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1、,物流管理1002韩 志 勇,摘 要,一、ERP原理与管理思想简介,一天中午，丈夫在外给家里打电话：亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？（订货意向）妻子：当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？丈夫：6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤，你看可以吗？（商务沟通）妻子：没问题，我会准备好的，（订单确认）妻子记录下需要做的菜单（MPS计划），具体要准备的菜：鸭、酒、番茄、鸡蛋、油（BOM物料清单），发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，。（BOM展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物料）。打开冰箱一看（库房），只剩下2个鸡蛋（缺料）。,（一）引子,
2、来到自由市场，妻子：请问鸡蛋怎么卖？（采购询价）小贩：1个1元，半打5元，1打9.5元。妻子：我只需要8个，但这次买1打。（经济批量采购）妻子：这有一个坏的，换一个。（验收，退料，换料）回到家中，准备洗菜 切菜 炒菜（工艺路线），厨房中有燃气灶 微波炉 电饭堡（工作中心）。妻子发现拔鸭毛最费时间（瓶颈工序，关键工艺路线），用微波炉自己做烤鸭可能就来不及（产能不足），于是决定在楼下的餐厅里买现成的（产品委外）。下午4点，电话铃又响：妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。（紧急订单）,好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们
3、不和大人一起吃，6：30左右回来。（不能并单处理）好的，肯定让你们满意。（订单确认）鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。（紧急采购）6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：我是李太太，怎么订的烤鸭还没送来。（采购 委外单跟催）不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。门铃响了，李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。（验收 入库 转应付帐款）6：45，女儿的电话：妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？（又是紧急订购意向，要求现货）,不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。（这就是ERP的使用局限，要
4、有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期）送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了（设备采购），最好能再雇个小保姆（连人力资源系统也有接口了）。丈夫：家里你做主，需要什么你就去办吧。（通过审核）妻子：还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？（最后就是应收货款的催要）,家中请客,一、ERP原理与管理思想简介,（二）概念,英文为Enterprise Resource Planning，企业资源计划。ERP是由美国Gartner Group咨询公司在1993年首先提出的，作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界
5、最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供需链管理的工具、技术和应用系统，是管理决策和供需链流程优化不可缺少的手段，是实现竞争优势的同义语。,ERP：,需要强调的是，ERP是一种用于制造业的信息化管理系统，现在市场上存在ERP滥用的现象。,一、ERP原理与管理思想简介,（三）主要宗旨,ERP的主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。,所以，E
6、RP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。,一、ERP原理与管理思想简介,（四）概念核心,1990年4月12日，Gartner Group公司发表了以ERP：下一代MRP的远景设想为题的研究报告，这是第一次提出的ERP概念。这份报告中提到了两个集成，既是ERP的核心，也是实现“管理整个供需链”的必要条件。这就是：内部集成（internal integration）和外部集成（external integration）,一、ERP原理与管理思想简介,（五）发展历程,1、“信息集成”和“优化业务流程”集合的发展思想
7、ERP是一种高度集成的信息化管理系统，它是一种“优化业务流程的解决方案”。,互相支持，相辅相成,一、ERP原理与管理思想简介,（五）发展历程,2、用信息集成的观念理解MRP到ERP,二、ERP系统的核心内容,（一）核心功能模块,（二）信息集成范围的扩展,MRP物料信息集成,面向供需链,面向企业,从MRP到ERP,结论：ERP的核心在MRP,三、ERP在我国的发展,1、起步：20世纪80年代初期，我国机械工业的重点企业沈阳鼓风机厂和沈阳第一机床厂分别从国外引进先进的MRP软件，并消化吸收，开发出了适应本场条件的MRP软件。早期引进MRP系统的还有第一汽车厂、第二汽车厂、杭州汽轮机厂、西安仪表厂、
8、天津纺织机械厂、科龙电器集团等。从以上情况来看，我国最早引进MRP系统的主要是带有机械加工性质的行业。,（一）发展历程,起步,外国软件商 涌入,国产软件的 兴起,3、国产软件的兴起：第一批国产MRP软件可以说基本上是在消化了某个国外MRP软件的基础上，结合国内的需求特点进行开发的，有较高的起点，软件产品都能体现MRP的基本原理。之后，经过20多年的摸索和发展，目前总的来说，真正全面实施了ERP系统并取得整体效益的企业在逐渐增多，但还不够普遍，原因是多方面和复杂的。,2、外国软件商涌入：20世纪90年代，有不少国外的软件公司在我国设立了独资公司、代表处，或通过代理商直接销售商品软件，为促进我国管
9、理信息化起到了不可磨灭的作用。外国软件商的涌入，说明许多国外软件公司已经看到我国企业对MRP/ERP软件日益增长的需求，有着广阔的发展远景。,三、ERP在我国的发展,（二）ERP系统在我国推行的问题,2、宣传普及问题,3、壮大队伍问题,4、交流提高问题,5、大中小集成问题,1、规范市场问题,规范市场问题,ERP市场,信息化程度低，ERP市场广阔,出版ERP,保险ERP,电力ERP,旅游ERP,纷纷炒作，乱象丛生，市场不规范,问题现状,原因分析,解决方式,我国的企业对管理信息化的重要性在认识上滞后，需求还不够迫切,从事ERP实业的单位，缺少长期战略和“共赢”的经营思想,下大力气培育市场，做大量的普及教育工作,参考文献：1.陈启申，ERP从内部集成起步（第2版），北京：电子工业出版社，2005.42.陈荣秋、马士华，生产与运作管理（第三版），北京：高等教育出版社，2011.63.百度百科，ERP系统,
