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1、浙江工商职业技术学院精品课程,模块二 制作市场调研口头汇报PPT,第24-28次课+实训练习22节,浙江工商职业技术学院精品课程,一、教学目标,最终目标:能汇报市场调研报告。促成目标:1能确定调研报告的模式;2能逻辑清晰地设计调研报告的结构;3能简单明了地表述调研报告中各部分内容;4能根据调研分析得出结论;5能提出自己的观点或建议。,浙江工商职业技术学院精品课程,1确定调研报告的模式;2逻辑清晰地设计调研报告的结构;3简单明了地表述调研报告中各部分内容;4根据调研分析得出结论;5提出自己的观点或建议。,二、工作任务,4,三、市场调研报告汇报的步骤,1、确定调研报告的模式,3、简单明了地表述调研
2、报告中各部分内容,4、根据调研分析得出结论,5、提出自己的观点或建议,2、逻辑清晰地设计调研报告的结构,由低到高五个子项目,浙江工商职业技术学院精品课程,四、典型案例,海曙区现代化和谐社区群众满意度调研报告,浙江工商职业技术学院精品课程,五、工作任务:操作练习,以小组(不超过8人)为单位,根据项目一五的成果,完成调研报告的汇报。,浙江工商职业技术学院精品课程,六、实践知识,浙江工商职业技术学院精品课程,事实上,可以肯定地说,对公司中的部分决策者而言,口头报告将是他们接触研究成果的唯一方式,他们很可能从来不会读研究报告。,调查成果的口头提供,浙江工商职业技术学院精品课程,口头报告的材料准备,(1
3、)汇报提纲。应该向每位昕众提供一份汇报提纲,该提供应能简要介绍报告的主要部分及重大的研究成果。它不应包含统计图表,还应留下足够的空白处供听众作笔记或作简要评论。(2)可视化。口头汇报时应该在很大程度上通过可视化媒介(PowerPoint)来展示研究成果。图、表等在关键部分应尽可能地被运用。在用图表时,应该通过色彩选择提高人们对感兴趣部分的注意力。摘要、结论和建议也应尽可能的可视化。,浙江工商职业技术学院精品课程,(3)摘要。应向每位昕众提供一份摘要的复印件。这个方法将让每位参加者预先了解主要内容,而让他们在参与会议时避免埋头记大量的笔记。(4)最终报告的复印件。这个报告是研究成果的书面证明。它
4、让每个人清楚,在口头报告中许多细节都被省略掉了。在口头汇报的尾声阶段,应该让感兴趣的人得到一份最终报告。,浙江工商职业技术学院精品课程,口头汇报,进行口头汇报,也和书面报告的原则一样,要针对报告提供对象确定其内容和形式。1、高层管理人员希望的是在有限的会议时间内听取调查的主要发现、结论和建议。2、如果是向商务咨询班子作汇报,则需要在技术问题上有条理地 进行阐述。,浙江工商职业技术学院精品课程,口头汇报时应注意的问题,1、使用口语化的、简明的词句表达调查成果;2、要交待清楚所要讲的几个问题,不时注意提醒听者当前进入第几个问题;3、对于重点内容,要放慢说话速度,甚至可以重复;4、在汇报时,调查者要充满自信,富有渲染力和说服力。,