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1、图书馆计算机知识培训讲座主讲人:肖贞礼,计算机及网络的管理与维护,一、计算机的构成,计算机=硬件+软件1、硬件主要包括：主机(主板、CPU、内存条、网卡、声卡、光驱、软驱、电源)、显示器、键盘、鼠标、其它外设(打印机、扫描仪、MODEM、音箱.)2、软件包括：系统软件（如操作系统，数据库系统）和应用软件(如各种应用程序和管理软件),二、计算机系统的维护,包括对软、硬件的维护，分日常维护和故障处理两部分 1、日常维护注意：防火、防潮、防尘、防鼠、防雷击、防静电、系统维护 最重要的两点:一是防潮，二是防尘 系统维护-一是利用操作提供的系统工具二是利用第三方软件如优化大师、超级兔子、NORTON等还
2、要注意防止病毒和黑客,2、计算机故障的处理故障分析与诊断的原则是：先软件后硬件先外部后内部先电源后机器,软件故障的分析与诊断,系统故障 程序故障 病毒影响,硬件故障的分析与诊断常用方法,观察法 拔插法 交换法 比较法 敲击法,常见的设备故障,鼠标故障 键盘故障 显示器故障 硬盘故障 网络故障 其它故障,三、计算机的管理,计算机的管理包括对硬件设备的管理和软件的管理软件的管理又包括对操作系统的管理和对各种应用软件的管理(下面以WIN2000为例）,1、利用操作系统提供的“计算机管理”工具来管理计算机,监视系统事件创建和管理共享 查看已连接到本地或远程计算机的用户的列表。启动和停止系统服务设置存储
3、设备的属性 查看设备的配置以及添加新的设备驱动程序管理服务器应用程序和服务操作：开始-设置-控制面板-管理工具-计算机管理,2、利用操作系统提供的措施进行安全防护（一）,及时下载补丁程序 建立具有一定安全强度的用户帐户 字母（大写字母和小写字母）A、B、C，.；a、b、c，.数字0、1、2、3、4、5、6、7、8、9 符号（没有定义为字母或数字的其他所有字符）!#$%?,./,安全防护（二）,利用密码保证计算机的安全 锁定计算机 使用屏幕保护程序密码对组帐户设置用户权利和权限 加密文件和文件夹（仅NTFS驱动器）设置文件和文件夹权限（仅NTFS驱动器）设置共享文件夹权限 保证共享驱动器的安全,
4、安全防护(三),为在网络上共享的打印机设置权限 设置审核 设置用户权利 设置组策略 用智能卡登录计算机 IE浏览器安全设置 为每个区域设置安全级 使用分级审查控制访问,安全防护(四),利用注册表管理软件（Regedt32.exe或Regedit.exe）设置 对CMOS设置 数据备份 小结：与系统安全有关的设置主要有：用户名及密码、用户权限、磁盘、文件夹与文件的属性、IE浏览器、注册表、CMOS等。,3、防止计算机病毒和特洛伊木马入侵系统,在现今的计算机时代，必须防止病毒和特洛伊木马有意侵入计算机和网络。采取下列措施将有助于防止病毒发作和特洛伊木马的攻击。,计算机病毒的破坏形式,攻击系统数据区
5、 攻击文件 攻击内存 干扰系统运行 速度下降 扰乱屏幕显示 干扰喇叭操作 攻击CMOS 干扰打印机,国内流行病毒上报排行榜（2004.03.22-2004.03.28）,瑞星全球病毒监测网于2004年3月29日发布上周国内流行病毒监测报告：1、Worm.Netsky6823个2、Worm.Novarg726个3、worm.Blaster126个4、Worm.Lentin.m66个5、worm.Mimail48个6、Worm.Lovgate43个 7、worm.Bbeagle21个,DOS下杀毒前的准备工作,1、保证自己的瑞星A盘B盘内的DOS版杀毒和病毒数据库为最新或接近最新！2、升级瑞星A盘
6、之后，一定要打开写保护，避免A盘带毒，否则杀毒无效3、将机器调整为软盘启动4、杀毒时选择“所有文件”而非“程序文件”,四、常用网络设备简介,服务器：WWW（WEB）、FTP、EMAIL、DNS、VOD及各种数据库服务器交换机：CISCO、3COM、BAY、华为存贮设备：DAS、NAS，SAN，磁带备份机网络打印机：打印机+打印服务器（内置、外置、计算机）光纤：单模、多模双绞线：五类，超五类、六类,图书馆网络拓扑图,五、计算机网络的安全管理,1计算机网络安全隐患的表现形式(1)非法使用资源(2)恶意破坏修改、删除、毁坏数据文件(3)窃取数据,2计算机网络信息的安全技术,通信系统的安全(1)使用防
7、火墙(2)防问控制权限的设定(3)认证技术(4)加密技术,资源系统的安全(1)使用反病毒技术(2)数据备份(3)选择稳定的操作系统和安全的网络协议,3网络计算机病毒的防治,网络病毒发展的特点与趋势(1)传播介质与攻击对象多元化，传播速度更快，覆盖面更广(2)破坏性更强(3)难以控制和根治(4)病毒携带形式多样化(5)编写方式多样化，病毒变种多,(6)触发条件增多，感染与发作的几率增大(7)智能化，隐蔽化(8)一些病毒兼有病毒、蠕虫和后门黑客程序的功能，破坏性更大(9)攻击目的明确化,网络病毒的防治,数据备份和灾难恢复 封堵漏洞，查杀病毒访问控制 验证校验信息进程监视 病毒扫描程序 培养良好的防范病毒的习惯,黑客扫描及攻击,黑客攻击前先扫描 约90%的攻击来自蠕虫 96%的扫描集中在端口,完,谢谢!,
