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1、省委统战部（本级）X里为侨服务“全球通”应用三期建设项目采购需求一、项目概况（一）项目建设背景根据XX省数字化改革标准化体系建设方案（2021-2025年MXX省数字化改革总体方案、关于深入推进XX省为侨服务“全球通”平台的指导意见、关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见，深入推进“互联网+政务服务”及“放管服”改革，努力做到“知侨情、有感情、办事情”以及重点打造侨事通办、侨助共富、侨务智管等能力，做到以百姓需求为导向，以群众满意为标准。XX是我国重点侨乡，有200多万华侨华人、港澳同胞和留学生，生活在世界180个国家和地区，多为改革开放后出国的新侨，在国内有学习、工作、生活的经历，与
2、祖（籍）国和家乡联系紧密、业务往来频繁，基于新侨的特点，他们办理国内事务、开展经贸科技合作的需求比较旺盛。因此，X里为侨服务“全球通”平台围绕解决侨胞生活、就学、事业发展和侨务工作管理等方面的热点、难点、堵点问题，以打造该平台为抓手在全省开展为侨服务综合集成改革，塑造凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力、维护侨益的全新模式，推动新时代侨务工作高质量发展。本平台为X里为侨服务“全球通”平台三期建设。基于本期平台建设，努力发挥共富最前沿的侨联组织、侨企侨胞、留学归国人员等领头雁的聚合力，统筹谋划、创新路径、展现特色，引领广大侨界群众投身“侨力助富”，探索侨界助力建设共同富裕，广泛汇聚侨心侨力，以奔跑的姿态
3、、争先的状态、实干的常态，推动该项工作出新、出彩、出成效。（二）建设目标1.总体目标本项目总体目标为：X里为侨服务“全球通”应用围绕解决侨胞生活、就学、事业发展和侨务工作管理等方面的热点难点堵点问题，在全省开展为侨服务综合集成改革，塑造凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力、维护侨益的全新模式，推动新时代侨务工作高质量发展；分期目标为：一期、二期：结合省委统战部信息化建设规划，建设全省为侨服务“全球通”平台建设，通过建设海外服务点和国内办事点的软硬件设备，搭建为侨服务远程办事平台，为海外侨胞办事提供便利。三期：不断满足全省统战数字化改革的业务需求，推进X里为侨服务“全球通”平台三期建设，着重打造侨事通办
4、、侨助共富、侨务智管三个子场景，推进侨务信息数据共享，做好平台功能建设和国产化替代，消除信息安全隐患，从本质上实现数据信息安全，做好信息传输，做好为侨服务业务场景的数字化应用；技术目标为通过X里为侨服务“全球通”平台，实现全省统一建设、统一使用、统一管理，多部门、多层级应用，构建实现多跨协同和数据共享的统战业务平台。绩效目标为努力调动广大海外侨胞和归侨侨眷的积极性和创造性，为党和国家事业做出了重要而独特的贡献。遍布世界各地的广大华侨华人，是实现中华民族伟大复兴的“中国梦”、实现祖国统一大业的一支重要力量，侨务工作舞台广阔，可以大有作为。当前，侨务工作更加务实，领域更宽广，内涵更丰富，呈现出全面
5、发展的良好局面。（三）建设内容2 .总体建设任务X里为侨服务“全球通”应用围绕解决侨胞生活、就学、事业发展和侨务工作管理等方面的热点难点堵点问题，以打造该应用为抓手在全省开展为侨服务综合集成改革，塑造凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力、维护侨益的全新模式，推动新时代侨务工作高质量发展。3 .本期建设任务基于一期、二期的“全球通”平台的建设已初具成效，在“统筹兼顾，全面安排”的原则下，依法维护海外侨胞和归侨侨眷权益，促进国家现代化建设、促进祖国和平统一、促进中外友好合作等方面发挥了重要作用。最大限度把侨胞蕴藏的巨大能量凝聚起来、发挥出来，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦不断作
6、出新的更大的贡献。健全侨团管理工作规范、管理制度和评价体系，形成侨团发展全链条管理。因此，为侨服务应紧跟时代步伐，“全球通”平台三期建设将着力以提升为侨服务水平、团结海外华侨侨胞、推动侨务工作整体智治为目标，让海外侨胞足不出户就能在一个平台尽享全生命周期的涉侨服务。项目具体建设内容如下：（1）侨事通办在调研过程中，超过50%的人希望实现境外远程办事。因此，侨事通办在一期、二期建设基础上（海外服务点固定模式），构建跨境侨事通办服务体系，实现“全流程”事项办理。续建侨胞远程办事个人端（X里办和微信端），在部分事项直接通过手机端办理基础上，进一步实现远程办理事项的材料预审、身份鉴别等功能，扩大线上办
7、理事项的应用场景。（1）华侨“一件事”：打造华侨身份认定“一件事”办事平台，包含华侨身份认定、归侨证办理、三侨生加分等事项，为侨胞提供“全生命周期”线上办事服务。（2）涉侨救助：依法依规对省内、境外困难涉侨人员实施帮扶救助，实现帮扶救助工作信息化管理。建设需求审报、信息审核、措施确定和数据汇总等功（2）侨助共富通过资源收集、需求匹配、产业对接等流程，引导侨资侨智在助力共同富裕中找准切入点、实现侨胞事业发展和推进共同富裕的有机融合。（1）侨资侨智：自动筛选匹配适合侨胞投资、侨智回归的项目平台和要素供给资源，强化供需双方匹配，提升赋能导流助力高质量发展的实效。（2）千侨千村：在活动平台上，线下帮扶
8、为主向线上线下同步转变；在参与主体上，个体有限帮扶向抱团众帮共扶转变；在覆盖范围上，省内结对帮扶向国内海外联动帮扶转变。从而实现线上供需匹配、精准导航、进展跟踪、信息发布、政策供给。（3）侨务智管构建党建统领、整体智治侨务管理新格局，实现数字化赋能涉侨统筹、侨团规范化建设、侨情智能分析等侨务工作各领域，促进我省侨务工作高质量发展。涉侨统筹：构建大侨务工作格局，对在省内、境外举办的重大涉侨活动进行统筹管理。实现活动方案报备、涉侨单位协同、侨胞报名和审核等功能。侨团助手：通过建设侨团组织构架数据库、侨胞信息数据库，实现侨团规范化组织管理，保证侨团信息互通、口径一致，促进海外侨团健康发展。侨商智库：
9、“以侨情连接世界，以侨智推动未来”搭建侨商智库，充分发挥在侨商界的独特优势，为侨商提供政策建议和解决问题方案，为华侨华人提供更多的宝贵资源，并为政府组织机构提供有效的决策辅助。应急处突：实现涉侨紧急事态信息汇总、预警方案和侨情跟踪等功能，健全应急数据管理机制、引导机制，规范侨胞紧急事态应急模式。（4）侨情管理系统用于管理华侨、侨眷、归侨、侨企等信息，实现侨情信息的录入、修改、查询和统计分析。通过系统，建立起完善的涉侨信息数据库，实现侨情资料的动态更新，以及侨情数据的分类检索、维护和使用。主要功能包括：侨情数据综合采集、华侨管理、侨眷管理、侨企管理、侨团管理、侨情跟踪、侨情分析、数据量化、可视化
10、呈现。(5)全省贯通切实贯彻全省数字化改革“急用先行、实战实效”要求，坚持“一地创新、全省推广”原则，完成侨助工坊、涉侨统筹、为侨服务综合平台等3个试点项目全省推广，进一步丰富应用功能。(6)微信移动端开发深入开展为侨服务“全球通”移动端开发工作，搭建微信移动端应用，将X里办及网页端侨呼我为、项目超市、侨家学堂等功能同步至移动端。拓宽用户体量，提高用户使用便利性。(7)其他功能建设建设数据预处理平台和全球通应用开放平台，保证涉侨数据的准确性和可靠性，提供平台对接、数据对接服务，开放应用对接接口，推动应用迭代和升级，促进全球通应用多平台发展。二、X里为侨服务“全球通”项目需求(一)侨事通办1 .
11、华侨“一件事”(1)批量生成账号：支持省、市级账号、县(区)级账号(2)涉侨部门管理：支持新建部门，新建省级、市级、县(区)级部门账号(3)侨办人员管理：支持展示侨办人员，关联部门选择(4)涉侨人员管理：支持新建省级、市级、县(区)级部门涉侨人员(5)推送功能：支持考生信息推送(6)全球通工作台：支持帮助中心及详情展示(7)代办功能：支持一件事代办(8)证明材料：支持身份证明材料的提交、查看和归档(9)县(区)侨办、市侨办、省侨办：支持中考学生、高考学生信息管理，支持县区市多层级对考生审核流程流转以及考生信息逐年归档(10) 考生页面：支持中考考生、高考考生身份信息管理，身份认证申请功能(11
12、) 查看侨办信息：支持侨办信息提示、审核不通过原因反馈(12) 系统对接：支持与教育考试院的现有系统对接，实现高中考生信息推送审核回流一体化建设(13) 救助(1)侨胞端首页(1)最新发布：支持展示最新发布的救助申请。(2)温馨提示：支持审核人员公共信息展示。救助政策：支持关于涉侨救助的政策展示。救助申请(5)申请列表：支持用户已申请信息列表展示。(6)待审核：支持用户已申请-待审核的信息列表展示。(7)待评价：支持用户已申请-待评价的信息列表展示。(8)新建：支持新建、编辑、和查看救助申请。(2)治理端救助申请列表(1)接收：支持对用户的救助申请接收操作。(2)详情：支持查看救助申请详情。（
13、二）侨助共富1.侨资侨智（1）侨创云项目导航（1）支持投资项目精准导航，投资项目在线查看（2）支持项目全省贯通，按地市、产业类型等筛选（2）侨创云投资发布（1）支持侨商投资意愿发布和提交（2）支持投资意愿匹配（3）侨创云基地入驻支持创新创业基地入驻与发布2 .千侨千村（1）游客端（1）头条动态：支持重要事项展示、轮播。（2）侨团（商）身份认证：支持侨团（商）身份认证，可选择相关身份进行认证。（3）村居身份认证：支持村居进行身份认证。（4）项目背景：支持项目背景的展示。（5）实时数据：支持所在地市帮扶侨团（商）、结对村数据展示，支持地区切换。（6）典型案例：支持相关典型案例展示，展示典型案例列表
14、以及详细内容。（7）侨来帮扶：支持展示侨企帮扶意向列表。可线上沟通对话。（8）村要结对：支持展示帮扶村列表。支持和帮扶村进行沟通对话以及申请结对。（9）“村小二”服务：支持展示相关法律援助信息。支持展示村侨专题服务相关政策及活动信息。（2）侨来帮扶（侨胞端）（1）侨商身份认证：支持侨团（商）身份认证，基本信息管理，可选择意向帮扶村居地区、方向、类型，提交审核（2）意向帮扶发布：支持发布帮扶意向，可选择意向帮扶村居地区、方向、类型（3）项目匹配：支持展示村居发布的项目信息，可查看项目详情，支持筛选查看。支持在线沟通并实现会话留痕。达成合作意向可实现线上结对（4）项目跟踪：支持侨商查看正在沟通中的
15、项目和已经结对成功项目情况,跟进项目进度（3）村要结对（村居端）（1）身份认证：支持村居身份认证，基本信息项目信息管理，填写需要结对的项目基本情况，提交审核（2）结对需求发布：支持村居发布结对意向（3）项目匹配：支持展示侨商发布的帮扶意向信息，支持在线沟通及线上结对帮扶（4）项目跟踪：支持村居查看项目详情，更新项目进度（4）管理后台（1）村居管理：支持展示所有村居列表及村居申请认证身份信息，展示村居详情（2）侨端管理：支持侨商列表，审核侨商申请认证身份信息，可查看帮扶结对详情(3)结对管理：支持项目列表，可查看所有村居发布的项目详情(4)内容管理：支持典型案例列表、政策列表、反馈列表、服务信息
16、(三)侨务智管1.侨团助手(1)侨胞端首页帮扶救助：支持帮扶救助信息填写(2)研修学习：支持学习视频分类查看，用户学习课程列表展示(3)帮扶案例：支持帮扶成功案例查看(4)侨团榜单：支持侨团详情查看，申请加入侨团(5)活动：支持活动列表、详情查看，申请加入活动(6)公益：支持公益列表、详情查看，申请加入公益活动成员(1)成员列表：支持查看侨团成员列表，查看成员详情我的(1)个人信息：支持个人基本信息。(2)我的申请：支持查看活动列表、救助列表、侨团列表、公益列表、课程列表及详情(3)认证侨团：支持侨团认证信息填写及待审核侨团认证查看(4)消息列表：支持活动、公益等消息提示。(2)侨团端首页帮扶
17、救助：支持侨胞帮扶管理，救助列表、救助详情研修学习：支持课程分类别推荐和研修学习管理帮扶案例：支持展示帮扶成功的案例侨团榜单：支持侨团榜单管理活动：支持活动管理(6)公益：支持公益管理活动支持发布活动并提供预览功能，查看列表及详情公益支持发布公益活动并预览，查看列表及详情成员新的朋友：支持展示加入侨团的侨胞信息。(2)侨团成员：支持展示当前侨团的侨胞成员。成员详情：支持查看侨团成员详情。我的(1)个人信息管理我的申请：发布及查看致信致电、来访申请我的发布：支持发布课程和查看课程详情。(3)3、治理端侨团管理：支持侨团审核，支持侨团管理。(2)侨胞管理：支持侨胞管理。(3)活动管理：可新增活动，
18、支持活动管理。公益管理：可新增公益，支持公益管理，列表及公益详情展示。(5)研修学习管理：可新增发布课程，以及研修学习管理。(6)帮扶救助管理：支持查看帮扶救助列表，查看帮扶救助详情，以及其他帮扶救助管理的管理。2 .应急处突(1)侨胞端首页：支持查看管理端设置的应急处理方案、方案详情。应急：支持新增应急处突申请，查看救助方案预览及救助进度。提供政策咨询、救助评价功能。3 3)2、治理端应急情况采集：支持汇总应急情况(5)应急列表：支持审核和接收应急需求。(6)应急处突执行：支持救助人员信息管理、救助申请、救助计划管理，救助进度及总结反馈(四)侨情管理系统1 .信息管理(D基本侨情调查表(1)
19、展示XX省涉侨人员基本情况、非本省居住海外XX籍涉侨人员基本情况。(2) XX省涉侨人员基本情况、非本省居住海外XX籍涉侨人员基本情况。支持数据批量导入XX省涉侨人员基本情况、非本省居住海外XX籍涉侨人员基本情况。梳理存量侨情数据，实现可检索查看存量数据。(2)涉侨人士信息(1)涉侨人士信息管理：实现可增删改查涉侨人士信息，梳理存量侨情数据梳理存量侨情数据，实现可检索查看存量数据。(3)侨情信息权限划分：上级可查看下级的所有信息，可授权操作。要求对敏感数据进行加密等手段进行处理。(5)支持数据批量导入(3) XX海外侨(社)团调查表(1)海外侨(社)团调查信息管理：实现可增删改查海外侨(社)团
20、调查信息(2)梳理存量侨情数据，实现可检索查看存量数据。(3)侨情信息权限划分：上级可查看下级的所有信息，可授权操作。要求对敏感数据进行加密等手段进行处理。(5)支持数据批量导入(4)重点人士登记表(1)重点人士信息管理：实现可增删改查重点人士信息梳理存量侨情数据，实现可检索查看存量数据。(3)侨情信息权限划分：上级可查看下级的所有信息，可授权操作。要求对敏感数据进行加密等手段进行处理。支持数据批量导入。(5) XX华侨华人(港澳同胞)投资企业调查表(1)华侨华人(港澳同胞)投资企业信息管理：实现可增删改查华侨华人(港澳同胞)投资企业信息(2)梳理存量侨情数据，实现可检索查看存量数据。(3)侨
21、情信息权限划分：上级可查看下级的所有信息，可授权操作。(4)要求对敏感数据进行加密等手段进行处理。(5)支持数据批量导入。(6) XX海外华文学校调查表(1)海外华文学校信息管理：实现可增删改查海外华文学校信息梳理存量侨情数据，实现可检索查看存量数据。(3)侨情信息权限划分：上级可查看下级的所有信息，可授权操作。要求对敏感数据进行加密等手段进行处理。支持数据批量导入。(7) XX海外华文媒体调查表(1)海外华文媒体信息管理：实现可增删改查海外华文媒体(2)梳理存量侨情数据，实现可检索查看存量数据。(3)侨情信息权限划分：上级可查看下级的所有信息，可授权操作。(4)要求对敏感数据进行加密等手段进
22、行处理。(5)支持数据批量导入。2 .统计分析实现按需分析普查工作总体情况、各级侨情普查工作完成情况、居住在XX省的涉侨人员画像、XX籍人员在国外的画像、XX海外侨社情况、重点人士画像及情况，进行XX华侨华人(港澳同胞)投资企业统计分析、XX海外华文学校统计分析、XX海外华文媒体统计分析。3 .智能汇总智能汇总XX省基本侨情调查摸底汇总表、XX省基本侨情调查结果汇总表、智能汇总侨情分布汇总表。4 .数据驾驶舱实现XX省侨情普查一张图，通过驾驶舱输出展示数据统计分析结果。（五）全省贯通5 .侨助工坊拓展（试点应用全省贯通）（1）村居管理：支持村居申请认证，查看村居详情、村居项目详情。（2）侨企管
23、理：支持侨企认证，查看侨企详情。（3）结对管理：支持管理发布项目，支持村居匹配、侨企匹配查询。（4）内容管理：支持对典型案例内容、资讯、对政策解读发布进行管理。（5）活动管理：支持活动发布管理查看。（6）运营管理：支持专线服务发布管理，支持对问题对回复反馈管理。（7）服务管理：支持服务内容管理。6 .涉侨统筹拓展（试点应用全省贯通）（1）涉侨捐赠管理（1）区（县）级一新增捐赠：可新增、查看捐赠备案（2）市级一新增捐赠：可新增、查看捐赠备案，市级可通过登记单位来查看区（县）级捐赠备案（3）省级一新增捐赠：可新增、查看捐赠备案，省级可通过登记单位来查看区（县）、市级捐赠备案（2）帮扶救助管理（1）
24、区（县）级一固定救助帮扶计划：可新增、查看固定帮扶救助计划，管理救助人员，跟进救助计划的统筹进度及结果（2）市级一固定帮扶救助：可新增、查看固定帮扶救助计划，管理救助人员，跟进救助计划省级统筹进度及结果（3）市级一统筹：统筹区（县）级提交的固定、应急救助计划，查看区（县）级提交的救助计划，填写统筹反馈（4）省级一固定帮扶救助：可新增、查看固定帮扶救助计划，添加人员名单（5）省级一统筹:统筹区（县）、市级提交的固定、应急救助计划;对区（县）、市级提交的救助人员信息，填写统筹反馈（3）致信致电管理（1）区（县）级一致信致电报备：可新增、查看致信致电报备信息（2）市级一致信致电报备：可新增、查看致信
25、致电报备信息，市级可通过登记单位来查看区（县）级致信致电（3）省级一致信致电：可新增、查看致信致电，省级可通过登记单位来查看市级、区（县）级致信致电（4）涉侨来访管理（1）区（县）级新增来访计划：可新增、查看来访计划，提交统筹并跟进进度（2）区（县）级一来访总结：来访计划统筹通过后进行总结，提交报备（3）市级一新增来访计划：可新增、查看来访计划，提交统筹并跟进省级进度（4）市级一来访总结：来访计划统筹通过后进行总结，提交省级报备（5）市级一来访计划统筹：查看来访计划，对提交来访计划的区（县）进行统筹（6）省级一新增来访计划：可新增、查看来访计划（7）省级级一来访总结：来访计划提交成功后进行总结
26、，提交归档（8）省级一来访计划统筹：查看来访计划，可对来访计划进行统筹（5）涉侨出访管理（1）区（县）级-新增出访计划：可新增、查看出访计划，完成后提交统筹，跟进统筹进度及结果（2）区（县）级一出访总结：出访计划统筹通过后，填写出访总结提交报备（3）市级一新增出访计划：可新增、查看出访计划，完成后提交统筹，跟进统筹进度及结果（4）市级一出访计划统筹：查看出访计划，对出访计划进行统筹（5）省级一新增出访计划：可新增、查看出访计划（6）省级级一出访总结：出访计划提交成功后，填写出访总结，完成后提交归档（6）涉侨活动管理（1）区（县）级新增活动计划：可新增、查看活动计划，完成后提交统筹，跟进统筹进度
27、及结果（2）区（县）级一活动总结：活动计划统筹通过后，进行活动总结提交报备（3）市级一新增活动计划：可新增、查看活动计划，完成后提交统筹，跟进统筹进度及结果（4）市级一活动总结：活动计划统筹通过后，进行活动总结，提交报备（5）市级一活动计划统筹：查看活动计划，对活动计划进行统筹（6）省级一新增活动计划：可新增、查看活动计划，完成后提交统筹（7）省级一活动总结：活动计划统筹通过后，进行活动总结，提交归档（8）省级一活动计划统筹：查看活动计划，对活动计划进行统筹（7）涉侨授荣管理（1）区（县）级一新增授荣计划：可新增、查看授荣计划，完成后提交统筹或报备，跟进统筹进度及结果（2）区（县）级一新增授荣
28、方案：授荣计划通过后可新增授荣方案，跟进统筹进度及结果（3）区（县）级一新增授荣候选人、候选单位：可新增候选人，提交统筹或报备（4）区（县）级一授荣总结：授荣实施完成后进行授荣总结，提交报备（5）市级一新增授荣计划：可新增、查看授荣计划，提交统筹或报备（6）市级一新增授荣方案：授荣计划通过后可添加授荣方案，跟进统筹进度及结果（7）市级一新增授荣候选人、候选单位：可新增候选人，提交统筹或报备（8）市级一授荣总结：授荣实施完成后，进行授荣总结，提交报备（9）市级一统筹：市级查看区（县）级授荣计划、授荣方案、授荣候选人、候选单位，重大授荣计划需要填写统筹反馈（10）省级一新增授荣计划：可新增、查看授
29、荣计划，完成后提交统筹（11）省级一新增授荣方案：授荣计划通过后添加授荣方案（12）省级一新增授荣候选人、候选单位：可新增候选人，提交统筹或归档（13）省级一统筹：查看区（县）、市级授荣计划、授荣方案、授荣候选人、候选单位，重大授荣计划需要填写统筹反馈3.为侨服务综合平台拓展（试点应用全省贯通）（1）权益保障（1）业务管理：支持管理侨胞所有业务、具体办事业务详情、办事进度管理；支持所有站点管理，可开启或关闭站点；支持律师管理，律师信息发布。（2）内容管理：支持对政策法规、常见问题、侨胞咨询留言、法律课程、新闻动态等进行管理、问答、发布。（3）系统管理：支持对办事指南、华助中心进行管理，支持服务
30、端首页、侨法宣传、权益保护、海外救助页面配置（2）项目超市（1）内容管理-政策文件：支持新增、查看、发布的各地市的政策（2）项目管理-招商项目：支持新增、查看招商项目（3）项目管理-园区平台：支持新增、查看各地市的园区平台（4）项目管理-投资意向：支持所有侨胞提交的投资意向管理（5）侨团管理-侨团：支持侨团管理（3）生活服务康养机构：支持新增康养机构和管理已发布的全省的康养机构（4）华文教育（1）分类管理：支持对新增、查看分类，对课程分类进行管理（2）标签管理：支持对新增、查看标签，对课程标签进行管理（3）课程管理：支持对新增、查看课程，对课程进行管理（4）专题活动管理：支持新增、查看所有专题
31、活动（六）移动端微信（1） 动端平台搭建（1）账号绑定（1）账号认证（2）角色和权限分配（2） X里办账号体系关联（1）手机号注册与X里办账号体系二次认证（2）与X里办账号体系关联（3）全球通管理后台账号兼容（3）移动端微信应用（1）应用通过IRS组件接口能力实现单点登录（2）数据埋点更新，应用所有页面需埋点，所有页面内结构埋点，页面关键元素埋点（3） X里办微信小程序端改造（4）应用发布，应用测试，IRS接口发布、提交审核（4）侨呼我为首页（1）头图展示：支持重要事项图片展示、轮播。（2）新闻动态：支持展示新闻列表、新闻内容详情。（3）动态数据：支持动态数据实时查看。侨法宣传（1）头图展示：
32、支持重要事项图片展示、轮播。（2）政策法规：支持展示法律法规列表、法律法规内容详情。（3）侨法问答：支持有关侨法业务问答，展示问答列表、问题以及回答详情。（4）法律讲堂：支持查看有关法律课堂视频，展示相关视频列表、播放视频内容。（5）法律顾问：支持对所有法律顾问进行管理。（6）法律咨询：支持支持法律问题远程解答。权益保护（I）头图展示：支持重要事项图片展示、轮播。（2）事件提交流程：支持展示事件提交流程。（3）事件提交：支持管理各类可提交事件信息等。（4）权益保护办事指南：支持展示办事指南列表、办事指南内容详情。（5）办事地图：支持办事部门以及办事部门地址查看，可填写相关信息并提交以进行联系海
33、外救助（1）头图展示：支持重要事项图片展示、轮播。（2）海外华助中心：支持展示海外华助中心，支持填写相关信息并提交以进行联系。（3）海外服务点：支持海外服务点，支持可填写相关信息并提交以进行联系。（4）个人中心（5）支持个人信息展示，展示我的收藏内容及我的办件事项。（5）项目超市首页（1）图片展示：支持重要事项图片展示、轮播。（2） XX省重点招商项目：支持XX省重点招商项目查看，可对项目进行意向投资处理。（3） XX省产业园区：支持XX省产业园区查看，可与园区进行联系。（4）政策：支持相关政策的查看，展示政策列表以及对应内容详情。招商项目招商项目：支持展示招商项目列表以及对应内容详情。园区平
34、台园区平台：支持展示园区平台列表以及对应的内容详情。个人中心支持个人信息展示，展示我的收藏内容及我的意向投资。（6）生活服务（1）头图展示：支持重要事项图片展示、轮播。（2）医疗咨询：支持热门的医疗服务的资源整合。（3）金融服务：支持查看相关金融机构服务详情。（4）回国康养：支持康养医院的查看，展示所有医院列表以及详情，可与机构进行联系。（7）华文教育（1）热门课程：支持查看侨胞学习热度最多的课程内容（2）新上好课：支持查看最新发布的课程（3）专属活动：支持查看最新的活动项目（8）侨助工坊侨商首页头图展示：支持重要事项图片展示、轮播。地址展示：支持展示并切换定位地址。身份切换：支持身份认证和切
35、换。村集体发布：支持查看工坊列表。支持电话联系工坊、确定交易等。典型案例：支持相关典型案例展示。资讯动态：支持相关资讯动态查看。工坊支持查看工坊列表。支持电话联系工坊、确定交易等。订单支持展示所有订单类型。支持对订单进行查看，进行评价等。个人中心支持个人信息的查看、身份认证，展示我的消息。经纪人首页：支持经纪人接单、发单，展示订单信息详情。经纪人：支持电话联系以及发起接单申请，查看订单状态。支持用工匹配，展示可用人员列表以及详情，可对区域和技能进行筛选。(3)个人中心：支持个人信息的查看、身份认证，展示我的消息。村集体(1)首页：支持工坊发布，展示工坊列表以及内容详情查看。可查看侨商需求，我发
36、布的工坊动态。(2)工坊：支持查看侨商发布工坊需求，我发布的工坊动态。(3)个人中心：支持个人信息的查看，身份认证。展示我的消息。农户(1)首页我要订单：支持展示经纪人发布的订单列表以及详情，进行接单申请。加工完成：支持查看已领取、已完成的订单，管理订单，查看订单列表以及技能发布：支持农户发布个人技能信息。我的订单：支持查看我的订单。经纪人发布订单：支持查看所有经纪人发布的订单以及详情，进行接单申请。（2）个人中心支持个人信息的查看，身份认证，展示我的消息。2.乡村侨舍应用集成首页：支持侨舍动态、侨舍服务、侨舍招商，游客服务侨舍服务：支持侨舍政策宣传，法律、金融、代办服务支持，用工信息侨舍招商
37、：支持招商信息、投资意向信息；项目进展跟踪（七）其他1 .数据预处理平台（1）数据同步服务（1） IRS平台对接（2）多跨业务部门系统建设（2）数据库标准化设计（3）多接口多平台数据采集（2） 一体化资源平台，使用库的申请和数据接入，数据更新和维护（2）统战数舱，前置库的库表结构创建，定时更新库表（3）非结构化数据，建立对象数据结构，冗余字段和脏数据处理（4）数据清洗（1）缺失值清洗，明确缺失值的范围（2）字段清除，去除不需要的字段（3）填充缺失内容（4）重新取数（5）关联性验证，数据来源进行关联性验证（5）数据开放接口包含业务数据和基础数据开放接口开发（6）数据开发安全性处理数据使用鉴权机制
38、，接口安全，数据加密2,全球通应用开放平台（1）第三方服务平台搭建（1）管理中心：应用管理，应用详情，基础信息（2）资源中心：应用编译和发布，前端和服务端组件池，通用业务组件（3）账号中心：开发者资质认证，开发者账号管理，开发者详情（2）服务平台系统对接（1）通用接口，单点登录接入，公共组件依赖加载和对接（2）三方应用运营管理后台，应用申请和审核，应用appid分配和管理，应用预警信息处理和运营状态监控（3）三方应用数据管理平台，数据集成看板，应用基础数据管理（4）数据底座（八）为侨服务全球通数据治理中心1 .为侨服务全球通包括项目成果、工作阵地、热门资讯、数据概览、用户画像、视频播放、地区分
39、布。2 .侨事通办（1）三侨生展示侨胞认证情况、数据概览、各地市认证成功/失败人数、历年三侨生加分分类及数量、办理方式统计展示。支持中考、高考的切换展示。（2）办事服务在线办事数据、热门办事关键词、平台办事数量、远程办事数量、省内各地市办件量统计。支持展示办理方式、年度办事趋势图。展示世界地图，分国家（地区）展示远程办件情况。（3）侨呼我为权益保护、侨法宣传、海外救助、法律顾问、政策法规等模块数据展示。3 .侨助共富（1）首页展示系统访问量及相关热点资讯。（2）侨资侨智招商项目、园区平台、投资情况等数据图形化展示。（3）侨助工坊侨助工坊数据概览、侨商、工坊、农户、订单数据展示，支持展示XX省地
40、图，显示工坊数量、订单量。（4）侨家学堂课程种类数据、课程详情数据、活动信息数据展示。（5）千侨千村千侨千村数据概览、侨商数据展示、村居数据展示。4 .侨务智管支持系统概览、涉侨捐赠、涉侨帮扶、涉侨活动、涉侨授荣、涉侨来访、涉侨出访、致信致电数据展示。5 .每日概览支持全球通办办件情况、侨助共富数据及活跃情况、每日新增及活跃数据概览、侨团助手等数据展示。6 .业务指导办件事项数据、大家都在办事件播报、远程办事点视频播放（支持全景视频播放）、业务办理情况、预约列表等数据展示。7 .侨团助手侨团总数及认证情况数据概览，侨团成员、侨团基本情况、活动情况分析,侨团申请情况展示，会议、公益、活动的实时播
41、报。8 .侨情概览海外侨情资讯及视频消息展示，热门关键词展示，侨胞相关图片展示，国内侨情资讯、视频展示。（九）其他要求1 .性能指标要求系统的稳定性表现为系统在规定的操作环境中响应的一致性，以及在系统面临访问高峰等压力情况下的运行稳定性，具有良好的维保层。（1）在线人数不限，单位人员同时在线访问，普通页面响应时间小于1秒，报表响应时间小于3秒；（2）系统应提供7X24小时的连续运行，平均年故障时间：1天，平均故隙修复时间：60分钟；（3）系统不限制注册账号数量，方便后续推广使用。系统运行7*24小时无间断工作；允许单服务器并发用户不低于IOo0。（4）至少支持年数据量为100万记录数、IOGB
42、字节的数据量以省电子政务外网为依托，平台支持云部署、数据库与系统分离部署、集群部署，采用B/S架构，支持火狐、chrome360等主流浏览器。2 .等保和密评要求对应用系统实施信息安全等级保护和商用密码保护。验收前，达到信息安全等级保护三级要求，并满足通过商用密码应用安全性评估条件。3 .网络安全要求在云计算环境中，除必要的保护措施外,还需考虑不同租户存储空间的隔离、对外提供APl的访问控制、虚拟资源占用控制以及杀毒风暴的避免等措施。平台规划部署在省电子政务外网云计算环境中，除必要的基础保护措施外，还需考虑不同租户存储空间的隔离、对外提供APl的访问控制、虚拟资源占用控制以及杀毒风暴的避免等措施。
