机构客户、政府财政类客户营销培训方案.ppt

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1、机构客户、政府财政类客户营销培训,一、机构业务的发展及前景二、肇庆市机构业务发展情况及营销,1.机构业务的发展历史和演变,机构业务实际上是非常传统的业务,业务覆盖了整个国民经济运行的体系之中,过去的机构业务只是经营模式和表现特征的不同,事实上早已存在。机构业务的服务可以划分为四个阶段:专业银行阶段(1954-1994)特征:政策性、行使职能;银行转轨阶段(1994-2002)特征:委托代理、定向性;股改上市阶段(2002-2005)特征:市场化、同业竞争;国有控股阶段(2005-现在)特征:市场变化、标准提高。,一、机构业务的发展及前景,机构客户范围包括:政府机构类客户和金融机构类客户两大类客

2、户。政府机构类客户包括:各级政府机构、学校、医院、科研、新闻出版、广电、文化、体育等所有事业法人、军队系统、武警系统、社会团体等非公司法人客户。金融机构类客户包括:银行、证券、保险、期货、信托、企业集团财务公司、汽车金融服务公司、金融租赁公司等金融机构客户。,2.机构业务的定义和范畴,机构业务的特征突出表现为六个字:“两强、两高、两大”。即:垄断性强,派生性强;集约化程度高,与其他业务的关联度高;业务创新空间和市场潜力大。两强决定的属性:具有很强的择机性和垄断性,要求在改革的关键时刻切入。两高决定的属性:具有很强的关联性和辐射性,是连接公司业务和个人业务的重要桥梁。两大决定的属性:很强的产品创

3、新和吸纳功能,有效延伸银行服务,要不断进行创新才能前行,3.机构业务的特征和属性,1.肇庆市机构业务发展情况 行政事业单位业务:2000年以后,市财政局指定中行为行政事业单位结算业务代理行;2003年以后,市财政局放开所有银行(除农信社)均可代理行政事业单位结算业务及公务员工资统发业务,但需要报财政局对口科室审批;,二、肇庆市机构业务发展情况及营销,代理财政业务 国库集中支付:非税收入收缴业务:社保基金业务 预算单位公务卡业务 财政统发工资业务 市直基建投资(自筹)资金,代理建设系统业 住房公积金归集 城区道路建设资金 住宅专项维修资金 履约保证金,代理国土系统业务 土地网上交易业务 征地专项资金业务,2.机构业务营销 捕捉信息 业务捆帮 分层营销优质的后续服务,谢 谢!,

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