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1、2023/11/3,汉普管理咨询（中国）有限公司管理咨询事业部,IT规划介绍架构重点细节,2023/11/3,P.2,伟大的实践创造伟大的理论，IT规划的方法论尚须打磨,2023/11/3,P.3,一个完整的IT战略规划通常包括八个相互关联的部分,2023/11/3,P.4,客户企业理解+B.IT需求分析,对客户企业相关要素的理解，是为了清晰信息化的需求所在,2023/11/3,P.5,企业的发展战略、管理模式和关键流程对于企业信息化的发展战略、总体架构、应用系统等起着决定性的作用；,企业管理与业务运营,对IT的需求,总体架构（应用范围与部署方式）,应用系统（功能需求与数据结构）,IT战略,2
2、023/11/3,P.6,企业战略决定了IT对板块业务的支撑策略，对核心能力建设的支持方式，对战略阶段目标实现的任务与能力要求,a,业务板块的总体战略,处置,发展,保留,培育,IT对业务板块的支撑策略 如何分配有限的IT资源满足总体企业战略 优先支持重点发展的经营主业，平衡其他板块需要,b,主营板块的竞争战略,成本领先,差异化,集中差异化,IT对主业竞争的支撑策略 如何更有效的支持主业进行市场竞争 着力于降低成本，还是促进研发和创新,c,企业发展的核心竞争力,IT对核心竞争能力的支持方式 强化IT核心竞争力的要求和重点 通过IT建设加强其他非IT竞争能力,d,企业发展的战略阶段目标,IT对战略
3、阶段匹配的能力培育和建设任务 战略阶段目标对IT能力、成果的要求 战略任务中所包含的直接和间接的IT建设任务,2023/11/3,P.7,管理模式决定了集团本部、业务板块管理层、业务执行层不同的职能配置，进而决定了IT的总体架构（应用范围和部署方式）,2023/11/3,P.8,集团管控模式，将决定了功能模块覆盖的范围和部署的形式,2023/11/3,P.9,关键业务流程的分析，将决定了相应应用系统模块功能与数据模型,2023/11/3,P.10,怎样进行关键业务需求的分析，怎样把握分析的度（皖维案例）,设备管理,财务管理,人力资源管理,质量管理,销售管理,生产管理,采购管理,项目管理,客户,
4、供应商,仓储管理,信息化是提升管理的工具，理解信息化的需求就应该从有哪些可以通过信息化提升的管理环节入手,项目案例,2023/11/3,P.11,仓储管理：业务现状分析,业务现状,目前皖维仓储管理采用“二级库存”的管理模式；仓储部负责进厂原材料、辅助材料、设备备件的大库管理和所有产成品的库存管理；各分厂设二级库存，负责本厂原材料、辅助材料以及备品备件的库存管理，各分厂负责本厂中间产品和在制品的存储管理；主化液态原料、电石以及水泥厂除煤以外的原材料，实物由各分厂负责管理，库存帐务处理统一由仓储部负责；,仓储部,原材料库,产成品库,辅助材料库,分厂,中间品库,公司,分厂,设备备件库,二级库,原材料
5、,辅助材料,设备备件,项目案例,2023/11/3,P.12,仓储管理：业务现状分析,业务现状与需求分析模型,通过仓储管理分析模型，归结目前皖维仓储管理的业务现状主要问题、主要改进机会，阐述仓储管理对信息化建设的关键需求：信息管理：生产各环节物料库存信息；过程管理：库存管理收、发、存等关键环节；统计与分析：仓储业务的日报、月报和年报及分析；,信息管理,原料库,采购接收,生产/非生产领料,销售出库,库存盘点,过程管理,仓储业务统计与分析报告,辅料库,备件库,中间库,成品库,项目案例,2023/11/3,P.13,仓储管理：业务现状分析,主要改进点,主要问题点,仓储信息管理尚未集中统一2000年制
6、定的16位物料编码规则未真正执行，且在实际应用中只涵盖了原辅材料等部分物料，缺少统一的适应全公司需要的物料编码规则；二级库的信息管理不尽规范，尚未形成全公司各环节物料库统一的信息管理机制；仓储业务尚须进一步加强管理和控制缺乏请购单与采购订单的关联及信息共享机制，使用单位无法及时获知物料到库情况，导致重复申报和滞后领料库存积压等情况发生；,信息管理,完善仓储信息管理基于公司未来统一的物料编码规则进行仓储物料的业务管理；建立公司各环节物料库统一的信息管理机制；进一步加强仓储业务的管理和控制实现请购单与采购订单的匹配，通过信息共享，及时通知领料或者送料；,1,过程管理,2,项目案例,2023/11/
7、3,P.14,仓储管理：信息化关键需求,信息化关键需求,主要改进点,完善仓储信息管理进一步加强仓储业务的管理和控制 完善仓储业务的统计和分析,通过系统建立和维护全公司统一的仓库信息和物料信息；通过系统功能，加强仓储规范管理功能包括仓储过程管理各个环节；与其他相关系统的紧密集成，实现关联控制与采购系统的集成，实现入库验配、接受等关联；与生产系统的集成，实现生产领料、成本卷积等关联；与销售系统、汽车衡系统的集成，实现订单匹配、发货等管理；与财务系统集成；,项目案例,2023/11/3,P.15,C.IT现状分析（As-Is）,2023/11/3,P.16,IT现状分析，包括对现有IT资产的评估和对
8、决定未来IT建设成败的关键因素的评价,现有建设成果,未来成功要素,应用系统Application,基础设施infrastructure,业务运营Business,2023/11/3,P.17,如何有效的归集、呈现现有IT资产（时间维度）,项目案例,2023/11/3,P.18,如何有效的归集、呈现现有IT资产（空间维度）,项目案例,2023/11/3,P.19,如何有效的归集、呈现现有IT资产（系统维度）,计量数据采集系统质量检测系统质量体系管理系统,项目案例,2023/11/3,P.20,IT关键成功要素评估，基于IT动力模型从领导、战略、资金、组织和机制五个方面展开,2023/11/3,P
9、.21,IT关键成功要素评估模型，可以通过数量分析呈现,银川机场业务系统的建设为主,集团基础设施的建设为主,咸阳机场业务系统的建设为主,项目案例,2023/11/3,P.22,IT关键成功要素评估模型，可以通过数量分析呈现,陕西机场集团计算机普及率达到29.7%，基本创造了信息化运作与管理的基础；目前集团有18.6%的人员（工作需要涉及计算机操作）尚不具备计算机基础，近60%的人员尚处于计算机初级水平；未来的信息化发展，需要不断提高计算机普及率，通过各种形式的培训，提高用户水平，保证信息化投资效益的发挥。,项目案例,2023/11/3,P.23,IT关键成功要素评估模型，可以通过定性分析呈现,
10、项目案例,2023/11/3,P.24,D.IT战略规划（To-Be）,2023/11/3,P.25,IT发展战略，主要是来界定信息化的定位、阶段、原则和目标,项目案例,2023/11/3,P.26,IT发展战略:发展阶段,项目案例,2023/11/3,P.27,IT发展战略：指导原则,皖维信息化战略,采取统一的体系架构和集中式部署方式基于统一的架构体系，保证各系统的互通互联，减少信息孤岛 采用集中式的部署方式，便于IT系统和 基础设施的运营维护和管理,采用集中式的IT管理模式,以成熟应用套件加少量定制开发的原则在系统选型中，选择采用满足核心需求的 有成功行业应用案例的主流成熟应用套件对于特殊
11、需求，基于成熟套件进行少量定制开发,统一规划、分步实施的建设策略,IT体系架构,IT管理模式,IT选型原则,IT实施原则,组建统一的IT管理和服务机构，负责皖维集团IT资源的规划和管理 集中式的管理模式，能够使信息化建设始终贯穿统一的规划、思路和步骤,制定统一的信息化规划，确保各建设阶段架构的一致性和方向的正确性 配合集团各阶段的发展和管理重点，快速发挥信息化建设的综合效益,项目案例,2023/11/3,P.28,IT发展战略：目标企业未来的的IT技术架构与管理模式,2023/11/3,P.29,IT总体架构，是对应用主体、应用系统、基础设施的统一设计,2023/11/3,P.30,IT应用架
12、构，是设计应用系统之间以及应用系统内部的层次和结构关系,2023/11/3,P.31,IT应用架构：对关键需求的解决方案,项目案例,2023/11/3,P.32,IT应用架构：对关键需求的解决方案,项目案例,2023/11/3,P.33,IT基础设施，是支持应用系统运行的底层平台，包括网络、主机、安全、存储、桌面等构件（续）,项目案例,2023/11/3,P.34,IT管理模式，是企业IT运营管理的目标模式,2023/11/3,P.35,总体策略，是对IT管理与运营中人员、资金、资产的组织和运用策略及相应责、权、利的配置关系,项目案例,2023/11/3,P.36,集中管理模式示例：皖维项目,
13、项目案例,2023/11/3,P.37,组织结构，是指承担IT管理与运营责任的临时联合协调机构和常设职能工作部门,项目案例,2023/11/3,P.38,组织结构，是指承担IT管理与运营责任的临时联合协调机构和常设职能工作部门（续）,项目案例,2023/11/3,P.39,一种更为详细的IT组织结构,项目案例,2023/11/3,P.40,IT管理流程：规范信息化运营管理各个关键环节,项目案例,2023/11/3,P.41,IT管理流程：规范信息化运营管理各个关键环节,项目案例,2023/11/3,P.42,E.IT实施策略,2023/11/3,P.43,IT实施策略，是企业如何从现有的IT技
14、术架构和管理模式过渡到未来的目标架构和模式，侧重于变革策略,AsIs,技术变革策略,管理变革策略,2023/11/3,P.44,IT技术和管理变革策略，取决于企业的总体战略、管理模式和关键流程对IT的需求,总体战略管理模式关键流程,IT技术变革策略,IT管理变革策略,2023/11/3,P.45,IT技术变革策略，包括应用主体、应用系统和基础设施三个部分,基础设施,应用主体：SBU管理层,应用主体：SBU经营层,3,1,1,财务系统,财务系统,2,2,财务系统,2,应用主体：集团本部,1,调整应用主体的范围 调整应用主体应用系统的数量和部署方式,遗留系统的处理策略 新建系统的建设策略,各部分构
15、件的技术策略 遗留设施的处理策略,2023/11/3,P.46,IT技术实施策略：新系统的建设顺序,1,2,3,4,5,6,7,8,9,解决难易程度,容易,困难,低,高,价值及重要程度,列入计划,重新考虑,优先实施,监控,1,2,3,4,5,6,7,8,9,项目案例,2023/11/3,P.47,IT管理变革策略，通过组织结构和管理流程的调整实现总体管理策略的转变,组织结构的调整,管理流程的调整,分权制,集中制,2023/11/3,P.48,IT管理变革策略中组织结构的调整，包括岗位、编制和职责的调整,项目案例,2023/11/3,P.49,IT管理变革策略中组织结构的调整，包括岗位、编制和职
16、责的调整（续）,项目案例,2023/11/3,P.50,F.IT系统选型建议,2023/11/3,P.51,IT应用系统选型方法论,2023/11/3,P.52,IT应用系统选型建议：应用架构,项目案例,2023/11/3,P.53,IT应用系统选型建议：关键需求与系统价值,项目案例,2023/11/3,P.54,IT应用系统选型建议：主流产品比较分析,项目案例,2023/11/3,P.55,IT基础设施选型建议：关键构件,项目案例,2023/11/3,P.56,皖维信息化配套基础设施,多服务器策略，根据应用重要性不同采用小型机或者PC Server重要的应用服务器进行双机互备，服务器品牌尽量
17、选用同一厂商，以便于降低采购和维护成本,建立采用SAN存储局域网这种先进的数据部署方式，实现了多服务器的存储共享和集中存储，根据应用需要灵活的扩大存储容量,选择一种数据库管理系统，便于企业应用系统的集成，便于维护，降低采购费用 可以根据ERP等关键应用确定数据库系统，其他软件系统将其作为标准,当IT系统复杂度达到一定程度时，建议采用ESM企业系统管理软件协助进行系统管理,服务器,存储,数据库,系统管理,可通过一些开放的管理软件如Tivoli和Veritas提供集中式备份和恢复功能,ESM帮助系统管理员及早地发现潜在问题、防止问题的发生，或更有效地处理故障,保证正常运行,IT基础设施选型建议：,
18、项目案例,2023/11/3,P.57,IT基础设施选型建议：,主机系统,网络系统,应用服务器:1台小型机：2CPU 内存4G 硬盘70G;数据库服务器:1台小型机:2CPU 内存4G 硬盘130G 其他服务器:现有18台服务器的合理利用硬件投资预算：,考虑选择电信网络,具体选择根据下一步考察结果而定:几大网络运营商的覆盖范围和拓展计划与公司发展计划是否相符;东南网络公司运营情况;(网络服务/业务战略/政府对业务运营范围的限制性政策)网络切换的商务策略 企业级主干交换机：1台 三层交换 网管 背板带宽128GB 千兆光口（铜缆）2个 RJ45 百兆 32个以上 具有IP/MARC/ID捆绑：其
19、他骨干（部门）级考虑现有设备；,项目案例,2023/11/3,P.58,IT基础设施选型建议：,存储系统,安全系统,生产厂站的数据由当地备份,总部系统的数据由总部备份;按照数据的重要程度,确定数据备份的时间间隔长短;L3层次的备份,建议每4小时备份一次,每天备份6次;L4层次的数据备份,具体的系统自动实现;建议使用流式磁带机：40/80GB；,参照企业级的安全要求,选用中高档;通过加强管理手段,来弥补安全上的不足;从物理/网络/数据/应用四个方面进行安全保障;防火墙：企业骨干级（千兆）；工作组（百兆）；,项目案例,2023/11/3,P.59,G.IT执行计划（Action Plan）,202
20、3/11/3,P.60,IT建设实施的总体策略:任务全图,项目案例,2023/11/3,P.61,项目案例,IT建设实施的总体策略:阶段任务,2023/11/3,P.62,项目案例,IT建设实施的总体策略:阶段任务,2023/11/3,P.63,IT建设实施的总体策略:阶段任务,项目案例,2023/11/3,P.64,IT建设实施时间进度,2.1 生产管理系统2.2 质量管理系统2.3 设备管理系统2.4 研发管理系统2.5 物流管理系统2.6 人力资源管理系统2.7 客户关系管理系统2.8 供应商关系管理系统,3.1 生产执行系统3.2 办公自动化系统3.3 决策支持系统3.4 企业门户系统,0.1 信息化基础设施,系统名称,编号,2005年,2006年,2007年,项目案例,2023/11/3,P.65,IT建设实施项目规划：客户关系管理系统,项目案例,2023/11/3,P.66,H.IT投资分析（ROI）,2023/11/3,P.67,IT投资收益分析架构,2023/11/3,P.68,交流与讨论,
