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1、When you no longer worry about yesterday, it is when you begin to live happily.整合汇编简单易用(页眉可删)如何写新员工述职报告 如何写新员工述职报告1尊敬的领导、同志们:在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,本人在试用期间,较好地完成了本职工作任务。现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。一、加强理论学习,不断提高自身综合素质进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作
2、。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。三、忠于职守,严格做好工作在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。
3、对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。四、厉行节约,杜绝浪费为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。五、不足之处和今后打算自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方
4、面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。六、工作内容进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售?a href=/xuexila/yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽迸嘌?2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。七、工作目标有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在2天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用
5、期中,我的个人目标是在2天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。八、执行计划为了实现工作目标,我的执行计划如下:1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在2天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建
6、立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。如何写新员工述职报告2(一)工作总结1、履职情况及成果20-年,我参与了-项目和-两个项目的
7、柜体制作与现场调试工作,并从中学到很多。在-中,领导为了使新员工能够更好的适应工作,所以柜子制作是交由我们新员工自己完成的,本着认真学习的态度,我积极参与中去,通过对柜子的制作,我可以掌握一些柜体制作的注意事项,并且对从CAD图纸到现场柜子的转化有了更加直观的认识。在项目现场调试中,通过-工的指导以及自己的思考与动手,我可以对变频器参数设置以及一些简单仪表等做到简单运用。此外,也明确了在现场出现问题时,不仅要和公司、业主做好交流,对一些实际应用的问题,也可以向器件厂家询问使用经验。例如在调试CD901的参数时,由于用户手册中参数的范围很大,老是找不到一组合适的P/I值能使系统很快稳定,询问公司
8、其他同事也没有做过相关的调试,由于这是实际运用问题所以也没想到厂家这一块,后来在咨询厂家其他问题时,无意间提到参数这个问题,厂家根据与其他用户的交流的经验,给出了一个比手册更小的参数范围,经过验证,最合适的参数值果然在这个范围内。这是提示我们在现场出现问题时,要利用好各方面的资源,一些你认为不可能对你有帮助的资源,也许去尝试一下,却能得到一个很大的帮助。在-项目上,主要参与的是电气柜制作、测试以及到项目现场调试等工作。在-做柜子时,由于项目工期比较紧,而开关厂人手又不足,所以在不影响柜子测试工作的前提下,我们主动参与到了柜子制作的工作中去,对一些器件的布置、接线等做得多了,有时比开关厂的老师傅
9、们的工作效率都要高一些。在项目现场调试时,能够积极地配合好-工的工作,在-工有事不在的情况下,可以和业主、施工队等做基本的沟通、协调工作,使工程项目可以顺利完成。20-年,是我工作的第一年,对我来说也是重要的一年,作为,由于没有工作经验,做事情往往会走很多弯路,但这些弯路,也使自己提高了很多,通过与公司领导、同事的交流,通过项目上出现问题、请教问题、思考问题、解决问题这一过程,通过自己不断地学习与总结,逐渐从迷茫到坚定,从不懂到熟悉,从毫无经验到慢慢积累经验。在新的一年里,我会更加努力地做好本职工作。2、存在的主要问题及解决措施(1)在实际工作中,由于经验不足,做事情有些蹑手蹑脚,不太自信,虽
10、然会积极的去思考,也能有自己的想法,但有时却不知道是否该表达出来。在以后的工作中,我会多向老同事请教,自己也会多积累、多总结,争取在面对工作时,能在适当的时候有理有据地提出自己的观点,为完成项目发挥更好的作用。(2)做事还不够沉稳,过于急躁,在学习中总想学到很多,结果导致很多知识学的不够精、记得不够牢。在以后的工作中,我会沉淀下来,争取在某一方面进行深入的学习。(3)现场经验少,独立性较差。工程现场出现问题,有老员工提点时,可以很好地解决问题,但当老员工不在身边时,遇到一些没见过的问题有时会不知所措。以后工作中,好好珍惜每一次去现场的机会,在现场认真观察、整理自己不熟悉的设备,提前查阅手册,并
11、对看不懂的地方以及此类工程常见问题及时向老员工请教;在适当的时候与业主、施工队等沟通交流,提高交际能力。3、工作体会作为一个工程师,技术好固然重要,但良好的沟通交流也很重要,若有技术表达不出来或是表达方式不对,可能也会影响项目的进展。在项目经理在时,我们要配合好项目经理的工作;项目经理有事不在时,我们也要做到能独立地与业主、施工队等做良好地沟通交流。(二)工作打算1、目前我主要是学习知识,新的一年里,我将更加努力,争取能系统的学习方面的知识,为以后的工作,做好充足的准备。2、在此之外,我会努力地克服自己的缺点,多学习、多积累,争取尽快成为一个成熟的工程师,参与到更多的项目中去,在合适的时候,发
12、挥自己的作用,创造自己的价值。(三)工作建议1、建议公司多组织员工培训。2、建议同事在用到一些新设备后,能否写下一些应用心得和总结,然后通过邮箱等方式与同事分享,这样其他同事在应用同样的设备时可能更方便一些,这样也可以增强记忆,防止时间长了忘记。我的述职报告就这些,最后,感谢在这一年里领导的关怀与同事的帮助,祝福大家在新的一年里工作顺利,谢谢大家!如何写新员工述职报告3今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了一定的成绩。现述职述廉如下:理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化
13、和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算管理。不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不一定是
14、最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。(二)进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超
15、前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。(三)完善理赔管理制度,依法合规经营今年是人保公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平,年内多次组织分部员工进行标准化操作指引统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,
16、引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔服务工作放在首位。把“提升服务质量,用理赔创造效益”的理念带到理赔一线。(四)抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作积极性,加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推进,车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实“四个一”理赔服务的同时,还推行“一张纸”理
17、赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二,车险案件处理率达107%,万元以下结案周期2。4天,万元以上12。6天。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕“以利润为中心”的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正热爱本职工作。通过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策提供依据。理赔数
18、据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的
19、工作能力相对初期有了长足进步。(七)加强廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律各项规定努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己,严格按照保险从业人员行为准则以及理赔纪律八条禁令等相关规定要求每一位员工,带头遵守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、严格教育、严格监督。回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,
20、严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。如何写新员工述职报告4尊敬的各位领导:我于-年-月-日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经
21、2个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这2个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。作为一名刚刚毕业的毕业生,3年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,平时我都放开手脚,有想法就去动手,不再眼于只想不做了。第一个月,基本上每天接触的都是新知识。尽管与我自己所学有很大的差异,但是我没有放弃,而是从头再来。那段时间的确费较多时间去认真接受新知识,所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。 第二个月,接触的不仅仅是理论知识,更多的是动手能力。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机,每天重复
22、着同样的事情。感觉有点繁琐,挺不简单得。好在我逐渐习惯了。经过2个月得学习基本上能胜任。2个月来,我也清醒的认识到自己工作存在的不足,表现在:1、与领导及同事们的协作。交流缺乏主动性,2、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。3、个别工作做的不够细致,偶尔会出现协调不足。4、自己的操作水平和经验还赶不上工作的要求,需待提高。在今后的工作中我将自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通能力。如何写新员工述职报告5各位领导、各位同事:我于20-年10月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已
23、经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要述职报告,以接受大家评议。一、技术培训和作风纪律方面:作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求
24、,注意自己的形象,养成良好的工作作风。二、学习生活方面:技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们
25、的公司才会整体的提高。进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。三、工作体会:在二个月的
26、工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:(一)要在思想上与集体保持高度一致。在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是
27、要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。(三)要扬长避短,不断完善自己。在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工
28、作中学习、进取、完善自己。以上是自己工作二个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。如何写新员工述职报告6大学校园的场景历历在目,军训的激情恍如昨日,带着对未来的憧憬,我终于走上了工作岗位。半个月以来,在中建五局总承包这个温暖的家中,我慢慢感悟到了工作单位与学校的不同。在从什么都不会到具备一定现场管
29、理能力的学习过程之中,我体会到了两点:第一,学做事之前要先学做人;第二,对工作要有敬畏之心。自古以来,能做好人的人做事肯定也没问题。这里说的做人,并不是指阿谀奉承,逢迎谄媚。而是指了解别人的想法,从根本上为别人着想。要真正做到这点,思想自私不行,做事拖沓也不行。换位思考,才是做人做好的关键要素。而在施工单位,要成为一名合格的施工员,做人做好更是必备的条件。在工地上半个月,我渐渐感受到了:真正的换位思考,是建立在了解和你接触的人这一基础之上的。只有从了解他们着手,才能知道他们的想法,从而感受、分析他们的想法,进而理解他们的处境和他们的诉求。打个比方,现在我们搞临建的劳务队,时常在高达40度的太阳
30、下作业,民工的身体吃不消,那么防暑降温的用品我会尽我所能发放到每个人手上。原则上这不属于我的职责范围,但是从内心深处给予跟你合作的劳务队以关怀,他们便也会打心眼里觉得,这个施工员心好,那么以后工作的开展便也会更加得心应手。有时候人情味比合同上的条条框框要管用很多。其次,对工作要有“敬畏之心”。在这一点上,责任终身制这一条足够让每个施工员“敬畏”自己的工作,因为标高有偏差,放线没放对等任意细节工作的疏忽,都会直接影响后续工作的开展。施工这一行不像设计院,不像其他的单位,设计院图纸有点问题改了还能继续用,若是施工出了点问题,运气好点只是返工,浪费大笔资金,运气差点造成事故,那责任可就大了。在实际的
31、工作过程中,我也确实发现,有时候标高和甲方给的有点偏差,土方的量就截然不同,既浪费人工时间,又浪费挖机时间。所以在工作中必须要仔细认真,抱着责任终身制的态度去做事。做施工确实条件很艰苦,顶着40多度的高温坚守现场有时确实无法保持完全清醒的头脑,但是我们只有努力去克服这些客观因素,才能真正成长为一个好的施工员。敢于奉献,对结果勇于担当责任的人,才是个真正的管理者。五局的“信和”文化,体现为在人和的基础上我们对自己的工作要充满信心,要讲信用。感谢五局总承包公司提供给我们这么好的一个平台,感谢华润项目部各位前辈们耐心而又亲切的指点。我将在以后的工作中边做边学,为五局、为总承包创造更多的价值。如何写新
32、员工述职报告7我是北京冠-地产咨询有限公司商务部总监助理杜-,我于20-年-月-日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20-年-月-日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:一、工作内容进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭借贷的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。二、工作目标有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好
33、按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。三、执行计划为了实现工作目标,我的执行计划如下:1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”
34、,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。四、
35、执行效果“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯
36、定。2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员
37、讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的资料清单准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人dai表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善办理按揭资料清单,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户
38、,再完善办理按揭资料清单,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的万利财富广场购房客户办理按揭材料,包括办理按揭的条件、办理按揭资料清单、办理按揭的流程、分红证明(模板)、企业经营情况报告(模板)、工资表(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的办理按揭资料清单非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们
39、留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。五、执行总结“对工作进行总结,
40、才能有所发现,有所创新,有所前进。”尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借贷知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借贷的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率
41、指的是月利率”,“客户作按揭借贷的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人dai表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借贷;
42、第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也
43、从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借贷的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针
44、对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借贷、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。六、转正后工作展望我申请成为公司的正式
45、员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。为了实现业务目标,我的工作计划如下:1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市
46、房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借贷,并让银行放款。当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好
47、关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!以上是我的个人述职报告,请各位领导审阅。如何写新员工述职报告8我是来自即发阳光城的秘书-。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20-年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。20-年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20-对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。一、20-年的个人总