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1、status Enquiries,资信调查,Introduction,资信调查在国际贸易中既必要,也十分重要。外贸企业在与从未进行过交易的国外企业做买卖前,必须先了解对方的资信状况。资信调查在国际贸易中是相互的,无论是对出口商还是进口商来说,在进行交易前需要互相提供可供资信调查的第三方的姓名(公司名)及详细地址。这里的第三方就是商贸活动中的资信证明人。值得注意的是对方往往会挑选为其说好话的证明人,因而,应该谨慎对待来自这些证明人的报告。,资信调查主要需要获得如下信息,1、财务状况(Financial position)2、信用(Credit)3、声誉(Reputation)4、业务做法(Bus
2、iness methods)5、管理能力(Management capacities),调查资信的方法,应用最广泛的是通过银行调查。不过,银行一般不直接回答私人查询。以此,如果卖方想得到资信证明书,就必须到自己的银行,借助于该银行来获取未来顾客的资信情况。,其他的调查渠道,1、商会或有关的行业工会(Chamber of commerce)2、咨询机构(Enquiry agencies)3、我国的驻外商务机构(Chinese commerce agencies in foreign countries),4、外国的驻华商务机构(Foreign countries commerce agencie
3、s in China)5、国内外咨询公司(Enquiry companies at home and abroad),资信调查信函应明确表明要求并对提供的资信情况表示感谢,同时,要保证对此进行保密。此外,为了方便提供情况者,通常可附上写明回信地址和贴好邮票的信封。,在回复这类查询信函时,回信应冠以“机密并亲启”(private&confidential)字样。信中应有一个说明,即此情报须保密,而且只针对接受人。不要提及被查询呢的公司名称,用“有关公司”、“该公司”、“被谈论的公司”等更安全的字样,尤其是当证明报告提供不利的信息时。除了如实提供情况和提出建议外,回信中一般还包括“对所提供情况不负
4、任何责任”这类句子以避免可能的麻烦。,在获得调查信息后,调查者要对被调查者进行冷静、客观的分析。分析时,应遵循“3C”原则,即分析调查者的品行(Conduct)、能力(Capacity)及资本(Capital)情况。因此是被调查者的信誉程度和可靠性,能力是指被调查者的经营能力、管理技能和有关综合指数,资本是指被调查者的资产、盈利情况、清偿债务的能力及资金的周转速度。根据“3C”分析,最后做出客观判断:被调查者的资信状况及是否有必要与之进行交易。,因此查询资信的信函是求人帮助,所以要用礼貌和感激的语言书写。在收到信息后,无论是有利的或是不利的,必须回寄一封感谢信表示信息已收到。这是一般应有的礼貌。,