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1、绪 论,现代物流管理,南开大学滨海学院物流管理专业,课程介绍,现代物流管理,课程名称：现代物流管理 课时：18周、共54课时 课程定位：物流管理专业的入门课程 其他相关专业选修课程。课程内容：关于物流主要活动的概论，更偏重于企业内部的一些物流活动，也包括一些新兴的物流形式。,物流管理专业课程体系,现代物流管理,物流运输组织与管理,仓储与配送管理,物流系统规划与设计,物流信息系统,国际物流组织与管理,物流财务管理,供应链管理,物流法律法规,物流经济地理,物流专业英语,关于本课程的一些要求和说明,课程的要求：上课纪律充分利用图书馆多看案例,考核办法：考试占70%平时成绩30%平时成绩包括：考勤作业
2、案例分析表现课上发言、课上表现其它,关于物流,物流是近十年来中国的人们词汇之一；物流也是我国的新兴产业之一；但人们对物流的认识还相对模糊。,几个问题我们在学什么？,物流,请思考：你能任选一种商品，然后说出它到达你手上之前的过程吗？,什么是物流,物流自古就已经存在,1“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”。2.古代有传送公文的驿站。3南北大运河，黄河、汴河、淮河、海河都是运输的主要通道。4.三国时期的诸葛亮发明了“木牛流马”。5.二战的时候希特勒的失败。,物流就是“物”的流动物流学研究的就是经济活动中“物”的流动规律，和如何有效的管理这种“物”的流动。,什么是物流？,Right TimeRight
3、PlaceRight ConditionRight Product Right QualityRight CostRight Customer,7R：,物流一词的起源,最早出现在二战时期的美国，当时被称为后传入日本，被称为“物”的流通80年代传入我国,物流概念引入前，我国一 直存在物流活动，主要是储运活动，我国储运业基本相当于国外的物流业。,“Physical Distribution”,日本1955年成里生产性本部，56考察美国,1978年我国组成物资工作考察团，赴日本考察流通现状,物流与供应链,carrier,DC,carrier,Supplier,Supplier,Supplier,ca
4、rrier,carrier,Manufacturesite,DC,CUSTOMER,CUSTOMER,CUSTOMER,CUSTOMER,有些人喜欢把供应链 与物流等同起来看，实 际上二者还是有区别的,HP打印机的物流与供应链,分销中心(欧洲代理商),总机装配(通用打印机)（FAT）,印刷电路板组装与测试（PCAT）,集成电路制造,供应商,消费者,分销中心(亚洲代理商),美洲经销商,欧洲经销商,亚洲经销商,打印机箱制造,供应商,供应商,供应商,在温哥华完成,消费者,消费者,HP,现代物流与供应链日趋复杂,1 人均收入、生活水平提高了，消费者的需求结构发生了变化，所以生产方式也随之发生变化,为什
5、么要研究物流,过去是限额消费,限额消费已成为历史,怎么把商品变成钱？,物流,个性化消费时代的特征,批 量,重复订单,生产生命周期,变化性,1970 1980 1990 after 2000,时间,特征变化,消费者,70年代,80年代,90年代,企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼,21世纪初,为什么要研究物流？,快鱼,慢鱼,2.市场竞争在变化，企业关注的重心在变化。,3 管理技术水平的提高 库存管理水平的提高 VMI、JMI 新的经营方式：Virtual enterprise 新管理技术与信息技术的出现：JIT、Bar-code、GPS、EDI、RFID,为什么要研究物
6、流？,美国在二次海湾战争时运用RFID技术有效的管理了物资的运送,比如：,4 经济全球化加剧,为什么要研究物流,例：波音飞机全球化的生产采购战略,波音飞机一共有400万个零件，它的各类电阻77000多个，连接器56000多个，螺栓50000多个，有70多个国家提供零部件,1500个大小企业为其生产零件。,为什么要研究物流,5.减缓三大城市病,举例：物流系统优化解决城市问题,铁路汽运,南方陶瓷销售物流改进效果图,在确定的服务水平下，用最低的成本、最少的环节和最精确的时间把产品送达消费者,一个小案例,为什么要研究物流,南方陶瓷零散企业,东北,北京,华北,华中,太 多 了！,物流管理都包括哪些内容？
7、,工 厂,供应商,零部件制造商,材料加工/装配,零件装配,单元组装检查调整,包装、堆码,成 品 库 存,协作厂家,其他工厂,材料、部件输入,成品出货,经销商/批发商,成 品 存 货,零售店,客户/消费者,商品市场,供应物流,生产物流,销售物流,对供应商的管理库存战略的选择,库存管理市场营销等,成本核算国际贸易,物流管理都包括哪些内容？,供应商阶段：缩短前置时间提高交期准确率减少程序失误提高配送效率加强计划应变能力,进货系统：物流信息一致化减少材料库存入出库作业高效化节省空间实现JIT的供给,工序搬运系统：缩短生产前置时间提高生产效率和设备利用率提高产品质量减少在制品积压,出货系统：提高产品精度
8、缩短出货前置时间出货效率高效化实际需求品的追踪减少商品保管空间,商品市场：配送高效化缩短交货日期商品入库作业高效化提高物流服务水平提高产品的市场竞争力,物流管理都包括哪些内容？,现代物流的功能,物流学的构架物流是一门交叉学科,Logistics,与物流相关的学科,注意：物流学不是包括以上所有学科，而是与这些学科交叉,物流与生产及营销的关系,1.运输2.库存管理3.订单处理4.配送5.流通加工,生产,物流,营销,轻松一下-博弈论之智猪博弈,食 槽,按钮,智猪博弈,1 UPS 2 FedEX3 DHL 4 EXEL5 MEARSK 6 Deutsche Post World Net7 Nippon
9、 Express 8 Ryder9 TNT Post Group 10 Panalpina,世界10强物流企业,TNT,DHL,1UPS 业务概况：UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。业务分布：UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。从地区来看，美国国内业务占总收入的89%，欧洲及亚洲业务占11%。从运输方式来看，国内陆上运输占54%
10、，国内空运占19%，国内延迟运输占10%，对外运输占9%，非包裹业务占4%。,世界10强物流企业,2FedEX 业务概况：FedEX公司是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。其子公司包括FedEX Express（经营速递业务）、FedEX Ground（经营包装与地面送货服务）、FedEX Custom Critical（经营高速运输投递服务）、FedEX Global（经营综合性的物流、技术和运输服务）以及Viking Freight（美国西部的小型运输公司）。业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的76%，国际
11、业务占24%。从运输方式来看，空运业务占总收入的83%，公路占11%，其他占6%。,世界10强物流企业,Deutsche Post World Net业务概况：德国邮政是德国的国家邮政局，是欧洲地区领先的物流公司，DPWN划分为四个自主运营的部门，即邮政、物流、速递和金融服务。邮政部门由邮政、市场直销和出版物发放业务组成，建有最高水准的作业网络，由遍及德国的83家标准化分检中心组成。速递部门通过Euro Express Germany 和Euro Express Europe的全球邮政和国际邮政业务部门提供覆盖欧洲的快递业务；通过与DHL（德国邮政世界网拥有其25%的股权）的合作提供全球业务。
12、业务构成及分布：从净收入来看，DPWN的四大业务邮政、快递、物流和金融分别占49%、21%、18%和12%。特别是对于物流业务在地域上的分布来说（从净收入看），德国、法国、意大利和欧洲其他国家分别占23%、17%、8%和23%，斯堪的纳维亚、美洲、远东澳洲分别占12%、11%和6%。,世界10强物流企业,4Maersk/A.P.Moeller Maersk Sealand是世界上最大的航运公司，拥有250艘船舶，其中包括集装箱船舶、散货船舶、供给和特殊用途船舶、油轮等，该集团还拥有大量的装卸码头，并提供物流服务。Moeller的附属公司同时还在挪威、委内瑞拉和其他国家进行石油和天然气的钻探。另
13、外，该集团还从事船舶和联运集装箱的制造，药品生产，并经营一家国内航空公司Maersk Air和提供信息服务。另外，该公司还拥有丹麦第二大连锁超级市场。,世界10强物流企业,5Nippon Express日本通运的业务主要分为汽车运输、空运、仓库及其他，分别占44%、16%、5%及25%。从地域上看，其经营收入有93%来自于日本。其客户主要分布在电子、化学、汽车、零售和科技行业。,世界10强物流企业,6Ryder业务概况：Ryder系统公司在全球范围内提供一系列的技术领先的物流、供应链和运输管理服务。该公司提供的产品范围包括全面服务租赁、商业租赁、机动车的维修以及一体化服务。此外还提供全面性的供
14、应链方案、前沿的物流管理服务和电子商务解决方案，从输入原材料供应到产品的配送，致力于支援客户的整条供应链。业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的82%，国际业务占18%。从业务板块来看，运输服务占57%，物流占32%，其他占11%。,世界10强物流企业,7TNT Post Group业务概况：TPG在全球超过200个国家和地区提供邮递、速递及物流服务，TNT的物流业务主要集中在汽车、高科技以及泛欧洲领域），其物流领域现有137间仓库，共占地155万平方米。业务分布：按业务类型来看，TNT的三大业务邮递、速递和物流（净收入）分别占42%、41%及17%，而从地域表现来看（净收入），欧洲占85%
15、，澳洲、北美、亚洲及其他地区分别占6%、4%、2%、3%。如果从运营利润来看，邮递、速递和物流分别占76%、15%和9%。,世界10强物流企业,8Expeditors业务概况：该公司注册地为美国，是一家提供全球物流服务的公司，向客户提供了一个无缝的国际性网络，以支持商品的运输及策略性安置。公司的服务内容包括空运、海运（拼货服务）及货代业务。在美国的每个办事处以及许多海外办事处都提供报关服务，另外还提供包括配送管理、拼货、货物保险、订单管理以及客户为中心的物流信息服务。业务分布：从业务类型来看，主要集中在空运、海运和货代方面，按照收入划分分别占63%、25%和12%。而从地区分布来看，主要集中在
16、远东，占56%，在美国、欧洲和中东、南美、澳大利亚的收入分别占25%、15%、2%、1%。,世界10强物流企业,9Panalpina 业务概况：Panalpina是世界上最大的货运和物流集团之一，在65个国家地区拥有312个分支机构。它的核心业务是综合运输业务，所提供的服务是一体化、适合客户的解决方案。通过一体化货运服务，将自身定位于标准化运输解决方案和传统托运公司之间。除了处理传统货运以外，该集团还专长于提供物流服务予跨国公司，尤其是汽车、电子、电信、石油及能源、化学制品等领域的公司。业务分布：从总利润来看，Panalpina的四大业务即空运、海运、物流及其他分别占44.9%、31.3%、2
17、0.3%及3.5%。而在地域上又分布为欧洲/非洲占52.7%，美洲占33.9%，亚太占13.4%。,世界10强物流企业,10Exel 业务概况：2000年7月26日，Ocean Group与NFC公司合并后更名为“Exel”。Exel分为5大业务部门：（消费品/零售/医疗）欧洲部、（消费品/零售/医疗）美洲部、开发和自动化部、技术和全球管理部以及亚太部。该公司全球网点达到1300个，50000多名员工。目前该公司三家主要运营子公司为Exel（旧的NFC）、Msas全球物流公司和Cory Environmental。业务分布：从业务种类来看，Exel主要集中在配送、运输管理和环境服务三个方面，按
18、照净收入划分分别占58%、39%和3%，如果按照运营利润划分分别占62%、28%、10%。从地理分布来看，业务主要集中在英国与爱尔兰，同时遍及美洲、欧洲大陆和非洲以及亚太地区，按照净收入划分分别占39%、30%、21%和10%，如果按照运营利润划分则分别占54%、27%、10%和9%。,世界10强物流企业,世界10大物流企业经营特点,美国物流企业占据主导地位以运输为主业的公司居多经营业务的地区性集中化程度很高绝大部分是资产密集型企业，大多拥有物流设施和网络同一国家的各家公司，经营特点不同,不是所有物流专业的本科生、研究生、博士生从校门出来就是人才，看一个人是否是真正的人才，最重要的是看他们接受继续教育的能力和他们的实际操作技能,物流企业和许多生产制造企业的总裁们认为：,物流人才在中国,能不能干，实战中看！,物流人才在中国,从市场需求的角度，今后人才的需求主要为以下三个方面：宏观管理层次的人才各类企业的物流管理人才物流企业的管理人才,人力资源管理专家预测：在今后一段时期，除了仓储、运输、配送方面的人才紧缺以外，那些懂得进出口贸易业务的专业 操作人才、电子商务物流人才，掌握商品配送、资金周转和成本核算的综合性物流人才更吃香,
