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1、,岗位分析与评价,岗位分析,岗位评价,1 岗位分析,职责,职位,工作,一、任务、职责、职位与工作辨析,任 务,确定某一岗位的任务、性质、责任轻重、所需资格条件。,岗位分析,岗位说明书(6W1H)what why when where how who whom,招募与甄选、晋升、调动、解聘,绩效考核,报 酬,培 训要 求,编写,修订,组织结构、岗位工作流程再设计,人员定编,1 岗位分析,二、岗位分析含义,岗位说明书的编写示范,岗位代码,岗位名称,A部门副经理,岗 级,岗 等,低一级岗位,高一级岗位,一、职责、流程概述:略,三、岗位工作时间:略,七、考核项目:略,四、岗位工作环境:略,八、其他补充
2、事项:,二、岗位工作对象:略,五、岗位评分:,任职资格,难易程度,责任轻重,工作环境,总得分,六、资格条件:略,三、岗位分析的步骤,确定岗位分析的用途,岗 位调 查,同承担工作的人共同审查得到的信息,编写岗位说明书,步骤 1,步骤 2,步骤 3,步骤 4,步骤 5,步骤 6,岗位横向(性质)分析,岗位纵向(数量)分析,四、岗位调查技术,+,访谈法,与现任工作人员及其主管面谈,问卷法,请现任工作人员及其主管填写,实 地观 察 法,访谈提问、问卷设计或观察内容应全面涉及6W1H。,五、岗位横向分析技术,岗位横向分析就是根据岗位任务性质的相似程度按类、群、系由粗至细的归类。,范例某企业岗位横向分析,
3、操作岗位,专业岗位,生产操作 辅助 后勤,工程技术 企业管理 其他,配料粉末看火采矿,维修搬运库存运输,浴室食堂,试制检验工艺设计,人事财务销售行政,图书工会,岗类,岗群,岗系,参考:关于岗系和工种的命名可参考中国职业分类大全,(工种),六、岗位纵向分析技术,岗位纵向分析根据工作量的相似程度,对岗位分等级,并在不同岗位类、群、系之间建立对应关系。,操作岗位,专业岗位,配料粉末看火采矿,维修搬运库存运输,浴室食堂,试制检验工艺设计,人事财务销售行政,图书培训,生产操作 辅助 后勤,工程技术 企业管理 其他,注:小格中黑点代表某岗系中同一工资等级的岗位,第1等,第2等,第3等,第4等,第5等,第6
4、等,第7等,第8等,范例某企业岗位纵向分析,2 岗位评价,一、基本含义通过对具体岗位的岗位价值要素逐一进行评价,最终确定岗位与岗位之间的相对价值,也就是每一个岗位值多少钱。,如何体现企业岗位之间薪酬(基本工资)的内部公平?干什么工作,拿什么工钱!对企业而言,人无高低之别,但岗位有贵贱之分!,二、岗位评价方法,1.岗位排序法,对参与评价的各岗位依照岗位价值评价要素逐一形成排序方案和岗位要素得分,然后综合各岗位在各要素的得分情况,得出岗位之间相对价值的高低排序。,Qi=qijpj,j=1,n,Qi:i岗位的价值得分,qij:i岗位在j要素的价值得分j:岗位价值评价要素,j=1nPj:j要素的权重,
5、按得分高低排序!,操作范例,注意:应是同类岗位之间进行排序!要素权重pj如何确定?,公司部门经理岗位价值(工作责任要素)排序评分表,得分,权重,得分,得分,权重,4 5 4 3,4 2 5 3,40%,25%,权重,要素权重的两种确定方法:1.赋值法:,确定评分人(7-10人),评分人对每个要素重要性打分(0-100)aiji:打分人代码j:要素代码,累计每个要素所得分数和全部要素总分Aj=aij;Aj,用每个要素所得分数分别除以全部要素总分,即权重Sj=Aj/Aj,2.层次分析法(AHP):详见参考资料层次分析法确定权重步骤说明,二、岗位评价方法,3.要素评价法,对每个岗位评价要素的每个子要
6、素的不同水平进行界定,同时给予各个水平赋予一定的分值(即“点数”),然后将岗位在每个子要素的表现逐一进行比照评价,最后加总得到每个岗位的总点数。,操作范例:参见附件某集团公司机关岗位评价(要素计点法)标准体系说明,二、岗位评价方法,4.海氏三要素评价法,对所评价的岗位按照知识技能、解决问题和应负责任三个要素 及相应的标准进行打分,得出每个岗位评价分,即:岗位评价得分=知识技能得分+解决问题得分+应负责任得分,其中,知识技能得分、应负责任得分可从相应指导表中查取,解决问题得分=指导表中百分比数据知识技能得分,海氏法三要素之间的关系,投入(知识技能),生产过程(解决问题),产出(应负责任),参照附件海氏工作评价表,