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1、钉钉为智慧园区赋能,钉钉是一种生态园区,2018,园区行业分析,全国园区存量规模10万+每年增速5000+园区企业:3000万+园区内企业员工1亿6千万园区类型,电商园区、物流园区、高新园区、文创园区、人办资源园区、经济开发区、地方特色产业、外贸园区、边境经济合作区,园区行业分析,二房东以空间为中心 关注租金差,物业主：政府，地产商，集体用地，民营企业,专业空间运营商：以人为中心关注企业服务，会员运营，商业增值,园区运营商的十字路口选择？,最好的时代,VS最坏的时代,目录,01.互联网时代园区发展现状及趋势,02.园区运营的痛点与诉求,钉钉“未来园区”解决方案成功案例及实施建议,行业发展趋势,
2、服务式办公模式关注会员增值服务,规模连锁化,小型化运营二房东模式 关注租金,园区运营平台工具发展趋势,2.0：IT时代信息系统，效率,3.0：数据时代大数据运营平台，数据驱动精细化管理,1.0：手工时代：Excel，手工作坊,流程非标化 人力依赖大 业务线下化 数据孤岛化,流程标准化 业务OA化 效率提升 内部封闭化,运营管理系统 智能办公系统 企业实时数据库 支付端口,4.0：智能时代万物互联，智慧智能的园区,万物互联 内外连接 企业信用 深度运营,智慧园区业务全景示意图,合作园区,设计院,装修公司,市场,设计方案,装修施工,商务对接,房源接收,法务,合同审核,合同存档,交付清单,宣传包装,
3、设计验收,项目交接,房源定价,装修验收,痛点,运营,招商,服务,活动,投资,财务,实时报表，盈利水平，扩张成本不可控老板,提升坪效和入驻率，降低能耗。降低坏账和账单逾期，数据孤岛,盈利情况，现金流预 测以及逾期未付,如何发现好项目？,如何快速，高效完成招商？,琐碎繁杂的门禁管理，会议室 预定，访客管理，报修管理，快递管理，服务商管理,实时通知，活动管 理和推广,内部运营痛点,缺少组织化服务，园区内极高价值流量，足够用户时长，却无数据沉淀,行业趋势,租售模式自持运营+PPP精细化运营+产业聚集+规模化+服务消费升级 资产证券化园区社群（微型城市）经济正在成型,1.0,2.0,提升沟通效率,内部团
4、队协同,打通内外沟通,智连未来，高效协同,2015.01.16,2015.05.26,2016.09.19,2017.06,2017.10,3.53.0,4.0,共享优秀工作方式,智能移动办公方式钉钉大脑+云端数据，连接人、财、事,超过5,00万+企业组织，1亿用户正在使用,钉钉为企业沟通和协同提供全方位专注、高效、安全的解决方案,IOSAndroid,MacWindows,电话会议,视频会议,办公电话,企业邮箱,企业公告,企业红包,7*12 小时 客服服务,考勤打卡,签到,日志,审批,智能报表钉盘,钉钉卡,D I N G,已读未读,企业主页 外部联系人密聊,企业通讯录,上门服务,专属服务,阿
5、里商旅 天猫企业购 饿了么,阿里医务室 读书吧,聚人高效,协作,保障,全平台支持,第三方应用市场,before：办公室硬件孤岛，配置门槛高，效率低,会议,办公,会议,门禁&前台,文印,钉钉4.0，智连未来,智能通讯中心,智能前台,智能考勤,本地投屏 异地同屏,智能无感闸机,免密登陆一键打印,本地投屏 异地同屏,智能门禁,动态安防,钉钉未来园区解决方案,钉钉未来园区，打造园区一站式园区服务平台，让园区运营方可以快速、低成本 实现信息化管理，实现智慧园区建设，开展园区深度经营服务。,钉钉 未来园区,园区服务商企业服务在线,享受高品质服务与工作服务,整合服务利益分成,在线服务、物业缴费、报事报修、社
6、区巡检园区运营方降低成本园区运营在线提升效率,快递服务、阿里医务室、商超服务、法务服务、财务服务、维修服务,无感闸机、无线上网、园区社交、园区活动、读书分享,企业 智慧 办公,未来园区方案架构,沟 通 交 流,动 办 公,区,智 能 硬 件,通讯录查找已读/未读DING一下领导免打扰,智能投屏智能通讯中心智能前台（人脸识别）明我会议盒子,智能办公电话电话会议视频电话会议通知通告钉盘钉邮,考勤签到 移请假审批,资产管理招商管理运营管理物业管理能耗监控大数据分析,3.小邮局,4.顺风车,阿里商旅园区服务,智能园区无感上网智能闸机智能停车访客管理智能打印智能投屏,园区运营,园区社交内外社区微活动企业
7、群、员工 群、企业家群读书吧钉钉运动,园区服务智共享办公慧阿里医务社室,园区服务平台,WEB端+钉钉,园区招商、物 业管理,钉钉,PC 端园区运营平台 后台管理,产品矩阵,未来园区管 理平台,经营分析,钉钉,园区运营方中层、基层,园区运营方中高层,钉钉园区经营、运 营服务,入驻企业、业主,物业、服务提供商,招商经理、物业服务人员,未来园区能带来什么？,钉钉“未来园区”通过人工智能，物联网以及 大数据等技术为商业办公领域提供“智慧运营 大脑”。通过资产可视化，业务线上化，会员 社群化，服务平台化，空间智能化等手段实现 精细化管理和数据驱动型经营。全方位提升商 业办公的用户体验，运营效率以及经济价
8、值。,云PASS,招商管理,会员管理,合同 管理,账单 管理,财务管理,行政 管理,门禁管理,能耗 管理,服务 活动,智能报表,智慧园区,T H I SI S,24,过去,现在,排队指纹打卡速度慢、代打卡,前 台,无感知行进间考勤人脸识别打卡、无线打卡、杜绝代打卡或照片打卡,活体人脸识别门禁杜绝借用工卡，员工离职自动清除权限,万年不变的公司LOGO前台背景,大屏幕分享企业对外形象无线投屏、实时通知更新,人工前台与全体员工关怀薄弱只认识部分同事，有时忙碌也无法招呼,温暖员工关怀生日、节日、纪念日问候,人工智能访客接待后台记录访客信息、钉消息约员工会面,来访人员接待效率低、感受差手动登记来访信息、
9、人工电话约员工会面,刷卡/指纹门禁安全性低工牌借用、丢了、员工离职未及时清除数据,25,前台解决方案,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BE CRAZY,考勤M1/M2多地考勤考勤数据实时查看BT/WIFI 无线考勤 指纹/人脸考勤,门禁D1无感知出入优秀的人脸识别算法 阿里云端数据支持安全性高避免借卡出入,扩展功能,访客接待M2访客信息钉钉DING消息传达访客,无线投屏公司企业宣传 信息传达,C1无线路由器VLAN 访客上网单独管理,云打印无线手机、电脑免驱动打印,23,1：N精准识别,云平台访客系统,D2q门禁介绍STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,B
10、UT BE CRAZY,优秀的人脸识别算法,精致完美的工业设计,简单便捷的人机交互,阿里云平台支撑,安全完善的审核流程,10秒访客预约,短信免费通知,到访接待通知,访客记录查看,24,智能门禁终端,智能个性公告,二维码和人脸识别,实时授权及安全管控,智能门禁管理,28,29,过去,现在,会议室各种转接线 无该硬件设备的转接口你的电脑不行，转发同事电脑投屏,会 议,无线一键投屏,手机一键无线投屏随时便捷展示手机内容探讨,异地开会无法共享桌面说到哪一页了？是这个位置吗？,两地投屏、桌面共享实时分享，高效沟通,手工预订会议室 大家抢来抢去一个会议室重复预定，反复人工协商,钉钉后台一键自助申请可查已预
11、约会议室状态,钉钉预发送无线用户名密码自动化管理，提升企业的管理形象,访客参会没有无线网络四处询问无线网络用户名密码,手机文件无法投屏分享转发电脑后再分享,会前、会中、会后打通DING消息/电话通知会议，高效组织会议、管控会议状态,四处电话召集人员参会会议,30,会议解决方案,无线投屏Focus,手机电脑无线投屏打通会前、会中、会后沟通 异地同步投屏,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BE CRAZY,门禁D2重点会议室权限 无感知出入优秀的人脸识别算法 阿里云端数据支持 联网布控 自动报警,无线路由器C1支持投屏开会顺畅 无感知接入访客网络连接简单,31,过去,现在,
12、只有专业IT人士可以操作,办 公,无线上网、易操作非专业人员也可轻易操作,流量智能分配 后台管控权限,免驱动 无线刷码手机电脑打印简易便捷操作,流量异常未知无法知悉每位员工的上网流量情况,身份识别 流量使用一目了然后台管理简单易操作,一次性硬件投入 无license收费成本优势,路由器AP配置繁琐组网复杂关键时刻重点部门上网卡顿,无法人工优先分配网络权限,企业级网络服务成本很高到底连哪个扩容打需要印增加机lic打ense印费用 驱动怎么安装驱动列表多、安装复杂,紧急打印缺纸缺墨,耗材预警、天猫正品送货上门后台软件检测，数据同步,重要文件公开打印 易泄密,现场扫码取件更安全,32,办公区解决方案
13、,云打印手机电脑无线打印 打印数据控制,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BE CRAZY,门禁办公区门禁控制 无感知出入优秀的人脸识别算法 阿里云端数据支持 联网布控 自动报警,无线路由器C1无感知接入人员上网分配管理,无线投屏大眼橙可充电，无需电源接入随时随地找个白色墙壁和白板即可 展开小组讨论,33,过去,现在,实时报表，盈利水平，扩张成本不可控,运 营,智能报表，数据大屏,账单管理、财务管理,如何快速，高效完成招商？,琐碎繁杂的门禁管理，会议室预定，访客管理，报修管理，快递管理，服 务商管理,智能硬件、智慧物业解决方案,招商管理、会员管理、合同管理,盈利情况，现
14、金流预测以及逾期未付不可知,如何发现好项目？,社群运营活动,能耗管理,全屋智能，灯光、温度、窗帘,34,园区运营,0 2,35,运营解决方案,会员管理团队会员 个人会员,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BE CRAZY,招商管理空间展示 合同快签 招商CRM 渠道管理 招商分析,合同管理合同签订 合同变更 退租结算 保证金管理,账单财务管理账单生成 租期预警 逾期分析 收支记录 现金流预测,33,空间 展示,合同 快签,招商CRM,渠道 管理,渠道 推广,招商 分析,招商管理,34,团队会员,个人会员,钉钉,个人会员,个人会员,个人会员,个人会员,需求发布,物料保修,
15、活动报名,企业通讯录,门禁权限,预定会议室,会员管理,34,合同管理,可视化合同签订,自定义内控流程,线上合同一键生成自定义合同模版,40,园区服务,0 3,园区服务提高服务品质,借助菜鸟小邮局、阿里医务室、口碑网等成,熟商业体系，将园区业主的日常吃喝玩乐、社群交流等功能全部融合在一起，建设温情、,金融、智慧的园区商业圈。,生活服务,购物功能,社区 公共服务,餐饮服务,健康管理,家政服务,快递服务,阿里医务室，身边的健康顾问,在线免费问卫计委认证的医生，健康管理不求人附近药店，送药上门社区体验，超值低价,阿里医务室,以前,身体不适应一般百度搜索，可信度 差，电话问诊接通率低,新零售,零售对于物
16、业公司而言是一块全 新业务，远离主业，隔行如隔山。社区新零售需要互联网技术，物 业公司缺少技术支撑。园区新零售讲求精细化运营，重 新挖掘线下门店价值。物业在向轻资产运作模式转型，零售业务更适合分发。,园区新零售无人便利店,清洗服务,消杀除螨,保洁服务,洗护服务,甲醛净化,维修 服务,鲜花服务,鲜花绿植更多 服务,园区一站式的本地化服务,47,园区社交,0 4,43,邻里社交共建和谐社会,园区可以发布园区最新动态信息；也可讨论八卦,培养爱好，查找同志者，如足球、户外还好者组织活动,邻里分享读书心得，精神得到升华,全民运动，排行，提高身体素质,44,活动发起/审核/申报,活动在线展示和报名,在线直
17、播平台，线上线下联动,活动签到,活动参与数据分析,活动管理,1,不同规模企业需求模拟,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BE CRAZY,*不同类型的企业对设备的需求数量也会有比较大的差异，央企会议室场景较多、门禁需求高，工厂打卡场景较多，电商网络覆盖速度要求很高*以上数量为预估数量，具体情况需要实地勘测各企业设置布局和具体的需求。,47,52,M2智 能 前 台,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BE CRAZY,48,53,Focus 无 线 投 屏,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BE CRAZY,49,C1q智 能 通 讯 中 心,STAY HUNGRY,STAY FOOLISH,BUT BECRAZY,Thanks,钉钉安全认证,公安部信息系统三级等级保护认证,国内首家通过ISO27001:2013安全认证体系的企业社交软件第三方加密：文件、图片、消息等全 面加密，在公有云上拥有私有网络一 样的安全数据通信SSL/TLS 加密，达到银行 级别加密水平,安全,高效,在线,智能,助力园区运营商搭建智慧园区,55,阿里巴巴赋能智慧园区,钉钉开放平台-系统架构图,钉钉开放平台-接口列表,钉 钉 安 全 数 据 通 道,企 业 安 全 数 据 通 道,自建微应用的私有化部署方案,
