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1、IT&网络行业经典案例呈现,北京普納國際公關顧問集團,美团网2011年度公关体系建立与日常服务口碑网2011年度公关体系建立与日常服务敦煌网2011年度公关体系建立与日常服务安居客“扫雷行动”公关传播第一视频第一视频七大频道上线新闻发布会及公关传播泛高尔夫网天天向上“80后美女CEO借势传播京东商城融资发布会及造势传播聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播乐派手机产品稿件传播项目搜狐网搜狐网两会专项公关传播淘宝网“魔豆宝宝爱心工程”活动及传播夏新手机GPS导航手机N6上市公关传播纽曼梦想中国公关项目,行业背景:1月9日,央视曝光团购行业诚信缺失,团购网站人人自危。Groupon悄然进入

2、中国,疯狂挖角,引发中国团购行业大举反弹,众多团购网站纷纷采取应对措施,媒体也广泛关注。抽奖被证明是团购网站吸引用户的一个极好方式,众多团购网站纷纷推出各种形式的抽奖活动。广告大战正式拉开帷幕,24券、拉手、团宝、糯米、58团购等网站投入重金进行宣传。竞争对手:拉手网借助Groupon入华事件频频发表观点,引发媒体大范围报道,一时之间拉手曝光率直线上升。糯米网爆出“巴犀烧烤自助”负面事件,由于应对不力,声誉损害严重。美团自身:美团网披露了百城招聘、亿元广告招标、美梦成真系列抽奖、7+消费者保障体系等一系列重大企业事件。自与普纳合作开启合作后,美团网一改以往低调作风,公关力度空前加强,媒体曝光量

3、大幅提升。,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,美团网一周年新闻发布会,3月4日,美团网举行一周年生日新闻发布会,邀请大量媒体到场,进行现场集中报道。普纳负责其中30家媒体邀请及现场接待,以及外围发布。,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,美团网一周年,3月4日美团网一周年发布会,普纳沟通媒体30余家,成功邀请25家,实际到场媒体25家,到场率100%,其中包括全国党政媒体、财经顶级媒体、大众都市类等极具影响力的重量级媒体。,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,会后稿件跟进基本由美团网自己进行,因为现场有料,加之媒体与美团网良好的关系,媒体给予了很好的报道支持;部分媒体经过后

4、续普纳跟进也给出了大版面报道,近一周的时间平面网络媒体被美团网一周年的新闻覆盖,北京青年报3月4日周五发布会结束后,3月5日普纳与记者电话沟通,3月6日记者紧急排版,3月7日周一一早见报,发布了半版的美团网发布会新闻,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,美团过期包退,一周年活动上发布过期包退信息后,通过媒介深入沟通,也引发了区域媒体的高度关注,媒体给予了高度的报道热情,重量级都市类媒体给予了美团强有力的舆论支持!,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,美团网过期包退,在美团网发布关于过期包退的信息后,除了引发了媒体的高度报道热情外,也引发了行业内的大战斗,拉手网先声明不跟进,后推出三

5、包服务,引发双方公关战,团队及时应对,舆论朝美团网一边倒;,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,中国贸易报对美团网上海女鞋抢购新闻做出了近1/4的头条报道,新晚报对美团网过期包退新闻进行了重点位置头条推荐,发布效果展示,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,济南时报对美团网先行赔付新闻给出了近1/3的头条报道,都市消费晨报对美团网先行赔付的新闻给出了近半版的头条报道,发布效果展示,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,发布效果展示,西安商报对美团网发布会新闻给出了1/6的头条报道,东方早报对美团网DQ新闻事件做出了近半版的头条报道,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,MSN

6、中国IT频道首页入口,发布效果展示,千龙网科技频道首页入口,深圳视窗网站首页焦点图,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,发布效果展示,太原新闻网图文推荐,大河网频道首页套红文字推荐,美团网2011年度公关体系建立与日常服务,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,团购、预付费行业乱象,315前期各大媒体已开始关注预测团购、预付费将成315投诉热点,口碑网口碑担保待正式发布,传播背景,以发布口碑网线上生活消费调研报告的方式抛出预付费、团购的负面问题,引出口碑担保需求,针对投诉热点问题,提出解决方案,正面提出口碑担保,315前1-2周,315期间,团购、预付费行业乱象,315前期各大媒体已

7、开始关注,预测团购、预付费将成315投诉热点,口碑网口碑担保待正式发布,传播目的,主流门户网站,财经类网站,大量网络转载(321条转载)(截止3月18日),大篇幅,平面发布(37篇,71876字),平均1900字/篇,107家,23家,整体发布情况,重点媒体,覆盖各地主流媒体,100%新闻合作,新闻、社会民生、财经新闻、315专题,新浪、搜狐产、网易、腾讯、MSN、凤凰等,和讯、金融界、中财网、中国经济新闻网等,行业类网站,17家,IT商业新闻网、通讯产业网、通讯产业网等,百度新闻搜索“口碑网 第三方担保”首页内容显示:九个月的时间里口碑网新闻共计41条。半个月的时间里,口碑网新闻共计321条

8、。,引发关注度迅速上升,174家,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,百度指数2011-02192011-0320百度指数有明显上升,其中媒体关注度上升100%,用户关注度上升56%,均成为近几年来关注最高点,其中口碑315项目传播内容成为影响媒体与用户关注的重要部分。,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,口碑网315项目传播,平面媒体共发布37篇,总计71876字,平均1900字/篇的大版面露出,100%新闻合作(新闻、社会民生、财经及315专版),覆盖各区域重点大众媒体,亮点展示,上海民生,消费与民生,北京日报4579字,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,亮点展示,根据

9、项目传播节奏,以重点媒体深度合作方式进行推进重点媒体连续跟踪报道,单位:连续报道次数,3月4号,3月11号,3月18号,1,2,3,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,头条率,1500字以上,500字以下,5001000字,10001500字,亮点展示,口碑网315项目传播,稿件篇幅平均达1800字/篇,其中1500字以上稿件占总体发布量的约五成,2000字以上的大稿件高达到38%,3000字以上超大稿件7篇,占总体发布量的19%,4000字以上稿件4篇,占总体发布量11%;其中解放日报、文汇报以头版大篇幅进行报道,传播字数分别达到“2016、3983”字。传播头条9篇,头条率达24%,

10、其中北京日报达4579字近半版大篇幅头条刊发,深圳晚报4000字大篇幅头条配图刊发。,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,平面媒体大篇幅、新闻版露出,北京日报,4579字报道北京青年报,3111字报道深圳晚报,4000字报道新快报,1957字报道新闻晨报,2548字报道,亮点展示,北京青年报3111字,新闻晨报2548字,新快报1957字,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,经济新闻版1404字,财经动态版头条1410字,北京生活版头条4579字,刊发情况展示,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,今日创富版头条4000字,刊发情况展示,理财时代版3111字,经济新闻专刊头版2

11、016字,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,刊发情况展示,财经版1730字,上海民生版2047字,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,刊发情况展示,网购周刊头条1100字,都市版1162字,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,刊发情况展示,家园315专题整版专题8575字,财经动态版头条720字,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,时评点击版3983字,特别报道3493字,看点版头条2240字,热点聚焦版2280字,刊发情况展示,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,百度新闻搜索“口碑网 第三方担保”首页内容显示:九个月的时间里口碑网新闻共计41条。半个月的时间里

12、,口碑网新闻总量达321条。,亮点展示,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,截止3月18日转发网络转载321篇,其中主流门户网站107家(新浪、搜狐、网易等),财经类网站23家(和讯、金融界、中财网等)行业网站17家(IT商业新闻网、通讯产业网等),,主流门户网站,其他网站,财经类,行业类,主流门户网站,财经类网站,行业类网站,全部网络媒体转载情况请点击查看链接,口碑网2011年度公关体系建立与日常服务,敦煌网2011年度公关体系建立与日常服务,网络新闻传播效果展示,BBS传播效果展示,敦煌网2011年度公关体系建立与日常服务,传播背景,中国二手房市场在多个城市房产交易中占据了半壁江山,

13、但与此同时,存在的问题也尤为突出,特别是房产中介服务的被投诉现象非常严重,消费者对规范经纪人行为的呼声一直很高。为了对找房问题进行有针对性的研究,安居客首先展开了“找房雷区网络大调查”;随后,针对这些调查结果,发起了以“诚信”为目标的找房“扫雷行动”,积极倡导诚信卖房,扫除消费者在买房过程中的信息障碍和服务困扰;与此同时,安居客还联合全国多家房地产中介机构成立了首个全国范围内“中国房地产中介诚信联盟”,希望通过成立诚信联盟的方式,从主动规范和多方监管两个方面双管齐下,有效的对二手房中介市场进行诚信管理,旨在为老百姓营造一个更加可靠、方便的找房环境。,安居客作为找房网站的代表,积极履行二手房市场

14、的行业责任和义务,安居客发挥强大号召力,联合多家中介公司成立首个全国范围内的“中国房地产中介诚信联盟”,传播要点,为了二手房市场的健康发展,安居客积极倡导“诚信”,发起中介行业内的大规模“扫雷行动”,安居客作为发起者和倡导者,积极践行诚信宣言,从自身做起采取多项实际有效的措施和手段规避找房诚信,为消费者打造专业诚信的找房平台,安居客“扫雷行动”公关传播,传播目的,提升品牌知名度,塑造品牌形象,通过活动及传播提升品牌知名度,扩大品牌影响力传播诚信的品牌精神,塑造专业的品牌形象,深度传播活动信息,制造活动声势,通过传播为活动造势,提升活动的号召力并通过活动的声势作用于品牌传播,传达安居客在找房领域

15、的核心优势建立找房网站=安居客的认知,深化品牌内涵,提升行业地位,传播量化指数,1)传播时间:2009年3月15日至2008年5月15日。2)传播数量:在安居客8个重点市场区域媒体传播共计,平面70篇,传播字数8万多字,网络20篇,网络转载近千条,电视电台4篇,传播字数及媒体覆盖率均超过预计效果。3)媒体选择:主要以上海、北京、广州、深圳等重点区域媒体为主,主流网络媒体传播为辅,实现传播范围最大化。在主流平面媒体中,以房产楼市版面为主要刊登版面,达到了很好的新闻传播效果。,安居客“扫雷行动”公关传播,有效传播品牌主张,提升品牌知名度,2.多元化传播活动信息,聚焦行业关注,通过传播,有效的传达了

16、活动信息,并提高了活动的凝聚力和影响力,在一定程度上聚焦了行业关注度和社会关注度。,3.有效提升行业地位,通过传播,有效的传达了安居客诚信、专业的品牌精神,塑造了企业社会责任感和行业责任感的形象,有效的提高了品牌的知名度。,通过传播,巩固了安居客在找房网站中的地位,进一步增强了安居客品牌在二手房领域、房产中介领域的知名度和影响力。,总结&规划,整体传播效果总结,安居客“扫雷行动”公关传播,案例展示-中国经济导报,案例展示-深圳晚报,安居客“扫雷行动”公关传播,案例展示-中国质量报,安居客“扫雷行动”公关传播,案例展示CCTV4,安居客“扫雷行动”公关传播,案例展示,搜狐,安居客“扫雷行动”公关

17、传播,第一视频七大频道上线新闻发布会及公关传播,传播背景,被称为中国视频门户网站的第一视频正式改版,资讯,财经,彩票,体育,健康,英语,音乐7大频道同中国网民正式见面。作为中国视频第一门户的第一视频具有雄厚的资源优势,此次改版具有非凡的重要意义。7大频道上线的同时,第一视频内容重要来源和同广大网民的重要联结纽带的第一视频视客社区也闪亮登场,在这个以UGC为特色的开放式视频分享平台上,向广大网友提供个人直播室,自助广告投放,收益分享平台等服务功能,使每一个参与视客社区的网民可以自行组织播出视频内容,加载广告,取得收益。,传播目标,扩大事件影响力:将本次大会的消息更加深入、广泛的传播。提升第一视频

18、品牌知名度:以本次活动为契机,提升第一视频的公众认知度。提升品牌形象:巩固行业地位,突出第一视频的“第一”形象。,传播效果分析,本次活动传播总频次为50次,传播总字数约68791字。其中平面媒体传播频次为27次,占总篇数的54%,发布字数22791字。中国产经新闻、中国信息报、财富时报、消费日报等媒体均对此事件进行深度大篇幅的报道;网络媒体传播频次为23次,占总篇数的46%,发布字数约46000字,新浪、新华网、搜狐、腾讯、TOM、中国网等重点媒体及时对些事件进行了大范围的深度传播。网络媒体与平面媒体形成了有效地配合传播,使第一视频七大频道全面上线这一信息的传递率和覆盖率大大加强、提升了传播效

19、果。,第一视频全新改版七大频道同时上线使我们对第一视频的发展前景充满寄托与希望。希望第一视频能为广大网民提供越来越多精彩而丰富的内容,提供越来越好的信息资讯服务。第一视频七大频道上线优势的网络平台,提供收费与免费网上服务,同时丰富的各资讯频道吸引了拥有不同兴趣的网民,希望能使每一位网民在其中真正的受益。第一视频视客社区新鲜登场,使每一个参与视客社区的网民可以自行组织播出视频内容,加载广告,取得收益,使网民有了更多的自主权,和企业之间形成了良好的互动,达到真正的双赢与互利。,媒体反馈,第一视频七大频道上线新闻发布会及公关传播,活动回顾,第一视频七大频道上线新闻发布会及公关传播,【第一视频集团董事

20、局主席张力军】,【与会嘉宾领导致辞】,第一视频七大频道上线新闻发布会及公关传播,传播效果展示,第一视频七大频道上线新闻发布会及公关传播,传播效果展示,第一视频七大频道上线新闻发布会及公关传播,传播效果展示,泛高尔夫网80后美女CEO借势传播,4月2日,湖南卫视知名娱乐节目天天向上策划了一场“80后美女CEO”专题节目。泛高尔夫网CEO80后美女陈天星子作为嘉宾应邀参加了节目。“80后美女CEO”是一个能引发社会关注、聚焦媒体眼球的热点话题,泛高尔夫网借助湖南卫视天天向上这一宣传平台,以“80后美女CEO”为宣传契机,通过第7届高校EMBA高尔夫赛等事件话题,拉开了一系列对泛高尔夫网全面、深度、

21、立体化的宣传攻势。,传播背景,提高大众对高球及泛高尔夫网的认知,借势事件,话题方向支撑,核心传递,提升泛高尔夫网的知名度,美女CEO,泛高尔夫网美女CEO陈天星子参加湖南卫视天天向上“80后美女CEO”专题节目,传播任务,EMBA精英赛,星子华丽转身,泛高尔夫网80后美女CEO借势传播,1,80后美女CEO包装陈天星子,广泛吸引社会大众关注泛高尔夫网,2,中国最佳高尔夫垂直门户通过承办EMBA精英赛,网聚众多目标人群,使其了解泛高尔夫网,3,80后创业史泛高尔夫网的建立,也是80后创业过程中出现的一个成功的案例和典范,以“80后美女CEO”为传播契机,通过EMBA高球赛等事件,我们总结出本次传

22、播三大核心信息:,传播核心,名人博客,平面新闻,网络新闻,充分发挥意见领袖的作用,直接影响提升大众对高球及泛高尔夫网的认知,针对目标人群及潜在人群,传播泛高尔夫网的理念,聚合大众群体,全面影响各类人群,传播策略,泛高尔夫网80后美女CEO借势传播,本轮传播自4月9日开始,至7月23日结束,为期100多天。传播节奏明晰,以“80后美女CEO”为传播契机,EMBA精英赛为话题,掀起泛高尔夫网传播高潮。,平面媒体发布共计8篇,总字数达到15780字。发布媒体范围主要针对泛高尔夫网的目标人群及潜在人群。覆盖面广,影响力大。,网络媒体发布共计55篇,总字数达到6.9万多字,对泛高尔夫网信息进行了充分露出

23、。此外,在新浪、猫扑发布了10条特殊传播,均为频道首页,其中3条为首页首屏,利用文字、图片、视频全方位传播泛高尔夫网相关信息。,在新浪、搜狐、腾讯的名人博客发布博文5篇,其中2篇在博客首页推荐,以意见领袖的形式,提升大众对高球及泛高尔夫网的认知。,传播概述,泛高尔夫网 80后美女CEO借势传播,传播亮点展示网络新闻,钱枫钟情80后美女总裁跪地“求婚”,第七届中国名校EMBA高尔夫联盟赛开杆,80后美女CEO 豪言享受当下才最重要,泛高尔夫网80后美女CEO借势传播,传播亮点展示网络新闻,80后CEO陈天星子:前行中的美女人生,对话泛高尔夫网美女掌门人陈天星子,陈天星子高尔夫逐梦者,泛高尔夫网8

24、0后美女CEO借势传播,传播亮点展示平面新闻,泛高尔夫网80后美女CEO借势传播,传播亮点展示平面新闻,泛高尔夫网80后美女CEO借势传播,什么样的女人最吸引男人,传播亮点展示博客,天天向上主持钱枫爱上美女总裁,泛高尔夫网80后美女CEO借势传播,项目背景,自2004年涉足电子商务领域以来,360buy京东商城已快速成长为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,成为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一 360buy京东商城的迅猛发展势头和良好发展前景,赢得了国际著名风险投资基金今日资本的青睐,京东成功获得千万美元的巨额风险投资。京东定于2007年8月28日在中国大饭店召开

25、“今日京东共创未来”新闻发布会,与今日资本正式签署合作协议。这是京东稳步发展以来在公众面前的首次大动作亮相,开展有效的公关传播不仅能为公司今后的快速发展发挥强大的助推作用,更能有效提升品牌知名度、美誉度以及影响力,为促进销售带来强大的支持作用。八月初,京东首度出手不凡,与国内最大的IT分销商神州数码达成长期战略合作伙伴关系,共同致力于实现供货渠道的正规化、集成化和专业化。此举不仅引起了行业内的高度关注,更为京东携手今日资本营造了更佳的舆论环境。,1、前期预热,引发关注 在新闻发布会召开之前营造舆论声势,不仅预告行业、终端目标用户今日资本即将注资京东的消息,并且引发受众对京东的强烈关注,为新闻发

26、布会的举行构建良好的舆论环境。2、强势曝光,形成焦点 召开新闻发布会,邀请包括中央、大众、专业、电视和网络媒体在内的全类型媒体进行强势传播,对京东与今日资本达成合作并签署融资协议一事进行新闻报道。利用平面和网络媒体各自的传播优势进行高效传播,引发目标人群关注,强力促进知名度与美誉度的快速提升,并有效引领舆论导向,促进良性口碑的建立与传播。3、深度挖掘,立体提升 选取重点媒体进行专访,通过“新闻稿与综述稿双效配合”的立体传播组合,挖掘新闻事件背后的行业意义和价值,根据传播主题有步骤、有层次、有深度地进行递进式传播,提升360buy京东商城的品牌认知度和影响力。,传播策略,京东商城融资发布会及造势

27、传播,传播效果展示,京东商城融资发布会及造势传播,京东商城融资发布会及造势传播,传播效果展示,传播效果展示网络,京东商城融资发布会及造势传播,传播效果引起关注度激增,媒体关注度指数为61,比一周前增长110%,比一月前增长190%,比一季度前增长239%,用户关注度指数为1884,比一周前增长46%,比一月前增长70%,比一季度前增长60%,1、百度关注度指数显示,经过本次新闻发布会公关传播,用户关注度和媒体关注度有了较大幅度增长,特别是媒体关注度。2、该指数还显示,360buy京东商城的关注度整体上呈明显上升趋势。,百度关注度指数截图(获取8月30日14:00),从关注最高的前5篇新闻列表显

28、示,本轮传播的效果最为显著,引起很高关注度。,百度关注度排行截图(获取8月30日14:00),京东商城融资发布会及造势传播,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,作为率先进入中国的在线互动社区网站,MySpace曾是中国SNS领域的领导者,但由于诸多因素,一直处于不温不火的状态,通过分析MySpace的传播,我们发现如下几点问题:1、缺乏围绕产品的持续性传播;2、欠缺劲爆人物、事件传播;3、负面消息没有得到控制。,普纳携手聚友网,精诚合作,通过针对性的公关策略,结合普纳的媒体方面优势,改变MySpace目前的公关状况。,通过整体的公关传播,改变聚友网MySpace公关目前面临的诸多问

29、题,提高聚友网MySpace的知名度,增加聚友网MySpace的用户,提高聚友网MySpace用户的黏性。,Mission,Vision,Business,传播背景,公关策略,通过研究发现,社区网民大部分被新的产品和新的理念所吸引,为了扩大用户群,应该加强围绕产品的持续性传播。,在社区网站严重同质化的情况之下,用户较易被话题和有价值的人际关系所吸引,加大了话题的炒作力度和POWER USER包装,3、制定良好的危机控制机制,平面效果展示,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,传播分析网络,网络共发布81篇发布首页焦点图或文字链16篇,占总传播量的20%发布配图文章32篇,占传播总量的

30、40%网络媒体主动转载44篇,转载比例 2:1,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,发布19篇,转载9篇,张北音乐节一票难求MySpace全程网上直播,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,发布15篇,转载3篇,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,发布11篇,转载19篇,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,发布10篇,转载1篇,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,发布15篇,转载8篇,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,传播分析博客,博文覆盖18家门户及IT类网站,其中首页推荐9篇,包括搜狐、IT168等,占传播总量的50%

31、,聚友网提高聚友网MySpace的知名度公关传播,2010年的手机市场竞争环境相当激烈,乐派手机“坏一台送一台”作为乐派2010年初市场营销创新的亮点活动,与以往手机产品促销相比,肩负着品牌提升与销售提升的双重要务,同时对乐派在2010年抢占市场先机拥有举足轻重的战略意义。因此在公关策略的制定与传播执行中,每一步都将十分关键。如何让乐派“坏一台送一台”活动一开始便能引起媒体的关注?如何将乐派过硬的的品质保证迅速渗透到消费者认知中?如何最大化调动消费者积极性参与到活动中?,传播背景,一、宣布乐派手机“坏一台送一台”活动启动新闻,传播活动核心市场价值利益二、针对不同区域媒体,针对性进行新闻投放,在

32、加强新闻频次的同时,补充覆盖所未涉及的地区及消费者,以求最大的新闻达到率三、有效向受众传递信息,传播目的,乐派手机产品稿件传播项目,一、乐派手机“坏一台送一台”活动二、乐派对自身品质自信,勇于向市场提供品质承诺三、乐派手机产品定位、价格、核心USP等产品信息四、传递乐派产品价值与市场地位,传播核心,本轮传播,采用“中央媒体+重点销售区域媒体重点发稿”的传播策略,本次发布计划,采用了中央媒体、财经媒体、IT专业媒体及重点区域大众媒体相结合的方式。本次传播平面媒体计划发布43,000 字,实际发布 51,700 字,超出预期 8,700字。其中配图发布 20 篇,配图率达到 69%;彩版发布 25

33、 篇,彩版率达到39%;头条发布 10 篇,头条率达到 26%,发布效果极佳。,传播概述,乐派手机产品稿件传播项目,传播总量公关费用总计:总价值为:18.1万元传播总量广告价值折算:总价值为:57.9万元,本次传播历时30余天,共发布稿件44篇,共计 51,700字,覆盖中央、专业以及目标主销区域大众媒体;本次传播广告价值折算约高580,000元,其中10篇为头条发布,20篇为配图发布。,公关费用 VS 广告价值=1:3,价值概述,乐派手机“坏一台送一台”肩负开年抢占市场先机重任,因此对公关新闻传播工作的要求很高。为了能在活动启动时营造舆论高关注度,掀起一轮舆论高潮,很好的支持并推动终端活动参

34、与与推广,从媒体邀请与发稿上都做了缜密的策划与规划,依照“重点市场首先支持,区域媒体全面覆盖”的原则,从投放甄选、发稿质量、字数要求、篇数要求等做了具体量化指标,并在实际执行过程中不仅达成目标且超额完成目标。乐派手机作为国内手机品牌,品牌影响力有待提升,尚不为记者所熟知。因此,尽快的将乐派品牌力提高。通过产品定位、产品知识的传递,并在媒体新闻发布及未来的新闻传播中让受众及媒体拥有正确的认知,成为这次传播活动的重要目标之一。通过刊登的新闻稿件证明,乐派手机“坏一台送一台”实现了这一目标,关于乐派的品牌主动传播内容均最大化的在媒体上予以体现和传播,效果理想。,传播总结,乐派手机产品稿件传播项目,亮

35、点回顾,乐派手机产品稿件传播项目,乐派手机产品稿件传播项目,搜狐网两会专项公关传播,愈发激烈的竞争,以及被高度关注的版权话题,a)视频行业快速添新军 广电队、门户队、搜索队的大举加入,2010年将迎来爆发性增长b)竞争格局充满变数 未来竞争将呈现的局面尚不明朗c)版权仍是焦点话题 如何解决网络视频收费与免费、保护与共享、发展与制衡的矛盾,进而把视频产业导入良性发展的轨道d)政府、媒体高度关注 新政策、新观点,如刚出台的“三网融合”等e)两会即将启动 新一轮传播契机到来,传播背景,反盗版联盟高关注度下的一次高调发布,传播策略,搜狐网两会专项公关传播,传播效果,搜狐网两会专项公关传播,淘宝网“魔豆

36、宝宝爱心工程”活动及传播,淘宝网上“魔豆宝宝”的一句话打湿了互联网的天空 周丽红是一位母亲,老师,女儿6岁,单身,癌症,卧床不起,失去工作。坚强活着的同时,只想为自己的女儿去做点什么,她靠自己的力量在网上开店。躺在病床上的“魔豆宝宝”平静的说:“一个人不管在什么样的困难下,只要坚持不放弃,生活总会有希望的。”,这样的一句话,感动了网友,半个月的时间里数万网友参与,主动帮助她,让她的小店兴旺,让她有稳定的收入,让女儿快乐的生活,但她拒绝了大家的捐款。06年4月,“魔豆宝宝”去逝后,千万网友悼念这个伟大的母亲。,传播背景,2006年12月,“魔豆宝宝爱心工程”正式设立:中国红十字会总会设立“魔豆宝

37、宝爱心工程”,找寻身处困境,但自强不息的母亲们。这是一项旨在帮助自强自立的困难母亲改变命运的再就业工程。活动通过为处于困境的母亲搭建淘宝网店以获得维持正常生活的稳定收入,以“授之以渔”的永续方式替代“受之以鱼”的一次性捐助。只要她们具备一定知识基础,愿意进行网络经营,就有专门基金来帮助她们开设网店。淘宝网会为她们进行上门培训,电脑厂商为她们提供笔记本电脑,也有一些爱心供货商自动为她们提供质优价廉的货品。同时,中国红十字会总会的“魔豆宝宝爱心帐户”,在淘宝网上开设,只要用淘宝网支付宝进行交易的买卖双方,可以自愿捐出1分钟,作为爱心基金。,事件不断升级:06年4月6日4月12日 魔豆店铺爱心代理征

38、集网友们自发的活动,帮助魔豆宝宝找到爱心代理、打理店铺。数百爱心卖家提交了申请,他们要让魔豆宝宝店铺永远不打烊!06年4月13日5月 爱心义卖活动淘宝号召卖家加入爱心义卖活动,在商品关键词中加入“魔豆宝宝”,将成交所得的利润捐出一部分到魔豆宝宝爱心帐号。每天有数以百计爱心商品被卖出,每天有更多商品加上“魔豆宝宝”关键词。4,06年4月27日6月1日 网络妈妈征集活动向全球征集小魔豆的网络妈妈,她们每月向魔豆宝宝爱心帐户捐出至少一元钱,每月会对小魔豆留一句言,每月,为小魔豆做一件事06年5月14日 大型联合现场直播杭州现场活动苏州电视台、江苏电视台、浙江电视台、东方卫视四家电视台,以及Yahoo

39、!网络直播同步直播魔豆宝宝母亲节特别节目。在杭州也有非常热烈的现场活动,2个小时捐款16948元。06年6月1日 CCTV焦点访谈特别报道央视焦点访谈六一特别节目对魔豆宝宝故事进行了全面报道。,淘宝网“魔豆宝宝爱心工程”活动及传播,传播概况,传播量化指数,1)传播时间:2006年12月1日至2007年6月30日(第一阶段)。2)传播数量:北京、上海、广州等9个城市、11家媒体发布105 篇文章,共 173,072字,平均1648字/篇。其中33篇配图,35篇头条,9篇头版。传播的字数及媒体覆盖率已经达到预计的效果。3)媒体选择:本次的传播涵盖了北京、上海、广州、苏州、济南、福州、成都等十个区域

40、内的影响力很大的主流媒体。符合此次传播的主题和意图,取得了良好的传播效果。,总结与建议在此类非常规的公关事件操作中,需要建立和维护良好的媒体关系,争取媒体最大程度的支持和加入。至上而下的媒体沟通尤为重要,同时充分考虑和尊重媒体操作新闻的规律,将事件的新闻性挖掘出来,吸引媒体。在多家媒体共同参与的此类项目中,需要考虑到新闻的爆发性和集中性,尽量争取在短时间内相对统一的发布时间,形成一定的影响力。对于“魔豆宝宝爱心工程”来说,应该是一项长期的系统工程,我们仅仅完成了寻找到受助人这一步,接下来,更应该为如何帮助这些受助人起步,做更多的工作,比如在初期她们需要合适的货源等,这些也是媒体关注并且会追踪报

41、道的,总的来说,我们在下一阶段,应该为不断为打造一个完善的慈善产业链而努力,塑造“魔豆宝宝爱心工程”的品牌。,淘宝网“魔豆宝宝爱心工程”活动及传播,头版样报,辽沈晚报,淘宝网“魔豆宝宝爱心工程”活动及传播,头版样报,广州日报,新民晚报,淘宝网“魔豆宝宝爱心工程”活动及传播,头条样报,福州晚报,济南日报,华西都市报,淘宝网“魔豆宝宝爱心工程”活动及传播,夏新手机GPS导航手机N6上市公关传播,执行概要背景,夏新手机N6自上市以来,便以GPS导航、大屏炒股两项强大功能硬件为其的畅销奠定基础。而通过广电媒体、网络的广告及系列的公关推广为产品增强软件,将提升受众其产品认知度继上阶段的发布,本次普纳执行

42、的主要任务,是与广电媒体、网络同步发布的硬广配合进行平面媒体软文推广,为N6 及夏新品牌创造良好的舆论环境,为营销造势,执行概要策略,审时度势:恰逢旅游周期的“金九银十”,在出行的高峰时期推广具有导航性能的产品,属于推广良机细分策略:针对不同消费群传递一些独特的使用功能信息,通过投放的细分选择,使受众对产品的个性与风格得到不同侧面的了解,这将直接影响购买行为精选媒体:选择覆盖全省的最核心的都市类媒体为主,辅助当地影响力较大的晚报进行稿件投放,执行概要传播规划,在稿件传播规划方面,我们主要从产品导购、实用功能推荐两个方面着手进行产品稿一 导航炒股双冠王 夏新N6技压群雄 内容:、被誉为“导航炒股

43、双冠王”美称的事件报道 2、阐述N6的特点及关键信息产品稿二 夏新N6:卫星导航 畅游黄金周 内容:、紧贴时事“黄金周”的到来,介绍该产品的导航等核心功能,影响需求消费群体 2、阐述N6的特点及关键信息,执行概要成果,在执行过程中,通过普纳与夏新手机市场部人员的通力合作,取得了良好的传播效果。稿件充分凸现夏新N6“卫星导航+大屏炒股”两大优势,并在25个核心城市中实现了有效的投放和宣传截止到9月7日,共有 49家平面、网络媒体对夏新N6上市一文进行了广泛而积极的正面报道,平面媒体共有125条新闻信息,传播字数达到100731.1字,由于个别媒体十一前期提前订版所以个别媒体未完成整体发布篇数,夏

44、新手机GPS导航手机N6上市公关传播,传播效果展示,夏新手机GPS导航手机N6上市公关传播,传播效果展示,夏新手机GPS导航手机N6上市公关传播,通过百度(BAIDU)新闻搜索引擎以“导航炒股双冠王”为关键词进行的搜索,结果显示相关网页多达4330篇,可见在媒体曝光度和原标题的保留程度之高。,传播效果展示,通过谷歌(GOOGLE)搜索引擎以“导航炒股双冠王”为关键词进行的搜索,显示,相关网页多达85,800篇,有效的实现了网络的二次传播。,夏新手机GPS导航手机N6上市公关传播,项目总结传播策略,在本次传播过程中,通过媒体发稿情况,我们对本次夏新GPS导航手机项目公关传播的概况归纳如下:关于稿

45、件内容分析:针对版面特点,在保留关键信息的同时通过对稿件进行侧重点的修改,更加突出夏新6的GPS导航特点。作为产品稿件,在标题和文章中多次提及企业名称,造成良好的标题效应,项目总结传播执行,关于发布媒体执行分析:本次传播媒体执行较好,媒体覆盖基本达成目标。由本次发布区域、媒体选择、版面、发布时间、及N6的配图环等节来看,本次项目完成情况较好通过本次公关传播,让更多的社会群体了解到手机此款手机的性能及参数,拉近产品与消费者之间的距离此外,各地的核心媒体通过我们与其紧密的沟通,对夏新手机产品、品牌有了更多认知,对购买者达到一定的引导作用。,夏新手机GPS导航手机N6上市公关传播,纽曼梦想中国公关项

46、目,公关项目背景,经过前二届的成功运作,如今梦想中国已经家喻户晓,成为了中国电视业界的知名品牌,收视率高居中央电视台经济频道的霸主地位。但由于去年超级女声的走红,在央视与湖南卫视的PK中,梦想中国占了下风,因此为了挽回颜面,今年的梦想中国在活动内容、明星阵容、宣传力度上都有了显著的强化,力争再攀高峰。普纳公司在今年的梦想中国项目运作中,借用强有力的活动宣传及品牌内涵的深度挖掘,已使纽曼品牌知名度和美誉度在全国范围内得到全面提升。并且据最新客户反馈,纽曼数码产品月销量在淡季仍旧持续攀高,并且已打破去年同期的销售记录。,纽曼梦想中国公关项目,立足赛事动态 融入娱乐元素 紧逼赛事进程 播报一线热点,紧跟娱乐步伐 抓住动态资源 打造时事娱乐 形成互动娱乐,公关传播策略,结合社会大事 针对社会新闻 强调纽曼动作 不断与时俱进,提升品牌内涵 突出决赛热点 塑造社会品牌 挖掘潜在内涵,纽曼梦想中国公关项目,纽曼梦想中国公关项目,纽曼梦想中国公关项目,纽曼梦想中国公关项目,纽曼梦想中国公关项目,纽曼梦想中国公关项目,纽曼梦想中国公关项目,我们正在服务,我们曾经服务过,仲伟国 VICO市场部 北京普纳国际公关顾问集团地址:北京市朝阳区朝阳门外大街16号中国人寿大厦19、21层电话:传真:手机:邮箱:网址:,期待与您的合作!,THE END&THANKS,

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