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1、商业银行学习框架,一、组织机构,国有商业银行股份制商业银行城市商业银行农村商业银行（农村金融机构）外资（合资）商业银行其他金融机构（政策性银行、保险公司、证券公司、基金管理公司、信托投资公司、金融租赁公司、企业集团财务公司、汽车金融公司、金融资产管理公司等,组织机构探讨的主要内容,设立、历史、现状（问题与差距，SWOT）、发展组织制度（股东构成、公司治理）战略定位企业文化品牌塑造业务特色案例分析重点是分析该企业的核心竞争力,二、业务及管理,负债业务（存款负债、借入负债及其他）资产业务（现金资产、贷款资产、证券资产、其他资产）中间业务及表外业务（结算业务、银行卡业务、代理业务、咨询顾问业务、托管
2、业务与保管箱业务、信托业务、金融租赁业务；狭义的表外业务：担保业务、承诺业务、金融衍生工具交易、资产证券化）,按照其他标准分类的业务：零售业务与批发业务国际业务与国内业务理财业务私人银行业务电子银行业务,业务及其管理的要点,业务的含义业务的流程业务管理的政策制度业务的定价及经营（营销、风险）管理,三、银行管理,资本管理业务管理流动性管理资产负债管理风险管理（信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险的管理营销管理战略管理（并购、金融创新、国际化、电子化、发展战略、人力资源战略、营销战略、CIS战略）财务管理人力资源管理,管理的基本内容和组织构架、理论及方法、程序、政策制度、基本要求与工具管理的职能：计划、组织、指挥、控制、调节（协调）,
