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1、,家电下乡信息管理系统操作流程和系统功能说明,个人电脑公司销售中心,目 录,家电下乡的情况介绍家电下乡信息管理系统框架和主要流程各阶段详细说明III.家电下乡最新国家政策变更重点内容,背景,机遇：农村电脑普及率为3.2%，8.7亿农民户口，2.1亿户农民家庭，以电脑为例保守估计达到2015年10%的目标，尚有7.8%个百分点增量，面临1600万户，即1600万台，480亿的空前市场份额，市场潜力巨大,1600万台，480亿,政策,关于“实惠”：补贴方式：财政资金直接补贴；补贴标准：销售价格的13%；资金来源：中央财政和省级财政共担;,政策,关于“PC”：1、清华同方台式机、笔记本共30款；3、
2、台式机最高限价3500元、笔记本电脑最高限价4000元;4、产品不能高于中标价格销售，但可以低于中标价格销售；财政补贴按实际销售价格补贴，以发票为凭证；,流程,购买及申领补助的流程,农村户口的消费者须携带户口本和身份证,必须于指定销售门店购买家电下乡产品,店面须于3日内将销售信息录入系统,消费者须携带身份证原件、户口本、所购产品发票、产品标识卡及储蓄帐户于户口所在地乡级财政财政部门申报补贴资金,安徽、甘肃、广西、贵州、湖北、湖南、江苏、青海、陕西、四川、天津、西藏、新疆、云南、浙江,家电下乡第二批入围城市：,家电下乡第二批入围产品：,家底下乡信息管理系统框架,说明：第一轮家电下乡中标16省均设
3、有省一层，目前由于系统调整，第二轮家电下乡中标15省直接设分销商层级，取消省一层权限。,1、系统搭建框架,1、同方在家电下乡系统上录入分销商基本信息，并分配分销商用户名2、分销商得到用户名后，激活密钥，登录系统后录入代理商基本信息，并分配代理商用户名3、代理商持当地政府要求文件去当地县商务部门进行备案。备案资料准备和系统录入可以同步进行，但是系统录入信息后，才可备案通过。4、县商务部门在系统上审核代理商信息，并在系统上审核通过。通过后系统上会自动生成一个编号，此编号需粘贴在国家统一要求的标示牌上。5、代理商激活密钥，用审核通过的用户名登录销售企业门店客户端，即可录入销售信息及农民的基本信息。（
4、试点区域还需录入农民领取补贴信息）6、代理商在系统上录入农民购买信息后，农民可持相关证件去当地财政部门办理领取补贴的相关手续。（试点区域为代理商收集资料代农民去办理手续）,家底下乡信息管理系统框架,2、家电下乡操作流程,1）分销商激活密钥后，登录系统；首先需要在系统中申请添加下级销售企业处录入代理商基本信息，即企业名称、法人信息等系统需录入字段2）然后在用户管理处录入代理商用户名，系统有两个可填项，可按照以下规则录入：用户名：TF公司简称 例如：淮南金亿达科贸有限公司 用户名：TF金亿达科贸（防止重名）真实姓名：可以输入机构名称3）各区域可根据实际情况设定区域分销商层级。可以单独录入区域分销商
5、层级。即分销商录入二分企业信息，分配二分用户名，二分再以被分配的用户名录入下游代理商信息。4）用户名一旦分配好并确认后，不能更改。只能删除后重新分配一个。5）各级企业信息录入后，可以更改企业信息。但是代理商一旦备案通过后就不能修改企业信息。建议录入代理商注册法人时的基本信息。,II.各阶段详细说明,1、用户名分配方法及注意事项,系统注册分配用户名,6）注意：分销商可以以同方分配的用户名去商务部门备案。各层级的销售企业用户只能对直属下级销售企业进行编辑、用户管理和删除等操作，不能对非直属销售企业进行任何操作。并且备案审核通过的下级销售企业无法进行删除操作。每层级可以注销其直接下游的用户名，也可以
6、删除，（但是建议不要随便操作，因为涉及到库存问题，可以咨询同方总部，统一处理，如果误操作可以电话 4008873200 恢复资料）。如果代理商已经通过县商务部门确认，则其企业信息不能删除。但是上游可以通过注销其用户名，则其不能登陆系统。如想恢复，则可以重新分配一个用户名即可。某代理商已经通过县商务备案，但是如果不想再和同方合作，则必须到县商务部门取消原备案，再重新以其他厂家的协议备案。,II.各阶段详细说明,系统注册分配用户名,1）分销商 建立代理商层级网点信息并分配代理商用户名 查看代理及下层网点基本信息、隶属关系、备案情况、出货情况和投诉情况 确认进货并对下级网点进行发货管理2）代理商 备
7、案通过后，用通过的上级企业分配的用户名登录门店客户端软件，及时输入销售信息 和最终用户信息，使最终用户顺利领取补贴 试点区域需要代替审核并收集农民领取补贴的资料，并在系统上录入农民领取补贴资料 信息，并代替农民去相关财务部门办理手续。及时回复消费者投诉 可建立下属终端店面信息并分配用户名 查看下属终端店面基本信息、出货情况和投诉情况,2、各层级系统中主要功能,II.各阶段详细说明,系统注册分配用户名,1）密钥是系统安全认证设备，家电下乡系统必须购买USB-KEY（密钥）并激活方可登陆；2）密钥本身是没有地区权限之分，是通用的；3）密钥一旦激活后就跟用户名绑定，但是可以在不同电脑上使用。密钥初始
8、密码均是：Myhitech4）一个密钥只能激活一个用户名，但是一个用户名可以激活多个密钥。5）密钥可以向各地所属的商务主管部门购买，同时会得到一本密钥使用手册。建议集中购买密钥。6）密钥激活：登录家电下乡网站：，详细操作流程参见家电下乡信息管理系统使用手册（购买密钥时赠送），同时此次培训光盘中也同时提供系统使用手册,II.各阶段详细说明,1、密钥功能和使用,密钥功能和使用,1）各地销售网点需持营业执照、税务登记证、家电下乡备案申请表（格式已经通发大区）、家电下乡备案登记表及与中标企业签订的协议等相关证明材料，向所在地县级商务部门备案。2）各省各地对备案资料要求有很大差别，代理商需先行了解，尽早
9、准备，及时通知大区,同方终端管理部将协助各地的备案资料准备工作。3）县级商务主管部门接到企业书面申请后，国家要求及时审核，并于3个工作日内，必须做出核查结论，符合条件的予以备案，在网点备案申请表上盖章核准，并于当日在家电下乡信息管理系统上审核通过，备案材料由县级商务主管部门存档。4）代理商信息在系统中录入后，方可到商务部门备案5）备案通过后，系统会自动生成一个国家商务部认证通过的家电下乡授权编号。此时，销 售网点方才能在门店客户端软件中录入购买者信息。,II.各阶段详细说明,1、代理商备案,代理商备案,1）具体操作可参考培训光盘中家电下乡信息系统 销售企业端多媒体教学光盘,II.各阶段详细说明
10、,4、系统具体使用和操作,一、变更方向：简化家电下乡补贴审核兑付程序，二、重点内容：1、分试点区和非试点区推进补贴领取简化流程，补贴信息的录入和审核以及兑付的权利和责任向下级单位转移。2、所有区域解除生产企业发货登记与销售网点录入环节间的制约关系，即使没有库存也可以录入购买者信息三、试点区域1、范围：第一批入围的16个省2、时间：2009年5月1日至2009年7月31日，试点成功后全国推广；3、第二批入围的15个省还遵循以前的流程，但是不排除各省自行要求按试点区域政策操作。,III.最新国家政策变更重点内容,变更方向,四、试点区域政策1、改革内容取消乡镇财政所审核、县财政局兑付环节，改为销售网
11、点代理审核、并录入顾客补贴相关信息（顾客户口信息和银行信息）、同时留存顾客相关补贴领取材料复印件，并3日内统一提交给乡镇财政部门，由乡镇财政所确认并兑付补贴资金解除生产企业发货登记与销售网点录入环节间的制约关系,试点区域新流程,III.最新国家政策变更重点内容,2、试点区域详细流程销售网点在农民购买家电下乡产品时应当查看其相关身份证明，对符合补贴条件的，在家电下乡门店客户端系统中录入产品的销售及补贴备案信息，录入信息应当包括：购买产品发票号码、购买人信息（含户口簿户主姓名和身份证号、购买人姓名和身份证号、住址、联系方式）、产品标识卡号、储蓄存折银行账号（有粮食直补专用存折的应当用粮食直补账号）
12、等。储蓄存折银行账号姓名与购买人或户主姓名应当一致。暂时不能实行网上审核录入的，可以进行纸质表格审核登记，到具备条件的销售网点或乡镇财政所进行网上录入。销售网点必须留存产品标识卡、购买人户口簿（户主页及本人页）、购买人身份证、购买产品发票、储蓄存折等复印件，并在农民购买家电下乡产品之日起3个工作日内，将上述资料提交指定的乡镇财政所办理补贴兑付手续。对于非农民消费者购买家电下乡产品，销售网点不得以任何借口索取和留存产品标识卡及其复印件。,试点区域新流程,III.最新国家政策变更重点内容,乡镇财政所对销售网点提交的相关材料，应当在7个工作日内确认完毕，并将补贴资金拨付到农民的储蓄账户。相关复印件留
13、存备查。县乡财政部门应当将补贴结果及时进行公示，同时加强对销售网点的监督检查，防止骗补行为的发生。根据补贴资金兑付情况，县、乡财政部门要会同商务、工业和信息化、发展改革、宣传、农业、环保、供销、税务、工商、质监等家电下乡联席会议成员单位（以下简称“家电下乡联席会议成员单位”），对本行政区域内的销售网点代理审查情况进行抽查，并与家电下乡信息管理系统中相关数据进行比对，对于异常数据或疑似骗补行为应当及时核查。每个网点半个月至少抽查一次，抽查比例不小于兑付补贴资金的10%。抽查内容包括家电下乡产品进销存情况、销售的真实性、发票的真实性及税收缴纳情况等。补贴资金由购买家电下乡产品的农民户口所在省（自治
14、区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团）负责审核兑付。,试点区域新流程,III.最新国家政策变更重点内容,非试点区域流程,III.最新国家政策变更重点内容,五、非试点区域政策1、改革内容解除生产企业发货登记与销售网点录入环节间的制约关系，即使没有库存也可以录入购买者信息。仍然由财政部门审核并兑付，但是将原来“乡镇财政所审核，县财政局兑付”调整为“乡镇财政所审核并直接兑付”。,非试点区域流程,2、非试点区域详细流程销售网点在农民购买家电下乡产品时应当查看其相关身份证明，对符合补贴条件的，在家电下乡门店客户端系统中录入产品的销售信息。录入信息应当包括：购买产品信息、发票号码、产品标识卡号；是否录
15、入购买人信息、储蓄存折银行账号等可直接咨询当地商务部门。农民在够买机器后，可直接拿购买产品发票、产品标识卡、购买人户口本、身份证和银行存折（或一卡通）到指定的乡镇财政所办理补贴兑付手续。,III.最新国家政策变更重点内容,销售网点先行垫付政策,六、销售网点先行垫付政策1、国家政策摘录不管是改革试点地区还是未改革试点地区，由于银行网络不健全、地广人稀等原因实行“一卡通”、“一折通”方式兑付补贴资金有困难的，在确保资金安全的情况下，可实行销售网点代理审核并垫付补贴资金的办法，销售网点再与乡镇财政所进行补贴资金清算。具体由省级财政部门组织实施。采取上述简化措施后，在农民提出补贴申请的15个工作日内，
16、补贴资金必须兑付到位。2、各省政府部门牵头根据实际情况确定是否实行，以及详细的实行细则3、销售网点在先行垫付的时候，需要确保能够得到当地财务部门的认可，确定是否需要经过当地财政部门的资质审核，并确保能结算，并在家电下乡系统上可以不录入农民银行信息。4、如果已经先行垫付的补贴，如果在结算时发现不符合补贴条件，则网点需承担损失。,III.最新国家政策变更重点内容,农民购买注意事项,七、农民购买注意事项以及补贴申报注意事项1、农民购买家电下乡产品时应当注意以下事项：（1）到悬挂有“家电下乡指定店”标牌的销售网点购买家电下乡产品；（2）每个家电下乡产品都附有与产品唯一对应的“家电下乡产品标识卡”，粘贴
17、在产品说明书封面的指定位置；（3）每个家电下乡产品都粘贴有专门的家电下乡产品标识；（4）应当索要正规发票；（5）查看要购买的家电下乡产品销售价格是否超过该产品的中标最高限价。,III.最新国家政策变更重点内容,农民购买注意事项,2、申领家电下乡补贴应当备齐以下材料：（1）购买产品的发票；（2）购买人居民身份证和户口簿（或公安户籍管理部门出具的证明）；（3）家电下乡产品标识卡；（4）购买人粮食直补专用存折。没有粮食直补专用存折的，可用其它储蓄存折。,III.最新国家政策变更重点内容,销售网点系统录入信息内容,1、发生购买后，销售网点需在门店客户端录入的信息从5月1日起，试点区域销售网点在以前只录入销售信息的基础上增加了录入农民申请补贴的信息。先进入录入销售信息界面，和以前相同，需要录入：产品信息，产品标识卡号、购买人姓名、购买人身份证号、发票号码、购买日期、购买人地址、联系方式。然后点击页面左下方，进入代理备案信息页面，录入农民领取补贴相关信息户口本号、户主姓名、购买人与户主关系等信息。储蓄存折银行账号（有粮食直补专用存折的应当用粮食直补账号）等。储蓄存折银行账号姓名与购买人或户主姓名应当一致。如果选择先行垫付，则可以不录入接下来的顾客银行信息，如果不选择先行垫付，必须录入顾客银行账号信息。,III.最新国家政策变更重点内容,THANKS,
