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1、,目 录,华为企业简介,华为的品牌定位和品牌设计,华为的品牌个性和品牌形象,华为的品牌传播,华为的品牌策略,华为企业简介,华为是全球领先的电信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。2009年华为全球销售收入1491亿元人民币（约合218亿美元），同比增长 19%。营业利润率14.1%，净利润183亿元人民币，净利润
2、率12.2%。根据收入规模计算，华为已经成功跻身全球第二大设备商。,华为的品牌定位分析,指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。,全球领先的电信解决方案供应商。,3G环境下的“方案提供商”和“系统服务商”。,华为的品牌定位,品牌定位,品牌初定位,品牌新定位,华为的品牌定位分析,市场状况分析：华为在众多领域（交换，传输，无线和数据通信类电信产品）都为行业老二，随着全球3G时代的到来，华为的这些优势促使其正朝着行业第一的目标不断向前迈进目标顾客定位：华为产品和解决方案涵盖移动、核心网、网络,光网络,路由器、电信增值业务、终端等领域。核心竞争力：在服务器、交换
3、器、移动通信三个领域进行整合，凡是与核心业务不相关的部门，将全部分出去，凡是与运营商有重叠的部分，全都不做。这样才更专业，更具竞争力，提供更具性价比的产品和服务。,华为的品牌设计,聚焦、创新、稳健、和谐,品牌名称含义,品牌标志,品牌标志含义,华为中华有为,.,华为的品牌个性,进取,人性化不足,团结,坚韧,勤劳,超越,超越,狼性强者生存华为持之以恒对标准和专利进行投入，掌握未来技术的制高点。在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。2008年2月21日，据世界知识产权组织（WIPO）报道，华为2007年PCT国际专利申请数达到1365件，位居世界第4，较前一年上升9位。前三名的企业分别是松
4、下、飞利浦和西门子。据世界知识产权组织（WIPO）报道，2008年PCT(Patent Cooperation Treaty，专利合作条约)的国际专利申请数中国公司首次占据榜首：华为去年共递交了1737件申请，从上一年的第四位跃升为全球递交申请最多的公司。,团结,狼性群体奋斗胜则举杯相庆，败则拼死相救团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果，失败是集体的责任，不将成绩归于个人，也不把失败视为个人的责任，一切都由集体来共担，“官兵”一律同甘苦，除了工作上的差异外，华为人的高层领导不设专车，吃饭、看病一样排队，付同样的费用。在工作和生活中，上下平等，不平等的部分已用工资形式体现了
5、。华为无人享受特权，大家同甘共苦，人人平等，集体奋斗，任何个人的利益都必须服从集体的利益，将个人努力融入集体奋斗之中。自强不息，荣辱与共，胜则举杯同庆，败则拼死相救的团结协作精神，在华为得到了充分体现。,坚韧,狼性坚韧 90年代初是华为最艰难的日子，在资金技术各方面都匮乏的条件下，华为咬牙把鸡蛋放在一个篮子里，紧紧依靠集体奋斗，群策群力，日夜攻关，利用压强原则，重点突破，华为终于拿出了自己研制的第一台通讯设备数字程控交换机。1994年，华为第一次参加北京国际通讯展，在华为展台上，“从来就没有救世主，也不靠神仙皇帝，要创造新的生活，全靠我们自己”这句话非常地与众不同，但对华为员工来讲，这正是当时
6、的真实写照。,华为的品牌形象,强势,真诚,有社会责任感,强势,据报道称，华为一副总裁曾在华为内部2008年的新年晚会上表示，按照2007年销售额计算，华为已经进入了世界500强，华为将成为迈入世界500强的第二家民营企业此前，联想凭借167.8亿美元的年销售额（注：联想07年营业额的增长速度为15%），以第499名的身份跨入财富杂志500强门槛。,以客户为中心*为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。*质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力。,真诚,有社会责任感,2008年在向四川地震灾区捐助中，华为用翡翠航空从深圳运往成都双流机场的通讯设备
7、价值达一个亿元人民币，这些通讯设备的及时出现对灾区而言无疑是雪中送炭。而且华为员工自发捐款，国内员工捐款达到1500万，国外员工捐款是1000万，再加公司捐款500万，所以累加起来就是1.3个亿，应该是捐助数额且兑现最多的企业。,华为的品牌传播,慈善活动,只做通信产品,与知名企业合作.,客户比天大,国际舞台,慈善活动,A.1996年2月3日，华为向云南丽江地震灾区人民捐赠20万元人民币及两套通信设备。B.1998年2月，向河北地震灾区捐献了价值50万元人民币的通信电源设备，用于灾区通信网络的重建。C.1998年8月，中国遭受了百年不遇的特大洪涝灾害，华为捐赠了价值2500万元的无线通信设备，用
8、于被洪水破坏后的通信基础设施的恢复。另外，华为及员工还捐赠了1500万元现金，用于受灾地区学校的重建。D.2003年6月，为抗击非典，以技术回报社会，华为向卫生部统计信息中心捐赠价值80万元的网络设备产品。E.汶川地震发生后，华为公司及员工向灾区捐款现金2630万元和价值5800万元的应急通信设备。,只做通信产品,A.华为基本法第一章第一条规定“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。”B.华为基本法第三十七条再次强
9、调了：“我们中短期的投资战略仍坚持产品投资为主，以最大限度地集中资源，迅速增强公司的技术实力、市场定位和管理能力。我们在制定重大投资决策时，不一定追逐今天的高利润项目，同时要关注具有巨大潜力的新兴市场和新产品的成长机会。我们不从事任何分散公司资源和高层管理精力的非相关多元化经营。”,只做通信产品,现在，许多企业在做大后都在走向多元化。它们都想效仿通用，采用韦尔奇的多元化战略迅速提升品牌，但是“韦尔奇道路”在中国有点“水土不服”。万科集团,最初从事录像机进口贸易，后来扩大到进出口,零售,房地产,投资,影视,广告,饮料,机械加工,电气工程等13大类，走向多元化，但问题不断，只好收缩，走向专业化，目
10、前获得了健康发展。华为的这种只做通信产品的方式，能很好的让外界了解自身的产品，这种专注于只做通信产品的执着也让华为自身的品牌能够得到更好的传播。,与知名企业合作,在过去的几年中，华为启动了与友商在技术、产品和市场等方面多领域多层面的合作，以互相依存，共同抗御风险。与西门子成立了合资公司，专注于TD SCDMA的研发、生产、销售和服务，共同推动TDSCDMA的进一步发展。与摩托罗拉在上海成立了UMTS联合研发中心，旨在为全球客户提供功能更强大、全面的UMTS产品解决方案和高速分组接入方案（HSPA）。在技术方面，与世界一流公司（如Intel、Texas Instruments、Freescale
11、 Semiconductor、Qualcomm、Infineon、Agere Systems、Microsoft、IBM、Sun Microsystems和HP等）进行合作和建立联合实验室。,客户比天大,2003年上半年，华为在吉林移动通信公司的设备连续发生多起质量和人为事故。为此，华为长春办事处对吉林移动智能网设备维护进行24小时监控。长春办事处工程师魏云峰和吉林移动智能网维护人员，竟从除夕夜工作到大年初二凌晨；另一名员工邹善甚至掀开地板，探究每一条线路的来龙去脉，分析网络数据一直到深夜。在全体人员的努力奋斗下，问题得到了圆满解决。,国际舞台,A.2005年，汉诺威举办CeBIT展会，这是全
12、球水平最高，规模最大的计算机通信网络及技术展览会。华为在会上展出了最新开发的3G产品，还有triple play，电信增值服务、全方位端到端的设备及解决方案等，向外国证实了“中国力量”，让轻视中国企业的欧美大佬们大跌眼镜。通过这次展会，华为赢得了德国IZB、QSC等的合作大单。B.2006年，号称信息通信产业“奥林匹克”的世界电信展首次移师香港，来自40多个国家的600多家厂商齐聚一堂。爱立信、北电、思科、微软、摩托罗拉、西门子等纷纷加入，华为以“定制.伙伴.价值”为主题，展出了全新系列产品，彰显了企业风采，受到诸多运营商的高度关注。,华为的品牌策略,营销理论的观点认为：,一个优秀品牌的名称用在所有事物上，意味着它已接近死亡。,所采用的品牌策略是相对灵活的，华为会因时、因地的采取适当的品牌策略。,在印度销售CDMA手机的时候，华为使用了当地运营商的品牌。而当在香港市场和法国市场上时，华为与PCCW、SFR的合作时采用的是联合品牌方式。,对于华为来说：,品牌策略例子：,Thank You!,谢 谢！,放映结束 感谢各位批评指导！,让我们共同进步,知识回顾Knowledge Review,
