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1、XXXX热电集团有限公司部门职责办公室1、行政事务管理（1）负责集团公司各部门、各下属单位之间的综合协调工作；（2）负责来访的接待、服务工作；（3）监督有关部门重点工作的推进落实情况；（4）负责行政办公各项规章制度建立；（5）负责社会帮扶工作；（6）负责员工查体的组织联系工作；（7）负责文明生产工作。2、文秘及档案管理（1）负责编写年度工作总结，以及公文、汇报材料、月度生产安全例会会议纪要等；（2）负责外来文件处理、会议事项的督办建档、负责大事记的编写工作；（3）负责领导办公会议的准备、组织、服务和记录；（4）负责印章的管理工作；（5）负责营业执照、各种资质证书（个人证书由人力资源部）的保管工
2、作。3、后勤保障管理(1)负责办公用品以及办公费、业务招待费、通讯费等的验收、登记、使用管理(办公用品由集团公司办公室统一确定入围供货商、价格，下属单位自行在入围供应商内采购)；(2)负责集团公司公务用车管理；(3)负责后勤保障类工程的立项、计划、调度管理；(4)负责制定统一的后勤保障等事务的相关制度、标准和流程，对后勤保障工作进行监督管理(食堂、浴池、物业、礼堂、宿舍等后勤保障工作，根据资产所属、使用情况等实行属地管理)；(5)负责行政办公类固定资产的登记、使用管理工作。二、党委办(政工部)1、党的建设和党组织管理(1)围绕集团公司中心工作，负责协助党委贯彻落实党的路线方针政策和决策部署，落
3、实全面从严治党主体责任,抓好党建及党风廉政建设日常工作，当好领导参谋；(2)负责集团公司党委重要活动、党委会、党委扩大会、专题会议等重要会议及活动的组织工作；(3)负责做好与市委组织部、市国资委党委等上级组织的协调联系工作；(4)负责集团公司党委的工作计划、工作总结、党委工作制度等文件材料的起草工作，做好党建工作保密管理;（5）负责协助党委领导做好意识形态工作的各项任务。负责员工思想政治工作，组织职业道德教育和重大专题学习教育培训；（6）负责党委的公文处理、党内文件传阅、催办及刊物、学习资料等的征订工作；负责办理党委介绍信和其他党务方面证明函件、来信、来电、来访接洽及处理工作；负责党委、团委印
4、章管理和档案管理；（7）负责指导各基层党组织和班子建设，指导开展党建工作；根据党委要求或授权，督促检查基层党组织相关工作事项；（8）负责党员的发展、教育、管理工作及党费的收缴管理工作；（9）负责集团公司共青团建设和日常管理工作。2、董事会工作（1）负责集团公司董事会日常各项工作，协助履行有关法律、法规和公司章程规定的董事会职责；（2）负责董事会会议的准备、组织、服务和记录，整理印发会议纪要或决议；（3）负责把关董事会行使职权与公司党组织发挥领导作用相结合的程序工作；（4）负责董事会决议执行情况的督办、反馈工作。3、宣传管理工作(I)负责宣传方案的策划与落实，宣传材料、看板的设计制作。做好集团公
5、司对外、对内的宣传工作，负责企业精神文明建设工作；(2)负责与外界媒体的沟通与协调，做好重大事件的宣传应急处理工作；(3)负责集团公司网站内容审查和信息材料组织；(4)负责集团公司内刊的编辑、印刷和刊发工作；(5)负责各下属单位宣传监管和对外形象宣传的标准化统一管理。三、纪委(监察专员办公室)1、协助集团公司党委推进全面从严治党、加强党风廉政建设和反腐败工作；2、强化日常监督，抓住“关键少数”，督促党委落实全面从严治党主体责任，主要负责人履行第一责任人的职责,班子其他成员履行“一岗双责”；3、坚持贯彻“惩前忠后、治病救人”方针，落实“三个区分开来”，精准有效运用监督执纪“四种形态”；4、受理或
6、者接收检举、控告，受理对纪检监察机构所作涉及本人的处分决定不服的申诉和复审申请；5、经市纪委市监委批准，初步核实集团公司党委管理的人员问题线索；负责审查党委管理的人员违反党纪的案件;6、依法履行监察职责，对监察对象依法履职、秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守情况进行监督检查；负责调查本企业非市管的监察对象涉嫌职务违法案件，涉及职务犯罪的，按相关规定报市监委指定管辖；7、对违反党章党规党纪和宪法法律，履行职责不力、失职失责的企业党组织、党员领导人员，以及非市委管理的监察对象，依据权限进行问责，或者向有权作出问责决定的党组织(单位)提出问责建议；8、负责经常对党员进行遵守纪律的教育，推动开展廉洁教
7、育；9、协助集团公司党委抓好内部巡察工作；10、指导、检查、督促下属单位纪检机构层层落实监督责任，把管党治党压力传导到基层；11、加强纪检监察干部队伍自身建设；12、完成市纪委市监委和集团公司党委交办的其他工作。四、企管部(信息中心)1、制度、流程、标准管理(1)负责集团公司规章制度、工作流程体系的建设、修订和管理工作，负责制定部门职责；(2)负责建立健全标准化体系。2、综合计划、统计管理(1)负责集团公司综合计划管理；(2)负责集团公司综合统计管理；(3)负责组织经济活动分析会。3、考核管理(1)负责制定集团公司经济责任制、考核管理办法；(2)负责考核方案的制定和实施工作。4、稽查监督管理(
8、1)负责企业管理稽查工作；(2)负责集团公司投诉举报电话的接收、处理等工作。5、信息化建设(1)负责集团公司信息化发展规划的制定和组织实施;(2)负责集团公司信息化系统软、硬件运行、维护、管理工作。五、发展规划部(总工办)1、规划及资质管理(1)负责编制集团公司发展战略规划以及中长期规划方案；(2)负责供热、发电、环保、安全等生产性经营资质报批、检审和申报管理工作；(3)负责牵头做好质量管理工作。2、技术标准和技术管理负责集团公司技术标准、技术规范的统筹管理工作。3.项目申报管理(一)负责组织集团公司项目申报工作、重点项目进度调度上报工作，参与验收以及新政策的解读、新技术标准的推广应用等工作；
9、（二）负责公司并购等工作。六、人力资源部1、人力资源管理（I）负责制定人力资源中长期规划；制定年度人员引进、配置计划；（2）干部述职述廉与民主评议考察工作。2、劳动关系管理（1）负责员工劳动合同管理工作；（2）负责劳动关系争议纠纷处理；（3）负责岗位设置，编制岗位说明书。3、人力招聘与调配管理（1）负责人员招聘及接收安置工作；（2）负责劳务派遣工作；（3）负责岗位竞聘、关键敏感岗位交流工作；（4）负责员工调配管理。4、薪酬与福利管理（1）负责建立薪酬体系并实施；（2）人力资源管理费用的预算编制执行与统计上报工作;（3）负责员工各类福利待遇的审核管理;(4)负责工作服的核定发放工作。5、绩效与考
10、勤管理(1)负责考勤管理以及工作期间劳动纪律检查与考核;(2)负责绩效考核工作；6、社会保险与住房公积金工作7、教育培训与职称及企业自主化评价管理8、劳动人事信息管理(1)负责建立健全人力资源信息库及各类后备干部储备库；(2)负责员工的人事档案管理；(3)负责出具劳动人事、工资方面的证明材料。七、财务部1、财务基础管理(1)负责贯彻执行国家有关财务方面的政策、法规和制度，严格遵守财经纪律；(2)负责制定财务管理制度、工作流程；(3)负责审核对外经济合同和协议中的相关财务条款,协助审查有关经济文件，审核对外提供的财务资料。2、全面预算管理(1)负责建立全面预算体系，负责年度全面预算管理；(2)负
11、责组织年度全面预算目标编制、预算目标下达、预算目标分解、预算目标调整、预算目标分析等。3、资金管理(1)负责管理货币资金、货币兑换业务，协调平衡公司包括二级单位在内的资金管理；(2)负责汇总成本费用计划、资金收支计划；(3)负责制定公筹融资方面信贷计划、方案；(4)负责财产保险业务管理及各项税收筹划及纳税工作；(5)负责资本运营项目的融资方案工作；参与重大投资、担保项目的可行性研究。4、会计核算(1)负责管理会计核算业务；(2)负责产品价格成本测算。5、资产价值管理(1)负责组织资产的清查、评估，负责资产运营监督；(2)负责固定资产的价值管理，审核固定资产增减及报废手续；(3)负责组织对固定资
12、产、库存物资、低值易耗品等实物盘点核查；(4)负责公债权债务综合管理；(5)负责对各类资产进行全过程的监控。6、财务决算与分析和会计档案管理(1)负责财务决算管理和财务分析工作；(2)负责建立健全财务档案、资料和会计账簿。八、安全风险部1、安全监督管理(1)负责贯彻落实国家安全生产法律法规，编制集团公司有关安全生产规章制度及组织、审核各下属单位现场安全工作规程；(2)负责定期对下属单位安全生产情况进行统计和分析。负责组织联系第三方对下属单位进行安全风险评估，定期对下属单位进行现场安全生产检查；(3)负责建立健全集团公司安全管理网，审核监督下属单位建立健全三级安全网络管理体系；(4)负责监督下属
13、单位开展日常各项安全生产工作。2、安全教育培训管理(1)负责编制集团公司安全教育培训制度，制定或审核年、季、月安全培训计划，并监督贯彻执行；(2)负责建立健全员工的安全培训档案。3、特种设备管理(1)负责组织使用部门编制集团公司特种设备管理制度，按照国家规范，对特种设备进行分类并确定使用管理部门，监督使用部门建立健全特种设备台账、特种作业人员档案及操作证建档等管理工作；(2)负责特种设备日常使用过程中的统筹管理工作。4、职业健康、职业病防治工作(1)负责建立健全职业病防治体系，编制管理制度并监督执行；(2)督导下属单位建立健全职业危害场所及从业人员档案，并做好日常的管理。九、生产管理与技术部(
14、厂内部分)1、统计分析管理(I)负责生产统计分析工作。(2)制定生产统计管理制度、统计指标体系。(3)负责对生产综合信息进行收集、汇总、分析研究，提出改进的建议。向集团综合统计部门提供厂内统计报表、资料。2、生产技术管理(1)负责各热源厂生产运营的技术指导和监督检查工作；(2)组织制定生产系统管理制度和技术标准；(3)负责建立热源的技术资料档案库；(4)参与热源厂固定资产购置方案的审核工作；(5)参与生产项目建设图纸会审、技术交底及竣工验收工作；(6)参与审核各下属单位上报的生产计划和经济运行方案。3、生产计划与调度管理(1)组织制定集团公司年度生产计划，监督检查各热源厂年度计划执行情况；(2
15、)协助编制集团公司生产综合应急处理预案，审查各热源厂生产专项应急处理预案；(3)负责竞价上网工作。4、节能管理(1)制定集团公司年度节能指标并监督落实；(2)指导、监督各热源厂的能源管理、节能挖潜工作；(3)组织集团公司的节能减排和厂内节水工作。5、环保管理(1)负责组织编制环境保护长远规划和年度工作计划,制定环保管理制度、监督考核办法并监督检查执行情况；(2)负责贯彻执行有关环境保护的规定、条例和制度；(3)负责监督和指导环保日常工作。(4)协调环保部门例行的各类检查检测及收费工作；(5)负责碳排放交易工作；(6)牵头做好集团公司节能、环保统计工作。十、供热管理与技术部(厂外部分)1、统计分
16、析管理(1)负责各供热公司生产经营数据的汇总、分析工作，向集团综合统计部门提供厂外数据、资料;（2）制定供热统计管理制度、统计指标体系；（3）组织建立供热统计台账，供暖期间定期编写信息分析报告。对内发布和对外提供统计报表、资料；（4）监督各供热公司的经济活动分析，提出改进建议；（5）负责供热公司供热考核指标的制定工作。2、供热技术管理（1）学习贯彻国家供热法律法规及技术规范，推广新技术、标准、工艺新材料和信息化建设；（2）制定集团公司供热技术标准并监督各供热公司执行；统一集团公司各供热公司技术路线和设备选型；（3）参与制定中长期发展规划，参与审核重点工程的设计方案和施工方案；（4）监督指导各供
17、热公司的技术管理，统一档案管理，组织技术力量解决重大技术问题和技术难点；（5）组织建立管网的技术资料档案库。3、供热生产管理（1）组织制定集团公司年度供热计划，并组织实施；（2）协助编制集团公司供热综合应急处理预案；（3）组织相关部门研究分析管网设备现状，探讨管网施工、运行发展中存在的问题和难点，提出改进的建议；（4）负责汽改水牵头协调工作；（5）做好供热（厂外部分）节能、环保、节水工作；(6)负责在运管网搬迁改造工作。4、计量管理(1)制定和完善集团公司的计量管理规范和程序，定期进行计量审核和监督考核工作；(2)协调、分析与解决计量过程中的重要技术问题、质量问题；(3)负责组织对外结算类、安
18、全防护类、能源计量类、标准器类计量器具的外检工作；(4)负责组织和监督对外结算类、安全防护类、能源计量类计量器具设备台账的建立；(5)负责结算用蒸汽表、热量表的设备检定管理工作；(6)负责对外结算表的数据管理和监督工作。5、供热调度管理(1)负责热源及用户用热信息的监控管理，根据监控数据进行热源调度，保证热网经济运行；(2)制定供热调度方案以及应急调度预案并组织实施;(3)跟踪供热主管网抢修的组织、协调、调度等工作；(4)指导新建主管网投运前调试等调度管理。H一、审计部1、综合工作(1)负责依照有关法律法规、内部审计职业规范，制定各项内部审计制度和岗位责任制;(2)负责制定集团公司年度内部审计
19、计划，并组织实施；(3)负责协助集团公司主要负责人督促落实审计发现问题的整改工作；(4)负责国家有关规定和集团公司要求办理的其他事项。2、经责审计(1)负责对集团公司及下属单位贯彻落实国家重大政策措施情况进行审计；(2)负责对集团公司及下属单位发展规划、战略决策、重大措施以及年度业务计划的执行情况进行审计；(3)负责对集团公司及下属单位财务收支进行审计；(4)负责对集团公司内部管理的领导人员履行经济责任情况进行审计。3、建设项目审计负责对集团公司及所属分子公司建设项目或固定资产投资项目进行审计。4、管理审计(1)负责对集团公司及下属单位经济管理和效益情况进行审计；(2)负责对集团公司及下属单位
20、内部控制及风险管理情况进行审计;(3)负责对集团公司及下属单位资产管理和环保责任的履行情况进行审计。十二、工程管理部1、工程项目管理(1)负责各项工程的宏观管理；(2)负责制定工程管理的各项规章制度。2、施工管理(1)监督各项工程按计划实施，负责外协施工队伍确定、工程签证工作；(2)负责外包工程款支付审核工作，控制资金风险；(3)下属工程管理处负责工程项目建设手续的办理，负责工程设计、施工的协调工作；(4)负责审查施工单位资质，工程施工三措施；(5)负责外协工程现场施工全过程管理。3、工程统计管理负责对所有工程进行统计、分析，并编制统计表。4、施工队伍评价负责对工程施工单位进行评估、审核、筛选
21、、评价。十三、物资管理部1、物资管理(1)编制完善集团公司内部各项物资采购制度、工作流程，负责物资采购质量和采购流程的全过程管理;(2)负责采购资金的平衡与支付工作。(3)编制年度、月度物资采购计划和资金需求计划。2、采购管理(1)负责制定物资采购招投标计划；(2)负责建立合格供应商名录，并定期审核；(3)负责物资(包含油料但煤炭除外)采购全过程管理。3、物资存放与调度管理(1)负责制定库存定额管理标准；(2)负责废旧物资回收利用及处置工作；(3)负责物资的仓储管理工作(4)负责协调各下属单位之间物资的调配。(5)负责物资采购管理的统计、分析和文件归档工作。4、管皮厂及发泡厂管理(1)负责管皮
22、厂及发泡厂材料采购；(2)负责管皮厂及发泡厂生产经营管理；(3)负责成品管材的仓储运输管理。十四、燃料管理部1、燃料管理(1)编制集团公司内部燃料采购管理制度、工作流程，负责燃料采购质量和采购全过程管理；(2)负责对供应商的产品质量、价格进行评估;(3)负责采购资金的平衡与支付。2、采购管理(1)负责制定燃料采购招标计划；(2)负责建立合格供应商名录，并定期审核。3、燃料存放与调度管理(1)负责制定煤场最低定额管理标准；(2)负责燃料采购管理的统计、分析和文件归档工作；(3)负责灰渣、石膏销售利用工作。十五、法律事务部1、招投标管理(1)负责贯彻执行国家和省、市关于招标的法律法规和制度；(2)
23、负责制定、完善招标管理制度；(3)负责确定招标代理服务机构及业务合作；(4)负责工程建设、物资采购、服务采购等招标工作；(5)负责招标业务与国资委阳光采购平台的对接应用。2、资产的管理：(1)负责贯彻执行国家和省、市关于资产管理的法律法规和制度；(2)负责制定、完善资产(房产、土地)管理制度；(3)负责确定拍卖服务公司及业务合作；(4)负责督办集团公司的土地、房产手续证件的办理；(5)负责资产的处置和开发等工作。3、法律事务及合同管理：(1)负责制定、完善合同管理制度；(2)负责确定法律事务的服务机构及业务合作；(3)负责规范涉诉法律事务的程序；(4)负责对各类合同的合法性进行审查；负责合同印
24、章的管理；(5)负责各类案件的处理等法律事务。十六、客户服务中心1、客户服务管理(1)负责冬季供暖费的收缴、汇总工作；(2)负责月度汽费的收缴并做好收缴过程中相关问题的协调处理工作；(3)负责各级热线、市长热线来电的受理、督办工作；(4)负责热线电话的统计分析工作；(5)负责市、区各级政务中心的派驻窗口的各项工作；(6)负责企业信用管理工作。2、行风建设管理(1)负责建立客户管理体系，健全客户服务规范、标准、制度，制定客户服务手册，组织供热知识的宣传、普及及培训工作；(2)负责数字城管、微信、大数据中心等涉外平台的业务受理、督办工作；(3)负责客户服务人员工作质量的监督管理工作；(4)负责行风
25、建设及社会满意度的考评工作。3、用户档案管理(1)负责汇总整理归档所有供热相关的档案资料及文件；(2)负责建立用户基础档案，并汇总整理用户电子档案文件，以供相关公司、部门查询；(3)负责用户缴费面积的测量工作。4、热力稽查工作(1)负责各级投诉举报反馈处理情况的抽查；(2)负责蒸汽、供暖用户违规用热、用水的稽查管理；(3)负责对供汽、供暖工作的监督检查。十七、市场开发中心1、供热市场管理(1)负责制定供热市场开发的制度、流程。负责供热市场的监管、检查工作；(2)负责增容业务信息化系统的管理；(3)负责供热增容业务包括散户增容、小区首次供热、入网综合验收等全过程管理；(4)负责受理汽改水申请、面
26、积复核、收费等工作。2、市场开发(1)负责增容业务受理、审核、合同签订和费用收取；(2)负责组织市场调研与工程项目跟踪，做好年度新增用户计划和未来3-5年供热市场规划。3、供热档案管理(1)汇总整理归档增容资料、文件。(2)建立增容用户基础档案，整理用户电子档案。(3)负责用户增容、供热面积的测绘管理工作。十八、设计院1、负责集团公司热力工程设计工作，负责外协热力工程设计工作的协调组织,制定设计工作计划；2、负责集团公司整体热水网的图纸审核,水力计算、安全评估，参与地理信息的建设和供暖调度工作；3、负责各供热公司技术支持与服务工作；4、参与集团公司热网规划及年度供热项目审批；5、参与制定集团公
27、司热力管网、热力站设计标准及其他各类供热相关建设标准的制定工作；6、负责建立健全图纸审查、发放、存档等规章制度；7、参与集团公司各类供热运行技术标准的制定工作；8、参与集团公司各类智慧供热建设的创新、研发与新入网项目的面积计算工作。十九、工会办1、负责依据法律和工会章程，承担工会的职责；2、协助党组织做好员工的思想政治工作；3、负责组织员工开展合理化建议、开展劳动竞赛、群众性岗位练兵、技术比武推优、评先等活动；4、负责女工组织建设工作；5、监督厂务公开工作情况；6、负责与公司协商、签订集体合同，并监督合同履约情况；负责帮助和指导员工与公司签订劳动合同；7、负责员工福利及劳保用品(工作服除外)发
28、放标准的制定工作；8、负责组织志愿者活动、义务献血等公益性活动。二十、武装部1、民兵预备役管理(1)负责集团公司国防教育工作，开展国防宣传活动；(2)负责拥军优属工作，协助有关部门做好兵员征集和退伍兵的安置工作；(3)负责集团公司的人民防空工作以及战时员工、家属等人员的疏散工作；(4)负责公司民兵、预备役登记管理工作，做好平时兵员储备和战时兵员动员工作；(5)保守军事机密和做好有关军事档案的立卷归档工作；(6)积极参加上级军事机关组织的各项活动，按时完成工作任务;2、治安保卫管理（1）负责安保维稳及社会治安综合治理工作；（2）负责制定统一的安全保卫等事务的相关制度、标准和流程，对其他安全保卫工作进行监督、管理。3、消防管理（1）负责编制集团消防管理制度并监督落实；（2）负责对下属单位日常消防工作进行监督、检查、考核；（3）治安保卫、消防等工作，根据资产所属、使用情况等实行属地管理，武装部监管。备注：除上述职责外，集团公司各部室对区域管理办公室及下属单位具有管理、监督、服务职责；并负责分管业务范围内服务类项目合作单位的选择确定工作。
