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1、西门子长盛不衰的奥秘,德国西门子公司从1847年成立至今，经过150多年的沉浮，依靠不断的开拓创新，由一个小型企业发展成为当今世界的工业巨子，产品涵盖电子、通讯、能源、工业设备、交通、医疗器械等领域。在公司的发展史上书写着一系列欧洲及世界第一：发明第一台电话自动交换机，第一部长途电话，第一部电动机，第一部电力机车，第一台电子显微镜.在德国的电气技术专利中，西门子独占1/4以上，公司每年用于研究开发的经费占德国电气工业全部科研经费的1/3左右。该公司2003年销售额达到777.05亿美元，实现年利润115.6亿美元，在世界500家最大企业中排名第21位。公司雇员57万人，其中5万人从事技术创新研
2、究，投入的研究和开发经费超过122.4亿美元。目前该公司10余万种产品中，传统产品不足10%，问世不到4年的占92%，而含高技术软件在内的新型产品占90%。西门子长盛不衰的奥秘是：有一个高瞻远瞩的领导层、一套行之有效的管理方法，产品的多样性、生产销售的国际化，其中最根本上的原因则是其不断的创新。创新使西门子公司永葆青春。,第三章 创 新,第一节 创新及其作用,一、创新的概念,（一）创新含义美国经济学家熊彼特对创新的定义：指新产品的开发、新市场的开拓、新生产要素的发现、新生产管理方式的引进和新企业组织形式的实施。（新组合）,（1）引入一种新产品或提供一种产品的新质量、新用途；,（2）引进新技术，
3、即采用一种新的生产方式；,（3）开辟一个新的市场；,（4）采用新的原材料或控制原材料的供应来源；,（5）实行一种新的组织形式，如建立一种垄断地位或打破一种垄断地位。,（二）创新与相关概念的比较,1、创新与发明 发明是指研究活动本身或它的直接结果，而创新是发明的商业化过程或商业化结果。创新=发明+开发,2、创新与研究开发 研究开发是科学研究与技术开发活动的系统，它是指为了增加知识储备并探索其新的应用而进行的系统的创造性工作。它是创新的前期阶段，是创新的投入，是他新成功的物质和科学基础,二、创新的特点,（一）创新的本质是求异；（二）创新具有高风险性；（三）创新具有高回报率；（四）创新具有时效性；（
4、五）创新具有综合性；（六）创新必须符合科学与理论。,三、创新的作用,（一）创新能够促进企业的自我发展；（二）创新能够提高劳动生产效率；（三）创新是企业全方位提高企业素质的 最有效方式；（四）创新具有联动效益。,联动效益：当企业通过产品创新使一种产品成功地进入市场后，随着该产品销售量的增加，该企业其他商品的销售量也随之增加。,四、创新型企业的特点,生产型企业,核心职能是生产,执行“以产代销“的方针,传统生产型企业,生产和销售,“以销定产”“以需定产”,创新企业,集研究与开发、生产、销售三位于一体,研究与开发,企业内部研究与开发能力相当强；从事基础研究或相似的研究；利用知识产权保护自己，与竞争对手
5、讨价还价；有外部风险投资参与创新活动或企业规模足够大，能长期高额支付创新活动；新产品研制周期比竞争对手短；愿意冒风险；较早且富有想象地确定一个潜在市场；关注潜在市场，努力培训、帮助用户；具有高效的使研究与开发、生产和营销协调的企业家精神；与有关各界形成创新网络，并保持密切联系。,五、创新型企业应具备的品质,（一）注重信息，把握机会；创新型企业的特长是善于利用信息。（二）以人为本，营造良好的创新环境；（三）打破习惯势力，不断注入新的管理思想和方法；（四）抛弃对往日成功的回忆和留恋；（五）确立创新目标，培育创新精神。,习惯势力：是指企业现在的成文的和不成文的行为规范、规章制度、管理程序。,六、创新
6、的过程及组织,创新的过程：（一）准备阶段 知识和经验的积累；客观压力；主观压力；强烈的好奇心。（二）寻找机会（三）提出构想（四）实施构想（五）坚持不懈,创新活动的组织,（一）正确理解和扮演“管理者”的角色；（二）营造一个鼓励创新的组织氛围；（三）统一性与灵活性相结合；（四）正确对待失败；（五）建立合理的奖励制度。,注意：（1）注意物质奖励和精神奖励相结合；（2）奖励不单是成功奖励的报酬，更应该是激励组织成员创新行为的工具；（3）奖励制度要处理好竞争与合作的关系。,第二节 管理创新,管理创新：根据内部条件和外部环境的变化，创造一种新的更有效的组织活动的协调方式和资源整合范式。,（1）提出一种新的经营思路并加以有效实施；（2）设计一种新的组织机构并使之有效运转；（3）提出一个新的管理方式方法，该方式方法将能提高生产效率，或使人际关系协调，或更好地激励职工等；（4）设计一种新的管理模式；（5）进行一项管理制度的创新。,一、理念创新,重视战略管理；重视人力资源的开发与管理；重视知识管理；重视文化在管理中的重要作用。,二、管理制度创新,决策制度创新；信息管理制度创新；人力资源管理制度创新；建立知识产权管理制度。,三、组织创新,扁平化和分权化；团队化；虚拟化与网络化；知识联盟。,
