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1、社区党员群众服务中心管理制度一、认真学习、贯彻、执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规及政策。二、遵纪守法，不有私情，秉公办事，坚决抵制不正之风三、以社区居民利益为宗旨，加强团结，互相关心，互相帮助，同心同德，实现共同进步，四、注重调查研究，深入了解居民实际，在社区党委的领导下，与社区居委会配合，共问做好社区工作。五、对待居民群众要耐心细致，态度和蔼，不急不躁，不拖不推，讲求效率，切实帮助居民群众解决实际困难六、严格要求，爱岗敬业，努力钻研，熟练学握业务知识，不断提高政治素质、业务能力.服务水平，提高社区管理和服务水平。（一）站长岗位职责1、负责社区服务站全面工作，完成上级交办的各项任务，及
2、时汇报任务完成情况：2、抓好社区服务站人员分工，统筹协调各项工作；3、建立规章制度、检查责任落实，负责工作人员考勤和考核；4、负责对上对外提交业务的签字和审核确认；5、协调对上对外关系，建立顺畅工作渠道；6、整合服务资源，提供优质服务；7、及时解决问题，为社区服务站业务运转创造条件；8、完成上级临时交办的其他工作；（二）信息咨询受理岗位职责1、接待社区居民来电、来信、来访、咨询、借助96156平台知识库解答咨询；2、做好受理事项的登记造册、每周工作情况汇总上报站长；3、按照内部运行程序，做好分办落实、协调催促、过程跟踪、办理结果录入系统等工作；4、负责社区人口、单位、便民服务设施等各类信息的采
3、集、汇总、更新和上报；5、社区网站的维护及社区服务站业务数据的统计和上报；6、负责社区服务站档案资料管理；7、完成站长临时交办的其他工作；（三）党团员服务岗位职责1、在街道组织部和社区党支部的领导下，按照党的组织原则和科学管理的方法，做好对社区广大党员群众的教育、管理、服务工作作；2、做好党团员组织关系接转工作作；3、做好老干部四就近服务工作；4、为流动党员、在职党员提供服务，接受入党中请人的入党中请，接受青年志愿者中请人的申请，做好社区青年组织建设和服务；5、开展各种便民利民服务活动，促使党团员切实履行义务，保障党团员的权利；6、接待辖区内的居民来信、来访，收集人民群众意见和建议，向上级领导
4、和信访部门反应社情民意，妥善处理群众信访问题，为群众排忧解难;超前学握情况，疏导各类矛盾，消除不安定因素;遇到本级无法处理的信访问题时，及时向上级或职能部门反应，并做好上访群众的稳定工作，协助上级信访部门处理群众信访问题；7、完成站长临时交办的其他工作;（四）人口与计划生育岗位职责1、负责人口和计划生育政策法规的宣传咨询，协助办理各项奖励扶助工作；2、协助人口和计划生育行政部门办理各种计划生育办公服务事项。代理新生儿登记、流动人口婚育证明验证登记,代办生育服务证、独生子女证、独生子女父母各类奖励与帮助，代办流动人口孕检证明、做好育龄妇女、流动人口、失业（下岗）人员计划生育情况的登记建卡工作；3
5、、了解和反应育龄群众的社情民意，通过各种渠道，及时向政府或街道办事处反映育龄群众的意见和需求，提出建议，积极解决存在的矛盾和问题；4、负责育龄妇女信息系统（WlS）的维护，做好社区计划生育基础资料管理。组织开展育龄妇女生殖健康检查和计划生育技术服务活动，建立生殖保健服务档案。做好社区计划生育基础资料管理和避孕药具的发放及咨询指导；5、按照政府职能部门的要求，为社区育岭群众开展其他计划生育服务；6、完成站长临时交办的其他工作（五）社区福利与服务岗位职责；1、开具申请子女助学金证明、申请减免学杂费手续的证明、申请抚也金证明、申请残疾保险金证明；2、学择辑区内低保户及低收入户基本情况，建立台账。代理
6、居民申请城市最低生活保障命初审，低保和优抚对象廉租房申请、两房申请，困难人员临时救助、特困人员医疗救助、重残人员生活困难补助，协助街道社保所和住保办做好一老一小医疗保险参保手续及公租房事宜，代办企业退休人员医疗关系接转及医疗费用报销；3、学握辖区内老年人的基本情况，建立台账，代办老年证、老年优待卡、90岁高龄服务补贴、特殊老人服务补贴。协助街道老龄委做好老年人爱老、敬老等服务工作；4、协助街道残联开展工作，掌握辖区内残疾人的基本情况，建立台账，代办残疾人证,做好有关残疾人的康复和就业、培训及社会救助工作；5、完成站长临时交办的其他工作；（六）社区公共文化和环境卫生岗位职责1、严格执行社区文体器
7、材和图书室管理制度，切实发挥文体器材和图书室的作用，并建立文体器材的维护机制和社区图书室的图书补充机制，保证器材和图书不流失、不闲置;2、加强文明市民学校建设，充分挖掘社区教育资源，建立起社会关心、支持教育，参与监督、管理教育的机制，不断完苦学校、家庭和社会三结合的教育网络；4、代理流动人口子女在京入托、借读证明，为流动人口子女儿童开具接种疫苗证明，代办母子健康档案证明；5、协助社区居委会做好文体活动的组织和安排与活动管理；6、辖区食品生产、加工、销告单位和餐饮业、集体食堂的台账更新，突发食品安全事件信息上报和及时处理；7、协助社区居委会做好社区内的公共卫生管理及重大疫情的防控工作；8、辖区精
8、神病人台账更新、生点精神病人的管理；9、校园周边环境治理，对辖区内学校、托幼园所台账更新；10、对辖区内大类、鸽子等家养离畜加强管理、更新台账；11、完成站长临时交办的其他工作。HS）综合治理服务岗位职责1、负责流动人口和出租房屋基础信息的登记、录入工作，并定期检查巡视，动态维护。代理代办出租房屋登记和流动人口登记，协助办理暂住证及开员居住证明，检查流动人口按规定办理暂住证件,检查普促房屋出租单位或个人按规定办理租货登记手续,检查者促招用、留宿流动人口的单位（个人）按规定及时办理登记手续;2、按规定代理征收出租房屋税款并及时上交街道流管办；3、协助有关部门做好社区流动人口和出租房的管理工作；4
9、、落实各类安全防范措施，参与群防群治，维护社区治安，处理和协助处理火灾、事故、自然灾害等灾害性事件；5、提供义务咨询、代书，联系法律援助、协助开展人民调解工作、帮助维护消费者权益;代向有关部门、单位、组织提意见、提要求、讲困难、讲建议，代向政府部门咨询政策及办事手续；6、协助开展刑满释放、解除劳救人员、社区服刑人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作，消除不稳定因素；7、做好人员帮教转化工作，学握有关邪教发展动态及本社区主点人员的现状，及时向街道综治办反应。协调有关反邪教的社会宣传工作；8、协助街道武装部做好征兵登记工作；9、加强对各类社情、民情的信息收集和上报下传工作；10、完成站长临时
10、交办的其他工作。社区服务站管理制度范本篇二社区卫生服务站站长责制（一）社区卫生服务站实行站长负责制，负责全面工作。（二）负责社区卫生站工作年度计划的制定和组织实施，安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务，搞好社区卫生服务各项档案资料的收集和整理。（三）基本医疗服务综合业务指导，负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药会理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划综制及药品管理、基本医疗服务各项档案收集与整理;（四）负责文件的收发登记工作，负责房屋、水、电、通信等设施的维护与管理，负责安全保障工作，负责环境卫生管理，负责社
11、区卫生服务和基本医疗服务以外的有关文书资料的收集整理与保管。三、社区卫生服务站职责（一）承担辖区公共卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导六位一体的社区卫生服务。（二）制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。（三）协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。（四）完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。三、社区责任医生职责（一）负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度，定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊，必要时请上级医院专家会诊.（二）管理辖区居民家
12、庭健康档案。根据体检、平时诊疗、妇幼儿保工作、无偿献血、上门访视等获得的资料和数据,为居民建立动态的健康档案,并在社区卫生服务站保管、研究、使用实行计算机管理。（三）开展六位一体的社区公共卫生服务。针对辖区居民健康状况，开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的社区公共卫生服务，成为辖区居民的预防和保便医生。（四）改变服务模式，以上门服务为主，对有健康问题的应开展连续服务，对确有疾病需要住院的应负责联系住院，出院后做好恢发期的康复工作。（五）认真履行好公共卫生服务职责，包括管理健康宣传栏、组织开展健康教育、协助做好妇儿保工作、公共卫生信息收集报告、环境卫生协管、卫生监督
13、协查等。四、社区卫生服务中心和社区责任医生健康教育制度（一）社区卫生服务中心应订阅健康教育宣传资料，结合季节特点、南点传染病流行态势、本地疾病谱，及时综写健康宣传资料。每年至少4次更换健康宣传栏内容，并保存宣传内容（二）社区责任医生上门访视时随带常见病、慢性保障工作人员请病假、事假3天以下向所在社区劳动保障服务站站长请假,请假3天以上15天以下的需由站长报街道劳动保障务所批准。15天以上需由劳动保障务所报街道主管领导批准。街道劳动保障工作人员请病假、事假临时假5天以下向劳动保所所长请假，5天以上需向街道主管领导语假。三、街道社区所有劳动保障人员请假（病假，事假，婚假，产假，丧假，计划生育假，探亲假，学习等）必须履行请假手续和制度，办好工作交接，以便工作的正常衔接。四、未履行请假手续，擅自离开工作岗位，均以旷工论处。并视情节轻重予以处罚，有旷工纪录的，三天以内，不发相应天数工资并扣罚相应天数工资;四天至七天，除不发相应天数工资外还要双倍扣罚相应天数工资无故旷工七天以上的由街道劳动保障丰务所报区就业服务局予以解聘。
