中高级管理者表达艺术.ppt

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1、领导者言语表达艺术,闻 闸,口语表达分类研究,演讲工作部署和工作动员思想教育和文化建设汇报工作和对外交往谈话工作讨论上下级谈话思想和情感交流,演讲与讲演辨析,演讲 演戏 演练 演员 演奏 演技 演义 演习 演化 演说 演示 演变 表演 扮演 排演 上演 义演 导演 主演 调演 讲演 讲话 讲解 讲课 讲评 讲授 讲述 讲学 讲座 讲情 讲理 讲价 讲究 宣讲 主讲 听讲,演讲讲演,在公众面前讲话当众讲话当众讲话是领导和管理的一部分当众讲话是领导者形象的一部分当众讲话是凝聚人心的有力手段,讲演演讲,不是表演,而是思维的自然流淌 不等同聊天,有一定的规矩,讲话交流信息表演请人欣赏,关于演讲比赛,一

2、种重要的有效的宣传手段讲英雄模范事迹,论述,抒情大道理多,诗情画意的句子多表达时语言有一定力度表演成分很重,表演得不都很理想仅是演讲(讲演)的一种特殊形式,演讲的目的,表达自己的思想和意图 表明自己准确 鲜明 生动让人听懂复现 理解说服大家认同 拥护 赞同 支持 改变立场付诸行动工作 募捐 竞聘 选举 号召,演讲的困难与对策,胆怯、羞怯、紧张原因:过多注意别人对自己的注意对策:心理学方法 练习、实践组织语句能力不够困难:现实思想是立体的,语言是线性的对策:变消极词汇句式为积极词汇句式思想苍白 要从没想明白到考虑成熟,演讲听众分析,听讲人数听讲的目的对所讲事物的了解多少对所讲事物的态度(支持、反

3、对)文化背景(共同的、不同的)经济收入 文化水平,设计与听众相关的内容和表达方式,演讲的表达构思,开头、结尾的设计精彩的开场白呼唤听觉的准备状态结束前的归纳和总结近因效应单层结构与抽屉法则时间的分配与掌握,口语表达修辞,口语词汇 书面语词汇?比喻换算重复交替,礼节性演讲三分法,眼前直接,远端相关,密切联系,即兴演讲,演讲表达常模,自我介绍内容 姓名所在单位与大家的关系工作的风格特点目的让别人记住自己让别人与自己产生有益的联系,演讲表达常模,赞美他人表扬 颁奖 祝贺 准确具体描述事实 自己的直接感受 不要说“还是”提出意见批评 准确具体描述事实 困难和损失 提出要求(请求),演讲表达常模,获奖时

4、 春风得意时 上 下 左 右,演讲表达常模,动员部署 做什么提出目标 为什么对自己 对集体 对社会 怎么做提出要求和注意事项 谁最好激励标准和措施,每一部署完成后,都要适时讲评,演讲表达常模,为何协调?职责不明,需要临时界定部门利益冲突,需要平衡看法不同,需要统一做法:鼓励说明,充分听取尝试总体平衡方案安抚责任重、牺牲大一方,演讲表达常模,听众与自己演讲主题意见相同先讲主题,以求良好的气氛听众与自己所讲主题意见不同先讲共同之处“我和在座的各位同样”,演讲表达常模,突发自然灾害时在群众中演讲对损失和苦难表示同情 对灾害的不幸表示慰问 对抗灾的群体表示感谢说明各方布署安定人心 力求把损失减少到最低

5、对抗灾的斗争表达意志 万众一心取得最终胜利,人,事,心,演讲表达常模,联谊婚礼甲方乙方双方共同,对所有客人致意感谢应该感谢的人今天的特殊意义特别要说的内容,演讲表达常模,道歉 态度诚恳 语言慢速 不要重复错误过程 承担责任的限度 可以做些解释 多说改正和补救 适可而止,演讲表达常模,汇报工作 目标明确汇报什么 能简能详10?30?50?条理清楚时间 空间 问题 多种形态多媒体文件设置 数据准确用一组数据构建轮廓,演讲表达常模,竞聘演讲 对应聘岗位的认识 对自己条件的认识 对未来工作的预想 对自己今后的要求回答质询提问 语言思辨应与答 答与辩 辩与论 论与证模拟练习获得经验信心,语言新颖,新时代

6、、新思维、新语言新认识 新概括 新范畴生动、群众喜闻乐见深入人心,演讲文稿,礼节性的演讲腹稿日常工作讲话纲要卡片重要演讲文稿有稿也要“说话”不能死板地念稿有稿要热情宣读,不能生硬僵冷 不能言不由衷,演讲声音形象,谦虚和自信成绩喜而不狂问题思而不忧难题视而不惧道理正而不压激情和稳重 严肃和幽默,演讲外部形态,眼睛目光落点 目光交流看讲稿更要注意看听众表情微笑感慨,体 态,坐姿两肩水平讲台站立两肩水平无遮挡站立两脚平分重心行走,手 势,上中下三区指掌拳三种三维三线建立仓库自然流露,演讲场面控制,目光的控制定点强化目光声音的控制高低声 停顿动作的控制出示道具 大幅度动作内容的控制调整内容 讲引人注意事物 讲故事 讲动情话与场上直接对话虚设 真实,掩饰错误,原则掩饰错误而不是强调错误不可慌张,不可怪像方法不重要的错误好似未错较明显的错误说出正确将错就错,演讲能力的提高贵在实际锻炼,

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