培训讲师授课技巧培训教材.ppt

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1、培训讲师授课技巧人力资源部,培训讲师授课技巧,此次授课的目的:加强公司的师资队伍建设,有利于部门工作的进一步开展。,为建立公司的专业师资队伍做提前的准备工作。,培训讲师授课技巧,授课前!,培训讲师授课技巧,掌握成人的学习心理,2、希望学到可直接应用于业务的教育内容;,4、偶然的情绪和氛围的变化会直接影响学习效果;,1、不光是理论,而是以业务为中心、以问题为中心;,3、根据费用和时间由谁承担,其学习态度也会不同;,培训讲师授课技巧,掌握成人的学习心理,6、对于接受评价具有较强的不情愿心理;,7、兴趣的持续性和注意力的集中程度都相对较弱。,5、经验相对丰富,记忆力减退,理解力增强;,培训讲师授课技

2、巧,概念性知识,教育经验,人情味,技能,讲师素质,培训讲师授课技巧,授课方法的准备:,朗读式授课。,背诵式授课。,提要式授课。,即兴式授课。,培训讲师授课技巧,注意授课内容不要接触到:,有损人格的话。,特定的宗教色彩强的话。,暴力或伤害人命的话。,无视地方风俗的话。,培训讲师授课技巧,注意授课内容不要触及:,对职业有偏见的语言。,与精神或身体缺陷有关的语言。,培训讲师授课技巧,讲课恐惧症:,讲课恐惧症表现:忽然冒汗、嘴唇发干、看不见教案、忘了顺序、只想尽快结束、看见人却分不出谁是谁、脖子后部疼痛、腿部抽筋、说话不清、想喝水、重复刚刚说过的话。,培训讲师授课技巧,讲课恐惧症产生原因:,1、准备不

3、足;2、经验不足;3、学员难于驾驭或学员较陌生;4、身体原因。,培训讲师授课技巧,讲课恐惧症清除方法:,1、制订无懈可击的教案;2、事先练习讲课;3、积累在众人面前讲课的经验。,培训讲师授课技巧,站在讲台上!,培训讲师授课技巧,眼睛:用眼睛对话。,用眼睛读懂学员的心态。,根据情况有效的引导教学,增加互动。,培训讲师授课技巧,失败的眼神:面向窗外。,面向黑板。,面对教科书。,培训讲师授课技巧,讲师,学员1,学员2,学员3,学员4,培训讲师授课技巧,表情:面带自然微笑,切忌表现出紧张、呆板、勉强或无所谓的样子。,培训讲师授课技巧,姿态:端正自然。,不要表现出:1、双手扶讲台弯曲上身。2、胳膊肘撑在

4、讲台上;3、把身体靠在讲台上,一只腿伸长或抖动;,培训讲师授课技巧,姿态:不要表现出:4、不要把手伸进袖口里;5、不要双手卡腰;6、上衣要扣好。,培训讲师授课技巧,走动范围:学员一般希望讲师在讲台上走动。,以讲台为中心两边徐徐走动,但过于频繁会使学员眼睛疲劳。,培训讲师授课技巧,讲课的速度:每分钟 100 个字。,培训讲师授课技巧,音量:1、最高音:挣扎、辩论的高峰时,对众人;2、高音:在大众面前演讲、演说时,对众人;3、一般音:强调重要部分时,小组;4、低音:一般对话时,一对一;5、最低音:细语、耳语时,一对一。,培训讲师授课技巧,导入教学内容!,培训讲师授课技巧,集中注意力您可以:,自我介

5、绍。,敏捷而柔和的展开。(新闻、天气等),培训讲师授课技巧,赋予动机您可以:,从学习目标开始。,使用简单的提问。(观察学员兴趣与要求),培训讲师授课技巧,简单提要您可以:,提示主要的学习内容。,强调重要的事项。,培训讲师授课技巧,导入时您要注意:,不要急于推动讲课的进程。,努力树立良好形象。,尽快打破与学员之间的隔阂。(解除紧张),尽量缩短导入时间。(10%左右),培训讲师授课技巧,培训中!,培训讲师授课技巧,善于利用提问!,培训讲师授课技巧,提问的目的:,可集中思维。,可加深理解。,可赋予学习动机。,可测定对学习内容的理解程度。,向结论引导。,培训讲师授课技巧,提问的类型:,开放型的提问。,

6、直接提问。,向全体提问。,封闭型的提问。,培训讲师授课技巧,提问的注意事项:,提问后等待一点时间。,为了讨论,请提综合性题目。,避免进行猜谜型的提问。,在不理解提问内容的情况下更换提问方式。,培训讲师授课技巧,提问的注意事项:,进行四个以内的为什么提问。,若是重复提问,则需要更加具体。,提问不能具有攻击性。,一次只提一个问题。,培训讲师授课技巧,例子的应用!,培训讲师授课技巧,例子应用:,例子包括直接体验、间接体验和思考体验。,例子应具备的条件。(共识性、新鲜、明朗、简明、品位)。,对例子进行润色。(省略、扩大、组合),培训讲师授课技巧,幽默的应用!,培训讲师授课技巧,幽默的功能:,集中注意力

7、。,提高学习参与度。,调动兴趣,诱导明朗的气氛。,提高效果。,培训讲师授课技巧,幽默的副作用:,有时会导致对讲课水平的评价下降。,使讲课华而不实。,对讲师的权威及信任产生不良影响。,易造成喧闹的氛围。,培训讲师授课技巧,幽默的类型:,内容本身幽默。,流行语。,出乎一般人意料的故事。,模仿某特定人的样子。,培训讲师授课技巧,幽默的类型:,对平凡的事进行天方夜谈的解释。,结合表情、身姿、语气等。,谈疏忽和失败时的尴尬。,够水平的趣闻轶事。,培训讲师授课技巧,控制时间!,培训讲师授课技巧,控制时间:,尽可能不要超时。,讲课时不要将时间放在脑后。1、事先作好计划;2、采取应变措施。,培训讲师授课技巧,

8、培训收尾方法!,培训讲师授课技巧,收尾事项:,提要。1、重复学习内容的重点;2、留一段时间接受学员提出的问题,培训讲师授课技巧,收尾事项:,再一次赋予动机。1、再次强调此次学习的重要性;2、为个人发展提供课题和介绍书籍。,培训讲师授课技巧,收尾事项:,结束语。1、继续维持与学员的关系;2、对倾听本次讲课表示感谢。,培训讲师授课技巧,收尾的注意事项:,不可提出在前面没有讲过的新题目。,不要占用太长时间。(5%),培训讲师授课技巧,如果你碰见了难弄的人!,培训讲师授课技巧,难弄人之一:,垄断发言者。1、对课程内容了解非常多;2、天生喜欢演讲。,培训讲师授课技巧,难弄人之一:,垄断发言者处理发放。1

9、、肯定其意见,随即请其他人发言;2、插话并提醒“可否给其他人一个发言机会”;3、实行举手发言制,控制其发言机会。,培训讲师授课技巧,难弄人之二:,沉默不语型。1、对问题不了解;2、确实不知道答案或问题太简单;3、怕自己的回答太幼稚;4、性格问题。,培训讲师授课技巧,难弄人之二:,沉默不语型处理方法。1、提相对简单的问题另其回答;2、让其担当一定角色。,培训讲师授课技巧,难弄人之三:,离题闲扯型。1、对教育目的不明确;2、还没有进入角色;3、对教育内容不感兴趣。,培训讲师授课技巧,难弄人之三:,离题闲扯型处理方法。提醒其发言虽有道理,但属于另外的问题,不属于本课程讨论的范围。,培训讲师授课技巧,难弄人之四:,交头接耳型。1、学习动机弱;2、对学习内容没有兴趣。,培训讲师授课技巧,难弄人之四:,交头接耳型处理方法。1、停顿讲课,使其意识到自己的行为;2、问其有何高见可以谈出来大家也听一听。,培训讲师授课技巧,难弄人之五:,扰乱秩序型。1、自大并对讲师能力怀疑;2、学习态度有问题;3、自我控制力弱。,培训讲师授课技巧,难弄人之五:,扰乱秩序型处理方法。1、客气的表示愿意课后与其深入探讨;2、转换教学内容;3、警告其不要影响其他人;4、可让其他人判断其行为。,培训讲师授课技巧,谢谢协作!,

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