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1、第六讲广告调查流程与研究方案,调查的一般流程,制定研究目标制定研究计划实地收集资料系统分析资料陈述研究发现,确定研究目标,主旨:把研究问题界定清楚几个问题:1、为什么做此研究?2、想知道些什么结果?3、得知结果后有什么作用?4、向谁去陈述结果?,需要做的一些工作:(1)、收集与分析企业内部资料与外部资料(2)、与客户见面(3)、在消费者当中做非正式调查,制定研究计划,主旨:对项目本身形成一个清晰的概念,落实方案的分阶段执行。需要做的一些工作(1)、确认研究目标与调查方法(2)、决定资料收集办法(3)、制定项目进程表(4)、制定项目预算(5)、确定人员分配,实地收集资料,主旨:根据研究方案抽取样
2、本、收集资料。主要工作步骤:(1)、抽取样本(2)、收集资料(3)、整理资料,系统分析资料,主旨:在占有资料的基础上分析资料,包括统计分析与理论分析。主要工作:(1)、第一手资料的分析。(2)、第二手资料的分析,A、统计分析:计算出一些有代表性的统计数字。B、理论分析:在资料整理汇总的基础上进行思维加工,从感性认识上升到理性认识。这个阶段有时需要依赖一些现成的模型来进行分析。,附:几种常用于分析的模型(一),1、五种竞争力模型2、麦肯锡7-S模型3、价值链分析4、标杆学习5、波士顿矩阵6、PIMS:profit Impact of Market Strategy7、战略评价,8、ABC(作业成
3、本核算)9、德尔菲法10、小组过程模式11、帕累托原则12、配对比较13、力场分析、14、关键事件,几种常用于分析的模型(二),陈述研究发现,主旨:把结果陈述得清楚明白,便于委托者执行重要问题:1、给谁看?2、客户的意见是什么?3、报告的结构应该怎么样?,广告调查方案设计,教学要求:了解广告调查研究方案的设计及其重要意义与相关细节。,研究方案的几种类型,按研究性质分:1、探索性研究2、描述性研究3、因果性调研从方案作用分:1、项目提案书2、正式研究方案,研究方案的主要内容,研究目标:破题。说明选择这一研究课题的目的和意义。研究内容:确定调查研究的主要内容1、确定调查内容;2、设置调研的界限;3、确定达到的精度水平;研究方法1、确定总体和分析单位2、确定研究和调查的方式、方法3、抽样方法如何进行资料分析研究组织:参研人员的基本状况及相关信息。研究进程:需要一份时间进度表,可以制成甘特图。研究经费:包括财力与物力。,研究方案的可行性评价,评价方法1、逻辑法2、经验法3、试点调查法评价标准1、是否体现调查目的;2、是否科学可操作;3、方案设计是否提高调查质量;4、实效检验如何。,