电子商务概论习题智晟科技.ppt

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1、电子商务概论习题,热线电话:400-030-8816E-mail:智晟科技:,电子商务概论习题,电子商务基本概念电子商务的安全电子支付身份认证,电子商务基本概念,一、什么是电子商务?你所理解的电子商务的内涵是什么?,答:定义:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种凡是人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。(全球信息基础设施委员会的定义)。狭义的电子商务强调交易 E-Commerce广义的电子商务强调商务 E-Business,二、电子商与传统商务活动有什么区别?与传统商务活动相比电子商务有何优势?,答:电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络

2、科技整合,企业将重要的信息以全球信息网(www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势。,电子商务与传统的商务活动方式相比的优势:(1)交易虚拟化(2)交易成本低(3)交易效率高(4)交易透明化,三、简述主流电子商务模式,并举例。,答:B2B;B2C;C2C;B2M=Business to Manager;M2C=Manager to Consumer;B2A=Business to Administration(也即 B2G=Business to Government)面向企业的电子政务服务;C2

3、A=Consumer to Administration(也即 C2G=Consumer to Government)面向个人的电子政务服务。,四、简述电子商务组成要素。,答:电子商务安全;诚信体系;电子市场;电子支付;现代物流。,五、简述电子商务的发展趋势特征。,答:行业特征;综合性;专业性。,六、电子商务中的三个“流”分别指的是什么?,答:信息流;资金流;物流。,电子商务的安全,一、电子商务的安全威胁和需求有哪些?有哪些针对性的技术措施?,答:电子商务的安全威胁主要有:(1)信息的截获和窃取(2)信息的篡改(3)信息假冒(4)交易抵赖,与之对应的需求有:(1)机密性;(2)完整性;(3)认

4、证性(可靠性)(4)不可抵赖性。,二、防火墙是什么?防火墙的功能有哪些?,答:防火墙(Firewall)是指一个由软件和硬件设备组合而成,在Intranet和Internet之间构筑的一道屏障,用于加强内部网络和公共网络之间安全防范的系统。,(1)防火墙是网络安全的屏障(2)防火墙可以强化网络安全策略(3)对网络存取和访问进行监控审计(4)防止内部信息的外泄。,一、什么是电子支付?电子支付方式有哪些?,答:电子支付是以金融电子化网络为基础,以上用电子化机具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和同喜技术为手段,以电子数据(二进制数据)形式实现的流通和支付手段。,电子货币:如电子现金、电子钱包等;电子

5、信用卡类:包括智能卡、借记卡、电话卡等;电子支票类:如电子支票、电子汇款(EFT)、电子划款等。,电子支付,二、什么是SSL协议?什么是SET协议?两者有何异同?,答:SSL(Secure Socket Layer即安全套接层)协议是Netscape Communication公司推出在网络传输层之上提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器和Web服务器之间的安全连接技术。它是国际上最早应用于电子商务的一种由消费者和商家双方参加的信用卡/借记卡支付协议。,SET(Secure Electonic Transcation 即安全电子交易协议)是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织等

6、联合于1997年5月31日推出的用于电子商务的行业规范,其实质是一种应用在Internet上、以信用卡为基础的电子付款系统规范,目的是为了保证网络交易的安全。SET妥善地解决了信用卡在电子商务交易中的交易协议、信息保密、资料完整以及身份认证等问题。SET已获得IETF标准的认可,是电子商务的发展方向。,SET与SSL协议的比较1、在认证要求方面2、在安全性方面3、在网络层协议位置方面4、在应用领域方面,SSL协议实现简单,独立于应用层协议,大部分内置于浏览器和Web服务器中,在电子交易中应用便利。SET在保留对客户信用卡认证的前提下增加了对商家身份的认证,安全性进一步提高。,三、什么是网上银行

7、?跟传统银行相比它有何优点?,答:网上银行是一种新的银行业务和服务模式,它利用Internet和Intranet技术为电子商务交易的各方提供综合、统一、安全、实时的银行服务,包括全方位的银行业务、为客户提供跨国支付与清算等贸易、非贸易的银行业务服务,网上银行将极大的降低银行服务的成本;可以更大范围内实现规模经济;网上银行拥有更广泛的客户群体;网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化。,四、第三方支付的作用有哪些?,答:统一接口买卖双方中间层,五、什么是移动支付?它的特点是什么?,答:移动支付也称手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。,支付灵活便捷;交易时间成本低;利于调整价值链,优化产业资源布局。移动支付不仅可以为移动运营商带来增值收益,也可以为金融系统带来中间业务收入。,身份认证,一、什么是认证中心?认证中心的主要功能是什么?,答:认证中心就是提供交易双方身份认证并保证交易安全进行的第三方服务机构,(1)证书的颁发;(2)证书的更新;(3)证书的查询;(4)证书的作废。,二、什么是数字签名?数字签名的主要功能有哪些?,答:以电子形式存在于数据信息之中的,或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据,可用于辨别数据签署人的身份,并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可,功能:(1)保证信息的完整性;(2)发送者不可抵赖性。,

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