活动量管理自然绩效与经营绩效.ppt

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1、自然绩效与经营绩效,再谈活动量管理,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,老调再再谈,我们产能低迷的原因不愿意做 15%(我们都是想挣钱的)不懂得做 25%(我们都百炼成钢的)做得不够 60%(我们都)产能公式保费=件均保费成交率拜访量解决办法 活动量管理(经营绩效),万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,活动量是最可依赖的技巧 活动管理是最科学的手段 活动管理工具是最好使用的工具,活动日志,是对个人行销生涯的记录,好记性不如烂笔头没有记录,就没有发生,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,每天使用工作日志,随时记录每一次销售活动的细节睡前总结当日计划

2、执行情况,完善记录,制订第二天计划每周末做周总结和下周计划,目标大于方法,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,加强活动量管理=提升产能,因为,它可以让我们:掌握我们收入目标的实现途径和达成进度,心中有数;建立充足而有效的准客户,出门知道往哪边走;准确掌握每一客户销售进程,让我们的拜访更有效率;保持一定质量和数量的销售活动,而且这样的数量和质量可以确保我们收入目标的达成;确知和分析自己的销售缺失,有针对性地提升专业技能;大幅提高我们的成功率。从而,让我们持续地提升和保持较高的产能,事业永续,良性经营!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,?,万一网制作收集整理,未

3、经授权请勿转载转发,违者必究,问题是,我在做工作笔记。每天写工作笔记好像也没什么用。我做保险好多年,不写也过来了。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,问题是,工作笔记=活动量管理?我打字比写字还慢=电脑没用?我这么多年挤公车上班也过来了=挤公车比开私家车舒服?究竟什么是活动量管理?,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,人生因果关系,大自然的规律:种什么因得什么果(平衡法则)人脉就是钱脉;奉献与索取成比例;没有从天而降财富 没有随随便便的成功,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整

4、理,未经授权请勿转载转发,违者必究,经营我们的绩效搞好活动量管理,活动管理管理的五大原则,1、整体原则:贯穿自我管理、团体管理各环节(围绕基本法)差距 原因 对策 目标 跟踪 评估2、真实原则:如实填写3、具体原则:原因分析、对策制定、效果评估4、结合原则:理念、技能5、坚持原则:忌虎头蛇尾备注:运用好“保险存折、客户联系卡、工作日志”,活动量管理流程 1)人生(活动量)要有目标 2)建立客户管理观念与方法 3)安排每日活动计划 4)落实活动量计划 5)设计活动量提高拜访量 6)搞好出勤自我管理 7)增添团队新鲜血液,壮大团队,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,1)目标管理(

5、活动量)目标无论遇到什么样的事情都要向前看不要把梦想放在脑子里,要竭尽全力去实现它!目标设定越高,达到的目的就越高;规划你的人生,规划你的我未来;,1)人生(活动量)要有目标,养成良好的工作和生活习惯要将客户的利益看的很重要把客户当家人利用有效的推销方式 1热情、2感情、3产品、4价格、5数量坚持晨会学习(因为我们需要专业知识)服从领导指挥(指到那里打到那里)坚持优质的客户服务,2)建立客户管理观念与方法,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,成功=拜访量+专业知识+技巧态度 干扰 1、选择好拜访的路线 2、合理的利用时间 早上9:3012点、下午2:306点、晚上8:10:30

6、点 2、准备好客户的资料 3、做好转介绍动作准备,3)安排每日活动计划,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,自 我 定 位长计划短安排 5:3:1(每天5访、3个方案设计、1个促成)5访20天/12月=1200个客户 3个面谈20天12月=720个准客户 1个促成20天12月=240个 1000元/每单20单/月12月=240000元/240单 300元20单=6000元/每月 一年12月收入72000元,这就是简单的成功,4)落实活动量计划,(1)群体开拓(2)做好预备客户名单(3)服务好老客户利用好转介绍,5)设计活动量提高拜访量,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,

7、违者必究,1)服务形式(1)做好售前、售中、售后各项客户服务(2)定点服务、巡回服务(3)免费服务、收费服务(4)一次性服务、经常性服务 2)服务标准(1)对客户热情、尊重和关怀(2)帮助客户解决问题(3)迅速响应客户的需求(4)始终以客户为中心(5)持续提供优质服务(6)设身处地为客户着想(7)提供个性化服务,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,3)注重服务品质(1)注重承诺(2)宽容为美(3)谦虚诚实(4)同理心(5)服务导向4)扎实专业知识(1)产品知识(2)服务项目(3)业务规则(4)流行事件,通过服务和转介绍,随时添加名单,完善信息,补充计划。不断整理和完善客户资料的

8、好习惯,使我成功开拓了客户身后的一片市场,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,(1)信息的主要来源(2)明确方向设定目标(3)提高专业知识的重要途径(4)点燃激情坚定信心的地方(5)解决拜访中的重要问题的环境(6)结交友谊锻炼身体,6)搞好出勤自我管理,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,7、增添团队新鲜血液,壮大团队 企业要发展,队伍是关键 队伍要发展,人员是关键 人员要发展,增员是关键,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,成功的基石 执行是金,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,深刻感悟:,详细记录工作日志随时整理客户档案严格

9、执行计划与总结,持续每天:,轻松拥有:,源源不断的客户群源源不断的保单,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,送给你的“礼物”请珍惜它!,揭去羞怯的面纱,第一、深刻领会保险的意义和功用 第二、学会自我调整 第三、与客户聊责任和爱心 第四、找到突破口 第五、拟定工作计划 第六、顽强的自律性 第七、找到自己的动力 第八、强迫自己走出去 第九、走适合自己的路 第十、人际关系是张网,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,结束语,我们增员时经常这样对别人说给自己一段时间和一个机会,试试!你也许就可以挣到高收入;现在请对我们自己说给自己一个本子和一支笔,试试!你一定可以找到更高的收入!思想决定行为!思路决定出路!态度决定结果!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,创寿险品牌富泰康同仁壮薛城雄威,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,

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