部门各2人,演练套餐及人员编组：,C套餐,卖场停电应急演练的规范要求,维保部：主要负责电源故障判断，高压设备倒闸操作 及各区配电系统、机电设备、应急电源检查防损部：主要负责人员疏散管制，应急电梯救援等各部门：主要负责巡查辖区内电器设备的管制、商品 存放及状态解除后设备恢复后检
6、查客服部：主要接管总机、广播宣导、电扶梯和客梯的 人员安全的控管及协助防损部对人员管制及 维持次序,人员编组分工：,卖场停电应急演练的规范要求,1、模拟突然发生一路市电停电，监控室人员使用对讲机通知维保部区照明停电（应报出停电区域、楼层、报警人姓名）维保部立即查看高压直流屏报警模块显示故障原因，再检查各高压指示及开关位置判断确认是内部故障停电还是外部停电，查明系外网供电原因，并向供电局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知分店店总或当班值班经理。,模拟A套餐：主、备供容量相等,卖场停电应急演练的规范要求,2、店总、值班经理、维保主管赶至高配间成立紧急应变任务编组，店总任总指挥，下达
7、演练命令：（1）通知总机广播：各位来宾、员工请注意，现在卖场路市电突发停电，请不要惊慌，站在原地，保管好随身财务，卖场工作人员将启用备用电源，请大家耐心等候（重复播音、语气平稳）（2）防损部会同维保部派人至各楼层检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救，防损部检查各安全磁力锁门（3）各部门检查辖区内的电器设备，关闭电源开关，拔下插头，商品转移有序地展开（4）收银课停止收银工作，收银员立即锁上保险柜或收银钱箱原地待命3、总指挥接到各部门报告后下达启用备用电源，维保主任下令倒闸操作做线路切换，根据倒闸操作规程填写操作票并实施倒闸操作。,模拟A套餐：主、备供容量相等,卖场停电应急演
8、练的规范要求,4、倒闸操作要求：原则上只操作低压侧（400V）开关，不操作高压侧开关及变压器设备，如配电系统只有高压联络开关而无低压联络开关的需做高压侧切换倒闸操作。倒闸操作的技术原则：（1）停电拉闸操作，必须按照“断路器（开关）线路侧隔离开关（刀闸）”的顺序依次进行。送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行，严禁带负荷拉闸。（2）变压器两侧（或三侧）开关的操作顺序规定如下：停电时-先切断低压补偿电容器-切断各分区负荷侧开关-拉开400V总开关切断变压器负荷侧开关-拉开变压器电源侧开关-送电时-顺序与此相反。（即不能带负载切断电源）。（3）单极隔离开关及跌落式开关的操作顺序规定如下：停电时-先拉开
9、中相，后拉开两边相，送电时-顺序与此相反。（4）双回路母线供电的变电所，当出线开关由一段母线倒换至另一段母线供电时，应先断开待切换母线的电源侧负荷开关，再合母线联络开关。（5）操作中，应注意防止通过电压互感器二次返回的高压。,模拟A套餐：主、备供容量相等,卖场停电应急演练的规范要求,5、线路切换完成后，维保主任逐一确认各设备开关位置、状态是否正确，同时通知各岗位维保、防损及各部门人员对各区域应急设备设施进行检查是否能正常使用6、接到各部门汇报确认设备恢复正常后，总指挥下达恢复正常供电7、维保主任接令后实施正常供电倒闸操作，操作完成后，维保主任逐一对各开关位置、状态及运行状况进行复核、确认无误后
10、，通知各岗位维保、防损及各部门人员再次对各区配电系统及卖场设备进行检查确认设备恢复正常8、待各区恢复卖场供电设备运行正常后，分店店总宣布演习结束,模拟A套餐：主、备供容量相等,卖场停电应急演练的规范要求,模拟A套餐：主、备供容量相等,某分店店总正至高配房现场监督维保人员的倒闸操作,卖场停电应急演练的规范要求,1、模拟流程同A套餐编号：1、2、3、4、52、根据分店限电运行等级执行规范执行 二级限电：单路供电负载电流进线额定电流0.93、接到各部门汇报确认设备恢复正常后，总指挥下达恢复正常 供电4、维保主任接令后实施正常供电倒闸操作，操作完成后，维保 主任逐一对各开关位置、状态及运行状况进行复核
11、、确认无 误后，通知各岗位维保、防损及各部门人员再次对各区配电 系统及卖场设备进行检查确认设备恢复正常5、待各区恢复卖场供电设备运行正常后，分店店总宣布演习结 束,模拟B套餐：主供容量大于备供容量,卖场停电应急演练的规范要求,1、模拟流程同A套餐编号：1、2、3、4 2、总指挥下令倒闸操作启动发电机供电，按照自备发电机操 作规程启动发电机，发电机运行转动后，即认为带电状态。3、根据分店限电运行等级执行规范 一级限电：负载电流发电机额定电流0.8 4、发电机运行半小时后，总指挥下达停机恢复正常供电命令 5、接到指令后根据自备发电机操作规程操作恢复正常市电供电 6、操作完成后，维保主任逐一对各开关
12、位置、状态及运行状况进行复 核、确认无误后，通知各岗位维保、防损及各部门人员对各区配电 系统及卖场设备进行检查确认设备恢复正常 7、待各区恢复卖场供电设备运行正常后，分店店总宣布演习结束,模拟C套餐：主供容量大于备供容量,卖场停电应急演练的规范要求,1、在演练过程中发现异常问题不能及时处理，必须立即停止演练操作 2、第一时间上报各区维保专员或区域组长，要求协助解决处理 3、在演练中安排维保员工检查前后场应急照明的放电状况及应急照明的布置是否合理。,演习期间注意事项,卖场停电应急演练的规范要求,卖场灯带10%应急灯放电状况检查,卖场停电应急演练的规范要求,卖场各区域紧急疏散诱导灯放电状况检查,卖场停电应急演练的规范要求,1、上报注明所属区域、店号、店名、演练日期及内 容。2、上报注明演练开始时间、结束时间；演练组织人（维保主管）。3、维保部每次演练要有详细书面记录（维保部停电 应急演练记录表）及现场照片存档（店助负责拍 摄），并在演练结束后第二日17:00前按照规定表 格（停电应急演习记录表）邮件上报，外区请各 区维保专员汇总后发总部维保组信箱。,上报要求,END,卖场停电应急演练的规范要求,
