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1、现代企业与企业文化,一、什么是现代企业,当代企业并非都是现代企业，这就是说现代企业只是当代企业中具有某些特征的企业。在长期的企业发展过程中，与不同的产权形式相适应逐渐形成了企业的三种法律制度形式：业主制(或称个体业主制)；合伙制；公司制。在当代西方所有的企业中,大量的企业尤其是中小企业采用的是个体业主制和合伙制，采用公司制的企业为数并不很多，但由于这些公司往往规模巨大，故成为所在国经济发展的中坚力量。,1、具有现代企业制度,这些特征为：具有现代企业制度。所谓现代企业制度实质上是指公司制度。采用公司制的企业之所以能称之为现代企业，是因为公司制是一种比业主制和合伙制更为优越、更适合现代大生产方式、
2、更有利于企业资源有效整合的制度形式。,2、现代大生产方式,具有现代大生产方式是现代企业的特征之二。现代大生产方式是指以大规模分工协作为基础的机器生产的组织方式。这种组织方式有四个特点：生产阶段的并存性。生产过程的连续性。生产要素的比例性。分工协作的基础是工作程序和工作方法的标准化，而标准化的确认既是对员工的一种挑战和促进又是大批量生产的良好开端。,3、大规模产销活动,大规模产销活动作为现代企业的特征之三。一方面，大规模产销活动使得企业内部实行分工以提高效率成为可能；另一方面，货物产销流动的速度与衔接，也需要鼓励把不同单位整合到同一企业中来。这样就能实现规模经济和节约交易费用，在更大范围内实施资
3、源的有效整合，使具有现代面貌的企业广泛地发展与涌现。,二、现代企业管理知识,包括现代企业管理的基本原理、基本原则、管理功能、管理方法、管理手段等。现代企业管理原理有：系统原理、“人本”原理、动态原理和效益原理等。现代企业管理原则有：整体分解综合原则、相对封闭原则、能量分级原则、激励动力原则、行为分析原则、信息反馈原则、弹性运用原则和价值工程原则等。现代管理功能：包括现代企业管理和决策功能、计划功能、组织功能和控制功能等。现代企业管理的方法：包括行政方法、经济方法、科学思想方法和教学方法等。现代企业管理的手段：法律手段、信息手段、电子计算机手段等。,管理的“九段三十六级,管理九段 三十六级一段
4、经验管理 1随机管理 2纪律管理 3管理组织 4管理目标二段 效率管理 1计划管理 2规范管理 3效率管理 4顾客满意三段 成本管理 1成本计划 2成本中心 3利润中心 4效益管理四段 质量管理 1质量保证 2质量认证 3质量文化 4信誉保证五段 柔性管理 1特色产品 2柔性生产 3柔性组织 4人性为本六段 知识管理 1知识共享 2学习组织 3知识联盟 4知识分配七段 创新管理 1个人创新 2企业创新 3联合创新 4创新文化八段 文化管理 1文化形成 2塑造文化 3文化产品 4文化战略九段 战略管理 1经营战略 2特色战略 3发展战略 4战略艺术,成功企业的基本特征,明确的战略目标规划系统；健
5、全的人力资源管理系统；扁平的组织结构系统；严密的规范化管理系统；严谨的成本控制系统；合理的绩效考核系统；双向的沟通网络系统；有效的层级授权系统；迅速的危机应变系统；务实的企业文化系统。,三、企业文化决定企业命运,企业文化是一个公司全体成员所共有的信念和期望的模式。是企业全体成员共同遵守和信仰的行为规范、价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。决定企业命运的是企业文化，即取决于全体员工在重大问题上能否有共同追求、共同价值取向、共同理想和共同奋斗的事业心。,企业文化的重大作用,企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组
6、，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示：,公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究,企业文化案例解读,通过对案例的解读，进一步理解企业文化的深刻内涵和重要性。深圳华侨城集团的文化观“6个就是”1、规划就是财富.2、环境就是资本.3、结构就是效益.4、知识就是优势.5、激活就是价值.6、创新就是未来。,新奥企业纲领的文化示例,守法就是投资诚信就是资本安全与满意就是新奥的自尊质量就是信誉员工是新奥之本客户是新奥的衣食父母股东是新奥
7、的动力源泉合作者是新奥的事业伙伴现实工作能力和未来发展潜力是比学历和经验更重要的因素,张瑞敏谈海尔的企业文化,中国著名企业家张瑞敏在99财富论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时说：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。,英特尔公司企业文化的6个价值观,1、
8、“以结果为导向”；2、“注重质量”；3、“以客户为导向”；4、“鼓励冒险”；5、“强调纪律”；6、“成为最佳的工作环境”。,TCL企业文化,1、企业宗旨为：顾客创造价值；为员工创造机会；为社会创造效益。2、企业精神 敬业 诚信 团队 创新,TCL企业文化,3、五个国际化 研发的国际化 生产的国际化 销售的国际化 资本运作和财务决策的国际化 公司内部决策支持系统和信息管理的国际化,TCL企业文化,4、五个思路 1)、我们将坚定不移地在移动通信行业内求生存求 发展2)、实行“成本领先”战略 3)、以创新为基础，强化差异性战略 4)、以策略联盟获取资源优势 5)、在内部企业管理上，建立研发、销售、制
9、造三 支王牌军,TCL企业文化,5、三大战术 以速度创造规模 以智慧创造产品 以全球化整合资源 6、四支王牌军 销售王牌军 研发王牌军 制造王牌军 服务王牌军,企业文化是大家都认可的习惯性行为方式,法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。,结 论,企业文化就其内容与本质来讲，它应该是企业要达到的目的与实现目的手段的统一体，把二者隔绝开来，只能损害企业文化的生命力。,企业精神,企业精神是企业文化的主要标志，它是企业在生产经营活动中形成的反映职工意愿并能激发其干劲的一种意识活力。它的基本特征之一就是有鲜明
10、的个性，是用企业独特的语言来表达的。不同的时代、不同的行业、不同的企业、不同的观念、会塑造出不同的企业精神。,松 下 精 神,（1）产业报国精神；（2）光明正大精神；（3）友好一致精神（4）奋斗向上精神；（5）礼节谦让精神；（6）适应同化精神；（7）感激报恩精神。,IMB企 业 精 神,工作尽心尽力，质量精益求精，服务尽善尽美；四海一家的解决之道；无论是一小步，还是一大步，总是带动世界的脚步。,新奥要求员工雪莲品格,新奥要求员工象高山上的雪莲一样：洁身自爱，坚韧不拔，奋发向上。洁身自爱：新奥人要做到道德高尚、行为磊落，不被社会不良风气所玷污，始终廉洁自律。坚韧不拔：新奥人要勇于直面艰难困苦，不
11、畏艰险、不惧重压，竭尽全力、勇往直前，争创杰出业绩。奋发向上：新奥人要保持旺盛斗志，勇挑重担，化压力为动力，化危机为转机，不断突破环境限制和超越自我。,建设独特的企业文化是知识经济时代企业管理的主题,国家竞争力的强弱取决于该国财富创造过程的价值体系。美国人善于创造新概念、善于发明，是由于其崇尚科学、鼓励创新发明的文化。德国人基础建设做得好，工艺精细，是由于其工作精益求精的文化传统。日本人最会改善改良，是因为其钻研磨合的团队文化。,结束语：改变自我从现在开始,只要我們願意放下舊的包袱，願意學習新的技能，我們就能發揮我們的潛能，創造新的未來。改变意味着成长！改变创造着未来！改变自我从现在开始，只要找到路就不怕远!,结束语,只要我们播下思想的种子，就会得到行动的果实；只要我们播下行动的种子，就会得到习惯的果实；只要我们播下习惯的种子，就会得到性格的果实；只要我们播下性格的种子,就会得到命运的果实！,我不要！我不要漂亮的服饰，我要迷人的风姿；我不要豪华的住宅，我要令人欢愉的一隅；我不要精美的书籍，我要研读情趣与睿智；我不要昂贵的唱片，我要和谐的音乐与美妙的旋律；我不要万灵的神药，我要健康的体魄与充沛的精力；我不要奢靡的实物，我要激情、理想、抱负与幸福！祝学习进步、创业成功！,全部课程结束，多提宝贵意见！,谢谢！,
