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2、 过程方法System approach to management 管理的系统方法Continual improvement 持续改进 Factual approach to decision making基于事实的决策Mutually beneficial supplier relationship互利的供应商关系,2023/11/7,质量管理体系基础,质量管理体系的理论说明质量管理体系要求与产品要求质量管理体系方法过程方法质量方针与质量目标最高管理者在质量管理体系中的作用文件质量管理体系评价持续改进统计技术的作用质量管理体系与其他管理体系的关注点质量管理体系与优秀模式之间的关系,2023/11/7,质量管理体系内部审核,审核准则:ISO9001:2000标准:组织的质量管理体系文件;适用的法律、法规相关的产品标准审核原则：1.“道德行为”原则 2.“公正表达”原则 3.“职业素养”原则 4.“独立性”原则 5.“基于证据的方法”原则,2023/11/7,QMS内部审核的基本条件,领导高度重视管代亲自领导内审工作内审具体工作需要一个职能部门管理要组建一支合格的内审员队伍内部QMS审核需要有一套完整的正规的程序,2023/11/7,质量管理体系审核阶段和主要活动,
